Franchise Digital Marketing – 16 wesentliche Strategien
Veröffentlicht: 2022-06-21Digitales Franchise-Marketing ist eine innovative Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu vermarkten. Durch den Einsatz digitaler Marketing-Tools und -Techniken können Sie Kunden erreichen, die im digitalen Raum nach Ihren Dienstleistungen und Produkten suchen. Es ermöglicht Ihnen, kurz- und langfristig mehr Traffic und Ergebnisse zu generieren.
Digitales Franchise-Marketing nutzt Online-Kanäle, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Es ist wichtig für Franchise-Marken und lokale Franchise-Unternehmen, da es bei Markenbekanntheit, Leads und Loyalität hilft. Digitales Franchise-Marketing auf Markenebene hilft Ihnen, Ihre Botschaft an mehr Menschen zu bringen.
Sie können es auch verwenden, um Beziehungen zu Kunden und potenziellen Kunden aufzubauen, was bei der Lead-Generierung hilft. Lokales digitales Franchise-Marketing ermöglicht es Ihnen, lokale Kunden direkt auf ihren Telefonen oder Computern zu erreichen.
Als Unternehmer ist es für Ihr Franchise-Unternehmen unerlässlich, eine Online-Präsenz zu haben, die neue Kunden anzieht und bestehende Kunden dazu bringt, wiederzukommen. Sie können dies durch effektive digitale Marketingstrategien erreichen. Lesen Sie weiter, denn dieser Leitfaden zeigt Ihnen genau, wie Franchise-Unternehmen den Umsatz steigern und die Markenbekanntheit steigern können.
Was ist digitales Franchise-Marketing?
Digitales Franchise-Marketing ist der Prozess der Erstellung und Umsetzung einer digitalen Strategie für Ihr Franchise-Unternehmen. Es umfasst alles von Webdesign und -entwicklung bis hin zu Social-Media-Marketing und Content-Erstellung. Ihre digitale Marketingstrategie sollte sich darauf konzentrieren, potenzielle Kunden zu erreichen, die Markenbekanntheit zu steigern, Leads zu generieren und diese Leads letztendlich in zahlende Kunden umzuwandeln.
Die Ziele des digitalen Franchise-Marketings
Das übergeordnete Ziel des digitalen Franchise-Marketings besteht darin, die Sichtbarkeit Ihrer Marke im Internet zu erhöhen, damit mehr Menschen sie bemerken und mit Ihnen Geschäfte machen möchten. Durch effektive digitale Franchise-Marketingstrategien kommen mehr Menschen in Ihr Geschäft, was zu mehr Verkäufen führt.
Erfolgsstrategien und -lösungen für digitales Franchise-Marketing
1. Verstehen Sie, was potenzielle Kunden von Franchiseunternehmen erwarten
Um Ihr Franchise effektiv zu vermarkten, müssen Sie Ihr Publikum kennen und anhand seiner Franchise-Erfahrung wissen, wonach es sucht. Auf diese Weise können Sie Ihre Marketingstrategie entsprechend anpassen. Sie können Umfragen oder Fokusgruppen mit aktuellen Franchisenehmern oder potenziellen Käufern durchführen. Sie können auch mit anderen Franchisegebern über die Erfolge und Misserfolge ihrer Marketingkampagnen sprechen.
2. Haben Sie eine gut gestaltete Website
Ohne eine Website können Sie keine wirklich erfolgreiche Strategie für digitales Franchise-Marketing entwickeln. Es fungiert als Ihr digitales Schaufenster und fungiert auch als Drehscheibe für alle Ihre Inhalte und Social-Media-Aktivitäten. Der erste Ort, an den Menschen gehen, wenn sie neugierig auf Ihre Marke sind, ist Ihre Website. Daher sollte Ihre Website Ihre Markenidentität genau widerspiegeln und die Werte vermitteln, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Ein sauberes, einfaches Design hilft Ihnen, Besucher in Kunden zu verwandeln.
