15 wichtige Möbelmarketing-Ideen für Ihr Unternehmen

Der Möbelmarkt verändert sich ständig mit neuen Trends und Veränderungen im Kaufverhalten der Kunden. Exzellente Produkte zu haben, reicht nicht aus, um zu konkurrieren. Eine gründliche Marketingstrategie mit kreativen Umsetzungsideen ist der fehlende Baustein für den Erfolg Ihres Unternehmens. Sie müssen die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen, wenn sie ein Möbelstück benötigen, und ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten, damit sie den Kauf abschließen können.

Darüber hinaus spielt das Marketing eine wichtige Rolle, um das Vertrauen der Kunden aufzubauen und langfristige Beziehungen zu ihnen aufrechtzuerhalten. Sie müssen Kunden in allen Phasen ihrer Reise bedienen: potenzielle Kunden dazu bringen, Ihre Produkte zu erkunden, sie in ihr Einkaufserlebnis einzubeziehen und sie nach dem Kauf mit hervorragendem Kundenservice zu begeistern.

Um aus Fremden treue Kunden zu machen, benötigen Sie eine integrierte Marketingstrategie, die Inbound- und Outbound-Methodik kombiniert und gleichzeitig ein Omnichannel-Erlebnis und ein besseres personalisiertes Erlebnis für Ihre Kunden bietet. Hier sind die 15 wichtigsten Möbelmarketing-Ideen, um dies zu erreichen.

1. Haben Sie eine großartige Website

Die meisten Kunden suchen online nach Ihrem Unternehmen, bevor sie online einkaufen. Daher ist Ihre Website ein wichtiges Ziel für Kunden, um Produkte zu finden, zu erkunden und zu kaufen. Eine qualitativ hochwertige Website sollte inhaltsreiche Informationen, großartige Grafiken, professionelles Design, schnelle Ladegeschwindigkeit und für Mobilgeräte optimiert haben. Wenn Sie auf Ihrer Website einen guten ersten Eindruck hinterlassen, können Sie dafür sorgen, dass Kunden länger auf Ihrer Website bleiben, um Ihre Marke und Produkte zu erkunden. Dies führt zu einer höheren Chance, Verkäufe zu konvertieren.

Darüber hinaus sollte es über ein starkes Backend mit einer stabilen E-Commerce-Funktion verfügen, die mit einem POS für Haushaltswaren und Möbel verbunden ist, damit Kunden bestellen und bezahlen können. Alle Schritte zum Abschluss einer Transaktion müssen intuitiv nachvollziehbar sein, wie z. B. das Hinzufügen zum Warenkorb, das Aufgeben einer Bestellung, das Ausfüllen von Adresse und Zahlungsmethode usw. Sie sollten auch eine Chat-Funktion für Unterstützung und Beratung bereitstellen.

2. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Ein weiterer Ansatz zur Vermarktung von Möbeln besteht darin, Kunden zu ermutigen, ihre Geschichten zu teilen. Diese Geschichten aus dem wahren Leben sind perfekte Inhaltsmaterialien, um Ihre Marke zu vermarkten und zu zeigen, wie Ihre Produkte dazu beitragen, das Leben der Kunden zu verbessern.

Sie können einen Wettbewerb veranstalten, bei dem Kunden ihre persönlichen Geschichten zu einem Möbelstück aus Ihrem Geschäft erzählen können. Dies ist der soziale Beweis, der neue potenzielle Kunden erreichen und mehr Käufe antreiben kann.

3. Erstellen Sie wirkungsvolle Visuals

Für das Möbelmarketing ist es einer der stärksten Effekte, wenn Kunden einen Kauf in Erwägung ziehen, wenn sie beeindruckende Bilder der Artikel zeigen und wie sie in den Raum passen. Aus diesem Grund gehen Kunden traditionell in einen Ausstellungsraum, um die Möbelstücke persönlich zu sehen und zu visualisieren, ob sie zu ihrem Raum passen.

Möbelhändler haben jetzt jedoch andere Möglichkeiten, das Online-Einkaufserlebnis durch hochwertige Produktabbildungen zu erleichtern. Sie sollten Ihre Produkte aus vielen Blickwinkeln klar fotografieren und die Größe oder den Zustand in mehreren Räumen zeigen.

