Es ist die Zeit für Weihnachtskarten und Weihnachtsgeschenke! Vom Aufhängen von Lichterketten bis zum Backen von Zuckerkeksen und allem dazwischen ist diese Saison mit genug To-Dos gefüllt, und Unternehmen wie Artifact Uprising und Minted sind gekommen, um sie von Ihrer Liste zu streichen.

Mit dem Angebot, Familienbilder in personalisierten Karten zu versenden oder Ihnen bei der Gestaltung durchdachter und zeitloser Geschenke zu helfen, ist es nicht verwunderlich, dass diese kundenspezifischen Fotounternehmen in den Wintermonaten am erfolgreichsten sind.

Obwohl wir nichts lieber tun würden, als Fotobücher mit Büro-Selfies zu füllen oder allen unseren Blog-Lesern eine individuelle Weihnachtskarte vom Emma-Marketingteam zu schicken, sind wir wirklich hier, um eine Frage zu beantworten: Welches Unternehmen hat am meisten geliefert? saisonale Freude in unseren Posteingängen?

ARTEFAKTAUFSTAND

Der Anmeldevorgang

Es ist sofort erwähnenswert, dass Artifact Uprising einige der saubersten und ästhetisch ansprechendsten Designs hat, die es gibt. Ihre Website ist klar und minimalistisch, sodass ihre Produkte wirklich glänzen können. Ich brauchte zwar einen Moment, um das E-Mail-Anmeldeformular zu finden (es befindet sich ganz unten links), aber mir gefiel, dass die Erfahrung nicht nach zu vielen Informationen verlangte und kein auffälliges Popup war bilden. Obwohl ich denke, dass Artifact Uprising mehr Abonnenten bekommen würde, wenn sie dieses Formular prominenter auf der Homepage platzieren würden, enthält es eine hilfreiche Beschreibung dessen, was ein neuer Abonnent erwarten kann, sobald er sich anmeldet.

1. Die Willkommens-E-Mail

Betreffzeile : Hallo aus Colorado…
Preheader-Text : Willkommen bei Artifact Uprising

Willkommens-E-Mails sind im Grunde der „feste Handschlag“ des digitalen Marketings, und Artifact Uprising hinterlässt einen großartigen ersten Eindruck.

Führend mit ihrer Mission „Wir existieren, um Freude zu schaffen, indem wir die Geschichten drucken, die am wichtigsten sind“, stellt sich das Unternehmen sofort vor und legt seinen Zweck und die Art und Weise fest, wie er ihn durch Produkte umsetzt.

Jede Aussage ist eine absichtliche Erinnerung daran, wer ihr Unternehmen ist und was sie anbieten, so sehr, dass sie eher sinnvolle Erfahrungen als greifbare Produkte fördern.

2. Die E-Mail mit den ersten Schritten

Betreffzeile : Sie fragen sich, wo Sie anfangen sollen?
Preheader-Text : Geschenke bei Artifact Uprising.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie entwerfen, ist es am besten, zuerst die Denkprozesse Ihrer Kunden zu verstehen und zu verstehen, wie Sie ihnen dabei helfen können. Artifact Uprising hat hier eindeutig hervorragende Arbeit geleistet und den Abonnenten Antworten auf die Frage „Wo fange ich an?“ geliefert. bevor sie überhaupt daran denken zu fragen.

Diese E-Mail ist ein großartiges Beispiel dafür, wie marken- und benutzergenerierte Inhalte Hand in Hand arbeiten – das Unternehmen verlinkt Sie zu seinem Tutorial, zeigt aber auch Social-Media-Fotos von Benutzern, die es erfolgreich abgeschlossen haben.

Wenn Sie zu viele benutzergenerierte Inhalte verwenden, ist es manchmal schwierig, innerhalb der Markenstandards zu bleiben, aber Artifact Uprising tut dies wirklich kohärent, indem es helle und luftige Fotos auswählt, die zu den vorhandenen Farbpaletten passen.

3. Die Feiertagsverkaufs-E-Mail

Betreffzeile : Mit Bedacht verschenken – beginnen Sie mit diesem SALE.
Preheader-Text : Geschenke bei Artifact Uprising.

Thanksgiving öffnet die Schleusen für Urlaubs-Werbe-E-Mails ohne Versprechen, bis zum neuen Jahr aufzuhören. In diesem Jahr gaben die Verbraucher allein am Black Friday über 6,2 Milliarden US-Dollar aus, das sind 23 % mehr als im Vorjahr.

Was das E-Mail-Marketing betrifft, bedeutet dies auch, dass Einzelhändler ihre Posteingänge mehr denn je füllen, in der Hoffnung, mehr Kunden als zuvor zu konvertieren. Während es normalerweise strenge Taktiken und Regeln für die beste Zeit zum Versenden von E-Mails gibt, tauschen Unternehmen diese normalerweise gegen das ständige Versenden von Nachrichten während der Ferienzeit ein.

