Franchise-Werbeleitfaden – Strategien, Tipps und Tricks

Ein Franchise ist ein Joint Venture zwischen einem Franchisegeber (der Muttergesellschaft, die das Recht zur Nutzung seines Namens und seiner Geschäftstätigkeit verkauft) und einem Franchisenehmer (der Firma, die das Recht erwirbt, die Produkte oder Dienstleistungen des Franchisegebers im Rahmen bestehender Geschäftstätigkeiten und Marken zu verkaufen). die der Franchisegeber dem Franchisenehmer Zugang zu seinem Geschäftsbetrieb gewährt, wie z. B. Branding, Warenzeichen usw. im Austausch gegen Bargeld oder persönliche Arbeit.

Obwohl Franchise-Marketing, wie z. B. Werbung, theoretisch einfach erscheint, erfordert es in der Praxis eine unglaubliche Intention und intensive Anstrengungen.

Es ist eine Sache, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen; es ist eine andere, den Markenerfolg über demografische Merkmale hinweg zu replizieren.

Das Franchise-Geschäft ist kein Kinderspiel, und eine der größten Herausforderungen ist das Franchise-Marketing.

Um erfolgreich zu sein und ein beständiges Wachstum aufrechtzuerhalten, müssen Geschäftsinhaber über vielfältige und klare Franchise-Werbestrategien verfügen, die auf ihre demografische Zielgruppe eingehen und ihre Markenbotschaft erfolgreich an allen Standorten verbreiten.

Eine effektive Franchise-Werbestrategie sorgt für Harmonie zwischen den Werbemaßnahmen für die Muttergesellschaft (Franchisegeber) und der Sichtbarkeit einzelner Standorte (Franchisenehmer). Wenn diese Harmonie nicht erreicht wird, kann dies zu widersprüchlichen Markenbotschaften, falsch gesetzten Prioritäten und unangemessener Kundenansprache führen. Dies wiederum erhöht die Werbeausgaben für das Unternehmen, ohne dass für alle Parteien profitable Ergebnisse erzielt werden.

Dieser Artikel bietet Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie eine klare Franchise-Werbestrategie entwickeln können, die das optimale Wachstum Ihres Unternehmens vorantreibt.

Sociallybuzz ist eine Werbefirma für digitale und soziale Medien, die sich auf Franchise-Marketing und -Promotion konzentriert. Wir erleichtern den Verkauf von Franchisemöglichkeiten und die Werbung für Franchiseunternehmen.

Was ist Franchise-Werbung?

Franchise-Werbung bezieht sich auf bezahlte Werbeaktivitäten, die von einem Franchisegeber oder Franchisenehmer durchgeführt werden, einschließlich digitaler und kommerzieller Werbung, um die Markenbekanntheit zu steigern, den Markenwert zu erhalten und die Franchise-Einnahmen zu steigern.

Diese Werbeaktivitäten können kommerzielle Anzeigen, Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing usw. umfassen.

Infolge des technologischen Fortschritts und der wachsenden Zahl von Verbrauchern und Interessengruppen, die sich auf digitale Plattformen verlassen, um Informationen zu sammeln und lokale Unternehmen zu finden, haben die meisten Unternehmen mit mehreren Standorten ihre Aufmerksamkeit auf digitale Werbung gelenkt, um ihr Unternehmensmarketingsystem zu verbessern und Franchise zu fördern Wachstum.

Vorteile der digitalen Franchise-Werbung

Während lokale und kommerzielle Werbung das Bewusstsein für Ihr Franchise-Geschäft steigern kann, bietet digitale Werbung eine einfachere Lösung, die sich mit einem globalen Markt verbindet, interessierte Franchise-Leads erreicht und das Franchise-Marketing-Management erleichtert.

Die digitale Franchise-Werbung bietet Ihnen folgende Vorteile:

• Es ermöglicht Ihnen, verschiedene digitale Plattformen zu nutzen, um Ihre Marketingziele zu erreichen.
• Es erhöht Ihre Markenbekanntheit.
• Es ermöglicht Ihnen, Ihr Markenimage aufzubauen und zu bewahren.
• Dadurch erhalten Sie mehr Zugang zu Ihrer Zielgruppe.
• Es ermöglicht Ihnen, gezielte Franchise-Leads zu generieren.
• Es ermöglicht Ihnen, die Ergebnisse Ihrer Werbekampagnen zu überwachen.
• Es ermöglicht Ihnen, die Erfahrungen Ihres Publikums zu personalisieren.
• Es ermöglicht Ihnen, schnellere Franchise-Werbekampagnen zu starten und modernste Analysen zusammenzustellen.
• Es ermöglicht Ihnen eine strategische Budgetierung und gewährleistet eine kontinuierliche lokale Werbung.

