E-Mail-Popups: Gebote und Verbote, um Ergebnisse zu erzielen und nicht zu nerven

Veröffentlicht: 2022-06-29

Für viele Verbraucher sind E-Mail-Popups nichts weiter als ein Ärgernis.

Denn leider erscheinen viele schlecht gestaltete Popups einfach in zufälligen Abständen und sind schwer zu beseitigen.

Wie beim E-Mail-Marketing besteht der Trick für ein erfolgreiches E-Mail-Popup darin, dass es zum richtigen Zeitpunkt mit einem klaren Call-to-Action (CTA) erscheint, der die Abonnenten zum Handeln ermutigt.

Aber wenn so viele Leute E-Mail-Popups als lästig empfinden, lohnt es sich dann wirklich, sie in Ihre Website zu integrieren?

Unbedingt.

Beispiele für CTAs

Quelle: Kampagnenmonitor

Wenn es darum geht, neue Kunden über Ihre Website zu gewinnen, sollten Sie mehrere Optionen zum Abonnieren Ihres E-Mail-Newsletters einbeziehen. Und obwohl Sie für diesen Prozess eine dedizierte Zielseite haben möchten, können Sie auch erwägen, sie zu einem E-Mail-Popup hinzuzufügen.

Wenn es richtig gemacht wird, können E-Mail-Popups eine effektive Methode sein, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Bevor Sie mit dem Entwerfen effektiver E-Mail-Popups beginnen können, müssen Sie zunächst verstehen, was sie für Verbraucher so lästig macht.

Warum Menschen E-Mail-Popups verachten

Menschen empfinden E-Mail-Popups häufig als störend oder störend.

Was gilt als „nervig“? Eine kürzlich durchgeführte Fallstudie hat gezeigt, dass es mehrere Gründe gibt, warum Verbraucher Popups nicht mögen.

Fallstudie aus Gründen, warum Menschen Pop-ups nicht mögen

Quelle: G2 Learning Hub

Diese Studie zeigte, dass Verbraucher Pop-ups aus folgenden Gründen sehr ablehnen:

  • "Sie sind überall."

  • Sie erscheinen zu früh und geben den Leuten nicht genug Zeit, um zu sehen, was auf der Seite steht, bevor sie aufgefordert werden, sich für einen Newsletter oder ein anderes Opt-in anzumelden.

  • Sie sind nicht auffällig und haben ein langweiliges Design.

Was diese Studie Marketingfachleuten sagt, ist, dass die Leute E-Mail-Popups als nichts anderes als ein Marketinginstrument betrachten. Sicher, obwohl diese Aussage nicht ganz falsch ist, müssen E-Mail-Popups auf Ihrer Website als eine Methode der Interaktion angesehen werden, nicht als ein weiteres Marketinginstrument.

Der Schlüssel dazu, dass E-Mail-Popups auf Ihrer Website funktionieren, besteht darin, sie als Mittel zur weiteren Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Besuchern zu verwenden. Die Leute auf Ihrer Website wollen nicht verkauft werden – sie wollen informiert werden (39 % der Verbraucher denken tatsächlich so).

Nun, das bedeutet nicht, dass Sie Ihre potenziellen neuen Leads nicht anregen können. Tatsächlich müssen Sie ihnen einen Grund geben, dieses Opt-in-Formular auszufüllen. Aber es gibt einen Unterschied zwischen „lästig“ zu wirken und tatsächlich einen Mehrwert zu bieten.

5 E-Mail-Popup-Must-Haves

Was macht also ein effektives E-Mail-Popup aus? Es gibt einige Stücke, obwohl einige mehr hervorstechen als andere. Aus diesem Grund haben wir eine Liste mit fünf wesentlichen E-Mail-Popup-Elementen zusammengestellt, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Website berücksichtigen sollten.

1. Kontext ist alles

Gary Vaynerchuk hat es am besten ausgedrückt: „Content ist King. Kontext ist Gott.“

Kontext ist die Botschaft, die Ihre Inhalte umgibt. Um Kontext bereitzustellen, müssen Sie den Inhalt bereitstellen – weshalb so viele Leute Popups als störend empfinden. Wenn Ihre Popups erscheinen, bevor der Leser die Möglichkeit hat, den Inhalt zu lesen, warum sollten sie sich dann für das interessieren, was Sie anbieten?

Dieses Beispiel von Elegant Themes wird für diejenigen angezeigt, die sich über WordPress-Themes und Plugins informieren. Während sich der Leser durch den Blog bewegt, bekommt er einen Vorgeschmack auf das, was die Marke zu bieten hat. Wenn also das folgende Popup auf ihrem Bildschirm erscheint, haben sie eine Vorstellung davon, welche Inhalte sie erhalten, wenn sie sich für den Newsletter anmelden.

