So nutzen Sie die E-Mail-Personalisierung richtig, um Ihre Kunden besser einzubinden

Was ist E-Mail-Personalisierung?

Im Kern ist die E-Mail-Personalisierung die Praxis, Ihre Nachrichten an einzelne Vertriebskontakte anzupassen.

Dies kann so einfach sein, wie sie mit ihrem Namen anzusprechen oder Inhalte basierend auf ihrem Standort, ihren Interessen und/oder früheren Einkäufen anzupassen.

Indem Sie diese kleinen Aufmerksamkeiten hinzufügen, zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie mehr als nur eine Nummer für Ihr Unternehmen sind.

Es zeigt auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nicht nur zu erfahren, wer sie sind, sondern auch, was ihre Bedürfnisse sein könnten.

Diese Detailebene erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie mit Ihren E-Mails interagieren und sich letztendlich in zahlende – und hoffentlich treue – Kunden verwandeln.

Warum funktioniert E-Mail-Personalisierung?

Es ist viel wahrscheinlicher, dass Kunden darauf achten und Maßnahmen ergreifen, wenn eine E-Mail speziell auf sie zugeschnitten ist.

Weil es den Kunden das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein – als würden Sie sich persönlich mit ihnen verbinden.

Es zeigt auch, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, sich über ihre persönlichen Vorlieben zu informieren, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kaufen.

Die Vorteile der E-Mail-Personalisierung sind zahlreich:

• Erhöhte Öffnungsraten: Personalisierte E-Mails haben im Vergleich zu allgemeinen Nachrichten höhere Öffnungsraten.
• Verbessertes Engagement: Kunden reagieren eher positiv, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie sich speziell an sie wenden.
• Weniger Abmeldungen: Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kunden sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden, wenn der Inhalt für sie von Interesse ist.
• Bessere Conversions: Personalisierung erleichtert es Kunden, das zu finden, wonach sie suchen, was zu mehr Verkäufen führt.

Außerdem ist die Personalisierung von E-Mails mithilfe von LaGrowthMachine einfacher als je zuvor! Aber wie macht man das eigentlich?

So verwenden Sie customAttributes, um Ihre E-Mails zu personalisieren

Um die besten Ergebnisse aus Ihren Kampagnen zu erzielen, sollten Sie erwägen, sie mit der Variablenfunktion von LaGrowthMachine anzupassen, um eine höhere Rücklaufquote sicherzustellen (bis zu 180 % Steigerung Ihrer Rücklaufquote!).

Variablen einführen

Variablen sind Daten, die von LaGrowthMachine jedes Mal automatisch ausgefüllt werden, wenn Sie eine Kampagne starten, um Ihre Nachrichten zu personalisieren. Es gibt zwei Arten von Variablen:

• Lead-Variablen (in Lila): Übereinstimmung mit den Informationen, die Sie über Ihren Lead gesammelt haben, nachdem er den Anreicherungsprozess durchlaufen hat.
• Identitätsvariablen (in Gelb): Entspricht den Daten über die Identität, die die Nachricht sendet.

Jeder Typ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Nachricht in großem Umfang anzupassen.

Verwenden von „Drehen“

Durch die Integration von Spins in Ihre E-Mails können Sie mühelos unterschiedliche Sätze erstellen, die immer noch dieselbe Bedeutung haben.

Dies ist ein sehr nützliches Tool, wenn Sie versuchen, Personen aus demselben Unternehmen zu erreichen, aber vermeiden möchten, für jede E-Mail dieselben Ausdrücke zu verwenden.

Mit dem obigen Beispiel können Sie die Spin-Syntax wie folgt in Ihrem Nachrichtentext verwenden:

Betreff: LaGrowthMachine ist unerbittlich!

{Hallo|Hey|Was gibt's} {{Vorname}} .

{Lange nicht gesehen!|Wie geht es dir?|Erinnerst du dich an mich?}

{Ich habe auf Linkedin gescrollt und festgestellt, dass Sie mit dem Fundraising begonnen haben, herzlichen Glückwunsch!|Ich möchte Ihnen nur zu Ihrer Leistung gratulieren! Ich habe dich in den Nachrichten gesehen.| Ihre letzte Spendenaktion ist beeindruckend, ich habe sie auf Linkedin gesehen, aufregende Neuigkeiten!}

X E-Mail-Personalisierungstechniken, die tatsächlich funktionieren

Nachdem Sie nun mehr über die Personalisierung von E-Mails wissen und über die erforderlichen Tools verfügen, sehen wir uns einige spezifische Techniken an, die Sie zusammen mit LaGrowthMachine verwenden können, um bessere Ergebnisse mit Ihren Kampagnen zu erzielen.

1. Sammeln Sie die richtigen Kundendaten

Bevor Sie Ihre E-Mails personalisieren können, müssen Sie die richtigen Daten über Ihre Kunden sammeln. Wenn Sie nicht über die entsprechenden Daten verfügen, werden Ihre Personalisierungsbemühungen darunter leiden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bereits genügend Informationen zu Ihren Leads aus früheren Formularen, die Sie gesendet haben, oder Online-Recherchen haben, die Sie durchgeführt haben, versuchen Sie, die Daten mit dem automatisierten Prozess von LaGrowthMachine weiter anzureichern.

Mit LaGrowthMachine können Sie alle Lead-Informationen automatisch mit zusätzlichen Details über die Unternehmen und Personen anreichern, auf die Sie abzielen.

Wenn nicht, können Sie in Ihren Formularen jederzeit nach zusätzlichen Details fragen. Auf diese Weise haben Sie alle notwendigen Informationen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails so personalisiert wie möglich sind.

