E-Mail-Liste bereinigen – was, warum und wie?

Ist es nicht überraschend und enttäuschend, dass wir jedes Mal, wenn wir eine neue E-Mail-Marketingkampagne starten, auf Probleme stoßen? Und die meisten Probleme sind auf eine E-Mail-Liste zurückzuführen, die viel Junk und ungültige E-Mails enthält. Wir starten unsere E-Mail-Marketingkampagnen mit diesen Junk-E-Mails, ohne eine wichtige Aufgabe auszuführen – die Bereinigung der E-Mail-Liste .

Was ist eine E-Mail-Listen-Bereinigung?

Die Bereinigung der E-Mail-Liste ist ein Prozess zum Entfernen von Spam, Junk oder ungültigen Kontakten aus Ihrer E-Mail-Liste. Mit anderen Worten, es ist ein Prozess, bei dem die E-Mails aus Ihrer E-Mail-Liste entfernt werden, die Sie nicht mehr benötigen oder die Ihnen nicht antworten. Das Entfernen von Junk-E-Mails aus Ihrer Liste macht Ihre E-Mail-Marketingkampagne zu einem super Erfolg.

Die 10 besten Reinigungsdienste für E-Mail-Listen

Das Bereinigen Ihrer E-Mail-Liste ist ganz einfach. Hier ist unsere empfohlene Liste von E-Mail-Bereinigungsdiensten, die bezahlt werden, aber Ihre E-Mail-Liste mit Effizienz und Genauigkeit bereinigen. Sie können hier mehr darüber lesen.

Diese Dienste sind sehr effizient, genau und schnell.

Beispielsweise kann MyEmailVerifier „behinderte Benutzer“ in Yahoo/AOL identifizieren, was sehr einzigartig ist.

EmailAcademy bietet effiziente Tools für E-Mail-Marketing und E-Mail-Validierung und -Verifizierung.

MillionVerifier kann Ihre E-Mail-Liste mit über 1 Million E-Mail-Adressen in weniger als 24 Stunden validieren. geht das nicht superschnell?

Um Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen, können Sie sie im .csv-Format hochladen oder die E-Mail-Verifizierungs-API in Echtzeit verwenden.

Sie bieten auch eine schnelle Integration mit Mailchimp, Sendgrid und vielen anderen ähnlichen Diensten. Mit diesen Diensten können Sie Ihre Mailchimp-Liste im Handumdrehen mit einem einzigen Klick überprüfen.

(2) Warum ist eine Bereinigung der E-Mail-Liste erforderlich?

Im Laufe der Jahre werden einige E-Mails in Ihren Listen inaktiv. Der Domänenname einiger Ihrer Kontakte ist möglicherweise abgelaufen. Einige Ihrer Kontakte haben möglicherweise ihre E-Mail-Adresse geändert. Eine Untersuchung zeigt, dass über einen Zeitraum von 5 Jahren 23 % der E-Mails in Ihrer E-Mail-Liste ungültig oder Junk werden.

Was passiert, wenn Sie E-Mails an sie senden? Ihre E-Mails werden abgelehnt und zurückgeschickt. Na und? Wie wird es sich auf Ihre Kampagnen auswirken?

Wenn Sie Amazon SES (Simple Email Service) verwenden, um Ihre Marketingkampagne zu versenden, wird Ihre E-Mail-Zustellbarkeit verlangsamt, wenn die Absprungrate mehr als 5 % beträgt. Wenn Ihre Absprungrate mehr als 10 % beträgt, wird Ihre Marketingkampagne gestoppt.

Wenn Sie MailChimp verwenden, erhalten Sie eine Warnung, wenn Ihre Absprungrate mehr als 2 % beträgt. Sie blockieren Ihre E-Mail-Kampagnen, wenn Ihre Absprungrate mehr als 5 % beträgt.

Kurz gesagt, alle diese ESP (E-Mail-Dienstanbieter) haben strenge Kriterien für die Absprungrate. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Absprungrate weniger als 3 % beträgt.

