Alles, was Sie wissen müssen, um mit E-Mail-Marketing zu beginnen
Veröffentlicht: 2020-04-24Jeder, der Ihnen sagt, dass E-Mail-Marketing veraltet ist, lügt. Hör nicht auf sie.
Viele glaubten, dass E-Mails mit dem Aufkommen von RRSS in den Hintergrund treten würden, wenn es um Online-Werbung und -Verkauf ging.
Nichts weiter von der Realität entfernt.
E-Mail-Marketing ist derzeit eine der mächtigsten Waffen für den Online- Verkauf .
Und ohne weitere Verzögerung bitten wir Sie, es sich bequem zu machen, denn in diesem Artikel verraten wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, um mit E-Mail-Marketing zu starten. Von dem „was es ist“ bis hin zu Tipps, um Ihre Strategie mit dieser digitalen Marketingtechnik zu starten.
Lass uns gehen!
Was ist E-Mail-Marketing?
Ganz einfach: Es ist die Werbung per E-Mail für Produkte, Dienstleistungen und Inhalte, um Einnahmen zu generieren.
Daher ist E-Mail-Marketing eine Technik, die von Marken verwendet wird, um ihre Zielgruppe per E-Mail zu kontaktieren.
E-Mail-Marketing ist eines der Schlüsselelemente innerhalb der Inbound-Marketing - Methodik. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was diese Methode ist, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf diesen Artikel zu werfen.
Ein Beispiel für die Förderung von Dienstleistungen kann das einer Zahnklinik sein.
Stellen Sie sich vor, dass Benutzer über eine FB Ads-Anzeige auf eine Zielseite gelangen, auf der sie sich für einen kostenlosen Termin anmelden.
Sobald sie in die Mailingliste der Zahnklinik aufgenommen wurden, erhalten sie mehrere Folge-E-Mails, um sie auf die kostenlose Beratung und Tipps zur Verbesserung ihrer Gesundheit aufmerksam zu machen, die sich immer auf eine der von der Zahnklinik angebotenen Dienstleistungen beziehen.
Am Ende erwirbt ein Prozentsatz dieser Leads oder Leads den Service.
Wofür brauchen Sie E-Mail-Marketing in Ihrem Online-Geschäft?
Ob E-Mail-Marketing als wesentlicher Bestandteil Ihrer Online-Strategie gilt, ist kein Zufall.
Es hat viele Funktionen, darunter sind:
- Fordern Sie Feedback zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen an
- Werbung für Marke, Dienstleistungen und/oder Produkt.
- Up-Selling und Cross-Selling
- Senden von Aktionscodes und Werbeaktionen
- Versand von Newslettern oder Newslettern
Durch E-Mail-Marketing übermitteln Unternehmen unterschiedliche Botschaften und/oder Informationen an Nutzer, je nachdem in welcher Phase innerhalb des Funnels sie sich befinden und die somit an die Phase des Kaufzyklus angepasst sind (Awareness bzw. Awareness, Consideration, Purchase und Retention).
So komplex es auch erscheinen mag, das Versenden von E-Mails an verschiedene Arten von Benutzern kann sofort erfolgen.
Auf diese Weise können Unternehmen eine direkte Beziehung zu ihren Abonnenten aufbauen, Feedback zur Marke, zum Service/Produkt usw. erhalten und letztendlich die Kapitalrendite erhöhen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass E-Mail-Marketing in vielen Fällen nicht als invasives Instrument konzipiert ist.
Dies liegt daran, dass der Benutzer zuvor zugestimmt hat, die von Ihnen angebotenen Inhalte zu erhalten, da er weiß, dass nach der Kontaktaufnahme die E-Mail zum direkten Kanal des Unternehmens wird, über den Sie Ihre Inhalte anbieten können.
Beginnend im E-Mail-Marketing: die Kraft von Newslettern
Erste Schritte: Das grundlegende E-Mail-Marketing-System
Es sollte immer eine Seite oder die typische Box erscheinen, die Sie abonnieren können, während Sie einen Blog lesen (Landing Page oder Squeeze Page) , auf der Daten abgefragt werden: Name, Telefon; aber vor allem die E-Mail.