Leitfaden für Franchise-Werbung

Da Franchise-Unternehmen weiter wachsen, wird es immer schwieriger, die Markenkonformität aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass der Franchise-Werbeplan erfolgreich in allen verbundenen Unternehmen umgesetzt wird.

Der erste Schritt zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist die Erstellung eines umfassenden Werbeleitfadens, der Best Practices für den Aufbau und die Umsetzung einer Franchise-Werbestrategie umreißt.

Verstehen Sie die Anforderungen der Franchise-Werbung

Franchise-Werbung erfordert, dass alle am Franchise-Geschäft beteiligten Parteien zusammenarbeiten, um erfolgreich zu sein.

Während Franchisegeber – um das gesamte Geschäft zu fördern und einheitliche Botschaften und Markenangebote für alle Franchisenehmer zu garantieren – die Führung bei der Formulierung und Umsetzung einer Werbestrategie übernehmen, sollten Franchisenehmer Engagement bei der Durchführung ihrer lokalen Franchise-Werbekampagne zeigen.

Ein mangelndes Verständnis dieser Anforderungen führt zu einem Ungleichgewicht zwischen der Verwaltung der einzelnen Standorte und der Nutzung des Einflusses des Franchisegebers.

Zögern Sie nicht, digitale Marketinglösungen für die Werbung für Ihr Franchise zu implementieren. Informieren Sie aktuelle und potenzielle Franchisenehmer über den Wert lokaler digitaler Werbestrategien, um ein spezialisiertes Markenerlebnis zu bieten und während des gesamten Prozesses warme Franchise-Leads zu erhalten.

Setzen Sie sich klare Ziele und Strategien

Ein Mangel an einheitlichen Prioritäten, Zielen und klaren Strategien für die Lead-Generierung und Gesprächstechniken zwischen dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer kann zu Markeninkonsistenzen führen, die die Marktfähigkeit der Marke beeinträchtigen, die Wirksamkeit von Franchise-Marketingstrategien untergraben und, noch schlimmer, zu finanziellen Verlusten führen.

Kommunikation, Abstimmung und Teamarbeit sind unerlässlich, um diese Inkonsistenzen und die Fragmentierung des Unternehmens zu verhindern. Beginnen Sie damit, Tools für die Zusammenarbeit zu nutzen, eine einheitliche Vision für Ihr Franchise-Geschäft zu entwickeln und Ziele zum Nutzen des gesamten Unternehmens festzulegen. Erstellen Sie dann ein standardisiertes Werbehandbuch für Unternehmen, das die verhandelbaren und die nicht verhandelbaren Punkte umreißt.

Nutzen Sie kreative Freiheit und bewahren Sie gleichzeitig eine konsistente Markenbotschaft

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Ihren Franchisenehmern das Recht auf kreative Freiheit geben und gleichzeitig eine konsistente Markenbotschaft in Ihrem Franchise-Werbeplan und Ihren Begleitmaterialien beibehalten.

Potenzielle Kunden haben keinen Grund, den Unternehmens- und lokalen Konten zu folgen, wenn die beiden Konten durchgehend denselben Inhalt bereitstellen.

Bevor Sie sich auf kreative Freiheit einlassen, erstellen Sie eine klare Marken- und Inhaltsrichtlinie, um die Markenkonsistenz zu wahren und zu verhindern, dass Ihre Zielgruppe verwirrt wird.

Franchisenehmer sollten sich an eine allgemeine Richtlinie für Marken-Franchise-Werbung halten, wenn sie einzigartige Kampagnen für ihre Standorte personalisieren und entwickeln.

Verwenden Sie eine geeignete Werbestrategie

Eine angemessene und robuste Werbestrategie ist notwendig, um Kunden und potenzielle Franchisenehmer anzuziehen und sie davon zu überzeugen, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

Um Marketingmöglichkeiten zu identifizieren und einen geeigneten Franchise-Marketingplan zu erstellen, der Ihre Investition wert ist, führen Sie eine Marktforschung und eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken) durch.

Sie riskieren, den Ruf Ihrer Marke zu ruinieren und Ihre Zielgruppe nicht zu erreichen, indem Sie unbegründete Werbestrategien anwenden.

