Wie kann emotionale Überzeugung im E-Commerce-Marketing eingesetzt werden?

Es spielt keine Rolle, wie viele Rekorde Sie oder Ihre Webdesign-Firma für und gegen etwas aufstellen oder wie oft Sie sich sagen, dass Sie die Dinge „glätten“ werden. Tatsächlich werden viele Ihrer Entscheidungen davon beeinflusst, wie Sie sich gerade fühlen. Psychologen haben herausgefunden, dass Menschen zuerst fühlen und dann denken.

Die Erzählung in Emotional Persuasion verbindet auf einzigartige und menschliche Weise Menschenmassen mit Unternehmen. Dank des Aufkommens verschiedener Medienplattformen, Geräte und Kanäle haben die Menschen jetzt viel Zugang, um Geschichten zu markieren. Darüber hinaus gibt es für Unternehmen bereits vielfältige Möglichkeiten, ihre Persönlichkeit und Mission zu kommunizieren, was das leidenschaftliche Ausstellen erheblich erleichtert.

Was ist so leidenschaftlich an der emotionalen Überzeugung an ihrer Wurzel im E-Commerce-Marketing?

Im Bereich der Wirtschaft glauben Kreativagenturen, dass sich emotionale Überzeugung auf ein Verfahren bezieht, das darauf abzielt, die Einstellung oder das Verhalten einer Person oder einer Gruppe gegenüber einem bestimmten Ereignis, einer Idee oder einem Objekt unter Verwendung von Worten, Informationen, Gefühlen, Argumenten, oder eine Kombination all dieser Elemente.

Das Geheimnis zum Verständnis des Herrschaftsprozesses, der in Bekehrungen gipfelt, besteht darin, die psychologische Verfassung der Menschen in einem bestimmten Land zu verstehen. Das Gehirn ist teilweise emotional, und daher sind logische Argumente, die durch Statistiken, Bilder und Standards unterstützt werden, zwar ein großartiger Ansatz, um andere zu überzeugen, aber sie stellen nicht die einzige Strategie dar.

Das Konzept der dualen Prozesse besagt, dass die logische Seite des Geistes an Bedeutung verliert, wenn sich der geistige Prozess zunehmend für ein bestimmtes Thema interessiert.

Bevor wir auf Vorschläge für Ihre intensive emotionale Überzeugung eingehen, sollten wir vielleicht zuerst schnell verstehen, was dieser Begriff eigentlich bedeutet. Die aktuelle Werbebranche kann die Rolle, die unsere Kultur bei unserer Entscheidungsfindung spielt, nicht einfach ignorieren. In einer schnelllebigen Welt müssen Verbände sicherstellen, dass sie sich mit den grundlegenden Wünschen und Bedürfnissen ihrer Käuferpersönlichkeiten befassen.

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In einer an der University of Southern California durchgeführten Studie entdeckten Forscher, dass Menschen, die denken konnten, aber emotionale Leistungsbeeinträchtigungen hatten, keine Entscheidungen treffen konnten, weil sie nicht verstanden, wie Einzelpersonen über ihre Optionen denken.

Auch wenn Wissenschaftler gerne damit prahlen, wie kompliziert die menschliche Psyche ist, stammen die meisten unserer heutigen Emotionen im Wesentlichen aus einer Handvoll grundlegender Emotionen. Wie wir einige unserer schwierigsten Optionen wählen, hängt davon ab, wie wir Freude, Mitleid, Angst und Zorn empfinden. Zum Beispiel in der Marketingbranche: Branding-Agenturen wählen oft Farben und Layouts, die die Benutzer lange an einer Seite fesseln. Hier ist mehr in das Konzept.

Freude führt zu mehr Angeboten

Forscher haben herausgefunden, dass positive Emotionen Menschen eher davon überzeugen, Inhalte zu teilen, zu retweeten und sich mit Freunden zu verbinden, als negative, wenn es darum geht, emotionale Anziehungskraft im Marketing zu erkennen. Das bedeutet, dass Werbetreibende die Reichweite ihrer Marke wesentlich steigern können, indem sie gute Nachrichten hervorheben oder eine Sprache verwenden, die die „optimistische“ Region des Gehirns stimuliert.

Mehr Klicks für Elend

Während Glück uns dazu zwingen mag, unsere Erfahrungen mit unseren Freunden, unserer Familie und unseren Bekannten zu teilen, hat Leiden ein klares Motiv. Laut der Studie haben Wörter mit ungünstigen Konnotationen typischerweise einen höheren aktiven Klickfaktor. Tatsächlich hat eine Outbrain-Studie herausgefunden, dass negative Beispiele wie „äußerst schrecklich“ oder „nie“ 30 % effektiver sind, um Aufmerksamkeit zu erregen, als Merkmale ohne Hervorhebung.

Außerdem war das Positive, das mit adäquaten wie „am besten“ versehen war, tendenziell weniger interessant. Der aktive Klickfaktor von fiesen Adjektiven war um 63 Prozent höher als der von positiven Wörtern. Darüber hinaus können Sie unseren Blog-Bereich besuchen oder sich persönlich mit uns in Verbindung setzen, um weitere derartige Informationen zu erhalten.

Wie beeinflussen Emotionen unsere Entscheidungen?

Auch wenn wir davon ausgehen wollen, dass wir logische Entscheidungen treffen, rechtfertigt dies die Wahl, die unser emotionales Selbst getroffen hat, nicht die rationale Wahl. Entscheidungen werden nicht von jemandem getroffen, der emotionslos ist.

