Grundlagen der Social-Media-Marketingstrategie, die 2020 befolgt werden sollen

Social Media Marketing ist ein ständig wachsender Bereich, der hin und wieder aktualisiert und neu definiert wird. Wenn Sie eine Marketingstrategie mit den Daten und Statistiken von 2019 gestalten, können Sie die Chancen für Ihre Strategie erkennen, die sich in einen Misserfolg verwandelt. Auch wenn es weniger als sechs Monate her ist, dass wir uns von 2019 verabschiedet haben, wird es nicht das gleiche Ergebnis garantieren, den gleichen Weg zu gehen, der Ihre Strategie damals erfolgreich gemacht hat. In dem Bereich, in dem es täglich zu Innovationen kommt, sollten sich Social Media Marketer entsprechend rüsten, um ihre Verkaufsziele zu erreichen. Hier stellen wir einige der grundlegenden Maßnahmen vor, die Unternehmen bei der Ableitung ihrer Social-Media-Strategie im Jahr 2020 berücksichtigen sollten.

Behalten Sie Ihre Zielgruppe im Auge:

Du wärst auf Zitate gestoßen wie „Halte dich an niemanden fest, denn die Menschen werden sich mit der Zeit ändern“. Höchstwahrscheinlich war die Person, die dieses Zitat verfasst hat, tief betrübt über die Verhaltensänderung seiner Lieben. Dasselbe gilt für das Marketing. Wenn jemand Ihr Produkt letztes Jahr mehrmals gekauft hat, bedeutet das nicht, dass er dieses Jahr genauso vorgehen wird. Er könnte zu Ihrem Konkurrenten wechseln und mit dem Kauf seines Produkts beginnen. Die Psychologie dahinter ist, dass sich die Gedanken, Interessen und Verhaltensweisen der Menschen von Zeit zu Zeit ändern. Verfolgen Sie also Ihre Zielgruppe konsequent und gestalten Sie Ihre Marketingkampagnen nach den neuesten Trends. So können Sie sich einen unangefochtenen Platz in den Herzen Ihrer Kunden erarbeiten und gehen nie aus dem Spiel.

Steigern Sie Ihre Social Sales mit bezahlten Anzeigen:

Heute haben die sozialen Plattformen, die als perfekte Orte für Marketing gelten, eine enorme Nutzerbasis. Facebook, Instagram, TikTok und Snapchat, die die erste Wahl der Vermarkter für die Geschäftsförderung sind, haben Millionen von Nutzern. Daher surfen Menschen mit unterschiedlichen Interessen und Vorlieben auf diesen Plattformen. Bezahlte Anzeigen erleichtern den Prozess, die Menschen zu finden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Ihren Kunden inmitten der riesigen Menge werden. Jede Plattform hat unterschiedliche Preismetriken für bezahlte Anzeigen. Bei kleinen Unternehmen spielt das Budget eine wichtige Rolle in ihrer Kampagne. Sie müssen ihre Strategie so gestalten, dass sie zu ihrem Budget passt. Es gibt mehrere online verfügbare Bewertungstools, die einen Bericht über die Konversionsrate liefern; man könnte es über eine Plattform erreichen. Diese Tools erstellen einen Bericht, indem sie verschiedene Faktoren wie Ihr Budget, die Leistung Ihres Konkurrenten auf der Plattform und das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe auswerten.

Jede soziale Plattform verfügt über exklusive Funktionen für bezahlte Anzeigen, die die sich nicht ändernden Leads herausfiltern und Ihnen die Personen zeigen, die zu Ihren Kunden werden können. Da die organische Reichweite aufgrund verschiedener Faktoren wie Änderungen im Algorithmus drastisch gesunken ist, sind Unternehmen in erster Linie auf bezahlte Anzeigen angewiesen, um ihre sozialen Verkäufe zu steigern. Stellen Sie also sicher, dass die Plattform, die Sie zur Förderung Ihres Unternehmens wählen, über maßgeschneiderte Funktionen für bezahlte Werbeaktionen verfügt. Zum Beispiel hilft Ihnen TikTok, eine der beliebtesten sozialen Plattformen von Vermarktern, die Zielgruppe basierend auf dem Ziel Ihrer Kampagne anzusprechen. Die „Conversion“-Option bringt Ihre Anzeigen zu den Personen, die am Ende höchstwahrscheinlich Ihr Produkt kaufen werden. Die Option „Verkehr“ kann verwendet werden, um den Verkehr auf Ihrer Seite zu erhöhen und Ihre „Markenbekanntheit“ zu verbessern. Daher sollten Sie die soziale Plattform basierend auf den Funktionen auswählen, die sie für bezahlte Anzeigen bietet.