4. Optimieren Sie Storytelling-Inhalte

Gute Geschichten können Gefühle und Sympathie widerrufen. So können Sie mit neuen Kunden in Kontakt treten und sie zum Kauf bewegen. Um gute Geschichten zu erzählen, können Sie die AIDA-Methode in Betracht ziehen:

• Achtung: Ziehen Sie die Leser sofort innerhalb des Titels und des ersten Absatzes an;
• Interesse: Erzählen Sie eine Geschichte mit einer interessanten Handlung, zeigen Sie den Charakter, das Problem und wie Sie das Problem mit Ihren Produkten lösen können;
• Wunsch: Lassen Sie Kunden sich selbst in den Geschichten sehen und wecken Sie den Wunsch, einen Kauf zu tätigen;
• Aktion: Fordern Sie den Leser auf, eine bestimmte Aktion auszuführen, z. B. den Besuch Ihrer Website oder das Auschecken eines bestimmten Produkts.

5. Videomarketing

Die Menschen konsumieren zunehmend Videos als ihr bevorzugtes Inhaltsformat. Daher darf Videomarketing in Ihrer Strategie nicht fehlen. Videos können in allen Phasen der Customer Journey eingesetzt werden, je nach Zweck und Botschaften, die Sie vermitteln möchten. Hier sind einige Ideen für Ihr Videomarketing:

• Produktbewertungsvideo: Fast 9/10 der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie eine Bestellung aufgeben, während 79 % der Käufer angeben, dass sie Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen. Ein ausführliches Bewertungsvideo, das die Produkte mit positivem Feedback erklärt und Kunden dazu bringt, einen Kauf zu tätigen. Wenn Sie wissen, dass ein Kunde mit Ihrem Produkt zufrieden ist, fragen Sie ihn, ob er bereit ist, ein Testimonial-Video aufzunehmen, in dem er seine Erfahrungen mit anderen Käufern teilt.
• Demonstrationsvideos: Diese Art von Video ist hilfreich für Möbelstücke, die installiert oder in Mehrzweckstücke umgewandelt werden müssen. Sie können beispielsweise ein Video aufnehmen, das zeigt, wie ein Schreibtisch vom Sitzen zum Stehen umgestellt wird, um Kunden anzuweisen, wie sie eine Arbeitsfläche mit verstellbarer Höhe verwenden können.
• Schulungsvideos: Sie können Tipps zu Möbeln geben, z. B. wie man ein Zimmer stylt, wie man Polster auswählt, wie man eine Couch reinigt usw. Dies sind nützliche Inhalte, die Ihnen viele Aufrufe verschaffen und auch die Zuschauer auf Ihre Seite lenken können Seite? ˅.

6. Social-Media-Marketing

In diesem digitalen Bereich sind die meisten Ihrer Kunden in irgendeiner Form in sozialen Medien, was es zu einer wirkungsvollen Möglichkeit macht, neue Kunden zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie können die folgenden Ideen in Betracht ziehen, um Ihr Möbelmarketing über mehrere Social-Media-Kanäle anzukurbeln:

• YouTube: Erstellen Sie Videos mit anklickbaren Popups, die Benutzer direkt zu Websites oder Produktseiten führen, um mehr zu erfahren und zu kaufen;
• Tiktok: Erstellen Sie kurze Videos, die die besten Blickwinkel und Merkmale der Möbel zeigen, und verlinken Sie sie mit Ihrem Tiktok-Shop.
• Instagram: Ermutigen Sie Kunden, Bilder zu posten, wie die Möbel in ihrem Zimmer platziert sind, und markieren Sie Ihre Marke in ihren Posts;
• Facebook: Schalten Sie Anzeigen für Ihre Möbel und richten Sie sie an Personen, die wahrscheinlich Ihre Website besuchen und Ihre Produkte kaufen werden;
• Pinterest: Verwenden Sie kundengenerierte Bilder von gestylten Räumen mit Ihren Möbelstücken und fügen Sie den Link zu Ihrer Produktseite hinzu.

7. Nischenwerbung

Das Schalten von Massenwerbung, um viele Menschen zu erreichen, garantiert keine neuen Kunden. Denken Sie darüber nach, wer die Hauptzielgruppe ist, die Ihre Produkte verwenden wird, wie z. B. ihre demografischen Daten, Schmerzpunkte, was sie mögen und was nicht und wo Sie sie erreichen können. Sobald Sie Ihr Ziel klar definiert haben, können Sie ihnen die richtigen Angebote zur richtigen Zeit und am richtigen Ort unterbreiten.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine bestimmte Art von Möbeln verkaufen, z. B. rustikale Holzmöbel, die wahrscheinlich Hütten- und Bauernbesitzer ansprechen, sodass Sie mit Ihren Anzeigen die richtigen Personen ansprechen können.

