Franchise-Werbung – 18 wichtige Schritte für Ihren Erfolg

Franchise-Werbung kann einen Standort verändern oder verändern. Lernen Sie, es zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Sie haben den ersten Schritt getan und sich das Recht gesichert, einen Franchise-Standort zu eröffnen. Die Entwicklung einer lokalen Marketingstrategie für Ihr neues Unternehmen ist ein entscheidender Schritt beim Aufbau einer Franchise. Dieser Leitfaden für Anfänger behandelt 18 wichtige Schritte, um der Community von Ihrem neuen Unternehmen zu erzählen.

Was ist Franchise-Werbung?

Franchise-Werbung ist eine breite Marketingstrategie, die von Franchisegebern und Franchisenehmern eingesetzt wird, um Umsätze zu generieren sowie die Markenbekanntheit und -konsistenz aufrechtzuerhalten. Auf Markenebene entscheiden die Corporate Franchisegeber, welche Botschaft und welches Image sie der Öffentlichkeit vermitteln möchten. Franchisenehmer übernehmen diese Botschaft und setzen sie fort, während sie mit der lokalen Gemeinschaft interagieren.

Bei richtiger Planung und Verwendung kann Franchise-Werbung das Bewusstsein der Verbraucher für Ihren Standort und andere in Ihrer Region erheblich steigern . In vielen Fällen profitiert Ihr lokales Franchiseunternehmen von den landesweiten Werbekampagnen Ihres Unternehmens-Franchisegebers . So können Sie sich auf die Region konzentrieren, in der Sie tätig sind.

Ihre Kunden haben Optionen und es liegt an Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist ein effektiver Franchise-Marketingplan. Dieser Leitfaden behandelt die wichtigsten Aspekte der Werbung für ein Franchise.

In diesem Leitfaden finden Sie:

• Wie man ein Franchise bewirbt.
• Dienstleistungen, die mit Franchise-Werbeprogrammen verfügbar sind.
• Beispiele für effektive Franchise-Werbung.
• Franchise-Website-Design mit Blick auf die Verbraucher.
• Wie lokales SEO dabei hilft, Web-Traffic zu generieren.
• Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um neue Kunden zu gewinnen.
• Wie man Content-Marketing einsetzt.
• Lassen Sie Social Media für sich arbeiten.
• Nutzen Sie das Engagement der Gemeinschaft, um eine lokale Einheit zu werden.
• Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen sprechen Ihre Zielgruppe an.
• Überwachen Sie Ihren Return on Investment (ROI).

Wie man ein Franchise bewirbt

1. Entwickeln Sie eine Online-Präsenz.

Es ist unbestreitbar eine digitale Welt . Wenn Ihr Franchise digital präsent ist, wird Ihre Zielgruppe Sie finden. Stellen Sie sicher, dass sie genaue, aktualisierte Kontaktinformationen finden. Eine der schnellsten Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu verprellen, besteht darin, online nicht präsent zu sein.

Kunden erwarten, dass sie die gesuchten Informationen mit einer schnellen Online-Suche finden können. Wenn Ihr Franchise nicht in den Ergebnissen auftaucht, können Sie darauf wetten, dass andere lokale Unternehmen dies tun werden.

2. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Werbung ist nutzlos, wenn sie nicht die richtigen Kunden erreicht. Starten Sie Ihre Franchise-Marketingstrategie optimal, indem Sie Ihre Zielgruppe identifizieren und sich auf Werbung konzentrieren, die sich auf die Personen bezieht, die Sie erreichen möchten. Als Franchisenehmer ist es wichtig zu verstehen, dass die Zielgruppe für Ihren Standort nicht unbedingt mit der nationalen oder globalen Fangemeinde Ihres Franchisegebers identisch sein muss.

Achten Sie auf Ihre potenziellen Kunden. Tun Sie, was Sie können, um mehr über ihre Kaufgewohnheiten und ihren Lebensstil zu erfahren, damit Sie Ihre Werbekampagne auf die gewünschten lokalen Kunden ausrichten können. Wenn die Werbung Ihres Franchisegebers effektiv ist, werden die Verbraucher Ihre Marke bereits kennen. Zeigen Sie ihnen, warum sich Ihr Standort von der Konkurrenz abhebt.

