So erstellen Sie die perfekte E-Mail-Sequenz (mit Vorlagen!)

Veröffentlicht: 2022-04-27

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist eine E-Mail-Sequenz?
  • Warum brauchen Sie E-Mail-Sequenzen für die Verkaufsakquise?
  • So perfektionieren Sie Ihre E-Mail-Sequenzen
  • Interessenten wie ein Profi

Sie fragen sich vielleicht, ob E-Mails überhaupt die Mühe wert sind und ob die Leute sie überhaupt lesen. Wir sind hier, um Ihnen ein klares JA zu sagen! E-Mails werden nicht nur mit einer Rate von 15 % in Verkäufe umgewandelt, sie sind auch der einzige Ort, an dem Sie Ihr Publikum in einem persönlichen Gespräch erreichen können. Die richtige E-Mail-Sequenz kann ein einfacheres langfristiges Wachstum, schnellere Antworten von Interessenten und insgesamt bessere Beziehungen bedeuten.

Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Aber wie können Sie das herausfinden, wenn Sie es nicht versuchen? Hier werden alle Möglichkeiten besprochen, wie Sie eine großartige E-Mail-Sequenz erstellen können, was genau das ist und was Sie darin sagen können (mit Vorlagen!).

Was ist eine E-Mail-Sequenz?

Wenn Sie neue Interessenten oder neue Kunden erreichen, ist es normalerweise ein wichtiger Aspekt des Verkaufsprozesses, mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Der erste zu sein, an den Ihre idealen Kunden denken, wenn sie Ihre Dienstleistungen benötigen, ist bei all der Konkurrenz eine schwierige Aufgabe. Wenn sie Ihren Namen und Ihr Unternehmen jedoch wiederholt sehen, ist es viel einfacher, sich an Sie zu erinnern.

Eine E-Mail-Sequenz ist eine Reihe von E-Mails oder Nachrichten, typischerweise im B2B-Bereich, die Sie über einen kurzen Zeitraum an potenzielle Kunden senden und normalerweise wiederholbar sind. Zum Beispiel: Nachdem Sie zum ersten Mal mit einem Interessenten gesprochen haben, folgen Sie ihm 1-2 Tage später. Wenn sie nicht antworten, senden Sie eine weitere Nachricht. Wenn sie innerhalb von ein paar Tagen immer noch nicht antworten, können Sie versuchen, sie auf LinkedIn zu erreichen. Wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten, können Sie es erneut mit einer E-Mail versuchen.

Heutzutage können Sie glücklicherweise (oder leider) eine Reihe verschiedener Methoden und Orte einbeziehen, die Sie verwenden können. Dies gibt Ihnen zwar Optionen, macht es jedoch etwas schwieriger zu wissen, wann und wo Personen tatsächlich mit Ihren Nachrichten interagieren.

Daher ist das Erstellen einer Abfolge von Nachrichten, die sie auf verschiedenen Plattformen und Wegen erreichen, Ihre beste Chance, die richtigen Kontakte zu erreichen, egal wo sie online sind. Mit LaGrowthMachine können Sie einen Multi-Channel-Flow erstellen, der Ihre potenziellen Kunden an verschiedenen Orten automatisch erreicht.

Das Erstellen solcher Sequenzen für die Kontaktaufnahme kann sehr zeitaufwändig sein, wenn Sie es manuell tun. Mit diesem Verkaufsautomatisierungstool sparen Sie Stunden mit weniger Kopfschmerzen.

Warum brauchen Sie E-Mail-Sequenzen für die Verkaufsakquise?

Einer der häufigsten Aspekte bei der Verkaufsakquise ist die schiere Anzahl der Kontakte. Mit einer E-Mail-Sequenz, die zu Ihrem Verkaufsprozess passt, können Sie nicht nur einige Aufgaben automatisieren, sondern auch skalieren.

Mit anderen Worten, wenn Sie an einem Tag mit 20 potenziellen Kunden sprechen, müssen Sie nicht jedem manuell eine E-Mail schreiben. Sie können eine Nachricht erstellen, die die typischen Informationen abdeckt, und sie an alle senden.