8. Bleimagnete

Eine der klügsten Marketingideen für Möbel ist der Bleimagnet. Es sind Anreize, die verschenkt werden, um Kontaktdaten zu sammeln. Für zukünftige Unternehmen kann es sich um einen Gutschein, einen kostenlosen Artikel, ein herunterladbares Whitepaper, ein Beratungsvideo oder andere Vorteile handeln, die einen Mehrwert für Kunden schaffen und Vertrauen zu ihnen aufbauen. Sobald Sie ihren Kontakt haben, können Sie ihnen weitere Materialien zusenden und ihnen personalisierte Produktangebote vorschlagen. Daher können Sie sie in Ihr Geschäft fahren und den Umsatz steigern.

9. Bezahlte Anzeigen

Das Bewerben von Möbeln über bezahlte digitale Anzeigen auf Google und in sozialen Medien ist eine der beliebtesten Outbound-Marketing-Techniken. Es gibt viele Formen von Anzeigen, um nur die am häufigsten verwendeten zu nennen:

• Bezahlte Suche: Bewerben Sie Ihre Marke durch Schlüsselwörter, um auf den Ergebnisseiten der Suchmaschine zu erscheinen. Sie sollten einen Plan für Zielschlüsselwörter haben, nach denen Kunden wahrscheinlich suchen, und eine Anzeige für die Schlüsselwörter schalten. So können Sie Kunden frühzeitig gewinnen, sobald sie Interesse an Möbeln haben.
• Display-Retargeting: Zeigen Sie Anzeigen für Kunden, die ihren Einkaufswagen auf Ihrer Website verlassen haben. Sie können auch ähnliche Artikel anzeigen, die ihnen gefallen könnten, die sie aber nicht in ihren Einkaufswagen gelegt haben. Diese Methode erinnert Kunden daran, ihre Bestellungen abzuschließen, und bringt Ihnen so mehr Umsatz.
• Bezahlte soziale Netzwerke: Zielgruppen, die Ihre Anzeigen abhängig von Ihrem Zweck sehen können, z. B. um ein Massenpublikum zu erreichen, das Engagement zu steigern oder Verkäufe zu konvertieren. Sie können Parameter basierend auf den demografischen Merkmalen, Interessen oder Verhaltensweisen der Zielgruppe festlegen (z. B. Anzeigen für Personen, die Ihre Website besucht oder Ihre Produkte zuvor angesehen haben).

10. Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing boomt in den letzten Jahren als eine der Top-Möbelmarketing-Ideen. Mit dieser Methode können Möbelhändler mit Verlagen wie KOLs und KOCs zusammenarbeiten, um ihre Produkte zu bewerben. Die Verlage haben ihre spezifische Gruppe von Followern, die auf ihre Meinung hören und Ihnen so helfen, Menschen effizienter zu erreichen. Das Beste ist, dass Sie nur dann Provisionen zahlen müssen, wenn Kunden über einen Partnercode auf Ihrer Website einkaufen, was einen hohen ROI für diese Strategie ergibt. Ihr Produktlink enthält einen Referenzcode, der zu den Publishern zurückverfolgt werden kann, die Kunden erfolgreich zum Kauf bewegt haben.

11. E-Mail-Kampagnen

Wenn Kunden einen Online-Kauf tätigen, können Sie ihre E-Mail-Adressen für Ihre zukünftigen E-Mail-Marketingzwecke erfassen. Nachdem Sie eine E-Mail-Liste erstellt haben, können Sie geeignete E-Mail-Kampagnen für Ihre Kunden entwerfen, von Werbeaktionen über Rabatte bis hin zu personalisierten E-Mails für spezielle Kundengruppen.

12. Treueprogramme und Empfehlungsprämien

Erwägen Sie Treueprogramme, damit Ihre Kunden wiederkommen. Einige Ideen für Möbelhändler bieten Rabatte oder kostenlose Artikel an, wenn Kunden einen bestimmten Wert des ausgegebenen Betrags erreichen.

Eine weitere Option ist das Anbieten von Belohnungen für Personen, die ihren Freunden Ihren Shop empfehlen. Das bringt Ihnen neue Kunden und macht die Bestandskunden glücklich. Mundpropaganda ist eine leistungsstarke Marketingmethode, die Ihnen helfen kann, erheblich zu wachsen. Wenn Sie bereits wunderbare Produkte haben, brauchen Sie nur wenige Anreize für Kunden, andere vorzustellen.

