Die 8 wichtigsten E-Mail-Marketing-KPIs, die Sie 2023 verfolgen sollten

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens dient E-Mail-Marketing als sichere und kostengünstige Möglichkeit, Ihr Publikum anzusprechen und den Umsatz zu steigern. Dazu müssen Sie wissen, was eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne ausmacht. Bei so vielen verschiedenen E-Mail-Marketing-KPIs, die es zu verfolgen gilt, wird es jedoch schwierig, die Leistung Ihrer E-Mails zu messen. Woher wissen Sie also, welche Metriken wichtig sind? Aus diesem Grund ist dieser Leitfaden hier, also lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was dazu gehört.

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Was sind E-Mail-Marketing-KPIs?

Key Performance Indicators (KPIs) für E-Mail-Marketing sind Metriken, die verschiedene Aspekte Ihrer E-Mail-Performance darstellen und Ihnen eine genaue Darstellung Ihrer gesamten Kampagne geben. E-Mail-Marketing-KPIs helfen Ihnen zu verstehen, ob Ihre E-Mail-Kampagne auf dem richtigen Weg ist. Diese Metriken führen Sie dann dazu, fundierte Entscheidungen basierend auf dem spezifischen Ziel zu treffen, das Sie für jede E-Mail-Kampagne festgelegt haben.

Warum ist es wichtig, E-Mail-Marketing-KPIs zu verfolgen?

Viele Vermarkter und Geschäftsinhaber sind der falschen Vorstellung, dass es ausreicht, ein oder zwei KPIs zu messen. Das ist jedoch kaum der Fall. Das Verständnis des Werts der wichtigsten Kennzahlen für Ihre E-Mail-Kampagne ist der Schlüssel zur Bewertung ihrer Wirksamkeit. Es wird Ihnen auch einen Fahrplan für die E-Mail-Optimierung liefern, basierend darauf, welche Elemente scheinbar unterdurchschnittlich abschneiden.

Wenn Sie sich nur auf einen KPI verlassen oder auf einen vertrauen, der Ihren Zielen nicht dient, können Sie wertvolle Zeit und Mühe verschwenden, indem Sie die falschen Maßnahmen ergreifen. E-Mail-Marketing-KPIs bieten Ihnen eine Fülle von Daten – und Daten sind es, die Ihr E-Mail-Marketing von Schritt A nach Schritt B bringen. Aber selbst wenn Ihre E-Mails großartig laufen, können Sie durch die Überwachung wichtiger Kennzahlen die Schritte identifizieren, die zu einer optimierten E-Mail-Performance führen Wenden Sie sie in anstehenden Kampagnen an.

Wir verstehen, dass es einschüchternd klingt, herauszufinden, welche Metriken basierend auf Ihrem spezifischen Ziel am wichtigsten sind, und diese zu überwachen. In Bezug auf den ersten Teil werden wir in diesem Blog die wichtigsten KPIs detailliert beschreiben, damit Sie diejenigen ermitteln können, die Ihrem Unternehmen am besten dienen. Aber der zweite Teil ist eigentlich ein Kinderspiel.

Investieren Sie einfach in eine vertrauenswürdige E-Mail-Marketing-Plattform wie Mailchimp und seriöse Mailchimp-Alternativen, die über detaillierte Berichte verfügen und alle wichtigen Kennzahlen in intuitiven Dashboards erfassen. Das Beste daran ist, dass die meisten dieser Tools erschwinglich sind und unzählige Optionen bieten, um Ihr E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu bringen, ohne Sie ein Vermögen zu kosten.

Die 8 wichtigsten E-Mail-Marketing-KPIs, die Sie 2023 verfolgen sollten – und wie Sie sie verbessern können

Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Metriken, um die Leistung Ihrer E-Mails zu überprüfen. Jeder von ihnen hat seine eigene Bedeutung, und Sie müssen ihn zuerst verstehen, um zu wissen, wie Sie jede von Ihnen gesendete E-Mail optimieren können. Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, welche KPIs Sie verfolgen und das Beste aus der Ausführung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen machen sollten.