Dann gibt es einen Bestätigungsprozess, und dann wird eine bestimmte Anzahl von E-Mails gesendet, die Sie zu einer bestimmten Seite oder einem bestimmten Warenkorb führen.
Dies ist im Grunde das, was E-Mail-Marketing tut. Es ist eine Strategie, die kurz-, mittel- und langfristig sehr gut funktioniert, weil sie Ihr Publikum sehr gut bindet.
Kennen Sie das Potenzial von Newslettern im E-Mail-Marketing
Ein Newsletter ist eine digitale Informationspublikation, die in einer bestimmten Periodizität (täglich, wöchentlich, monatlich etc.) per E-Mail versendet wird.
Newsletter enthalten in der Regel Artikel, die für die Marke interessant sind, und auch für den Bereich, in dem dieselbe Marke entwickelt wird. Die Empfänger der Newsletter sind Abonnenten, die zuvor den Erhalt des Newsletters per Post angefordert haben. Die Vorteile, die dieses Tool bietet, sind wie folgt:
- Wenn Ihr Online-Geschäft über einen Blog (Grundelement, wenn Sie die Sichtbarkeit Ihrer Website mit SEO steigern möchten) und eine Abonnentenliste verfügt, können Sie diese Inhalte mit diesen E-Mails bewerben.
In diesem Fall können Sie beispielsweise einen wöchentlichen Newsletter versenden, der die veröffentlichten Inhalte zusammenfasst, oder jedes Mal eine E-Mail senden, wenn Sie etwas Neues im Blog veröffentlichen. - Es erfordert keine großen wirtschaftlichen Investitionen.
- Abonnenten werden über die neuesten Nachrichten und Aktionen Ihres Unternehmens / Ihrer Marke informiert.
- Es ist eine Traffic-Quelle für Ihre Website.
- Sie können Kundenbindungsstrategien implementieren
- Der Versand eines Newsletters bietet mehr Conversion -Möglichkeiten als RRSS-Posts.
- Newsletter können segmentiert und personalisiert werden.
- Newsletter funktionieren sehr gut vom Handy aus.
Die Bedeutung von Texten im E-Mail-Marketing
Das Schreiben von Online-Inhalten ist unerlässlich, um jede Art von Inhalt zu erstellen, unabhängig vom Kanal. In diesem Artikel haben wir Ihnen bereits gesagt, dass das Verfassen von Texten ein Grundpfeiler für das Erzielen von Online-Verkäufen ist.
Und wie es nicht anders sein könnte, ist es im E-Mail-Marketing unerlässlich, über die Techniken des Copywritings zu verfügen, um mit Ihren E-Mails mehr Conversions zu erzielen.
Einige der zu berücksichtigenden Elemente, die den Grundlagen des Copywritings folgen, sind:
- Mit einem engen Ton
- Stelle deinem Publikum Fragen
- Schließen Sie Handlungsaufforderungen ein
- Erstellen Sie kurze Ausgaben
- Vermeiden Sie einige Begriffe, die normalerweise als kostenlos in SPAM landen, und bieten Sie sie an
- Machen Sie niemals falsche Versprechungen
- Fügen Sie den Namen Ihres Benutzers in die Betreffzeile ein, damit er direkter erscheint.
Hinweise zum Inhalt der E-Mail oder des Newsletters:
- Überzeugen Sie mit dem, was Sie schreiben
- Heben Sie die wichtigsten Wörter fett hervor und verwenden Sie Untertitel, um den Inhalt aufzuteilen
- Schließen Sie Handlungsaufforderungen ein
- Verwenden von visuellen Ressourcen
- Schreiben Sie keine Texte, die die Zeit Ihrer Leser verschwenden
- Machen Sie Ihre Texte verständlich
- Konzentrieren Sie sich mehr auf den Leser als auf die Marke oder das Unternehmen
- Wenden Sie Storytelling beim Schreiben an, machen Sie jede E-Mail zu einer Geschichte mit Anfang und Ende
- Sei konsequent
Wie der CTA in Ihrem Newsletter aussehen soll
In einer E-Mail-Marketing-Strategie haben Newsletter immer ein Ziel: CONVERT.