Konfigurieren Sie „Chatbots“ in Ihrer Strategie:

Im Jahr 2020 steht Conversational Marketing im Mittelpunkt, da Unternehmen daran interessiert sind, ein Gespräch mit ihrer Zielgruppe zu initiieren. Auf diese Weise haben sie das Gefühl, dass sie ihre Zielgruppe besser verstehen und ihre Kampagnen gestalten können, indem sie Elemente hinzufügen, die ihre potenziellen Kunden interessieren. Wenn eine Person auf Ihrer Website landet und sie verlässt, ohne etwas zu unternehmen, sammeln die Chatbots alle notwendigen Erkenntnisse über sie, einschließlich ihres Kaufverhaltens und ihres Verhaltensverlaufs auf sozialen Plattformen. Daher können Sie eine Person einschätzen, noch bevor Sie sich ihr nähern, was Ihnen hilft, ein sinnvolles Gespräch mit ihr aufzubauen. Mit den von den Chatbots bereitgestellten Daten können Sie auch personalisierte Anzeigen für Ihre Zielgruppe ausrollen.

Die Erstellung eines Chatbots für Ihr Unternehmen und die Integration in die Messaging-Plattformen bietet Ihnen auch eine Vielzahl von Vorteilen. Viele Vermarkter sind sich des Potenzials von Messaging-Plattformen nicht bewusst und verzichten darauf, sie in ihre Social-Marketing-Strategie aufzunehmen. Die Menschen verbringen einen großen Teil ihrer Freizeit auf Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger, We Chat und WhatsApp. Laut einer aktuellen Umfrage wird der Facebook Messenger, der weltweit 1,3 Milliarden Nutzer umfasst, bis Ende 2021 voraussichtlich 2,5 Milliarden Nutzer haben. Globale Marken wie Burger King und H&M haben ihre eigenen Chatbots in Messenger integriert. Diese Chatbots übernehmen die Aufgabe eines Kundenmitarbeiters, indem sie Kundenanfragen sortieren und bei der Nachverfolgung der Bestellung helfen.

Im gegenwärtigen Szenario sehnen sich die Menschen nach einer sofortigen Antwort auf ihre Fragen. Wenn sie feststellen, dass die Antwort verzögert ist, entsteht bei ihnen ein schlechter Ruf der Marke, und sie wechseln eher zur Konkurrenzmarke. Eine kürzlich durchgeführte Studie hat ergeben, dass 62 % der Menschen aufgrund der verzögerten Reaktion von ihrer bestehenden Marke gewechselt sind. Chatbots haben das Potenzial, sofort auf die Anfragen der Kunden zu reagieren. Sie können die Antworten auf die grundlegenden Fragen der Kunden an die Chatbots automatisieren. Vermarkter haben festgestellt, dass Chatbots 65 % der Anfragen der Kunden beantworten können. Daher sollten Sie erwägen, einen Chatbot zu erstellen und ihn als Teil Ihrer Social-Media-Marketingstrategie zu Messenger hinzuzufügen.

Wählen Sie Ihre Influencer mit Bedacht aus:

Ab 2019 hat das Influencer-Marketing begonnen, an Dynamik zu gewinnen. Alle führenden sozialen Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram und TikTok, haben eine enorme Anzahl von Influencern. Vermarkter messen Influencern große Bedeutung bei, weil sie durch die Bereitstellung ansprechender Inhalte berühmt geworden sind. Viele Influencer haben das Vertrauen der Menschen gewonnen. Sie interagieren auch konsequent mit ihren Anhängern und festigen ihre Bindung. Wählen Sie also aus dem großen Pool an Influencern denjenigen aus, der sich leicht in Ihren Markenton einfügen lässt. Wenn die Follower des Influencers einen wesentlichen Teil Ihrer Zielgruppe ausmachen, ist dies ein zusätzlicher Vorteil für Sie.