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3. Implementieren Sie lokales SEO, um mehr Leads zu erhalten
Der nächste Schritt in Ihrer Strategie für digitales Marketing sollte darin bestehen, Ihre Website so zu optimieren, dass sie in den lokalen Suchergebnissen einen höheren Rang einnimmt. Lokales SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist ein Prozess, der Ihnen helfen kann, in Karten und Suchen bei Google, Bing und Yahoo gefunden zu werden. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Anzahl der Leads zu erhöhen, die Ihr Unternehmen online erhält.
Damit Sie in Suchmaschinen wie Google von Menschen in Ihrer Nähe gefunden werden, benötigen Sie eine Website, die für standortbasierte Keywords optimiert wurde. Das bedeutet, dass jede Seite Ihrer Website so viele geografische Begriffe wie möglich enthalten sollte.
4. Bieten Sie eine hervorragende Benutzererfahrung
Wenn es um digitales Franchise-Marketing geht, möchten Sie, dass Ihre Website benutzerfreundlich ist. Damit es wirklich benutzerfreundlich ist, müssen Sie sicherstellen, dass es einfach zu navigieren und schnell ist. Wie stellen Sie dies sicher? Indem man den Nutzern das gibt, was sie erwarten, wenn sie eine Website besuchen – und nicht viel mehr oder weniger.
Ihre Website sollte von Anfang bis Ende einen klaren Pfad haben, der nicht zu viel Scrollen oder Klicken durch unnötige Seiten erfordert. Sobald der Besucher auf einer Seite ist, sollte er problemlos auf alle Inhalte zugreifen können, ohne innerhalb von Sekunden Schwierigkeiten zu haben, alles zu finden, was er braucht.
5. Optimieren Sie Ihre Website für Mobilgeräte
Der Mobilfunkmarkt wächst rasant. Wenn Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein wollen, müssen Sie Ihre Website für mobile Geräte optimieren. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Traffic von mobilen Geräten zu erhöhen. Es wird auch einen Vorteil gegenüber anderen Unternehmen verschaffen, deren Websites nicht für mobile Benutzer optimiert sind. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Website für mobile Geräte optimiert ist. Auf diese Weise können mehr Menschen von ihren Smartphones und Tablets auf Ihre Website zugreifen.
6. Nutzen Sie Social-Media-Marketing
Eine weitere Franchise-Lösung für digitales Marketing ist die Nutzung von Social Media. Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Markenbekanntheit aufzubauen und Leads zu generieren. Es ermöglicht Ihnen auch, eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen, Feedback von Kunden zu erhalten und neue Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Machen Sie nicht den Fehler, sich in Sachen Social Media einzuschränken. Sie können mehrere Plattformen gleichzeitig nutzen, um Ihre Botschaft zu verstärken.
7. Steigern Sie den Web-Traffic mit Pay-Per-Click (PPC)-Werbung und Remarketing
PPC-Werbung ist eine Form des Internetmarketings, bei der Sie auf Schlüsselwörter bieten. Die Suchmaschine bestimmt anhand des Betrags, den Sie für jeden Klick zu zahlen bereit sind, wo Ihre Anzeige erscheint.
Es gibt zwei Möglichkeiten, PPC zu verwenden:
- Direkt von Ihrer Franchise-Website mit Google AdWords, Facebook Ads oder LinkedIn Ads. Sie können auch Call-to-Action-Buttons erstellen, die Besucher direkt zurück auf Ihre Website leiten.
- Verwendung von PPC-Netzwerken, die Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Werbekampagnen geben. Es ermöglicht Ihnen auch den Zugang zu einem größeren Publikum zu geringeren Kosten als bei der Erstellung von Kampagnen mit herkömmlichen Methoden.