Beispiel für elegante Themen Quelle: Wishpond

Wenn die Marke in dem Artikel einige großartige Tipps gegeben hat, dann ist es wahrscheinlicher, dass sich der Verbraucher für mehr Qualitätsinformationen entscheiden möchte.

2. Klare und direkte Informationen

Genau wie in Ihren Website- und E-Mail-Inhalten möchten Sie, dass die Informationen in Ihren E-Mail-Popups sowohl klar als auch direkt sind. Es sollte keine Zweifel an der Absicht Ihres Popups geben.

Im folgenden Beispiel stellen unsere Freunde von Campaign Monitor eine klare Bitte und geben preis, was der Verbraucher im Gegenzug erhält.

Beispiel einer Campaign Monitor-Website

Quelle: Kampagnenmonitor

Was dieses Popup noch besser macht, ist, dass es neuen Leads sofort die Möglichkeit gibt, ihr Abonnement anzupassen. Sie wissen genau, was sie erwartet, wenn sie auf die Schaltfläche zum Abonnieren klicken.

3. Dem Leser einen Mehrwert bieten

Wir haben bereits erwähnt, dass Sie sich nicht stark auf Werbeinhalte konzentrieren möchten. Aber es gibt eine Zeit und einen Ort für Werbe-E-Mail-Popups. Einzelhandelsmarken verwenden diese Methode häufig, um Käufer dazu anzuregen, ihre Newsletter zu abonnieren. Andere B2B- und B2C-Marken können ihren Lesern jedoch durch die Verwendung von E-Mail-Popups immer noch einen Mehrwert bieten.

Das folgende Beispiel von Baublebar regt Käufer dazu an, „sie auszuprobieren“. Der Wert in diesem E-Mail-Popup ist klar definiert.

Beispiel für ein BaubleBar-Popup

Quelle: Pinterest

Andere Beispiele für den Austausch von Werten für eine E-Mail-Anmeldung könnten das Anbieten kostenloser Vorlagen, der Zugriff auf geschlossene Inhalte und mehr sein.

Pinterest-Beispiel

Quelle: Pinterest

4. Einhalten eines versprochenen Werts

Wenn Sie potenziellen neuen Leads einen bestimmten Wert versprechen, müssen Sie diesen auch einhalten.

Denken Sie darüber nach: Stellen Sie sich vor, Ihnen wurde eine kostenlos herunterladbare Vorlage versprochen, aber wenn Sie sie verwenden, können Sie sie nicht an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wie frustrierend.

Wenn Sie nicht liefern, riskieren Sie den Ruf Ihrer Marke. Unzufriedene Kunden wenden sich problemlos an das Internet, um über ihre schlechten Erfahrungen mit Marken zu sprechen.

Wenn Sie ein E-Book versprechen, stellen Sie sicher, dass es einfach herunterzuladen und so formatiert ist, dass es leicht zugänglich ist. Wenn Sie den Zugang zu einem Webinar versprechen, stellen Sie sicher, dass der Link funktioniert und für diejenigen zugänglich ist, die sich angemeldet haben.

5. Wählen Sie Ihr Timing mit Bedacht aus

Einer der ärgerlichsten Aspekte von E-Mail-Popups ist, dass sie zur unpassendsten Zeit erscheinen. In den meisten Fällen wird ein Popup angezeigt, sobald ein Verbraucher auf einer Website landet. Dies ist unangemessen, da Ihr potenzieller Lead keine Gelegenheit hatte, Ihr Angebot zu sehen. Warum sollten sie Ihnen ihre Informationen geben?

Anstatt Besucher mit Popups zu bombardieren, sollten Sie sie als Exit-Intent hinzufügen. Diese erscheinen, wenn ein Leser das Ende einer Seite erreicht oder seinen Cursor auf die Schaltfläche „Zurück“ bewegt.

Einpacken

Viele Vermarkter glauben, dass E-Mail-Popups Besucher einfach abschrecken. Nicht so.

Es sind nicht die Popups selbst, sondern wie sie verwendet werden.

Denken Sie daran: Versuchen Sie nicht, Besuchern etwas zu verkaufen. Teilen Sie Inhalte, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und bitten Sie sie, sich Ihnen anzuschließen, um mehr zu erfahren.

Achten Sie beim Erstellen von E-Mail-Popups für Ihre Website darauf, diese fünf Komponenten im Hinterkopf zu behalten:

  • Fügen Sie Kontext hinzu, nicht nur Inhalt

  • Präsentieren Sie klare und direkte Informationen

  • Bieten Sie dem Leser einen Mehrwert

  • Liefern Sie den versprochenen Wert

  • Stellen Sie sicher, dass sie zu einem geeigneten Zeitpunkt erscheinen

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