Und um dies zu erreichen, ist es entscheidend, dass Sie Ihrem Publikum sagen, was es tun soll.
Aufrufe zum Handeln (CTA) sind unerlässlich, um Menschen dazu zu bringen, das zu tun, was sie wollen.
Hier sind einige Tipps zum richtigen Schreiben:
- Sie sollten kurz und prägnant sein, vergessen Sie die langen Texte, die die Essenz des Aufrufs zum Handeln verlieren könnten. Zum Beispiel: Hier klicken, Hier registrieren, Abonnieren, Jetzt herunterladen, Jetzt herunterladen.
- Calls-to-Action müssen überzeugend und überzeugend sein und ein Verb beinhalten. Versuchen Sie, das Design sehr auffällig und immer im Einklang mit dem Design des Newsletters zu gestalten, obwohl es wichtig ist, dass es sich vom Rest des Inhalts abhebt.
E-Mail-Marketing-Tools zum Versenden von Newslettern
Es gibt Dutzende von E-Mail-Marketing-Plattformen, aber wir empfehlen diejenigen, die wir verwenden oder kennen, und wir wissen, dass sie für die meisten Unternehmen sehr gut funktionieren.
MAILCHIMP
Wir wagen zu behaupten, dass Mailchimp die beliebteste E-Mail-Marketing-Software der Welt ist. Es hat einen Grund, nicht wahr?
Es ist bis zu den ersten 2.000 Abonnenten kostenlos, ermöglicht den Versand von bis zu 10.000 E-Mails pro Monat und kostet, wenn Sie diese Zahlen überschreiten, nur 9,99 Euro pro Monat. Es bietet kostenlose Autoresponder und ist so einfach zu bedienen, dass sogar ein 10-Jähriger einen Newsletter darauf planen könnte.
Es ist die Option, die wir Ihnen empfehlen, mit einer Liste von Abonnenten mit fast jedem Unternehmen zu beginnen. Es hat nicht das Automatisierungspotenzial von Active Campaign, ist aber einfach zu bedienen, kostenlos und verfügt über ein beeindruckendes Hilfezentrum zur Lösung aller Fragen.
AKTIVE KAMPAGNE
Active Campaign ist kostenpflichtig, kostet 9,99 pro Monat und ist wahrscheinlich die am einfachsten zu bedienende der fortschrittlichsten.
Es ist ein sehr leistungsfähiges Tool, mit dem Sie alle Arten von Automatisierungen basierend auf Tags, Zielen, Verhaltensweisen usw. durchführen können.
WEITERE INTERESSANTE WERKZEUGE
- Elementor– Ist ein Seitenlayout für WordPress . Sie müssen keinen Code hacken, um sie zu erstellen, es ist sehr einfach zu verwenden und ermöglicht es Ihnen, fast jede Art von Seite zu erstellen. Die kostenlose Version ist sehr gut und die kostenpflichtige Version ist nicht teuer.
- Thrive Leads : Ermöglicht es Ihnen, alle Arten von Opt-Ins zu erstellen, die Sie möchten (Pop-ups, Seitenleiste…), d. h. alle Mittel, um Abonnenten zu erfassen und Metriken zu erhalten.