8. Erstellen Sie leicht verständliche Videos über Ihr Unternehmen und die Franchise-Branche
Videos sind eine ausgezeichnete Ressource für jedes Unternehmen, aber sie können besonders nützlich für Franchise-Unternehmen sein. Das liegt daran, dass sie es Ihnen ermöglichen, die Vorteile der Zusammenarbeit mit Ihrer Marke zu präsentieren und Informationen zu erweitern, die möglicherweise in Ihren schriftlichen Materialien enthalten sind.
Videomarketing kann Ihnen auch dabei helfen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter in der Beschreibung oder den Tags verwenden.
9. Nutzen Sie die Kraft des Reputationsmarketings, um neue Franchisenehmer und Kunden zu gewinnen
Eine weitere Franchise-Lösung für digitales Marketing, die Sie übernehmen können, ist Reputationsmarketing. Reputationsmarketing ist eine Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen und potenziellen Kunden bei der Entscheidung zu helfen, ob Ihr Unternehmen ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht.
Reputationsmarketing kann auf verschiedene Arten betrieben werden:
- Pressemeldungen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Medienberichterstattung für Ihr Unternehmen zu erhalten. Sie möchten sicherstellen, dass Sie jemanden haben, der Pressemitteilungen schreiben kann, der versteht, wie sie funktionieren und was sie effektiv macht.
- Medienarbeit. Dies trägt dazu bei, ein Bewusstsein dafür zu schaffen, was Ihr Unternehmen einzigartig macht und warum Menschen bei Ihnen und nicht bei Ihren Mitbewerbern kaufen sollten.
10. Erstellen Sie spannende Inhalte für Ihr Franchise
Content-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, um mehr Kunden zu gewinnen und Leads zu generieren, indem Sie ansprechende Inhalte zu verschiedenen Themen Ihrer Branche erstellen. Sie können erstaunliche Blog-Posts oder Podcasts erstellen, die Ihnen helfen, direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sie können sich mit ihnen über ihre bevorzugten Medien wie E-Mail oder Social-Media-Plattformen wie Facebook verbinden.
Die Menschen vertrauen eher einem Unternehmen, das wertvolle Inhalte erstellt, als einem, das nur Werbung macht oder andauernd Anzeigen schiebt . Content-Marketing hilft Ihnen, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen, und gibt ihm etwas, das es will oder braucht.
11. Investieren Sie in E-Mail-Marketingkampagnen
E-Mail-Marketing ist eine weitere Strategie für digitales Franchise-Marketing, mit der Sie Ihre Kunden erreichen können. Es ist eine großartige Möglichkeit, Kundenloyalität aufzubauen und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Durch E-Mail-Marketing können Sie Kunden auch über neue Produkte oder Dienstleistungen informieren. Es kostet auch nicht viel Geld. Es ist also eine gute Option für Besitzer, die nicht zu viel für Werbekampagnen ausgeben möchten. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails nicht zu lang oder zu kurz sind. Sie sollten aktuelle Inhalte enthalten, die den Abonnenten einen Mehrwert bieten.
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12. Entwicklung und Optimierung von Franchise-Zielseiten
Bei der Landingpage-Optimierung werden mehrere Versionen einer Landingpage getestet und die Ergebnisse analysiert, um die effektivste zu finden. Zielseiten werden verwendet, um potenzielle Kunden in Leads umzuwandeln, und sollten daher so gestaltet sein, dass sie einen klaren Handlungsaufruf enthalten und Besucher durch einen Trichter führen, der mit einer Formularübermittlung endet.
Franchise-Marketing-Manager können diese Strategie als Teil ihrer digitalen Marketingkampagne verwenden, um die Engagement-Raten zu erhöhen, die Conversion-Raten zu verbessern und das Verkaufsvolumen zu steigern.
13. Implementieren Sie A/B-Tests, um zu sehen, was für jeden Standort am besten funktioniert
Eine der besten Möglichkeiten, um festzustellen, was funktioniert und was nicht, sind A/B-Tests. Diese Methode wurde von einigen der größten Marken der Welt verwendet, darunter Netflix und Facebook. A/B-Tests umfassen das Erstellen einer Basisversion (oder „Kontrollgruppe“) und einer oder mehrerer Varianten (oder „Experimentalgruppen“).
