Seien Sie kein Walmart: Eine neue Perspektive auf Preisgestaltung und Wert für Kleinunternehmer
Veröffentlicht: 2023-08-05Möchten Sie ein Walmart sein? Nein, ich spreche nicht davon, Ihr kleines Unternehmen über Nacht in einen multinationalen Einzelhandelskonzern zu verwandeln. Ich beziehe mich auf die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen preislich positionieren, und auf die Fallstricke, die ein alleiniger Preiswettbewerb mit sich bringt.
Während das Niedrigpreis-Führungsmodell von Walmart für sie funktioniert, ist es meiner Meinung nach für die meisten kleinen Unternehmen nicht der beste Ansatz. Ich habe viele Unternehmen erlebt, die in die Falle des Preiswettbewerbs getappt sind, manchmal ohne es überhaupt zu merken. Das eigentliche Problem beginnt, wenn Sie Ihre Dienstleistungen zu niedrig anpreisen, was einen Kaskadeneffekt auf Ihr gesamtes Geschäftswachstum zur Folge hat. Wenn Ihre Margen zu gering sind, können Sie nie effektiv skalieren.
Das Problem des Preiswettbewerbs
Für kleine Unternehmen kann der Reiz groß sein, der Niedrigpreisführer in ihrem Markt zu sein. Aber hierin liegt die Falle. Indem Sie sich auf den Preis als Ihren wichtigsten Wettbewerbsvorteil konzentrieren, geraten Sie in einen Teufelskreis aus geringeren Gewinnen und höherem Stress. Wenn Sie Ihre Preise kontinuierlich unterbieten, um mit der Konkurrenz mithalten zu können, werden Sie unbeabsichtigt zu einem Marktführer mit geringem Gewinn.
Allerdings sind die Kosten für den Gewinn des Preisspiels hoch. Am Ende haben Sie anspruchsvolle Kunden, die mehr für weniger erwarten. Dieser ungesunde Kreislauf schmälert nicht nur Ihre Gewinne, sondern kann auch das Wachstum und die Innovation Ihres Unternehmens bremsen.
Die Falle des Preiswettbewerbs erkennen
Woher wissen Sie also, ob Sie im Preiswettbewerb feststecken? Hier sind ein paar verräterische Anzeichen:
- Sie ziehen Kunden an, die sehr anspruchsvoll, schwer zufriedenzustellen und immer auf der Suche nach Rabatten sind.
- Obwohl Sie mehr arbeiten, sind Ihre Gewinnspannen immer noch minimal.
- Der ständige Druck, die Preise niedrig zu halten, behindert Innovationen und schränkt die für Wachstum und Verbesserung erforderliche Zeit und Ressourcen ein.
Ein weiteres Zeichen ist, dass Sie außer dem Preis nicht in der Lage sind, zu artikulieren, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Wenn die einzige Antwort auf die Frage „Warum sollte sich ein Kunde für Sie entscheiden?“ lautet. lautet „Weil wir günstiger sind“, dann tappt man in der Falle des Preiswettbewerbs.
4 Tipps, um der Preiswettbewerbsfalle zu entkommen
Der Preiswettbewerbsfalle zu entkommen, ist kein Wunschtraum. Es erfordert eine Änderung der Denkweise und eine erneute Fokussierung auf den einzigartigen Wert, den Ihr Unternehmen bringt. Hier sind einige Strategien, um aus dem Preiswettbewerbszyklus auszubrechen:
Wert über Preis
Anstatt über den Preis zu konkurrieren, sollten Sie über den Wert konkurrieren. Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern und außergewöhnlichen Service zu bieten, den Ihre Kunden anderswo nicht finden.
Finden Sie heraus, was Sie bei Ihren treuesten Kunden auszeichnet und welche spezifischen Probleme Sie neben dem Preis für sie lösen.
Wenn Sie beispielsweise dafür bekannt sind, schnell auf Anfragen neuer Kunden zu antworten, sollten Sie ein Versprechen abgeben, in weniger als 5 Minuten zu antworten.
Wenn Sie ein Landschaftsbau- oder Gartenbauunternehmen besitzen und Ihre Kunden sich häufig für Ihre Expertenempfehlungen dazu bedanken, welche Pflanzen am besten zu ihrem Zuhause oder Klima passen, sollten Sie daraus Kapital schlagen. Erstellen Sie ein Programm, das sich auf die Vermittlung dieser fundierten Branchenkenntnisse konzentriert.
Dieser Ansatz verbessert Ihr Wertversprechen, indem er über den reinen Produktverkauf hinausgeht und ihn stattdessen in die Bereitstellung personalisierter Lösungen umwandelt.
