Mitarbeitererwartungen: Was sie für die Belegschaft bedeuten

Veröffentlicht: 2022-06-25

Das Setzen klarer Erwartungen an Ihre Mitarbeiter ist eine wichtige Verantwortung, die viele Geschäftsinhaber übersehen. Von klaren Mitarbeitererwartungen profitieren nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern Ihr Unternehmen als Ganzes.

Ihre Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital Ihres Unternehmens. Sie sind diejenigen, die die Energie, Fähigkeiten und Erfahrung mitbringen, um Ihr Unternehmen voranzubringen und auf Ihrem Markt erfolgreich zu sein. Sie sind auch diejenigen, die den Ruf Ihrer Marke in den Augen Ihrer Kunden ausmachen oder brechen werden. Und überhaupt: „Zufriedene Mitarbeiter machen glückliche Kunden“ ist eine Aussage, die wir alle schon einmal gehört haben.

Was sind Mitarbeitererwartungen

Mitarbeitererwartungen sind die Annahmen, Erwartungen und Verhaltensweisen, die Mitarbeiter von ihren Arbeitgebern erwarten. Dies wirkt sich stark auf die Mitarbeiterzufriedenheit aus. Denn wenn ein Mitarbeiter das bekommt, was er von seinem Arbeitgeber erwartet, fühlt er sich in der Regel wertgeschätzt.

Warum ist es notwendig, die Erwartungen der Mitarbeiter zu managen?

Ein starkes Mitarbeitererwartungsmanagement wird die Fluktuation reduzieren und die Bindungsraten verbessern. Laut einer Studie verließen 48 Prozent der Arbeitnehmer einen Job, weil er nicht ihren Erwartungen entsprach. Die Wahrscheinlichkeit von Unzufriedenheit im Job sinkt mit zunehmender Transparenz über die Art eines Jobs, die Anforderungen und Belastungen sowie die Aufstiegschancen.

Die Moral der Mitarbeiter steigt, wenn die Mitarbeiter ein klares Verständnis davon haben, was sie von ihrem Unternehmen erwarten können. Eine höhere Moral führt zu größerer Einheit, Zielstrebigkeit und Produktivität im Team.

Die heutigen Erwartungen an Geschäftsmitarbeiter

Mitarbeiter haben eine positive Arbeitserfahrung, wenn ihre Erwartungen erfüllt werden. Was sind die wichtigsten Erwartungen an Arbeitnehmer in der heutigen Arbeitswelt? Lassen Sie uns erkunden.

  • Positive Arbeitskultur

Kultur kann eine Organisation machen oder zerstören. Eine positive Kultur motiviert die Mitarbeiter, Leistung zu erbringen und die Ziele der Organisation zu erreichen. Eine toxische Kultur hingegen kann zu einer niedrigen Mitarbeitermoral führen, was zu einer geringen Mitarbeiterbindung und einer hohen Mitarbeiterfluktuation führt.

Kultur ist die Persönlichkeit der Organisation. Jeder tatsächliche und potenzielle Aspekt trägt dazu bei. Infolgedessen muss ein Unternehmen zentrale Unternehmenswerte festlegen, um alle auf dem gleichen Stand zu halten.

Laut jobvite.com halten 46 Prozent der Arbeitssuchenden die Unternehmenskultur für äußerst wichtig, wenn sie sich bei einem Unternehmen bewerben.

Die obigen Statistiken verraten viel darüber, was Mitarbeiter erwarten. Das Arbeitsumfeld und eine positive Arbeitskultur ziehen Mitarbeiter an und sind potenzielle Gründe für die Ablehnung eines Angebots.

  • Erkennung

Einer der häufigsten Fehler, den Arbeitgeber machen, ist anzunehmen, dass es ihren Mitarbeitern nur um Geld geht. Es stimmt, die meisten Menschen arbeiten, um sich und ihre Familien zu ernähren. Positive Bestätigung und Wertschätzung für eine gut gemachte Arbeit oder zusätzliche Stunden, die aufgewendet werden, um eine wichtige Projektfrist einzuhalten, können dagegen nicht überbewertet werden.

Mit einem freundlichen Wort, einer Nachricht oder einer E-Mail „Danke“ zu sagen, muss nicht teuer sein, aber die Auswirkungen auf Loyalität und Wertschätzung sind unermesslich.