Nur durch regelmäßiges Bereinigen Ihrer Liste werden Junk-E-Mails und ungültige E-Mails entfernt und eine Absprungrate von weniger als 3 % aufrechterhalten.

Es gibt mehrere Risiken, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht regelmäßig bereinigen. Hier sind nur einige davon.

(A) Spam-Beschwerde:

Im Laufe der Zeit können Ihre E-Mail-Abonnenten das Interesse an Ihren Themen verlieren. Wenn Sie ihnen weiterhin E-Mails senden, werden Ihre E-Mails in den Junk-Ordner verschoben oder häufig als Spam markiert.

Spam-Beschwerden sind sehr schlechte Nachrichten für Ihre E-Mail-Kampagnen. Anbieter wie Gmail, Yahoo & AOL verfolgen Spam-Beschwerden minutiös. Wenn immer mehr Ihrer E-Mails als Spam markiert werden, werden sie damit beginnen, Ihre E-Mails in ihren „SPAM“-Ordner zuzustellen. Letztendlich werden Ihre E-Mails an alle Ihre Abonnenten (die legitim und an Ihren Inhalten interessiert sind) auch Ihre E-Mails im „SPAM“-Ordner erhalten.

Es ist besser, Ihr Risiko von Spam-Beschwerden proaktiv zu minimieren und sich davon zu erholen, dass Sie aufgrund von Spam-Beschwerden nicht auf die schwarze Liste gesetzt werden. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig bereinigen. Obwohl es zeitaufwändig sein kann, wird das regelmäßige Bereinigen Ihrer Listen das Spam-Risiko verringern.

(B) Erhöhte Bounce-E-Mails

Eine Spam-Beschwerde ist nicht das einzige Problem, das den Ruf Ihres E-Mail-Servers beeinträchtigen kann. E-Mail-Bounce ist auch ein wichtiger Faktor in Ihrem E-Mail-Reputationsmanagement.

Es gibt zwei Arten von Bounces, Hard Bounce und Soft Bounce. Laut einer Studie hat eine ungereinigte Liste ein Verhältnis von 12 % bis 18 % Soft/Hard Bounce, während eine bereinigte E-Mail-Liste dieses Verhältnis im Bereich von 1 % bis 2 % hat.

Ein Soft Bounce weist auf ein vorübergehendes Zustellbarkeitsproblem hin. Ihre E-Mail-Verwaltung sollte versuchen, die E-Mail erneut zu senden.

Ein Hardbounce bezieht sich auf eine E-Mail, die nie gesendet wird. Dies kann daran liegen, dass die E-Mail-Adresse falsch ist, die Domäne nicht existiert oder E-Mail-Server die Zustellung blockiert haben.

E-Mails werden normalerweise zurückgesendet, wenn sie das E-Mail-Postfach Ihres Abonnenten nicht erreichen können, und dies geschieht normalerweise, wenn sein E-Mail-Konto inaktiv oder tot ist. Sie können solche E-Mail-Konten immer mithilfe des Massen-E-Mail-Listen-Bereinigungsprozesses herausfinden.

(C) Höhere Kosten

Wenn wir Kontakte haben, die Junk oder ungültig sind oder nicht daran interessiert sind, von unserem Unternehmen zu hören, dann verschwenden wir Zeit, Geld und E-Mails mit ihnen. Dies ist eine Verschwendung, da sie nicht daran interessiert sind, dass die meisten E-Mail-Dienstanbieter Ihnen Gebühren basierend auf der Anzahl der E-Mails berechnen, die Sie senden möchten.

ESPs wie Mailchimp berechnen Ihnen pro Kontakt. Daher ist es immer von Vorteil, Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen und ungültige, Junk- und Spamfallen-E-Mails zu entfernen.

Hier ist ein interessantes Beispiel: Sie haben 3000 Abonnenten, die Sie 50 $ pro Monat kosten, um ihnen E-Mails zu senden. Die Kosten für 1 Jahr E-Mail-Versand betragen 600 $ pro Jahr. Wenn 1000 Abonnenten von dieser Liste Junk sind, werden die Kosten pro Jahr auf 400 $ pro Jahr reduziert.