Öffnungsrate

Die E-Mail-Öffnungsrate gibt an, wie viele Empfänger geklickt haben, um Ihre E-Mail zu öffnen. Unnötig zu sagen, dass dies einer der wichtigsten KPIs ist, die es zu messen gilt, denn wenn Empfänger Ihre E-Mails nicht öffnen, haben sie keine Möglichkeit, sich mit Ihren E-Mail-Inhalten zu beschäftigen. Viele Faktoren beeinflussen diese Metrik, wie z. B. Ihre Absenderreputation oder E-Mail-Betreffzeilen. Eine gute Öffnungsrate spiegelt die Effektivität Ihrer Betreffzeilen sowie die Gesundheit Ihrer E-Mail-Liste wider. So berechnen Sie Ihre Öffnungsrate:

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Dieser KPI allein ist jedoch keine genaue Messung. Warum das? Eine große Anzahl Ihrer Abonnenten hat die Bildblockierung in ihren E-Mail-Konten aktiviert. Selbst wenn sie Ihre E-Mail öffnen, zählt ihre Aktion also nicht als Öffnen in Ihren Analysen. Darüber hinaus hat Apple seine Mail Privacy Protection-Funktion eingeführt, mit der Benutzer verhindern können, dass E-Mail-Absender auf diese Art von Informationen zugreifen. Dadurch werden alle E-Mails geöffnet angezeigt, auch wenn der Benutzer nicht darauf geklickt hat, um sie zu öffnen. Daher ist es möglicherweise besser, sich auf Ihre E-Mail-Klickrate zu konzentrieren, um einen besseren Einblick in die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten.

So verbessern Sie die Öffnungsraten von E-Mails:

Falls Sie niedrige E-Mail-Öffnungsraten bemerken, gibt es eine Reihe von Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um sie zu verbessern, wie zum Beispiel:

• Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig auf gefälschte Konten, E-Mail-Adressen mit Tippfehlern oder inaktive Empfänger, um sicherzustellen, dass Sie nur an interessierte Leser senden
• Halten Sie sich an Anti-Spam-Gesetze, indem Sie E-Mails an Abonnenten senden, die Ihnen dazu zugestimmt haben, was Ihnen hilft, einen guten Ruf als Absender zu wahren
• Erstellen Sie auffällige Betreffzeilen, die den Wert Ihrer E-Mail betonen und die Leser dazu verleiten, sie zu öffnen
• Führen Sie ständig A/B-Tests durch, um die Leistung verschiedener E-Mail-Varianten zu vergleichen. Testen Sie einen Parameter nach dem anderen und konzentrieren Sie sich hauptsächlich auf die leistungsstärkste Betreffzeile und die besten Versandzeiten.

Klickrate

Die E-Mail-Klickrate (CTR) misst die Anzahl der Personen, die nach dem Öffnen Ihrer Kampagne auf einen oder mehrere Ihrer CTAs oder Links geklickt haben. Es ist wahrscheinlich der vertrauenswürdigste E-Mail-Marketing-KPI, da es Sie darüber informiert, ob Sie eine leistungsstarke Kampagne erstellt haben. Außerdem können, wie bereits erwähnt, Öffnungsraten schwierig zu messen sein, da die Verbraucher immer datenschutzbewusster werden, aber ein Klick ist ein Klick.

Eine hohe CTR bedeutet, dass Ihr Empfänger auf Ihren Call-to-Action reagiert hat, genau das tat, was Sie von ihm erwartet hatten, und sich in Ihrem Verkaufstrichter bewegte. Sehen wir uns eine Aufschlüsselung der E-Mail-CTR-Formel an:

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Hohe Klickraten zeigen, dass Sie Ihre Website erfolgreich bewerben und ihren Traffic steigern. Ihre CTR sagt Ihnen, welche Werbeaktionen bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommen und mit welcher Art von Inhalten sie am besten interagieren. Falls Ihre E-Mail-Kampagne jedoch mehrere Links oder CTAs enthält, ist es entscheidend, herauszufinden, welche den Trick getan haben, um ihren Erfolg zu wiederholen – oder hart daran zu arbeiten, sie zu optimieren.