Premium-Preise
Scheuen Sie sich nicht, für den außergewöhnlichen Wert, den Sie bieten, einen Aufpreis zu verlangen. Bei dieser Strategie geht es nicht darum, einfach nur teurer zu werden, sondern vielmehr darum, Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit einem höheren Preis zu bewerten, um den außergewöhnlichen Wert widerzuspiegeln, den Sie bieten. Vermitteln Sie Ihren Kunden, dass Ihre höheren Preise ein direktes Spiegelbild der Qualität und der Vorteile sind, die sie erhalten.
Alleinstellungsmerkmal (USP)
Formulieren Sie klar und deutlich, was Ihr Unternehmen von den anderen unterscheidet. Ihr Alleinstellungsmerkmal ist nicht, dass Sie günstiger sind; Es sind die einzigartigen Elemente, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung überlegen machen.
Dies geht zurück auf den Wettbewerb um Wert statt Preis. Versuchen Sie nicht mehr einfach, besser als die Konkurrenz zu sein, sondern überlegen Sie, wie Sie besser undandersals Ihre Konkurrenz sein können.
Ideale Kunden
Die Identifizierung Ihrer idealen Kunden ist eine weitere wichtige Strategie, um der Preiswettbewerbsfalle zu entkommen. Ihre idealen Kunden sind diejenigen, die den Wert, den Sie bieten, schätzen und bereit sind, dafür einen Aufpreis zu zahlen. Sie verstehen, dass die Kosten nicht der einzige Faktor sind, den es beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu berücksichtigen gilt, und legen Wert auf Qualität, Service und die einzigartigen Vorteile, die nur Ihr Unternehmen bieten kann.
Konzentrieren Sie Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen darauf, diese Kunden zu gewinnen und zu halten. Verstehen Sie ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Schwachstellen und streben Sie danach, ihre Erwartungen auf Schritt und Tritt zu übertreffen.
Entdecken Sie die Lücken in Ihrem Marketing
Wenn Sie es ernst meinen, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, ist eine Marketinglückenanalyse ein absolutes Muss! Es ist wie eine Geheimwaffe, die Ihnen hilft, herauszufinden, wo Ihre Marketingstrategie unzureichend ist und wo Sie sich verbessern können.
Indem Sie Ihre Stärken und Schwächen verstehen, können Sie intelligentere Entscheidungen treffen, die Konkurrenz schlagen und wertvolle Zeit und Ressourcen sparen. Es geht darum, Ihr Marketing zu verbessern, in einem sich schnell verändernden Markt auf dem Laufenden zu bleiben und Ihre Ziele präzise zu erreichen.
Die Kraft einer Marketingstrategie
Die richtige Marketingstrategie ist Ihre Eintrittskarte, um der Preiswettbewerbsfalle zu entkommen. Eine überzeugende Botschaft des Unterschieds, ein gut verpacktes Angebot und ein Verständnis für die Bedürfnisse Ihres idealen Kunden können die Grundlage für eine profitable Preisstrategie bilden.
Denken Sie daran: Der Schlüssel liegt nicht darin, günstiger zu sein, sondern darin, Ihren Wert besser zu kommunizieren. Ihre Konkurrenten sind möglicherweise nicht unbedingt besser als Sie, aber sie können ihren Wert möglicherweise besser vermarkten. Und Kunden sind bereit, für den wahrgenommenen Wert mehr zu zahlen.
Eine Marketingstrategie, die den einzigartigen Wert Ihres Unternehmens hervorhebt, kann Ihnen dabei helfen, Ihre Traumkunden zu gewinnen, die bereit sind, für den qualitativ hochwertigen Service, den sie erhalten, Premium-Preise zu zahlen. Mit diesem Ansatz können Sie effektiv über den Wert und nicht über den Preis konkurrieren.
Im Wettlauf um den Preiswettbewerb befinden sich Unternehmen oft in einem Labyrinth, aus dem es keinen Ausweg gibt. Ein enger Fokus auf die Preisgestaltung überschattet den wahren Wert des Produkts oder der Dienstleistung und führt zu einem Teufelskreis aus geringen Margen, stark beanspruchten Kunden und gedämpftem Wachstum.
Indem Sie sich wieder auf den Wert konzentrieren, den Sie bieten, und einen strategischen Marketingansatz umsetzen, können Sie diese Fallstricke vermeiden. Denken Sie daran: Die Kunden, die Sie gewinnen, sollten bereit sein, für die außergewöhnlichen Dienstleistungen, die sie erhalten, zu zahlen.