3. Richten Sie ein Unternehmensprofil für Online-Bewertungen ein

Stellen Sie bei der Erstellung Ihrer Online-Präsenz und Planung Ihrer Franchise-Werbekampagne sicher, dass Sie ein Unternehmensprofil auf mehreren Online-Bewertungsseiten erstellen. Laut einer von BrightLocal veröffentlichten lokalen Kundenbewertungsumfrage lesen 77 % der Verbraucher Onlinebewertungen, während sie nach einem lokalen Unternehmen suchen. Ganze 49 % der Verbraucher gaben an, dass sie Verbraucherbewertungen genauso viel Gewicht beimessen wie Empfehlungen von Freunden und Familie.

Es ist jedoch nicht nur wichtig, Online-Bewertungen zu ermöglichen, sondern auch auf Bewertungen zu reagieren. In derselben Studie gaben 89 % der Verbraucher an, dass sie mit „ziemlicher“ oder „sehr“ Wahrscheinlichkeit ein Unternehmen nutzen würden, das auf alle positiven und negativen Bewertungen antwortet. Von denselben Verbrauchern gaben 57 % an, dass sie wahrscheinlich „nicht sehr“ oder „überhaupt nicht“ ein Unternehmen nutzen würden, das überhaupt nicht auf Bewertungen reagiert.

Dienstleistungen, die mit Franchise-Werbeprogrammen verfügbar sind

4. Überprüfen Sie die Optionen für Franchise-Werbeprogramme

Es gibt viele Franchise-Werbeprogramme auf dem Markt, die eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, um Ihre Marketingstrategie zu unterstützen. Wenn Sie über ein begrenztes Werbebudget verfügen, sollten Sie erwägen, Ihr Geld zu maximieren, indem Sie eine Agentur beauftragen, die mehrere Aspekte des Prozesses übernimmt.

Eine schnelle Online-Suche zeigt Optionen zum Outsourcing von E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Empfehlungs- und Kundenbindungsprogrammen, Content-Marketing, plattformübergreifender Konsolidierung von Nachrichteneingängen und mehr.

5. Formulieren Sie einen Plan zur Aufrechterhaltung der Markenkonsistenz

Nachdem Sie ein Franchise-Werbeprogramm gefunden haben, das Ihren Anforderungen entspricht, müssen Sie noch sicherstellen, dass die daraus resultierende Kampagne die Markenkonsistenz mit den Bemühungen Ihres Franchisegebers aufrechterhält. Ihre Marke lässt potenzielle Kunden wissen, was sie von Ihrem Franchise erwarten können. Während Ihre Muttergesellschaft wahrscheinlich Richtlinien hat, die Sie befolgen können, um dabei zu helfen, könnte Ihre Franchise-Lizenz von Ihrer Fähigkeit abhängen, die Unternehmensmarke aufrechtzuerhalten.

Beispiele für effektive Franchise-Werbung

6. Beispiele für effektive Franchise-Werbung

Während Sie die beste Marketingstrategie für Ihr Franchise entwickeln, kann es hilfreich sein, sich anzusehen, was für andere Unternehmen funktioniert, und nach einer Möglichkeit zu suchen, diese Strategie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Betrachten Sie zum Beispiel die von McDonald's angebotenen Promi-Mahlzeiten. Die Fangemeinde des Prominenten bringt mehr Kunden und durch das Angebot kostenloser oder ermäßigter Artikel über ihre App hat McDonald's Millionen von Downloads erhalten und die Kundenbindung gesteigert. Andere Restaurants haben aus der Starpower Kapital geschlagen und das gleiche Modell adaptiert.

Um die Idee in eine andere Richtung zu lenken, gibt es viele Beispiele für Bekleidungs-, Make-up- und Schmuckunternehmen, die mit Prominenten für Spezialprodukte zusammenarbeiten. Die meisten Prominenten bringen ein eingebautes Publikum mit, von denen einige vielleicht noch nie von Ihrem Unternehmen gehört haben.

Franchise-Website-Design mit Blick auf die Verbraucher

7. Investieren Sie in eine Website

Wenn Sie nur eines tun, um Ihr Franchise zu vermarkten, sollte es in eine professionelle, funktionale Website investieren und diese auf dem neuesten Stand halten. Laut einer Käuferstudie der GE Capital Retail Bank informieren sich 81 % der Verbraucher online über Unternehmen, bevor sie einen Kauf tätigen. Es macht keinen Sinn, dieses Maß an potenziellem Kundenengagement zu verpassen. Wenn potenzielle Kunden online nach Ihnen suchen, seien Sie für sie da, um sie zu finden.