Die Variationen werden dann gegeneinander getestet, um festzustellen, welche besser abschneidet. Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, ob Ihr neues Texten die Conversion-Raten für einen Ihrer Standorte verbessert, können Sie zwei Versionen dieses Inhalts erstellen. Sie vergleichen dann, wie viele Kunden sie ansehen, bevor sie in jedem Geschäft einen Kauf tätigen. Mit dieser Technik können Sie auch verschiedene Anzeigendesigns oder Botschaften, Zielseiten oder Handlungsaufforderungen an mehreren Standorten gleichzeitig testen.
14. Konsistentes Branding und Messaging
Ihre Marke ist das Gesicht Ihres Unternehmens. Daran denken die Leute, wenn sie den Namen Ihres Unternehmens hören oder Ihre Website besuchen. Ihre Marke sollte an allen Berührungspunkten konsistent sein, damit potenzielle Kunden wissen, was sie von Ihrem Franchise erwarten können.
Sie möchten eine Markenidentität entwickeln, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet und Ihr Franchise als Autorität in Ihrer Branche etabliert. Dies kann durch die konsistente Verwendung von Logos, Farben, Schriftarten und Bildern auf allen Social-Media-Plattformen, Websites und Anzeigen erreicht werden.
15. Nutzen Sie vorhandene Kundendaten
Franchisenehmer haben bereits über ihre POS-Systeme (Point-of-Sale) und CRM-Systeme (Customer Relationship Management) Zugriff auf Kundendaten. Sie können diese Informationen verwenden, um mehr über die Vorlieben, Interessen und Kaufgewohnheiten Ihrer bestehenden Kunden zu erfahren. Sie können dann Ihre digitalen Marketingbemühungen für Franchiseunternehmen entsprechend anpassen.
16. Konzentrieren Sie sich auf den ROI Ihres digitalen Inbound-Marketings
Das ultimative Ziel jeder digitalen Marketingstrategie ist die Steigerung der Verkaufs-Leads. Stellen Sie also sicher, dass jede Kampagne, die Sie durchführen, einen messbaren Return on Investment (ROI) hat. Sehen Sie sich nicht nur an, wie viele Personen auf eine Anzeige klicken oder Ihre Website besuchen. Messen Sie stattdessen, wie viele Personen tatsächlich zu Kunden werden und wie viel Umsatz diese neuen Kunden im Laufe der Zeit generieren.
Franchise-Agenturen für digitales Marketing
Digitales Marketing ist eines der wertvollsten Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen. Aber wenn Sie versuchen, es selbst zu tun, wird es wahrscheinlich zeitaufwändiger und kostspieliger für Sie. Und das sind zwei Dinge, die nicht in jeder Situation gut zusammenpassen.
Und das sind zwei Dinge, die nicht in jeder Situation gut zusammenpassen.
Sie sollten erwägen, in die Dienste einer Franchise -Agentur für digitales Marketing zu investieren, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Bei Mediaboom verfügen wir über die erforderlichen Ressourcen und Erfahrungen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Wir kümmern uns um alle Details. Sie müssen sich nur darum kümmern, Ihr Geschäft zu führen und Kunden glücklich zu machen.
Fazit
In welcher Form auch immer, digitales Franchise-Marketing ermöglicht es Ihnen, potenzielle Kunden direkt zu erreichen. Es kann verwendet werden, um die Sichtbarkeit und Rentabilität Ihres Franchise zu erhöhen. Aber selbst die versiertesten Marketingprofis können es schwierig finden, alleine damit umzugehen. Aus diesem Grund wenden sich immer mehr Unternehmen an Agenturen für digitales Marketing wie unsere, um ihre Webpräsenz zu verbessern.