Abgesehen davon, dass Sie beim Erstellen einer neuen E-Mail jedes Mal mentale Zeit sparen, sparen Sie physische Zeit, da Sie nicht jedes Wort für jede E-Mail anpassen müssen. Abgesehen davon, wenn es einen bestimmten Teil Ihres Gesprächs gibt, den Sie erwähnen möchten, wird das viel bewirken.

Ein weiterer Vorteil der Erstellung von E-Mail-Sequenzen besteht darin, dass Sie mit ein paar einfachen Nachrichten Leads pflegen und Kunden binden können. Jede von Ihnen gesendete Nachricht trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und das Engagement zu steigern.

Es ist nicht nur wahrscheinlicher, dass sie sich mit Ihnen unterhalten, sondern auch kaufen und weiterempfehlen, indem sie einfach hilfreiche Mitteilungen senden. Erfahren Sie als Nächstes, wie Sie diese vorteilhaften Sequenzen erstellen.

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So perfektionieren Sie Ihre E-Mail-Sequenzen

Mit der Zeit werden Sie beginnen, Muster in Ihren Nachrichten, Antworten und Nichtantworten zu erkennen. Jeder Aspekt Ihrer Erfahrung kann Ihnen helfen, mehr darüber zu erfahren, was für Sie und Ihre potenziellen Kunden am besten funktioniert.

Der erste Schritt besteht darin, einen Plan zu erstellen, der für die Personen, die Sie kontaktieren, am sinnvollsten ist und warum. Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Sequenz, die Sie erstellen, einen Listentyp auswählen, damit Sie sie so weit wie möglich anpassen können.

Bewerten Sie jedes Quartal, wie Ihre Nachrichten funktionieren. Bekommst du eine Antwort von 1/10? 5/10? 0/50? Bestimmen Sie, welcher E-Mail-Stil mehr Antworten erhält, und machen Sie damit weiter.

Unabhängig von Erfolg oder Misserfolg können Sie lernen, wie Sie den Prozess verbessern können. Die Verbesserung Ihrer E-Mail-Sequenz wird Zeit und Entdeckung erfordern, aber es gibt oft bewährte allgemeine Wege, die Ihnen beim Einstieg helfen können.

Die effektive Konvertierung Ihres Publikums mit Ihren Nachrichten wird wie erwähnt einige Zeit in Anspruch nehmen, aber Sie können diesen Prozess mit diesen Starter-Vorlagen beschleunigen. Je nachdem, was Ihr Ziel ist, können Sie eine passende E-Mail-Sequenz erstellen. Jede E-Mail-Sequenz, die Sie an Ihre Liste senden, sollte eine eigene Kampagne mit eigenen Zielen sein.

Kurztipp (Block) :

Diese Vorlagen werden auf der formelleren Seite sein, da sie eher auf B2B ausgerichtet sind, aber Sie können sie basierend auf den Richtlinien Ihres Unternehmens, Ihrer Marke und Ihrer persönlichen Note bearbeiten.

Onboarding und Begrüßungssequenz

Wenn es Ihnen noch niemand gesagt hat, sollte Ihre Kundeninteraktion nicht mit dem Verkauf enden!

Die Fortsetzung des Gesprächs ist entscheidend, um Kunden zu halten, insbesondere wenn es in Ihrem Markt viel Konkurrenz gibt. Verwenden Sie diese E-Mail-Sequenz, um die Interaktionen mit Ihren Kunden aufrechtzuerhalten und sie langfristig zu halten.

E-Mail 1: Tag 1

E-Mail 2: Tag 2

E-Mail 3: Tag 3

Das Ziel von Onboarding-E-Mails besteht einfach darin, Ihren Namen und Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten. Es besteht keine Notwendigkeit, zu viel zu verkaufen, es sei denn, Sie haben eine neue Funktion, die zu ihrem aktuellen Szenario passt. Wenn Sie Zeit für die Kundenbindung aufwenden, werden Sie langfristig davon profitieren, da die Leute Sie weiterempfehlen und für weitere Dienstleistungen zurückkommen.