Vor diesem Hintergrund verwendet Artifact Uprising einen geschmackvollen Ansatz, der wichtige Informationen für Leser hervorhebt, die nur überflogen werden. Ihr Aufruf zum Handeln oben in der E-Mail ist eine clevere Taktik in einer Saison, in der die Leser überfordert sind und nach dem perfekten Geschenk suchen. Als dies zusammen mit anderen E-Mails, in denen Großschreibung und Ausrufezeichen verwendet wurden, um Dringlichkeit anzudeuten, in meinem Posteingang ankam, war das schlichte Design und die hilfreiche Kopie von Artifact Uprising ein willkommener Hauch frischer Luft.

4. Die FAQ-E-Mail

Betreffzeile : Sie fragen, wir antworten.
Preheader-Text : Geschenke bei Artifact Uprising.

E-Mails, die GIFs verwenden, werden immer Applaus von mir erhalten, aber diese ist besonders großartig, weil sie auf Nachrichten zurückgeht, die darauf abzielen, eine Beziehung aufzubauen.

Das Team von Artifact Uprising hat die Reise geplant, die seine Kunden gehen werden, und sie haben die Fragen antizipiert, die sie auf dem Weg haben könnten. Als Benutzer hilft Ihnen dies nicht nur, die Antworten zu erhalten, nach denen Sie gesucht haben, sondern gibt Ihnen auch das Gefühl, dass die Marke Ihre Bedürfnisse versteht. Dieses Unternehmen nutzt jede Gelegenheit, um weiterhin Markenloyalität aufzubauen, und es leistet hervorragende Arbeit.

Nachdem Sie nun von Artifact Uprising gehört haben, erlauben Sie uns, seinen Anwärter vorzustellen …

GEPRÜFT

Der Anmeldevorgang

Pop-up-Anzeigen bekommen manchmal einen schlechten Ruf, aber wenn sie zusätzlich zu einem Rabattcode (mit kostenlosem Versand) genau das enthalten, wonach ich suche, habe ich keine Beschwerden. Dieses freundliche Formular erscheint, sobald Sie auf der Homepage von Minted ankommen, und es ist definitiv eine Ermutigung, ihre Produkte zu lesen und den Rabattcode zu verwenden.

Beachten Sie auch die Informationen, die sie hier sammeln – dies ist nicht Ihr durchschnittliches „Name und E-Mail-Adresse“-Anmeldeformular. Sie möchten wissen, wie Sie von ihnen erfahren haben und wonach Sie suchen, was ihnen später dabei hilft, E-Mails an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Normalerweise sollten Sie vorsichtig sein, nicht nach zu vielen Informationen zu fragen, aber hier, da ich klar sehen kann, wie sie die Informationen verwenden werden und es zu meinem Vorteil ist, lasse ich mich gerne von Minted beim Einkaufen helfen!

1. Die Willkommens-E-Mail

Betreffzeile : Willkommen bei Minted! Hier gibt es 20 % Rabatt + kostenloser Versand.
Preheader-Text : Profitieren Sie von 20 % Rabatt + kostenlosem Versand auf Ihre erste Bestellung.

Minted macht sofort von seinem Rabattangebot Gebrauch, was, so seltsam es klingt, etwas ist, das von anderen Einzelhändlern leicht vergessen werden kann.

Ihre erste E-Mail ist einfach und sie warten darauf, die Einführung auf dem roten Teppich ein weiteres Mal auszurollen – ein kluger Schachzug ihrerseits, da die Abonnenten sowieso zu sehr vom Rabattcode abgelenkt werden. Aber rundum positive Assoziationen, denn wer spart nicht gerne bei Geschenken?!

2. Die Einführungs-E-Mail

Betreffzeile : Willkommen bei Minted.
Preheader-Text : Weihnachtskarten, Kunst in limitierter Auflage, Geschenke und mehr.

Diese E-Mail enthält viele der Elemente, die Sie möglicherweise in einer Willkommens-E-Mail sehen, obwohl es die zweite E-Mail ist, die Sie von der Marke erhalten. Dies ist zwar ein großartiger Schritt und umfasst eine Vielzahl verfügbarer Produkte, aber diese Art von E-Mail sollte meines Erachtens nur während der Feiertage erlaubt sein.

Es ist eine wirklich lange E-Mail mit vielen Informationen, die auf einmal verdaut werden müssen, was bedeutet, dass die Mehrheit der Leser es wahrscheinlich nicht einmal bis zur Hälfte der E-Mail schafft. Für jemanden, der jedoch nach einer Geschenkidee sucht, enthält es viele Vorschläge, die hilfreich sein könnten.