Potenzielle Verbraucher fühlen sich möglicherweise unterbewertet und wenden sich von Ihrer Marke ab, wenn Sie keine spezialisierten Kampagnen zur Kundenansprache einsetzen. Außerdem wird Ihre Marke weniger häufig in lokalen Suchen erscheinen, wenn Ihre Content-Marketing-Bemühungen nicht optimiert sind.

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Überwachen Sie den Fortschritt Ihrer Werbekampagne

Franchiseunternehmen riskieren, ihre Marketingbudgets für teure Werbemaßnahmen zu verschwenden, die für größere Organisationen aufgrund fehlender Daten nutzlos sind.

Bei so vielen zu überwachenden Standorten kann es problematisch sein, Kontaktlisten zu erhalten und den Fortschritt der Kampagne jedes Franchisenehmers zu verfolgen.

Investieren Sie in fortschrittliche Überwachungs- und Berichtstools, mit denen Sie die Metriken anpassen und die wichtigsten Key Performance Indicators (KPIs) für jede Franchise-Werbekampagne anzeigen können.

Die Verwendung der geeigneten Tools ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Kampagne zu überwachen und detaillierte Analysen zu erhalten, um Ihre Franchise-Werbebemühungen zu konzentrieren.

Entwickeln Sie einen robusten Lead-Pflegeprozess

Franchiseunternehmen, die dem Lead-Nurturing-Prozess keine Priorität einräumen, werden Schwierigkeiten haben, potenzielle Kunden in zahlende Kunden umzuwandeln, Markentreue zu schaffen, zukünftige Kampagnen zu optimieren und einen Return on Investment (ROI) zu erzielen.

Lead Nurturing ist der Prozess des Aufbaus und der Stärkung von Kundenbeziehungen. Ohne einen starken Lead-Nurturing-Prozess wird es schwierig sein, Vertrauen aufzubauen und potenzielle Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Dies kann auch zu einem starken Rückgang der Fähigkeit des Franchisegebers führen, neue Franchisenehmer zu finden.

Informieren Sie sich über Ihren Zielmarkt und erstellen Sie Ihr Kundenprofil. Stellen Sie das Reputationsmanagement an die erste Stelle, erstellen Sie ein intelligentes Programm zur Kundenumwandlung und -bindung, entwickeln Sie einen exzellenten Kundenservice und binden Sie Ihre Kunden kontinuierlich über Ihre digitalen Plattformen ein.

Strategien für digitale Franchise-Werbung

Ihre digitalen Franchise-Werbestrategien und Techniken zur Leadgenerierung sind unerlässlich, um qualifizierte Franchise-Leads zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Das Folgende sind Werbestrategien für Franchise-Unternehmen:

Deine Website

Ihre Website ist wahrscheinlich der erste Ort, an dem potenzielle Kunden Ihr Franchise-Unternehmen besuchen, um zu erfahren, ob Ihre Produkte und Dienstleistungen ihren Bedürfnissen entsprechen.

Ihre Website ist das digitale Zuhause Ihres Unternehmens, und es spielt keine Rolle, ob Sie über Ihre Website verkaufen oder nicht. Es erzählt die Geschichte Ihrer Marke und informiert potenzielle Kunden über Ihre Produkte.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Webdesign einfach zu navigieren und überzeugend ist. Verwenden Sie interaktive Inhalte wie Infografiken, Animationen, Videos und Fotos, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich zu ziehen. Verwenden Sie Call-to-Action-Klicks, um Zuschauer dazu zu bringen, die gewünschten Aktionen auszuführen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder Ihr Unternehmen zu kontaktieren.

Machen Sie außerdem Ihre Website mobilfreundlich; Das heißt, es sollte mit mobilen Geräten wie iOS und Android zugänglich sein.

Als Franchisenehmer haben Sie möglicherweise nicht viel Kontrolle über das Layout oder die Mobilfreundlichkeit Ihrer Website. Dennoch können Sie sicherstellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, Ihre Adresse überwiegend angezeigt wird und Bilder oder Videos Ihres Unternehmens professionell wirken.

Franchise-Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Sie können verschiedene Suchoptimierungsstrategien mit datengesteuerten SEO-Techniken testen, um zu bewerten, welche für Ihr Firmenkonto am besten geeignet sind und welche von all Ihren Franchisenehmern verwendet werden könnten.

Nationales SEO : Die nationale Suchmaschinenoptimierung ist eine SEO-Kampagne mit nationalem Verbraucherfokus. National SEO zielt darauf ab, das Ranking Ihrer Website in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern, was für die Generierung von Traffic unerlässlich ist.