(D) Niedrigere Öffnungs- und Klickraten

Wenn Ihre E-Mail-Liste mit den inaktiven Kontakten in Ihrer E-Mail-Liste aufgeblasen wird, haben Sie niedrigere Öffnungsraten und Klickraten. Wenn Sie der einzige sind, dem diese Zahlen bzgl niedrige Öffnungs- und Klickraten, das kann entmutigend sein. Möglicherweise fühlen Sie sich weniger motiviert, Zeit und Energie in Ihr E-Mail-Marketing zu investieren, wenn es um dieses Problem geht.
Sie sollten die Öffnungsraten und Klickraten im Auge behalten, da dies Auswirkungen auf Ihre Abonnenten hat. Es macht also keinen Sinn, inaktive Personen zu behalten, die sich nicht an Ihren E-Mail-Marketingkampagnen beteiligen.

(E) E-Mail-Statistiken sind schwer zu interpretieren

Wenn Sie viele uninteressante Kontakte auf Ihrer Liste haben, ist es schwierig zu sagen, ob Ihre E-Mail-Marketingstrategie funktioniert oder nicht. Sie erhalten möglicherweise nicht genügend Abonnenten, wenn Ihr Marketing-E-Mail-Ansatz nicht bei Ihrem idealen Kunden ankommt.

Eine aufgeblähte Liste erzeugt auch Rauschen in Ihren Ergebnissen. Eine Strategie, die Sie in Ihrem letzten ausprobiert haben E-Mail-Kampagne kann in einem großen Teil Ihrer Liste unglaublich nützlich gewesen sein. Dieser Erfolg kann sich jedoch eher in einer glanzlosen Steigerung Ihrer Klickrate um 2 % als in einer bemerkenswerten Steigerung um 10 % zeigen.

Wenn Sie einen E-Mail-Bereinigungsansatz verwenden, um Ihre Liste zu bereinigen, werden Ihre E-Mail-Statistiken wahrscheinlich genauer. Es wird einfacher herauszufinden, welche Vorschläge funktionieren und welche nicht. In diesem Sinne können Sie so viel wie möglich von geeigneten E-Mail-Werbetechniken profitieren.

(3) Vorteile der Bereinigung von E-Mail-Listen

Es gibt mehrere Vorteile der E-Mail-Listenbereinigung, die zu erkunden und zu nutzen hilfreich sind.

(A) Reduzierte Kosten für E-Mail-Marketing

Im Allgemeinen berechnen E-Mail-Dienstanbieter oft basierend auf der Größe Ihrer Datenbank. Sie müssen mehr Geld bezahlen, um eine E-Mail an 50.000 Personen zu senden, als an 5.000 Personen.

Daher kann dies Sie dazu motivieren, Ihre E-Mail-Liste aus Kostengründen zu löschen. Es gibt keinen Grund, zusätzliche Kosten für die Kontakte zu zahlen, die sich nicht aktiv mit Ihren geschäftlichen E-Mails beschäftigen.

Indem Sie Ihre Liste auf nur die notwendigen Kontakte kürzen, erhalten Sie möglicherweise einen ROI-Schub. Da Sie E-Mails an Personen senden, die daran interessiert sind, was Sie zu sagen haben, erhalten Sie mehr Öffnungen von E-Mails und Klickraten.

(B) Reduzieren Sie Spam-Beschwerden

Niemand möchte, dass sein Unternehmen mit dem gefürchteten Wort Spam gekennzeichnet wird.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht löschen und ständig E-Mails an die Kontakte senden, die nichts von Ihnen hören möchten, besteht die Möglichkeit, dass diese Kontakte Sie als Spam markieren.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig bereinigen, können Sie sicher sein, dass Ihre Chancen, als Spam markiert zu werden oder Beschwerden zu erhalten, relativ gering sind. Das bedeutet, dass die Kontakte, denen Sie E-Mails senden, aktiv sind und mit Ihnen interagieren möchten.