So verbessern Sie die Klickraten von E-Mails:

Obwohl es kein Patentrezept gibt, wie Sie Ihre E-Mail-Klickrate erhöhen können, sind hier einige effektive Tipps, die Sie beachten sollten:

• Arbeiten Sie an den visuellen Komponenten Ihrer E-Mail, um lange Textblöcke aufzubrechen und Ihre E-Mail lesbar und optisch ansprechend zu gestalten. Stellen Sie nur sicher, dass Sie es nicht übertreiben und zu viele schwere Elemente einbauen, die die Ladezeiten in die Höhe schnellen lassen.
• Segmentieren Sie Ihre Mailingliste basierend auf den Ihnen zur Verfügung stehenden Daten, um personalisierte E-Mails zu erstellen und zu versenden, die für die Präferenzen jeder Zielgruppe relevant sind
• Optimieren Sie Ihre CTAs basierend auf den Erkenntnissen, die Sie durch A/B-Tests gewinnen. Machen Sie sie mutig, umsetzbar und prägnant und stellen Sie sicher, dass die Empfänger sie bemerken und Maßnahmen ergreifen.
• Erstellen Sie klare, kurze und einprägsame E-Mail-Betreffzeilen, damit die Leser verstehen, was sie gleich lesen werden. Außerdem sollte es auf den E-Mail-Inhalt abgestimmt sein. Empfänger hassen es, E-Mails zu öffnen, nur um eine Kopie zu lesen, die das Versprechen im Betreff nicht erfüllt.

Wechselkurs

Wenn es eine Metrik gibt, die den meisten Vermarktern wichtig ist, dann ist das die E-Mail-Conversion-Rate. Die Konversionsrate ist der Prozentsatz der Abonnenten, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben, nachdem sie auf Ihren Link oder CTA geklickt haben. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail über die Einführung eines neuen Produkts senden, wird eine „Conversion“ anhand der Anzahl der Käufer gemessen, die dieses neue Produkt gekauft oder sich dafür entschieden haben, mehr zu erfahren. Ihre Konversionsrate stellt die Aktion dar, die Empfänger ausführen sollen, damit Sie Ihr Marketingziel erreichen.

Damit das funktioniert, ist es entscheidend, dass Sie E-Mail-CTAs integrieren, die die Leser zur gewünschten Konversion leiten. Mit anderen Worten, es zeigt, wie Ihre E-Mails in Bezug auf die Generierung von Verkäufen und Leads abgeschnitten haben. So berechnen Sie es:

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Ihr Marketingziel kann alles sein, vom Herunterladen eines E-Books über das Ausfüllen eines Formulars bis hin zur Registrierung für eine Veranstaltung. Unabhängig von der Aktion sind hohe E-Mail-Umwandlungsraten ein Indikator dafür, dass Abonnenten gut auf Ihre Handlungsaufforderungen reagieren, und zeigen Ihnen, wie Sie E-Mails erstellen, die Empfänger effektiv in Kunden verwandeln. Es hilft Ihnen auch festzustellen, welche Marketingziele bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

So verbessern Sie die E-Mail-Conversion-Raten:

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Conversion-Rate zu steigern. Um Ihre E-Mail-Konversionsraten zu erhöhen, sollten Sie die folgenden Praktiken anwenden:

• Die Empfänger neigen dazu, sich mit E-Mails zu beschäftigen, die sich persönlich anfühlen und ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Das Hinzufügen von Personalisierungselementen ist also eine Einbahnstraße.
• Nutzen Sie alle Erkenntnisse aus früheren E-Mail-Kampagnen, um die gesamte Customer Journey zu verfolgen und zu verstehen
• Gestalten Sie Ihre CTAs klar und deutlich. Optimieren Sie auch ihre Texte, indem Sie eine umsetzbare Sprache verwenden und sich von allgemeinen Ausdrücken wie „Klicken Sie hier“ fernhalten.
• Betrachten Sie Ihre nicht engagierten Empfänger nicht als verlorene Sache. Erstellen Sie stattdessen spezielle E-Mail-Kampagnen, um sie neu auszurichten. Fast jeder kann ein bezahlter Kunde werden, wenn Sie ihn mit personalisierten und fokussierten Nachrichten ansprechen, die auf seine Herausforderungen eingehen und sein Interesse wecken.