Untersuchungen ergaben, dass 28,5 % der Nutzer auf das erste organische Suchergebnis bei Google geklickt haben, 15,7 % auf das zweite Ergebnis, 11 % auf das dritte und 24,8 % auf das vierte bis zehnte Ergebnis.

Dies bedeutet, dass Benutzer bei Google Sie weniger wahrscheinlich finden, wenn Sie nicht auf der ersten Seite ranken.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen bei der Erstellung einer nationalen SEO-Kampagne helfen:

• Verbessern Sie die Ladezeit Ihrer Seite, da 47 % der Internetnutzer erwarten, dass eine Seite in weniger als zwei Sekunden oder weniger geladen wird.
• Erstellen Sie Links zu zuverlässigen Quellen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bild optimiert ist.
• Seien Sie offen für Content-Marketing.

Lokales SEO : Viele Verbraucher nutzen das Internet, um lokale Unternehmen zu finden. Selbst nachdem Ihre Haupt-Website für Ihre gewünschten Suchbegriffe einen hohen Rang einnimmt, stellen Sie sicher, dass Sie sich auf lokales SEO konzentrieren, um Ihre lokale Sichtbarkeit zu erhöhen, den Verkehr zu Ihrem Franchise-Standort zu lenken, Ihren lokalen Kunden ein personalisiertes Verbrauchererlebnis zu bieten und Ihren Umsatz zu steigern.

Eine der besten Möglichkeiten, um bei der lokalen Suche erfolgreich zu sein, ist die Optimierung Ihres Google Business-Profils, ehemals Google My Business. Nachdem Sie Ihren Eintrag optimiert haben, veröffentlichen Sie Inhalte über aktuelle lokale Nachrichten, um Traffic anzuziehen, und zielen Sie auf lokale Schlüsselwörter ab, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

Indem Sie alle Ihre Standorte bei Google hinzufügen, können Sie gezielt Werbung machen und gleichzeitig die Existenz und Legitimität Ihrer Franchisenehmer bestätigen.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing erzielt einen durchschnittlichen Return on Investment (ROI) von 3600 %. E-Mail-Marketing ist eine solide Werbeinvestition mit einer gewissen Flexibilität. Auch wenn die Zahl schwanken kann, hat E-Mail im Durchschnitt durchweg einen höheren ROI als andere digitale Kanäle.

Eine effektive E-Mail-Marketingstrategie für Franchiseunternehmen sollte die Markenidentität und -konsistenz über die verschiedenen Standorte hinweg aufrechterhalten.

Erstellen Sie eine zentrale Autorität. Franchiseunternehmen sollten in der Lage sein, ihr E-Mail-Marketing über alle ihre Standorte hinweg von einem einzigen Konto aus zu verwalten.

E-Mail-Marketing-Strategien für Franchisegeber

Als Franchisegeber ist es entscheidend, die Kontrolle über Ihre Markenidentität zu behalten und gleichzeitig Strategien zu finden, die es Benutzern an allen Standorten ermöglichen, ihre beste Arbeit zu leisten.

Erstellen Sie Benutzerberechtigungen

Achten Sie auf alle an Ihrem E-Mail-Marketing beteiligten Personen und stellen Sie sicher, dass sie ihre Verantwortlichkeiten kennen. Bauen Sie Benutzerberechtigungen in Ihr Konto ein, um sicherzustellen, dass Ihr Team auf die richtigen Tools zugreifen kann.

Erstellen Sie Vorlagen, die Sie teilen können

Um ein nahtloses Erlebnis von Ihrer Website bis zum Postfach zu bieten, investieren Sie in gebrandete, für Mobilgeräte optimierte E-Mail-Vorlagen, die Ihr Team für verschiedene Anforderungen verwenden kann, sobald diese aufkommen.

Investieren Sie in das Onboarding

Investieren Sie in das Onboarding neuer Teammitglieder, die Ihrem Franchise beitreten. Egal, ob es sich um interne Schulungen oder den Service handelt, den Sie von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter erwerben, die Ausgaben sind die Investition wert.

E-Mail-Marketing-Strategien für Franchisenehmer

Franchisenehmer sind dafür verantwortlich, E-Mails an ihren jeweiligen Standort zu senden. Als Franchisenehmer können Sie nicht einfach eine E-Mail senden und fantastische Ergebnisse erwarten. Um von Ihrem E-Mail-Marketing in vollem Umfang zu profitieren, müssen Sie Ihre Kampagnenziele bewusst definieren, Ihre Liste erweitern und neue Abonnenten willkommen heißen.