Eine Studie fand heraus, dass es zwei Bereiche in unserem Gehirn gibt. Emotionen werden schnell und zunächst mit weniger Aufwand verarbeitet, da es automatisch funktioniert. Die andere ist wesentlich teurer in der Verarbeitung, langsamer und lethargisch. Die Schlussfolgerungen legen nahe, dass die emotionale Komponente des Gehirns sehr schnell Entscheidungen trifft und der rationale Teil anschließend versucht, sie zu verteidigen.

Was sind die starken emotionalen Haken der Vermarkter?

Eine einzelne Emotion wird im emotionalen Marketing regelmäßig verwendet, um Verbindungen herzustellen. Die größten Erfolgschancen haben die stärksten menschlichen Emotionen. Lassen Sie uns einen Blick auf einige starke psychologische Aufhänger werfen, die Vermarkter bereits eingesetzt haben, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu erregen.

Furcht

Dies ist ein wirklich effektiver Haken, der den Verkauf beschleunigen kann. Es ist eine großartige Methode, um ihnen das Gefühl zu geben, dass sie sofort etwas brauchen. Da es wesentlich einfacher ist, Einnahmen aus Panik als aus Argumentation zu erzielen, setzen viele Vermarkter Angst als effektive Verkaufsstrategie ein.

Angst

Der Unterschied zwischen diesem Haken und der Angst besteht darin, dass Angst dazu führt, dass sich Menschen ungeduldig und aufgeregt fühlen. Wenn Sie es nicht mögen, sich gehetzt zu fühlen, nutzen Sie dieses Gefühl nicht in Ihrem Marketing, da es Ihnen nicht gefallen wird, wie sich das Publikum fühlt, insbesondere wenn es viel Geld für etwas von Ihrem Unternehmen ausgegeben und die Lieferung bezahlt hat.

Neugier

Dies gehört zu den am häufigsten eingesetzten Marketing-Hooks, weil jeder verstehen möchte, was andere über ihn denken. Vermarkter werden immer danach streben, herauszufinden, was andere Leute von ihrem Produkt halten, ohne es tatsächlich zu diskutieren. Wenn Sie beispielsweise eine Schuhmarke betreiben, könnten Sie Kunden fragen: „Finden Sie, dass die Farbe dieser Show an mir okay aussieht?“

Fazit: Spüren Sie die Gefühle Ihrer Endnutzer

Sie können emotionale Überzeugung in Kopien und Design unterteilen, aber wenn Sie etwas produzieren können, das Emotionen hervorruft, funktioniert es zusammen. Daher ist es entscheidend, neben Worten auch die Verwendung von Quellen, Bildmaterial und emotionalem Storytelling zu berücksichtigen.

Sie können die Emotionen eines Käufers auf unzählige Arten wecken, um seine Aufmerksamkeit zu erregen. Ähnlich wie ein Gefühl von Überraschung oder Angst. Gib uns mehr Informationen über diese Gefühle.

Vor einem Online-Kauf liest ein Kunde immer Bewertungen. Da sie das Objekt nicht einmal berühren oder erleben, verlassen sich die Verbraucher beim Kauf nur auf ihr Bauchgefühl. Daher ist es wichtig, für großartige Waren zu werben und bestehende Kunden dazu zu bewegen, Bewertungen abzugeben.

Studien zufolge können Sie den Umsatz steigern, indem Sie ein Produkt bewerben, mit dem der Käufer bereits vertraut ist. Es ist üblich, Waren zu kaufen, die man bereits gerne verwendet hat. Sie kaufen das Produkt viel eher, wenn sie es ständig in und um sich herum sehen. Ist Ihnen in letzter Zeit aufgefallen, dass Inhalte mit dem Slogan „Ergreifen Sie diese Chance“ Sie anzuziehen scheinen? Zweifellos, ja! Jeder ist schließlich bestrebt, etwas zu kaufen. Wenn Sie ihnen also die Angst einflößen, etwas zu verpassen, könnten sie das Produkt kaufen. Achten Sie dabei darauf, die entsprechende Methode anzuwenden.

Es ist immer vorzuziehen, mehrere Produkte gleichzeitig zu präsentieren. Dies liegt daran, dass die Darstellung eines einzelnen Produkts auf der ganzen Seite die Aufmerksamkeit des Kunden nicht erregt. Das Denken des Käufers würde jedoch genau so funktionieren, wenn Sie ihm die Möglichkeit der Wahl ließen. Der Kunde würde unter diesen Umständen einen Kauf tätigen.

Jedes überzeugende Stück sollte sich stärker von der ursprünglichen Idee lösen als die anderen, um alle möglichen Variationen zu erkunden. Denken Sie daran, dass die vier Säulen der emotionalen Überzeugung – Traurigkeit, Angst, Ehrfurcht und Wut – alle zu Ihrem Vorteil genutzt werden können. Abschließend können wir feststellen, dass trotz unseres Wunsches, anders zu denken, die Mehrheit der Menschen eher viszeral als rational ist, was es entscheidend macht, nachfolgende Maßnahmen auf der Grundlage ihrer Impulse zu ergreifen.

Autor Bio:
Brijesh Jakharia war 2005 Mitbegründer von SPINX Digital und ist sehr stolz darauf, Web- und Mobile-Marketing-Lösungen für mittelständische Unternehmen und Konzerne zu entwickeln. Marketing ist seine Leidenschaft, und der Nervenkitzel, eine Marke von Grund auf aufzubauen, hat ihm geholfen, erfolgreiche Markengeschichten für Weltklasse-Kunden zu schreiben. Wenn er nicht bei der Arbeit ist, verbringt er seine Zeit gerne mit Recherchen und dem Lesen von Geschichten über digitale Inhalte.