(C) Öffnungs- und Klickraten erhöhen

Wie oben erwähnt, verbessern sich Ihre Messwerte, nachdem Sie Ihre E-Mail-Liste geleert haben.

Zum Beispiel enthält Ihre Datenbank 5000 E-Mail-Adressen und Sie haben eine Öffnungsrate von 20 %.
Das ist nicht ideal, aber es ist eine anständige Menge. Wenn Sie jedoch Ihre E-Mail-Liste bereinigen, reduziert dies Ihre Datenbank auf 4000 E-Mail-Adressen. Gleichzeitig steigt Ihre Öffnungsrate auf 30 %. Dies ist ein noch besseres Verhältnis.

(D) Umsetzbare Datenerkenntnisse

Sobald Sie ungültige E-Mail-Adressen aus Ihrer E-Mail-Liste entfernt haben, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie Ihre Abonnenten ansprechen können, indem Sie spezifische, einzigartige Inhalte bereitstellen.

(E) Effektives Marketing

Das Verifizieren von E-Mails verhindert, dass Sie wertvolle Zeit mit dem Versenden von E-Mails an schlechte Leads verschwenden. Sobald Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigt haben, sollten Sie sie segmentieren inaktive und aktive E-Mails. Sprechen Sie jede Gruppe mit geeigneten Botschaften an.

(F) Konversionsraten erhöhen

Die Bereinigung von E-Mail-Listen baut in der Regel Transformationsraten auf, indem Leads evakuiert werden, die sich niemals ändern werden. Wenn Ihre Nachrichten von einem engagierten Publikum empfangen werden, erhöht sich Ihre Konversationsrate automatisch.

(G) Lieferprobleme verhindern

Es ist ideal, einen proaktiven Ansatz für E-Mail-Listen zu wählen, anstatt zu warten, bis Ihre E-Mails blockiert werden. E-Mail-Überprüfungen, die normale Bereinigung von E-Mail-Listen und E-Mail-Bestätigungen können helfen, der Zukunft zuvorzukommen Zustellbarkeit Ausgaben.

(4) Wann müssen Sie die E-Mail-Liste bereinigen?

Woher wissen Sie also, dass es an der Zeit ist, Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen? Es gibt ein paar Möglichkeiten, um zu bestimmen, wann Sie Ihre Liste löschen sollten.

Es wird empfohlen, Ihre E-Mail-Liste zunächst alle drei Monate zu bereinigen. Betrachten Sie es als eine vierteljährliche Reinigung. Es gibt eine Vielzahl von Warnzeichen, die darauf hinweisen, dass es an der Zeit ist, Ihre Kontakte zu löschen.

Leider gibt es keine explizite Zeiteinstellung für die Bereinigung der E-Mail-Liste. Sie sollten auch auf die roten Flaggen achten, die darauf hinweisen, dass Ihre Liste aufgebläht oder überlastet wird. Das Folgende sind die signifikanten Warnzeichen, die signalisieren, dass Ihre Liste bereit ist, bereinigt zu werden.

(A) E-Mail-Öffnungsraten sind niedriger denn je

Die E-Mail-Öffnungsrate ist ein primärer Indikator bei der Entscheidung über die Einstellungen für die Reinigungszeit von E-Mail-Listen.

Niedrige Öffnungsraten deuten darauf hin, dass Ihre Abonnenten nicht auf Ihre E-Mails reagieren. Es kann mehrere Gründe dafür geben, E-Mails nicht zu lesen oder zu beantworten. Diese Idee spielt jedoch keine Rolle, da Sie sie nicht kontrollieren können. Wenn dies der Fall ist, können Sie nur Ihre Liste bereinigen.

(B) E-Mail-Klickraten (CTR) sind niedriger als üblich

Klickraten messen den Prozentsatz der Abonnenten, die auf den Call-to-Action in Ihrer E-Mail klicken. Für den Fall, dass Ihre Klickrate ins Rutschen gerät, balancieren Sie auf einem riskanten Konzept.