Definieren Sie Ihre Ziele

Um Ihre E-Mail-Marketing-Ziele zu definieren, müssen Sie die folgenden relevanten Fragen stellen und beantworten. Sie helfen dabei, auf Lücken in Ihrer aktuellen Strategie hinzuweisen, damit Sie diese verbessern können.

• An wen senden Sie die Kampagne?
• Was haben Ihre Abonnenten davon?
• Welche Aktion sollen Abonnenten nach Erhalt dieser E-Mail ausführen?
• Wie werden Sie den Erfolg messen?

Erweitern Sie Ihre Liste

Als nächstes müssen Sie einen E-Mail-Marketing-Service auswählen. Bieten Sie einfache Anmeldemöglichkeiten auf Ihrer Website, sozialen Plattformen, Veranstaltungen usw. an, wann immer Sie mit Ihrer Zielgruppe interagieren.

Fordern Sie nicht zu viele Informationen auf einmal an. Halten Sie Ihre Fragen kurz. Sie können immer mehr verlangen, wenn sich die Kunden an Ihre Marke gewöhnen.

Ihre Zielkunden werden eher geneigt sein, sich für Ihre E-Mail-Marketingliste anzumelden, wenn Sie ihnen einen Anreiz bieten.

Willkommen neue Abonnenten

Es wäre hilfreich, eine positive Beziehung zu neuen Abonnenten aufzubauen und eine langfristige Markentreue zu fördern. Bemühen Sie sich, Willkommens-E-Mails direkt nach der Anmeldung an Ihre neuen Abonnenten zu senden.

Ihre Willkommens-E-Mail sollte ein Dankeschön für Ihr Abonnement sowie Bilder, Animationen und Infografiken enthalten, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen.

Verwenden Sie eine starke Betreffzeile, stellen Sie Ihre Marke vor, erzählen Sie Ihre Geschichte und verfolgen Sie versprochene Angebote und Inhalte.

Social-Media-Marketing

Das Eröffnen von Social-Media-Konten, das Entwickeln einer Werbekampagne und deren Umsetzung kann für andere Unternehmen einfach sein, aber nicht so einfach für Franchise-Unternehmen.

Die Rollen werden zwischen dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer geteilt. Was Franchisenehmer und Franchisegeber mit Social Media machen können, sollte ausdrücklich in Ihrem Franchisevertrag festgehalten werden.

Rollen des Franchisegebers

Der Franchisegeber ist verantwortlich für die Pflege von Social-Media-Konten unter seiner offiziellen Marke in allen wichtigen Netzwerken, einschließlich Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und TikTok.

Der Franchisegeber spielt auch die Rolle, Werbeaktionen, Inhalte hinter den Kulissen und systemweite Rabatte zu teilen, um Follower anzuziehen und zu binden.

Rollen des Franchisenehmers

Der Franchisenehmer muss ein Markenkonto in beliebten sozialen Netzwerken an seinem Standort aktiv halten. Der Franchisenehmer kann auch geschäftsweite Angebote, lokale Versammlungen, Angebote und Aktivitäten bewerben, die für seinen jeweiligen Standort relevant sind.

Franchisenehmer sollten ihre Strategie sicherstellen:

• Verwendet die Markenstimme der Muttergesellschaft.
• Hält sich an die von der Muttergesellschaft festgelegten Marketingrichtlinien für soziale Medien.
• Verwendet nur kreative und visuelle Elemente, die von der Muttergesellschaft genehmigt wurden.
• Bewirbt nur Werbeaktionen und Rabatte, die von der Muttergesellschaft genehmigt wurden.

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Einpacken

Das Erlernen der Grundlagen der Franchise-Werbung für Franchise-Inhaber ist unerlässlich, um das Wachstum zu skalieren und mehr Conversions zu erzielen.

Franchise-Werbung kann kompliziert und komplex sein. Es erfordert ein Gleichgewicht zwischen der Corporate Brand Voice jedes Standorts und der unverwechselbaren Markenstimme.

Um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu steigern und lohnende Conversions zu erzielen, ist es wichtig, die Genehmigungen des Franchisenehmers zur unabhängigen Meinungsäußerung und deren Beziehung zur Muttergesellschaft zu verstehen.

Um das Beste aus Ihren Werbeinvestitionen herauszuholen, benötigen Sie einen bestimmten Franchise-Marketingplan, der auf dem Budget, den angebotenen Dienstleistungen, der Saisonabhängigkeit und dem Ausmaß des Wettbewerbs jeder Einheit basiert.

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