Abmelderate

Und hier kommt der Albtraum jedes Vermarkters und Geschäftsinhabers: die E-Mail-Abmelderate. Nicht jeder Empfänger auf Ihrer Liste wird für immer dort bleiben, und darauf sollten Sie sich von Anfang an vorbereiten. Aber was genau stellt dieser E-Mail-Marketing-KPI dar? Es ist der Prozentsatz der Leser, die sich entschieden haben, sich von Ihrer E-Mail-Liste abzumelden, indem sie auf Ihren Link oder Ihre Schaltfläche zum Abbestellen geklickt haben.

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Die schlechte Nachricht ist, dass viele Vermarkter den Fehler begehen, ihre Abmeldeoption zu verbergen, weil sie glauben, dass dies ihre Abmelderate verringern wird. Aber vertrauen Sie uns, wenn wir sagen, dass dies die schlechteste Wahl ist. Das Einfügen einer Abmeldeoption in Ihre E-Mails ist gemäß Compliance-Gesetzen wie dem CAN-SPAM-Gesetz obligatorisch. Ganz zu schweigen davon, dass Leser, wenn sie die Option „Abbestellen“ nicht finden, ernsthaft in Betracht ziehen, Ihre E-Mail als Spam zu markieren, was sich auf die Behandlung Ihrer Nachrichten durch E-Mail-Anbieter auswirken kann.

So verbessern Sie Ihre E-Mail-Abmelderate:

Anstatt zwielichtig zu sein und zu versuchen, keine „Abmelden“-Option in Ihre E-Mails aufzunehmen, könnten Sie sich andere Faktoren ansehen, die sich auf Ihre Abmelderate auswirken, wie die folgenden:

• Fügen Sie neben Ihrem Abmeldelink die Option „E-Mail-Einstellungen aktualisieren“ hinzu, um den Lesern eine alternative Möglichkeit zu bieten, mit Ihrer Marke zu interagieren, anstatt sie zu verlassen. Lassen Sie sie ihre Einstellungen anpassen, falls sie weniger oder mehr relevante E-Mails erhalten möchten.
• Fügen Sie Ihrem Abmeldeprozess eine kleine Umfrage hinzu, in der Sie die Befragten bitten, Ihnen mitzuteilen, warum sie sich für die Abmeldung entschieden haben. Dadurch erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse darüber, was Sie verbessern können, wenn Sie Ihre bestehende Kontaktbasis erreichen.
• Testen Sie Ihre Sendezeiten und -häufigkeit, um herauszufinden, was für Ihr Publikum am besten funktioniert. Halten Sie außerdem einen regelmäßigen und konsistenten Sendeplan ein, damit die Abonnenten wissen, wann sie mit Ihren E-Mail-Werbeaktionen rechnen können.

Optimieren Sie Ihre E-Mail-Inhalte. Es gibt keinen Rauch ohne Feuer, also entspricht Ihr Inhalt vielleicht nicht den Erwartungen. Konzentrieren Sie sich also auf Ihr Content-Marketing, um relevante, wertvolle und laserfokussierte Inhalte zu erstellen, die den Lesern helfen, ihre Schwachstellen zu lösen.

Zustellbarkeitsrate

Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate gibt den Prozentsatz der E-Mails an, die erfolgreich an den Posteingang eines Empfängers zugestellt wurden. Dieser E-Mail-Marketing-KPI sagt Ihnen, ob Ihre E-Mail-Aktionen Ihre potenziellen Kunden tatsächlich erreichen. Durch die Verfolgung Ihrer Zustellbarkeitsrate können Sie daher Zustellprobleme erkennen und beheben, bevor sie sich ernsthaft auf Ihre E-Mail-Kampagnen auswirken.

Die Zustellbarkeitsrate variiert je nach Branche, aber jeder Prozentsatz unter 90 % sollte Sie zum Nachdenken anregen. Wenn Sie es verbessern, bleiben Sie auf der Liste der vertrauenswürdigen Absender beliebter E-Mail-Clients und bauen Vertrauen bei Ihren Lesern auf. Sehen wir uns an, wie Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate berechnen können:

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So verbessern Sie die E-Mail-Zustellbarkeitsrate:

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum dieser KPI niedrig erscheinen könnte, also sind hier einige der Dinge, die Sie untersuchen sollten:

• Bereinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Listen, indem Sie inaktive Konten oder ungültige Adressen entfernen
• Überwachen Sie den Ruf Ihres E-Mail-Absenders und Ihre Spam-Beschwerden
• Wählen Sie zuverlässige E-Mail-Dienstanbieter, denen E-Mail-Clients vertrauen und mit denen Sie Authentifizierungsmethoden einrichten können
• Verwenden Sie ein Double-Opt-in-Abonnementverfahren, damit die Benutzer Ihnen ausdrücklich zustimmen, E-Mail-Marketingmaterial an ihren Posteingang zu senden
• Halten Sie sich von Spam-auslösenden Praktiken in Ihren E-Mail-Betreffzeilen und Inhalten fern, wie z. B. die Verwendung von Spam-Wörtern
• Machen Sie es den Empfängern nicht schwer, sich abzumelden. Fügen Sie immer eine klare und leicht zu erkennende E-Mail-Abmeldeoption hinzu, da Sie dadurch als glaubwürdige Marke erscheinen

Absprungrate

Die E-Mail-Absprungrate misst den Prozentsatz der E-Mails, die den Posteingang Ihrer Abonnenten nicht erreicht haben. Es gibt zwei Arten von Bounces: harte und weiche. Hard Bounces treten auf, wenn ein Problem mit der E-Mail-Adresse des Empfängers vorliegt, z. B. ungültige oder nicht vorhandene Adressen. Soft Bounces weisen darauf hin, dass Ihre E-Mail Ihrem Empfänger aufgrund eines vorübergehenden Problems wie einem vollen Posteingang oder einem Problem mit dem Server des Empfängers nicht zugestellt wurde.

Hohe Absprungraten führen zu ineffektiven E-Mail-Kampagnen, die Ihnen Geschäftseinnahmen kosten. Daher ist es ein E-Mail-Marketing-KPI, auf den jeder ernsthafte Vermarkter achten sollte. Durch die Überwachung Ihrer Bounces können Sie potenzielle Probleme beheben und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit verbessern, um Ihr Publikum erfolgreich zu erreichen. Dies ist die Formel, um es zu berechnen:

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So verbessern Sie Ihre E-Mail-Absprungrate:

Hier sind ein paar E-Mail-Marketing-Tipps, um Ihre E-Mail-Absprungraten niedrig zu halten:

• Auch hier ist es wichtig, Ihre E-Mail-Listen auf dem neuesten Stand zu halten. Achten Sie darauf, inaktive Empfänger und ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen.
• Optimieren Sie die visuellen Elemente Ihrer E-Mail und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail nicht zu groß ist. Auf diese Weise verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie weiche Bounces erhalten.
• Ein Double-Opt-in-Prozess ermöglicht es Ihnen, Probleme mit ungültigen oder nicht vorhandenen E-Mails zu vermeiden, da die Empfänger auf den Bestätigungslink in Ihrer E-Mail klicken müssen, um zu bestätigen, dass sie E-Mails von Ihrem Unternehmen erhalten möchten.
• Testen Sie Ihre E-Mails immer, indem Sie sie an einen kleinen Teil Ihrer Zielgruppe senden, bevor Sie sie an Ihre gesamte Kontaktbasis senden.

Kapitalrendite (ROI)

Der E-Mail-ROI ist der ultimative E-Mail-Marketing-KPI, den es zu überwachen gilt, um die Verschwendung wertvoller Ressourcen zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen im Verhältnis zu den getätigten Investitionen lukrativ sind. Mit anderen Worten, es stellt den Gewinn dar, den Ihr Unternehmen für jeden ausgegebenen Dollar erzielt.

Ein niedriger ROI bedeutet, dass Ihre E-Mail-Marketing-Strategie auf dem falschen Weg ist. Diese Kennzahl hilft Ihnen, Ihre Ressourcen sinnvoll einzusetzen und Ihre Strategie zu optimieren. Je früher Sie also das Problem beheben, desto besser ist die Konvertierung. Beachten Sie, dass die Parameter zur Messung des ROI je nach Geschäftsziel variieren können. Dies ist eine allgemeine Formel zur Berechnung Ihres ROI:

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So verbessern Sie Ihren E-Mail-Marketing-ROI:

Wenn es darum geht, Ihren gesamten E-Mail-Marketing-ROI zu verbessern, gibt es eine Reihe von unfehlbaren Möglichkeiten, dies zu tun:

• Aktivieren Sie die E-Mail-Automatisierung, um Automatisierungs-Workflows wie Willkommens-E-Mails, verlassene Warenkörbe-E-Mails, verhaltensgesteuerte E-Mails und mehr zu nutzen. Mit diesen automatisierten Workflows können Sie die Empfänger effektiv ansprechen und pflegen, ohne zusätzliche Zeit zu verschwenden.
• Nutzen Sie Personalisierung und Listensegmentierung, um sicherzustellen, dass das von Ihnen versendete E-Mail-Marketingmaterial die Herausforderungen Ihrer Abonnenten angeht
• Optimieren Sie Ihre E-Mails für mobile Geräte, um den Lesern das bestmögliche E-Mail-Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, welches Gerät sie zum Lesen Ihrer E-Mail-Inhalte verwenden

Listenwachstumsrate

Die Wachstumsrate der E-Mail-Liste misst, wie schnell Ihre Mailingliste wächst oder schrumpft. Da die Hauptvoraussetzung für den Erfolg jeder E-Mail-Kampagne eine E-Mail-Liste mit aktiven Empfängern ist, ist eine hohe Listenwachstumsrate ein positives Zeichen dafür, dass sich Ihre Bemühungen auszahlen. Mit diesem E-Mail-Marketing-KPI können Sie feststellen, ob Sie E-Mail-Adressen effektiv sammeln oder nicht.

Indem Sie Ihr Listenwachstum überwachen, sind Sie in der Lage, potenzielle Probleme mit Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu identifizieren und proaktive Schritte zu ihrer Lösung zu unternehmen. Denken Sie daran, dass es normal ist, einige Ihrer Empfänger auf dem Weg zu verlieren. Eine niedrige Wachstumsrate der E-Mail-Liste weist jedoch darauf hin, dass Sie Ihr E-Mail-Marketing überdenken müssen. Sehen wir uns nun an, wie Sie diesen entscheidenden KPI messen können:

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So verbessern Sie die Wachstumsrate Ihrer E-Mail-Liste:

Falls Sie einen Rückgang der Wachstumsrate Ihrer E-Mail-Liste bemerken, sind hier einige der Faktoren, die Sie untersuchen sollten:

• Überdenken Sie Elemente wie den Wert und die Lesbarkeit Ihrer E-Mail-Inhalte und ob sie auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Leser abgestimmt sind
• Konzentrieren Sie sich auf die Qualität Ihrer E-Mail-Liste statt auf die Quantität. Eine E-Mail-Liste mit qualifizierten Kontakten ist immer besser als eine große Liste mit nicht engagierten Abonnenten.
• Kaufen Sie niemals E-Mail-Listen. Was Sie brauchen, um Ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen, sind interessierte Abonnenten, die Ihnen zugestimmt haben, ihnen Ihre Wirtschaftsnachrichten zu senden.
• Erreichen Sie ein breiteres Publikum durch Anmeldeanreize und Optionen für bestehende Empfänger, um Ihre E-Mail-Inhalte in ihren sozialen Medien zu teilen.

Letzte Worte

E-Mail-Marketing und Tracking sind wichtige KPIs, die Hand in Hand gehen. Damit Ihre E-Mail-Kampagnen reibungslos laufen und die besten Ergebnisse erzielen, müssen Sie ihre Leistung anhand der hier geteilten E-Mail-Marketing-KPIs ständig überprüfen. Denken Sie daran, dass sie nicht nur den Erfolg Ihrer E-Mails basierend auf den von Ihnen festgelegten Zielen widerspiegeln, sondern sich auch langfristig auf Ihre Gesamtleistung auswirken.

Ihr E-Mail-Dienstanbieter ist ein guter Ausgangspunkt für die Messung dieser Metriken. Außerdem ist es unerlässlich, dass Sie weiterhin A/B-Tests durchführen, um die Leistung verschiedener E-Mail-Varianten zu überprüfen und zu verstehen, welche Elemente für Ihre Marketingziele am besten geeignet sind. Dann haben Sie den nötigen Einblick, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren – das ist zusammen mit etwas Brainstorming und Kreativität Ihrer Teams alles, was Sie brauchen, um sich abzuheben und Geschäftswachstum zu erzielen.