Seien Sie jedoch vorsichtig! Unabhängig davon, welche Informationen Sie von ihnen verlangen, stellen Sie sicher, dass sie kurz und einfach gehalten werden.

2. Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen:

Betreffzeilen sind das erste, was die Leute sehen, wenn sie ihre E-Mails öffnen, also stellen Sie sicher, dass Ihre hervorsticht.

Mit der Anreicherungs- und Variablenfunktion von LaGrowthMachine können Sie die Betreffzeile jedes Empfängers schnell und einfach personalisieren, wodurch es viel wahrscheinlicher wird, dass er Ihre Nachricht öffnet.

Sie müssen auf die Spezifikationen jeder einzelnen Branche, jedes Publikums und mehr zugeschnitten sein – es ist wichtig, dass sich die Strategien voneinander unterscheiden.

Das Ausführen von Tests kann Ihnen einen äußerst wertvollen Einblick geben, welche Betreffzeilen für Ihre Zielgruppe am effektivsten sind.

Indem Sie alle Daten verwenden, die aus den Vorlieben und demografischen Merkmalen eines Abonnenten wie Altersgruppe, Wünsche und Interessen, Dienstalter usw. gesammelt wurden, können Sie Ihre Inhalte ändern, um E-Mail-Sequenzen zu erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihrer Leads fesseln.

3. Erstellen Sie E-Mail-Sequenzen basierend auf dem Verhalten Ihres Leads

Automatisierte E-Mail-Marketing-Sequenzen sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Leads auf effiziente und personalisierte Weise zu kommunizieren.

Sie können die gebrauchsfertigen Vorlagen von LaGrowthMachine in Kombination mit unseren nativen CRM-Integrationen verwenden, um Kampagnen zu erstellen, die jedes Mal ausgelöst werden, wenn einer Ihrer Leads bestimmte Kriterien erfüllt.

Erstellen Sie für maximale Effizienz und Effektivität gezielte Workflows und Sequenzen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse jeder Person auf Ihrer E-Mail-Liste rechtzeitig erfüllt werden.

Auf diese Weise können Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen erstellen, die auf das spezifische Verhalten jedes Leads zugeschnitten sind.

Wenn ein Lead beispielsweise Ihre E-Mails in den letzten zwei Wochen nicht geöffnet hat, können Sie eine automatisierte Sequenz einrichten, die ihn an Ihr Angebot erinnert und ihn mit dem Rest Ihrer Kampagne wieder auf Kurs bringt.

4. Fügen Sie einen Abschnitt „Für Sie empfohlen“ hinzu

Das Hinzufügen eines Abschnitts mit Empfehlungen zu Ihren E-Mails kann ebenfalls sehr vorteilhaft sein.

Auf diese Weise können Sie Produkte oder Dienstleistungen vorschlagen, die auf die Bedürfnisse und Interessen jedes Einzelnen zugeschnitten sind.

Dafür müssen Sie wirklich in Ihre Datensammlung investieren! Je mehr Daten Sie über Ihren Kunden haben, desto genauer werden Ihre Empfehlungen.

Leiten Sie Ihre Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts an, anstatt nur einen bestimmten Artikel zu pushen. Andernfalls fühlen sich diese „persönlichen“ Vorschläge alles andere als echt oder nützlich an.

5. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind Inhalte, die Ihre Kunden erstellt haben, typischerweise in sozialen Medien.

Diese Art von Inhalten kann eine äußerst effektive Möglichkeit sein, mit Kunden in Kontakt zu treten und Loyalität aufzubauen.

Die Verwendung von UGC ermöglicht es Ihnen, die Kraft des Mundpropaganda-Marketings zu nutzen und kann eine großartige Gelegenheit sein, persönliche Verbindungen zu Kunden aufzubauen.

Konzentrieren Sie sich bei der Suche nach UGC auf Inhalte, die für Ihre Marke und das Erlebnis Ihrer Kunden relevant sind.

Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsunternehmen sind, suchen Sie möglicherweise nach Beiträgen von Kunden, die die Kleidung tragen, die sie bei Ihnen gekauft haben.

Dies trägt nicht nur zur Umsatzsteigerung bei, sondern zeigt potenziellen Kunden auch, dass Ihr Produkt in der realen Welt verwendet und genossen wird.

Die Verwendung von UGC baut auch Vertrauen bei Kunden auf, was einen großen Beitrag zur Förderung langfristiger Loyalität und Verkäufe leisten kann.

Durch den Einsatz dieser Strategien können Sie die Klickraten und Konversionen für Ihr Unternehmen steigern – was Ihnen hilft, Ihre E-Mail-Marketingstrategie auf die nächste Stufe zu heben.

Gestalten Sie Ihre E-Mails mit Personalisierung im Hinterkopf, um die Loyalität zu fördern

E-Mail-Personalisierung ist der Schlüssel zur Erstellung erfolgreicher Kampagnen und zur Steigerung der Kundenbindung.

Mit einem besseren Verständnis dafür, wie Sie Ihre E-Mails verbessern und personalisieren können, können Sie eine effektivere E-Mail-Marketingstrategie entwickeln.

Durch die Nutzung von Kundendaten wie Demografie, Interessen, Kaufhistorie und Verhalten können Sie E-Mails erstellen, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind.

Sie können auch automatisierte Sequenzen und Empfehlungen verwenden, um relevante Inhalte auf effiziente Weise bereitzustellen.

Und vergessen Sie nicht, UGC für Ihre Kunden zu nutzen – es ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen und Loyalität zu ihnen aufzubauen!

Wenn Sie diese Strategien berücksichtigen, werden Sie mit Sicherheit eine Steigerung der Klickraten und Conversions Ihrer E-Mail-Kampagnen feststellen.