E-Mail-Marketing: Wie man eine Strategie von Grund auf neu beginnt
Wenn Sie ein Unternehmen besitzen und Ihren Umsatz steigern und dafür E-Mail-Marketing einsetzen möchten, hätte Ihre Strategie die folgende Struktur:
Allgemeines Ziel: allgemein: Produkte über den Newsletter verkaufen
Maßnahmen zur Erreichung des Gesamtziels:
- Senden exklusiver Angebote für Abonnenten
- Erstellen von Produkt-Tutorial-Videos
- Versand von produktbezogenen Inhalten im Newsletter
- Werbebanner im Newsletter
- Exklusive Wettbewerbe und Gewinnspiele für Abonnenten
Inhaltstypen : Um E-Mail-Marketing-Strategien umzusetzen, können die Inhalte sein:
- Nachrichten
- Bietet an
- Banner
- Bewertungen
- Fotos
- Videos
- Referenzen
Inhaltshäufigkeit und Versandplan
Für diese Art von Verkaufsstrategien ist es ratsam, den Newsletter regelmäßig zu versenden, z. B. einmal pro Woche, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie keine wertvollen Inhalte erstellen konnten, ist es besser, die Erscheinungshäufigkeit des Newsletters zu reduzieren bis einmal im Monat. Sie setzen auf Qualität, nicht auf Quantität.
Die Häufigkeit der Veröffentlichung von Inhalten erfordert eine Planung der Einsendungen, planen Sie dazu Ihren Monat mit den wichtigsten Daten und Taras von E-Mail-Marketing-Kampagnen, der Erstellung des Newsletters, dem Versand, dem Bericht und der Gewinnung von Abonnenten, um immer zu erreichen mehr Leute.
Rekrutierung von Abonnenten
Sobald Sie mit der Verbreitung Ihrer Inhalte (Videos, Testimonials, Fotos, Tutorials usw.) beginnen möchten, beginnen Sie mit der Gewinnung von Abonnenten. In dieser Phase ist das Formular das wichtigste Element.
Kennzahlen im E-Mail-Marketing
Wie bei jeder Marketingstrategie ist es wichtig, nie die Überwachung und Messung der Ergebnisse zu vergessen.
Hier sind einige Beispiele für Metriken, die wir im E-Mail-Marketing verwenden können:
- Mehr Abonnenten
- Unfallrate
- Conversion-Metriken
Um die Ergebnisse einer Newsletter-Einreichung zu messen, finden wir unter anderem:
- Öffnungsrate
- Link-Klicks
- Versand tötet
E-Mail-Marketing: Wie können Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen effektiv gestalten?
Zielgruppensegmentierung
Es müssen Listen von Nutzern oder Abonnenten erstellt werden, die sich in verschiedenen Stadien des Kaufprozesses befinden, auch unter Berücksichtigung des Geschmacks, der Interessen und des Interaktionsgrades mit der Marke. Wir werden denjenigen, die den Kauf mit vollem Einkaufswagen abgebrochen haben, nicht dieselben Inhalte anbieten wie denen, die ihn nicht einmal gefüllt haben. Abhängig von ihrem Verhalten und Suchverlauf werden daher personalisierte Inhalte an jede Liste gesendet, um Kunden und potenzielle Kunden zu werden.
Der Grund
Im vorangegangenen Abschnitt haben wir einige Tipps für die Gestaltung der Angelegenheit aufgelistet. Und das Problem ist eines der wichtigsten Elemente, denn es ist das erste, was der Benutzer im Posteingang sieht und was ihn dazu bringt, die E-Mail zu öffnen oder nicht. Sie sollten inhaltlich konsistent sein und gut zusammenfassen, attraktiv sein und in den ersten Momenten der Verbindung mit dem Benutzer Empathie erzeugen, um die Offenheitsraten zu verbessern. Es muss daher alles, was Sie darin finden, in einer einzigen Textzeile zusammengefasst und mit einer aktivierenden Sprache darauf aufmerksam gemacht werden, um Gleichgültigkeit zu vermeiden. Es wird empfohlen, den Benutzer über seinen Namen zu kontaktieren, um sich persönlich geschätzt und betreut zu fühlen. Es ist auch ratsam, das Thema mit einem Verb im Imperativ zu beginnen oder Wörter zu verwenden, die zum Lesen anregen.
Inhalt
Es sollten attraktive, aber einfache Newsletter sein, mit Neuigkeiten aus dem Wirtschaftssektor, Aktionen, Rabatten usw. Mit wertvollen Inhalten muss auf den Benutzer aufmerksam gemacht werden, um die zu sendende Nachricht zu konvertieren und zu erfassen. Der Zweck jeder E-Mail sollte sehr klar sein. Zu diesem Zweck werden die Call-to-Action- Schaltflächen verwendet, um den Benutzer zu erleichtern und zu drängen, die beabsichtigte Aktion auszuführen. Mit hochwertigen Inhalten werden Leads zu Kunden.