Lead-Pflege

Diese E-Mail-Sequenz ist für diejenigen bestimmt, mit denen Sie in irgendeiner Weise interagiert haben. Sie können diese Vorlagen verwenden, um danach mit Ihren Interessenten in Kontakt zu bleiben. Der Fokus für diese Art von E-Mail liegt normalerweise auf denjenigen, die basierend auf Ihrer Lead-Bewertung 2-3 von 5 in Ihrer Lead-Liste sind. Mit anderen Worten, für diejenigen, die ein bisschen interessiert, aber noch nicht ganz bereit waren.

Beachten Sie, dass diese relativ langsam gesendet werden sollten. Sie können diese so einrichten, dass sie alle 2-3 Tage automatisch ausgeführt werden; idealerweise basierend darauf, ob sie Ihnen bereits geantwortet, einen Termin vereinbart oder mit Ihnen gesprochen haben oder nicht.

Diese Sequenz kann technisch so lange dauern, wie Sie möchten, aber im Allgemeinen bedeutet nach 4 E-Mails ohne Antwort, dass sie nicht interessiert sind oder sich melden, wenn/wenn sie bereit sind. Verbringen Sie nicht viel von Ihrer begrenzten Zeit mit dieser Gruppe, aber stellen Sie sicher, dass Sie im Gedächtnis bleiben, wenn sie vorankommen.

E-Mail 1:

E- Mail 2: Konzentrieren Sie sich darauf, in dieser E-Mail wertvolle Inhalte bereitzustellen. Senden Sie ihnen Informationen, die ihnen Vertrauen in Sie, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und Ihr Unternehmen geben.

E-Mail 3:

Erhöhen Sie die Engagement-Sequenz

Der ganze Sinn von E-Mails oder Direktnachrichten an Personen besteht darin, ihre Aufmerksamkeit an einem Ort zu erregen, an dem sie nicht durch soziale Medien, Anzeigen oder andere Artikel abgelenkt werden. Sie haben ihre ungeteilte Aufmerksamkeit, wenn Sie sie dazu bringen können, Ihre E-Mail zu öffnen und darauf zu antworten.

Hier finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie genau das tun können.

E- Mail 1: Neue Testversion für Buchhalter wie Sie

E- Mail 2: Diese E-Mail sollte sich auf etwas Bestimmtes konzentrieren, das ihnen wichtig ist. Idealerweise teilen Sie Ihre Liste auf, um sich auf einen Schmerzpunkt pro Branche, Standort oder Berufsbezeichnung zu konzentrieren. Nehmen Sie das folgende Beispiel und passen Sie es an jede Art von E-Mail an, die Sie senden, um eine größere Wirkung zu erzielen.

Konvertierungssequenz

Wenn Sie Ihre eigene konvertierende E-Mail-Sequenz erstellen möchten – was im Allgemeinen empfohlen wird, sie zumindest anzupassen –, sollten Sie Elemente einbeziehen, die Sie und Ihr Unternehmen einzigartig machen. Beschreiben Sie auf sympathische und nachvollziehbare Weise, was Sie tun, damit sie es lesen können, ohne sich verkauft zu fühlen.

Dies ist besonders wichtig bei B2B-Verkäufen, da sie wahrscheinlich an viel mehr als nur direkte Verbraucher verkauft werden. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass sie sich wie eine Person und nicht wie ein Unternehmen fühlen müssen. Sie können auch die folgenden Vorlagen verwenden, um Ihre eigene personalisierte Art der Kundengewinnung zu entwickeln.

E- Mail 1: Tag 3 nach dem Anruf

E- Mail 2: Tag 4 nach dem Anruf. Der Schlüssel dazu sind tatsächliche Zahlen, wahrheitsgemäße Ergebnisse und wenn möglich ein Kundenname.

E- Mail 3: Alternative zu E-Mail 1

Die „aufgegeben“/Retargeting-Sequenz

Die Idee für diese E-Mail-Sequenz wird von Marketingfachleuten oft auf andere (normalerweise automatisierte) Weise verwendet. Als Verkäufer können Sie die Idee aber auch nutzen, um alte Kontakte wieder aufzugreifen.