Optimieren Sie Ihre Website für mobilen Traffic. Der Mobilfunkmarkt wächst ständig, und viele Menschen suchen auf ihren Telefonen nach Dingen, anstatt einen Computer zu verwenden. Ihre Website muss auf einem mobilen Gerät ordnungsgemäß funktionieren.

Wie lokales SEO dabei hilft, Web-Traffic zu generieren

8. Optimieren Sie Ihre Website für lokale Suchergebnisse

Lokale SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist der Prozess der Verwendung von Schlüsselwörtern, die mit Ihrer Zielgruppe und Ihrem Standort korrelieren, um in den Suchergebnissen auf Websites wie Google, Yahoo und Bing einen hohen Rang einzunehmen. Jede Seite Ihrer Website sollte mehrere Keywords enthalten. Wenn Sie die erste Option sind, die Kunden sehen, haben Sie eine bessere Chance, das Unternehmen zu sein, das sie wählen.

9. Konzentrieren Sie sich auf den lokalen Bereich/die Region

Stellen Sie sicher, dass Sie geografische Begriffe in Ihren Keywords verwenden. Sie benötigen die Suchmaschinen, um Ihre Website mit der Umgebung zu verknüpfen. Die meisten Ihrer Kunden werden in diesem Bereich leben und arbeiten. Etablieren Sie sich als lokale Einheit und stellen Sie sicher, dass Sie zu den ersten Ergebnissen gehören, wenn jemand in der Region nach Ihrer Branche sucht.

10. Verwenden Sie SEO-Marketing, um den Web-Traffic zu steigern

SEO-Marketing ist ein wunderbares Tool, um Web-Traffic auf Ihre Website zu lenken und Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Fast die Hälfte (46 %) aller Google-Suchanfragen beziehen sich auf lokale Inhalte. Laut Chat Meter sind die Online-Suchanfragen nach Produkten oder Dienstleistungen wie „in meiner Nähe“ oder „in der Nähe“ in den letzten zwei Jahren um mehr als 900 % gestiegen.

Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um neue Kunden zu gewinnen

11. Verwenden Sie E-Mail-Marketing, um mit Kunden in Kontakt zu treten

E-Mail-Marketing ist ein wichtiges Werkzeug in der Werbe-Toolbox jedes Franchisenehmers. Ein Bericht von Litmus aus dem Jahr 2021 zeigt, dass E-Mail-Marketing die höchste Kapitalrendite aller verfügbaren Marketingtechniken bieten kann, wobei 1 US-Dollar investiert wird, um einer Marke bis zu 36 US-Dollar einzubringen. Es gibt zahlreiche Dienste, die bei E-Mail-Marketing-Strategien und deren Umsetzung helfen.

Setzen Sie sich klare, erreichbare Ziele, bauen Sie Ihre E-Mail-Liste kontinuierlich aus und begrüßen Sie neue Abonnenten. Ihre E-Mail-Marketingstrategie kann so einfach oder so tiefgreifend sein, wie Sie es möchten. Solange Sie sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren und das Engagement aufrechterhalten, sollten Sie schnell Ergebnisse sehen.

Wie man Content-Marketing einsetzt

12. Gemeinsame Inhaltsbibliothek

Content-Marketing ist oft erfolgreich, weil es nicht offen werbend ist. Es ist die Praxis, qualitativ hochwertige, verwandte Inhalte zu teilen, um Ihre Franchise-Marke und digitale Präsenz weiter zu etablieren. Teilen Sie Blogs, Artikel und Videos, die Ihre Zielgruppe interessieren.

Für viele Franchisenehmer gibt es eine gemeinsam genutzte Inhaltsbibliothek, die von Ihrem Franchisegeber bereitgestellt wird. Dies sollte Dinge wie Artikel, Pressemitteilungen, Beiträge in sozialen Medien und andere Dinge umfassen, die online geteilt werden können und die alle vom Unternehmen genehmigt wurden. Shared Libraries ermöglichen Franchise-Unternehmen den Zugriff auf vorgefertigte, kuratierte Inhalte im Einklang mit der Marke. Dies ist eine Option mit geringem Aufwand, die verwendet werden sollte, falls verfügbar.

Lassen Sie Social Media für sich arbeiten

13. Etablieren Sie Ihr Franchise auf Social-Media-Plattformen innerhalb der Unternehmensrichtlinien

Ihr Franchisevertrag enthält wahrscheinlich einen Abschnitt darüber, was Sie als Franchisenehmer in den sozialen Medien tun können. Innerhalb der Richtlinien können Sie erwägen, eine lokale Seite in sozialen Medien für Ihren spezifischen Standort zu eröffnen, damit Sie Werbeaktionen und Kundenkommentare direkt ansprechen können.