3. Die Ursache Marketing-E-Mail

Betreffzeile : Vorstellung der NEUEN Weihnachtskartenkollektion 2018.
Preheader-Text : Wir stellen die am häufigsten bewerteten Weihnachtskarten von 2018 vor.

Dies ist wahrscheinlich die E-Mail, auf die ich mich aus zwei Gründen am meisten freuen würde – sie ist effizient, zeigt ihr Bestes an einem Ort, und sie ist interessant, weil sie mehr von einem menschlichen Element und einer Verbindung zu den lokalen Künstlern zeigt. Es ist eine unterhaltsame Anwendung von Cause Marketing, die zeigt, dass Minted lokale Unternehmer unterstützt, wodurch ich schätze, wofür ihr Unternehmen steht, und mein Interesse an ihren Produkten steigert.

Minted steht im Einklang mit ihrem E-Mail-Design, das wie eine Mini-Version ihrer Website aussieht – Kategorien oben, Möglichkeiten zum Mitmachen unten. Ich liebe die Art und Weise, wie sie ein bestimmtes Aussehen beibehalten, aber wie Sie gesehen haben, führt dies zu einer wirklich langen E-Mail.

4. Die Produkt-Spotlight-E-Mail

Betreffzeile : Die 4 wichtigsten Gründe für den Versand einer Minted-Weihnachtskarte.
Preheader-Text : Senden Sie einzigartige Weihnachtskarten, die von unabhängigen Künstlern entworfen wurden.

Ich freue mich über die Organisation dieser E-Mail – die Betreffzeile sagt Ihnen genau, wie viele Gründe die E-Mail abdecken wird, und sie sind in der Kopie der Nachricht deutlich gekennzeichnet. Diese E-Mail ist auch ein Huttipp für die Customer Journey, da Minted versteht, dass die Frage, die die meisten seiner Kunden stellen, nicht „Soll ich Weihnachtskarten verschicken?“, sondern „Soll ich Weihnachtskarten bei Minted bestellen?“ lautet.

Sie reagieren auf ein gefühltes Bedürfnis mit einer großartigen Lösung und machen es einfach, eine Entscheidung zu treffen. Und wie wäre es mit der Funktion „Sende uns dein Foto per SMS“? Einfacher geht es nicht!

Was ist bei saisonalen E-Mails anders?

Da diese beiden Unternehmen im E-Mail-Marketing gegeneinander antreten, ist es wichtig zu bedenken, dass die Weihnachtszeit die Hauptsaison für diese Branche ist. Ich habe mich im November für diese E-Mails angemeldet, und während ich anfangs etwa alle paar Tage Nachrichten erhielt, wurden sie definitiv jeden Tag (oder mehr!) nach Thanksgiving. Berücksichtigen Sie Ihren Versandrhythmus und die Relevanz Ihres Produkts zu verschiedenen Jahreszeiten – Wann ist Ihr Unternehmen am gefragtesten?

Das Urteil?

Ich denke, es versteht sich von selbst, dass dies eine schwierige Entscheidung war. Beide Unternehmen brachten eimerweise Weihnachtsstimmung in meinen Posteingang, und ich liebte es, zu beobachten, wie sich ihre Kreativität auf neue Weise entfaltete, selbst als ihre Versendungen zunahmen.

Während ich wirklich aufgeregt darüber war, wie Minted mich speziell gefragt hat, was ich einkaufen möchte und wie ich von ihnen erfahren habe, habe ich das Gefühl, dass meine Vorlieben während ihrer Urlaubssendung in den Hintergrund getreten sind. Ich freue mich darauf zu sehen, welche Art von E-Mails sie nach dem neuen Jahr versenden, und ich hoffe, sie nutzen die gesammelten Informationen, um ihre Zielgruppe zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu versenden. Ich denke auch, dass sie mit kürzeren, mundgerechten E-Mails experimentieren sollten, die ich unterwegs lesen kann.

Allerdings hinterließ Artifact Uprising bei mir nach jeder E-Mail-Erfahrung wirklich ein warmes Urlaubsgefühl. Dies hat mit ihrer absichtlichen Kopie zu tun, der Art und Weise, wie sie ihre Mission wiederholen und sich zum Verschenken an den Tisch setzen.

Auf Schritt und Tritt erinnerten sie mich daran, dass ihre Kundenbetreuer für mich da sein und sich um mich kümmern würden, und das schlichte Design ihrer E-Mails gab mir Raum, mir tolle personalisierte Geschenke für meine Lieben auszudenken. Jede Nachricht baute auf dem letzten Schritt der Customer Journey auf, und sie verwendeten auch lustige Designelemente wie Gifs und nutzergenerierte Inhalte. Ich habe das Gefühl, der Weihnachtsmann wird ihnen dieses Jahr keine Kohle geben.

GEWINNER: ARTEFAKTAUFSTAND