  • Work-Life-Balance

Zu oft sehen Arbeitgeber ihre Mitarbeiter als „Ressourcen“, die einfach nur eine Reihe von Aufgaben ausführen. Die besten Arbeitgeber versuchen sich daran zu erinnern, dass ihre Mitarbeiter auch Menschen sind, die mit Würde und Respekt behandelt werden sollten.

Persönliche und familiäre Verpflichtungen mit arbeitsbezogenen Aufgaben und Erwartungen in Einklang zu bringen, ist eine der schwierigsten Herausforderungen, denen sich Arbeitnehmer am heutigen Arbeitsplatz gegenübersehen. Menschen, die in stressigen Jobs arbeiten oder lange Arbeitszeiten oder Schichten leisten müssen, bringen ihre Arbeitssorgen häufig mit nach Hause zu ihren Familien.

Sie opfern häufig Wochenenden oder Ferien mit ihren Familien, weil die Arbeit „im Weg steht“. Diese Regelung ist weder für den Arbeitnehmer noch für den Arbeitgeber gut und auf Dauer weder nachhaltig noch gesund. Die besten Arbeitgeber suchen nach Möglichkeiten, die Arbeitsplatzflexibilität zu ermöglichen, damit ihre Mitarbeiter die schwer fassbare Work-Life-Balance erreichen können.

  • Respekt und Vertrauen

Die meisten Menschen gehen mit guten Vorsätzen an ihren Job. Mitarbeiter erwarten, dass ihnen vertraut wird, dass sie das Richtige tun, und dass sie nicht ständig überwacht oder kontrolliert werden. Es gibt keinen schnelleren Weg, um Ressentiments oder Apathie zu erzeugen, als über Menschen zu „schweben“ oder ihre Motive und ihr Engagement in Frage zu stellen.

In ähnlicher Weise müssen Führungskräfte und Manager mit ihren Mitarbeitern kommunizieren und interagieren. Jeder Mensch hat das Recht, mit Würde behandelt zu werden. Angst wird dir nicht helfen. Ihre Stimme zu erheben, vulgäre Sprache zu verwenden oder zu schikanieren hilft Ihnen nicht dabei, eine positive Arbeitsplatzkultur zu schaffen und aufrechtzuerhalten oder die Loyalität der Mitarbeiter zu fördern.

  • Transparenz

Transparenz ist ein wichtiger Bestandteil der Mitarbeitererwartungen. Die Offenheit von Arbeitgeber und Arbeitnehmern wird als Transparenz bezeichnet. Mitarbeiter werden nur dann in ihre Arbeit investiert, wenn sie sich der kleinen/großen Entscheidungen des Unternehmens bewusst sind. Auch wenn Sie über eine anstehende Geschäftsstrategie gut informiert sind.

Menschen wollen Teil von etwas sein. Menschen fühlen sich erfüllt, wenn sie Teil einer größeren Geschichte sind und ihre Bemühungen anerkannt werden.

Infolgedessen suchen die Mitarbeiter nach einer Politik der offenen Tür. Unternehmen müssen sie ermutigen, nachzufragen und ihre Bedenken zu äußern. Es wird sie ermutigen, Arbeitsfragen offen und proaktiv zu diskutieren. Zeigen Sie ihnen auch Respekt, was ihre Produktivität steigert und sie zufrieden hält.

  • Feedback

Feedback ist ein großer Moralverstärker. Jeder Mitarbeiter erwartet Feedback, das ihm hilft, bessere Leistungen zu erbringen. Es ist entscheidend für ihre Entwicklung und ihr Verständnis für einen Job für sie. Fehlende Rückmeldungen können zu Missverständnissen führen. Hinzu kommt die Unzufriedenheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz.

Wenn es darum geht, Mitarbeiter umzuleiten, müssen Manager oder Führungskräfte die Kunst des Feedbackgebens beherrschen. Es scheint, dass es für sie eine schwierige Aufgabe ist, Probleme so aufzuzeigen, dass sie den Silberstreif am Horizont sehen können. Viele Menschen scheitern daran, aber die gute Nachricht ist, dass Arbeitgeber es mit der Zeit lernen können.

Fazit

Wie Sie sehen können, sind die Erwartungen moderner Geschäftsmitarbeiter vielfältig. Es geht vielmehr darum, den Mitarbeitern ein positives Erlebnis zu bieten, um sie glücklich und zufrieden zu halten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, und sie kümmern sich um Ihr Unternehmen.

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