Die Social-Media-Seite des Hauptfranchisegebers bietet zwar Markenbekanntheit und nationale Werbeaktionen, bietet aber wahrscheinlich nicht das Serviceniveau, das Sie Ihren lokalen Kunden bieten können. Wenden Sie sich an Ihren Franchisegeber, um zu erfahren, welche Beschränkungen Sie für soziale Medien haben und wie Sie Nachrichten über Ihren Standort an die Muttergesellschaft erhalten.

14. Bleiben Sie reaktionsschnell

Positive Interaktionen mit Unternehmen in den sozialen Medien sind von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Social-Media-Vertreter Ihr Franchise so repräsentiert, dass Ihre Marke erhalten bleibt. Beantworten Sie nach Möglichkeit Nachrichten und erwägen Sie die Nutzung eines Chatbot-Dienstes, um Kundennachrichten außerhalb der Geschäftszeiten weiterzuleiten. Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass Verbraucher ihre Kundschaft nach einer Interaktion mit einem Unternehmen in den sozialen Medien fortsetzen.

15. Wege finden, die Werbung von Franchisegebern zu lokalisieren

Wenn Sie keine gemeinsame Inhaltsbibliothek haben, mit der Sie arbeiten können, achten Sie auf die Social-Media-Beiträge Ihres Franchisegebers und finden Sie Möglichkeiten, diese Inhalte für Ihre Region zu lokalisieren. Legen Sie klare Franchise-Richtlinien für soziale Medien fest, damit Ihre Online-„Stimme“ professionell und markengerecht ist.

Nutzen Sie das Engagement der Gemeinschaft, um eine lokale Einheit zu werden

16. Seien Sie für Ihre Zielgruppe zugänglich

Machen Sie es Ihren potenziellen Kunden so einfach wie möglich, Ihren Franchise-Standort zu finden. Wenn Ihre Zielgruppe eher zu bestimmten Zeiten online ist, stellen Sie sicher, dass Ihre sozialen Medien während dieser Zeiten relevante Inhalte posten. Achten Sie auf Ihren Kundenstamm und finden Sie Wege, Ihr Unternehmen zugänglich zu machen.

17. Beteiligen Sie sich an der Community

Werden Sie ein Teil Ihrer lokalen Gemeinschaft. Spenden Sie für Wohltätigkeitsorganisationen und Spendenaktionen, sponsern Sie lokale Sportmannschaften und Schulveranstaltungen und bieten Sie Rabatte oder Sonderaktionen an, um sich bei Ihren Kunden zu bedanken. Es gibt unbegrenzte Möglichkeiten, Ihr Franchise in die lokale Gemeinschaft zu integrieren. Bei Community-Events können Sie Ihre Marke und Ihre Bildsprache vielen potenziellen Neukunden präsentieren. Sie werden dich dort sehen und sich erinnern.

Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen sprechen Ihre Zielgruppe an

18. Verwendung von PPC-Anzeigen

Eine weitere Form der Franchise-Werbung ist Pay-Per-Click. Dies ist eine Form des Marketings, mit der Sie Ihre Anzeigen darauf abstimmen können, wie viel Sie pro Klick bezahlen möchten. Mit PPC bieten Sie für die Platzierung auf beliebten Websites. Recherchieren Sie die Keywords, die für Ihr Franchise gelten, und geben Sie ein Gebot ab, wie viel Sie bezahlen möchten, wenn ein Verbraucher auf Ihre Anzeige klickt. Mit einer zielgerichteten Ansprache und geeigneten Schlüsselwörtern können PPC-Anzeigen ein wertvoller Teil Ihrer Marketingstrategie sein. Es gibt zahlreiche PPC-Agenturen, die Ihnen helfen, Ihre Investition zu maximieren.

Fazit

Die Beherrschung der Fähigkeiten der Franchise-Werbung wird ein entscheidender Schritt auf dem Weg Ihres Unternehmens zum Erfolg sein. Sie können sich beim Aufbau Ihres Franchise auf das Markenmarketing und den Ruf Ihres Franchisegebers stützen, aber es ist wichtig, Ihren Standort unter Ihren Mitbewerbern zu etablieren, und eine effektive Werbekampagne wird Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.