13. Mobile Zahlungen

Für technikaffine Kunden sollten Sie das Bezahlerlebnis so angenehm wie möglich gestalten. Denken Sie darüber nach, mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und Paypal anzubieten, zusammen mit traditionellen Zahlungen per Bargeld, Kredit-, Debitkarten usw.
Zu diesem Zweck ist die Investition in ein Kassensystem für Haushaltswaren und Möbel, das mehrere Zahlungsarten unterstützt, eine große Hilfe.

14. Erweiterte Realität

Augmented Reality wird zunehmend im digitalen Marketing eingesetzt und wird von einigen der größten Möbelhändler wie IKEA geliebt. Eine App wie IKEA Place ermöglicht es Käufern, die Kamera ihres Telefons zu verwenden, um die Möbelstücke in ihren Zimmern zu betrachten, und hilft ihnen, sich vorzustellen, wie die Produkte in ihrer Umgebung aussehen würden. Einzelhändler nutzen diese Technologie als coole Möglichkeit, Möbel online zu präsentieren und den Kunden ein freudiges und interessantes Erlebnis zu bieten.

15. Klicken und sammeln

Click and Collect ist eine kreative Idee für Möbelfirmen. Kunden können online eine Bestellung aufgeben und werden benachrichtigt, wenn die Produkte zur Abholung im Geschäft oder an anderen ausgewiesenen Abholorten bereit sind. Diese Methode nutzt den Komfort des Online-Shoppings sowie die Erfahrung, die echten Möbel persönlich zu sehen und zu berühren.

1. Was ist der Zielmarkt für Möbel?

Die Definition Ihrer Zielkunden ist wichtig, wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen oder ein neues Geschäft eröffnen. Hier sind einige Aspekte zur Klassifizierung von Kundensegmenten:

• Demografie: Privatkunden (junge Paare, Familien mit Kindern, Studenten, Personen, die gerade umziehen, Personen mit besonderen Bedürfnissen oder Interessen, Rentner usw.) und Geschäftskunden (je nach Bürogröße). Für jedes Segment haben Kunden unterschiedliche Kriterien, um Kaufentscheidungen zu treffen, z. B. Preis, Design, Qualität, Komfort, Mehrzweckfunktionen usw.
• Kaufgründe: Um alte Möbel auszutauschen, ein neues Haus einzurichten, ein Geschenk zu kaufen, das Aussehen des Hauses zu verändern, ein Büro oder einen Gewerberaum einzurichten usw.

2. Lohnt sich die Eröffnung eines Möbelhauses?

Möbelhäuser erzielen Gewinne, indem sie Produkte von einem Fabrikhändler zu einem Großhandelspreis kaufen und sie mit einem höheren Aufschlag an Kunden verkaufen. Die meisten Möbelhäuser haben einen Aufschlag von 80 % auf den Preis ihres Lieferanten. Wenn Sie Ihre Betriebskosten (wie Marketingkosten, Mietkosten, Lohnkosten usw.) effizient kontrollieren können, können Sie mit dem Verkauf von Möbeln eine gute Gewinnspanne erzielen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Möbelgeschäft gründen, wenn Sie interessiert sind.

3. Warum ist Möbel-POS wichtig?

Möbelunternehmen verlassen sich stark auf ihre Logistik und ihren Kundenservice, um Verkäufe abzuschließen. Ein starkes POS-System wird das Unternehmen in die Lage versetzen, viele Prozesse zu automatisieren, z. B. die Abwicklung der Möbellieferkette, die Verfolgung des Bestandsflusses, die Verwaltung des Verkaufs, die Analyse von Kundendaten usw.

4. Was sind die Merkmale eines Kassensystems für Möbelgeschäfte?

Um Ihr Geschäft zu optimieren, benötigen Sie ein passgenaues Möbelkassensystem mit maßgeschneiderten Funktionen:

• Beschaffung und Kontrolle von Lagerbeständen verschiedener Lieferanten,
• Überprüfen Sie den Lagerbestand in Echtzeit auf allen Kanälen,
• Produkt-SKUs verwalten,
• Verarbeiten Sie die Zahlung reibungslos am In-Store-POS,
• Erfüllen Sie Online- und Offline-Bestellungen,
• Verwalten Sie Kundendaten, ihre Kaufhistorie, Ladenguthaben usw.
• Erstellen Sie Treueprogramme und Empfehlungsprogramme.

5. Was sind die besten Möbelkassen?

• Magestore POS,
• POS verbinden,
• Lightspeed-POS,
• Wander-POS,
• POS verkaufen,
• Storis POS.