Die Klickraten sind normalerweise viel niedriger als die Öffnungsrate. Kontakte lesen E-Mails oft, ohne sich weiter mit ihnen zu beschäftigen. Wenn Sie jedoch einen signifikanten Rückgang sehen, ist dies ein Warnsignal.

(C) Sie erhalten viele Spam-Beschwerden und die Absprungraten sind hoch

Verbraucher können mit unerwünschten E-Mails zwei Dinge tun: sie entsorgen oder als Spam versenden. Je häufiger dies geschieht, desto gefährlicher kann dies für Ihr Unternehmen werden.

E-Mail-Dienstanbieter achten besonders auf Spam-Beschwerden. Wenn Ihre E-Mails einen bestimmten Schwellenwert erreichen, werden Ihre E-Mails automatisch an Spam gesendet. Betrachten Sie dies als einen wichtigen Faktor bei der Entscheidung über die Bereinigung von E-Mail-Listen.

(5) Wie verifiziere ich E-Mail-Listen?

Bevor wir mit dem Bereinigen Ihrer E-Mail-Liste fortfahren, werfen wir einen Blick darauf, was vor dem Bereinigen einer E-Mail-Liste zu tun ist.

Zunächst müssen Sie die Absprungraten überprüfen. Es gibt zwei Arten von Absprungraten im E-Mail-Marketing: Soft und Hard.

Um dieses Problem zu lösen, senden Sie eine E-Mail-Kampagne zur erneuten Interaktion, die auf inaktive Abonnenten abzielt. Bevor Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen, können Sie inaktive Abonnenten segmentieren. Warum sollten Sie eine E-Mail zur erneuten Interaktion an inaktive Kontakte senden? Denn dies ist ein Ansatz, um möglicherweise diese Kontakte zurückzubekommen.

Der Prozess der Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste

(A) Beginnen Sie damit, Ihre aktivste E-Mail-Liste zu bereinigen – vergessen Sie nicht Ihre anderen Listen!

Beginnen Sie immer mit Ihrer aktiven Liste – den Personen, die regelmäßig von Ihnen hören möchten. Möglicherweise haben Sie mehrere unterschiedliche Dateien, arbeiten Sie sie also systematisch durch. Segmentieren Sie Ihre Liste nach verschiedenen Kategorien. Ihre aktiven Listen können eindeutige demografische Merkmale, Interessen oder andere zugehörige Informationen enthalten. Sortieren und segmentieren Sie auch Ihre inaktiven Kontakte, um Ihre Informationen zu organisieren.

(B) Entfernen Sie Kontakte, die sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden

Wenn ein Kontakt Ihnen mitteilt, dass er nicht möchte, dass Ihre E-Mails an ihn gesendet werden, sollten Sie dieser Aufforderung so schnell wie möglich nachkommen. Entfernen Sie ihre Kontaktinformationen sofort aus Ihrer E-Mail-Liste.

(C) Offensichtliche Tippfehler korrigieren

Sie können Tippfehler oft manuell in Ihrer E-Mail-Liste finden, wenn sie kurz genug ist. Nehmen Sie zum Beispiel @gmail.com [email protected]. Dasselbe gilt für @outlok.com im Vergleich zu @outlook.com. Sie können auch überprüfen, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist, indem Sie ein beliebiges E-Mail-Finder-Tool verwenden.

Fazit

Sie denken vielleicht, dass mehr Kontakte Ihnen mehr Öffnungsraten bringen. Dies ist jedoch nicht unbedingt wahr. Das Entfernen von Kontakten aus Ihrer E-Mail-Liste mag entmutigend erscheinen, aber Sie sollten nicht zögern, wenn es darum geht, Verbindungen zu entfernen. Wenn Sie inaktive Kontakte entfernen, ist dies für das Geschäft von Vorteil. Inaktive Kontakte bringen nur Bounce Backs und die Gefahr von Spam, womit Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne nicht belastet werden muss.

Profi-Tipp: Verwenden Sie diese kostengünstigen Massen-E-Mail-Verifizierer, um Ihre E-Mail-Liste effektiv zu bereinigen.