Sie können auch Mikro-Influencer einstellen, wenn Sie Ihr Produkt in einer bestimmten Region bekannt machen möchten. Diese Influencer haben eine starke Nutzerbasis in einem bestimmten Teil eines Landes oder einer Region. Kürzlich hat Samsung mit vielen Mikro-Influencern auf Instagram zusammengearbeitet, um für das Galaxy Note 10 zu werben. Diese Influencer hatten weniger als 30.000 Follower. Daher wird Ihnen das Mikro-Influencer-Marketing eine beträchtliche Rendite einbringen, wenn Sie Ihr Produkt in einer bestimmten Region präsentieren möchten. Es ist auch eine klügere Idee, mit mehreren solchen Influencern gleichzeitig zusammenzuarbeiten. Trollishly ist einer der Dienste, die Ihnen helfen, eine große Anzahl von Leads zu generieren.

Entdecken Sie neue Wege zur Generierung von Leads:

Derzeit werden viele soziale Plattformen häufig eingeführt. Plattformen, die sich von den bestehenden abheben und die Fähigkeit haben, Menschen anzulocken, die der Konkurrenz standhalten können. Es gibt eine beträchtliche Anzahl von Plattformen, die in letzter Zeit die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich gezogen haben.

• Koffein:

Caffeine ist die soziale Plattform, die es Live-Stream-Videospielen neben anderen Spielern ermöglicht, mit den Followern in Echtzeit zu interagieren. Die Plattform zieht allmählich die Aufmerksamkeit von Teenagern auf sich und wird voraussichtlich in den kommenden Jahren ein breites Publikum erreichen. Anstatt eine Streaming-Plattform für Videospiele zu sein, möchte sich Caffeine zu einer umfassenden Plattform entwickeln. Im Jahr 2018 ging es eine Partnerschaft mit 21st Century Fox, ESPN und Disney ein, um mehr Menschen für seine Plattform zu gewinnen.

• Lasso:

Lasso wurde von Facebook als perfekter Ersatz für TikTok eingeführt. Die Anwendung wurde hauptsächlich gestartet, um das Wachstum von TikTok einzudämmen. Derzeit gewinnt die App in den USA, Kanada und südamerikanischen Ländern aufgrund der zunehmenden Datenschutzbedenken bei TikTok an Bedeutung.

• Hallo:

Die Nutzerbasis von Helo von ByteDance, der Muttergesellschaft von TikTok, wächst rasant. Die soziale Anwendung hat eine konsistente Benutzerbasis in südasiatischen Ländern. Aktuell hat Helo in Indien 60 Millionen Nutzer, die voraussichtlich Anfang 2021 die 100-Millionen-Marke erreichen werden. Diese Plattformen sind derzeit weniger wettbewerbsfähig, sodass Sie ohne großen Aufwand leicht Leads generieren können. Darüber hinaus können Sie auch experimentieren, indem Sie verschiedene Strategien ausprobieren, um herauszufinden, wie Sie die Vorteile der Plattform nutzen können.

Endeffekt:

Das oben Erwähnte wird Ihnen den Weg ebnen, eine herausragende Marketingstrategie zu entwickeln und die sozialen Verkäufe mit Leichtigkeit zu steigern. Da das Social-Media-Marketing dieses Jahr erwartet wird, müssen Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, um der Konkurrenz standzuhalten und die Konversionsrate zu verbessern. Daher werden die von mir aufgeführten Faktoren den Prozess zum Erreichen Ihrer Verkaufsziele erleichtern.

Autor Bio:

Hallo, ich bin Sarah Schmidt. Ich bin ein professioneller Ersteller von Inhalten und schreibe ausführliche Artikel über Social Media und Tech-Reviews. Meine besonderen Interessengebiete sind Marketing, Technologie und alles, was mit Social Media zu tun hat. Ich habe mehrere Artikel auf führenden Websites veröffentlicht und bin ein begeisterter Blogger und Trollishly Social Media Blogger.