Es bedeutet lediglich, dass Sie sich an Personen wenden, mit denen Sie in der Vergangenheit Kontakt hatten, weil sie interessiert waren. Es kann entweder als letzter Ausweg dienen, um die wirklich Desinteressierten auszusortieren, oder als Mittel, um das Interesse wiederzuerwecken, das sie hatten, als Sie zuletzt mit ihnen gesprochen haben.

Eine gute Möglichkeit, dies einzurichten, besteht auch darin, Ihre E-Mails so weit wie möglich zu automatisieren, indem Sie:

  • Segmentieren Sie Ihre Liste nach Personen, mit denen Sie seit mindestens 6 Monaten nicht gesprochen haben.
  • Erstellen Sie eine E-Mail, die sanft eincheckt, aber irgendwie nach ihrem Engagement fragt – im Allgemeinen, indem Sie einen neuen Anruf planen.
  • Verwenden Sie LaGrowthMachine oder einen anderen Automatisierungsdienst, um mit dem geringsten Zeitaufwand Kontakt aufzunehmen.
  • Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sie zu sich kommen!

Sie möchten, dass diese E-Mail sie daran erinnert, was Sie tun, vielleicht sogar warum Sie es tun, für wen es ist und was es im Allgemeinen tut. Das wird ihnen das Leben leichter machen, indem sie sich daran erinnern, worüber Sie gesprochen haben und ob sie vielleicht jetzt dafür bereit sind. Versuchen Sie so etwas:

Der nächste Schritt wäre eine gute Gelegenheit, sowohl zu fragen, ob sie nicht mehr interessiert sind, als auch nach einer Empfehlung zu fragen, wer es sein könnte. Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes:

Unabhängig davon, was Sie mit ihnen besprechen, stellen Sie sicher, dass es eine sanfte Erinnerung an das ist, was Sie tun, einschließlich dessen, worüber Sie sie kontaktieren. In Ihren E-Mails offen zu sein, wird auf lange Sicht zu Ihrem Vorteil sein, da sie sich nicht ausgetrickst fühlen.

Storytelling-Sequenz

Für diese E-Mail-Sequenz kann ich Ihnen leider keine einfache Vorlage geben. Es könnte jedoch das am häufigsten verwendete sein, egal in welcher Branche Sie tätig sind, da es in der Regel am erfolgreichsten ist.

Das Schreiben einer erfolgreichen Storytelling-E-Mail muss aus einer Erfahrung stammen. Es sollte einen „faszinierenden Anfang, eine fesselnde Mitte und ein befriedigendes Ende“ haben. Es wäre ideal, 3-4 verschiedene Geschichten zu haben, um die Aufmerksamkeit verschiedener Arten von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu erregen. Wenn nicht, ist auch eine lange Geschichte, aufgeteilt in ein paar E-Mails, eine Option.

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Aufmerksamkeit von Anfang an mit einer interessanten Tatsache erregen, die sie dazu bringt, weiterzulesen. Je mehr sie lesen, desto besser sollten sie verstehen können, ob Ihr Produkt auch für sie geeignet ist.

Interessenten wie ein Profi

Die Auswahl der richtigen E-Mail-Sequenzen hängt vollständig davon ab, wer Ihre Zielgruppe ist und was Sie erreichen möchten. Mit einem Automatisierungstool wie LaGrowthMachine sind Sie ohne Kopfschmerzen auf Erfolgskurs.

Durch die Unterstützung von über 4.000 Unternehmen bei der Durchführung erfolgreicher Kampagnen unterstützt LGM Vertriebsteams dabei, durch den Einsatz unseres Automatisierungssystems bis zu 40 % ihrer Aufgaben einzusparen. Wir bieten Ihnen eine Lösung, mit der Sie Zeit sparen, Stress reduzieren und einen konsistenten Lead-Fluss haben.

Beginnen Sie einfach damit, Ihre Liste danach zu trennen, wer einen Typ gegenüber einem anderen erhält, stellen Sie sicher, dass sie nicht zu viele E-Mails erhalten, und verfolgen Sie nach, was funktioniert und was nicht. Sobald Sie die automatisierten Prozesse eingerichtet haben, können Sie mühelos Änderungen vornehmen und gleichzeitig das Engagement und den Umsatz steigern.