– Es muss zum richtigen Zeitpunkt gesendet werden, damit Abonnenten die Mail eingeben können. Anhand der Öffnungsraten können Sie erkennen, welche Zeiten am günstigsten sind, um mehr Reichweite zu erzielen.
– Jede Sendung muss die Möglichkeit bieten , den Newsletter zu kündigen. Möglicherweise hat das Interesse eines Benutzers nachgelassen und er möchte möglicherweise keine weiteren Informationen erhalten. Der Abmeldelink muss immer vorhanden sein.
– Sowohl Betreff als auch Inhalt der E-Mail müssen einen echten Nutzen bringen, um beim Abonnenten keine falschen Erwartungen zu wecken. Wenn nicht, würde sich alle Hoffnung in Frustration verwandeln.
– Verwenden Sie die Trial-Error- Technik, um herauszufinden, welche E-Mails jedes Publikum am meisten verführen. Man muss sich die Öffnungsraten ansehen, um die E-Mails danach zu optimieren, ob sie mehr oder weniger erfolgreich waren. Design, Farben, Call-to-Action, Design und mehr sind Elemente, die die Conversion beeinflussen.
– Überwachen Sie die verwendeten Wörter . Einige von ihnen bestehen Qualitätsfilter nicht und E-Mails werden in den Spam-Ordner umgeleitet. Das Hubspottool veröffentlicht beispielsweise einen Artikel mit den Wörtern, die Sie beim Schreiben vermeiden sollten, wie „dringend“, „kaufen“ oder „kostenlos“.
Wenn Nutzer den Newsletter abonnieren, geschieht dies aus freiem Einverständnis zum Empfang dieser Inhalte und aus Interesse an dem, was getan, angeboten oder gesagt wird. Aber Targeting ist der Schlüssel zur E-Mail-Marketing-Strategie. Es nützt nichts, einen Massenversand mit Informationen durchzuführen, die wir nicht wirklich kennen, wenn sie alle Benutzer gleichermaßen interessieren, da dies Ihre Wahrnehmung der Marke verschlechtern würde.
Ziel ist es, sich in der Vorstellung von Abonnenten und Kunden als vertrauenswürdige Marke zu positionieren, um die erste Kaufoption zu werden. Es ist einfacher, sich um einen Kunden zu kümmern, als neue zu schaffen. Daher muss dieses Vertrauen erzeugt und die Kaufentscheidung beeinflusst werden, um sich während des Prozesses begleitet zu fühlen. Durch die Generierung von Engagement in der Beziehung zwischen Marke und Person wird die Geschäftskommunikation humanisiert.
Jetzt sind Sie an der Reihe, es in die Praxis umzusetzen!
Wie Sie sehen können, ist E-Mail-Marketing ein hervorragendes Kommunikationsinstrument, das Sie mit Ihren Kunden kommunizieren müssen. Es ist eine Technik, die gut angewendet wird und sehr gute Ergebnisse liefern kann, insbesondere bei der Konvertierung. Die perfekte Gelegenheit, dem Nutzer hochwertige und werthaltige Inhalte anzubieten, mit dem Ziel, aus Leads potenzielle Kunden zu machen.
Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden und Ihnen die Grundlage geben, die Sie für den Einstieg in das E-Mail-Marketing benötigen. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns bei Kiwop zu kontaktieren. Wir sind Experten für Webentwicklung und digitales Marketing und können Ihnen bei der Entwicklung einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen E-Mail-Marketing- Strategie helfen. Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei der Ergebniskontrolle. Die Messung des Fortschritts der Strategie ist entscheidend dafür, ob sie funktioniert, und ansonsten, um alle notwendigen Änderungen umzusetzen.
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie Sie mit E-Mail-Marketing erfolgreich sind.