8 Strategien zur Förderung des E-Mail-Engagements

E-Mail-Marketing gehört zu den wirkungsvollsten Marketinginstrumenten. Kein Wunder, denn der ROI beträgt satte 4.200 %! Aus diesem Grund investieren Vermarkter viel Energie in die Entwicklung ihrer E-Mail-Marketingstrategie.

Doch um im Posteingang aufzufallen, müssen Vermarkter kreative Strategien anwenden.Im Folgenden besprechen wir die acht wichtigsten Strategien zur Steigerung des E-Mail-Engagements:

Was ist E-Mail-Engagement?

Bevor wir uns mit den verschiedenen E-Mail-Engagement-Strategien befassen, besprechen wir die Grundlagen.

Unter E-Mail-Engagement versteht man die Aktionen eines potenziellen Kunden zur Interaktion mit Ihren Inhalten .Dazu gehört das Klicken und Lesen einer E-Mail. Oder es folgt einem Aufruf zum Handeln, indem Sie auf einen Website-Link klicken.

E-Mail ist für B2B-Vermarkter von entscheidender Bedeutung und hilft ihnen, mit Führungskräften der obersten Führungsebene in Kontakt zu treten. Daher verbringen die meisten Vermarkter Zeit damit,E-Mail-Engagement-Strategien zu entwerfen und umzusetzen .

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E-Mail-Engagement-Metriken

Mithilfe von E-Mail-Engagement-Metriken können Vermarkter den Erfolg ihres E-Mail-Engagements messen. Aber es gibt keine einheitliche Metrik; Stattdessen verwenden Sie mehrere, um die Engagement-Raten zu bestimmen.

Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie viel Prozent der Abonnenten Ihre E-Mails ansprechend finden. Hier sind einige wichtige Kennzahlen zur Verfolgung des E-Mail-Engagements:

Öffnungsrate

Die Öffnungsrate bestimmt den Prozentsatz der Abonnenten, die auf Ihre Nachricht klicken.

Klicken Sie auf Zuordnung

Mit Click Mapping können Vermarkter nachverfolgen, welcher Link in einer E-Mail die meisten Klicks anzieht.

Klickrate

Die CTR verfolgt den Prozentsatz der Empfänger, die in erfolgreich zugestellten E-Mails auf Links klicken.

Wechselkurs

Es misst den Gesamtprozentsatz der Abonnenten, die die gewünschte Aktion ausführen. Es kann das Ausfüllen eines Formulars oder ein Kauf sein.

Absprungrate

Es misst den Prozentsatz der E-Mails, die nicht im Posteingang des Empfängers gelandet sind. Vermarkter können Hard- und Soft-Bounce-Raten verfolgen.

Für E-Mails aufgewendete Zeit

Die Metrik gibt an, wie lange ein Empfänger Ihre E-Mail sieht. Eine hohe offene Länge deutet darauf hin, dass das Publikum Ihre Inhalte ansprechend findet.

Spam-Rate

Die Spam-Beschwerderate ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre E-Mail als „Spam“ markieren. Möglicherweise werden Sie vom Abonnenten oder seinem E-Mail-Client als Spam gekennzeichnet.

Website-Traffic per E-Mail

Website-Tracking-Tools können Benutzern zeigen, wie viele Besucher per E-Mail ankommen.

Abmelderate

Die Kennzahl zeigt den Prozentsatz der Empfänger, die sich von Ihrem Newsletter abmelden. Auch wenn es ein Wermutstropfen ist, ist es wichtig zu wissen, wer Ihre E-Mails nicht mehr ansprechend findet.

8 Möglichkeiten zur Verbesserung des E-Mail-Engagements

Sehen wir uns die acht besten Möglichkeiten zur Verbesserung des E-Mail-Engagements an:

Erstellen Sie einprägsame Betreffzeilen

Die Zahl der täglich versendeten E-Mails wird im Jahr 2023 astronomische 374,3 Milliarden erreichen. Da Millionen von E-Mails die Posteingänge der Abonnenten überschwemmen, müssen Vermarkter über den Tellerrand schauen.

Mit der Betreffzeile können Sie beim Empfänger einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Sie lernen, aufzufallen, wenn Sie eine E-Mail mit einem unwiderstehlichen Einzeiler beginnen.

Was macht eine Betreffzeile gut?Der beste Weg, einen Text zu verfassen, besteht darin, ihn kurz und prägnant zu halten, mit bis zu fünf Wörtern. Erwecken Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Neugier, um die Empfänger zum sofortigen Klicken zu bewegen. Vermeiden Sie jedoch die Verwendung übermäßiger Ausrufezeichen, da sonst die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails beeinträchtigt wird.

Fügen Sie außerdem einen Hauch tiefer Personalisierung oder Humor hinzu, indem Sie Emojis einstreuen . Sie können Betreffzeilen auch mit dem Vornamen des Abonnenten einprägsam gestalten.

Zeigen Sie Ihre Fürsorge mit Willkommens-E-Mails

Über 76 % der Menschen erwarten Willkommens-E-Mails, nachdem sie einen Newsletter abonniert haben. Daher ist es keine Überraschung, dass die durchschnittliche Öffnungsrate bei bis zu 50 % liegt!

Da Willkommens-E-Mails so viel Aufmerksamkeit erregen, ist klar, dass diese E-Mail unerlässlich ist. Und wenn Sie nicht das Beste daraus machen, verlieren SieenormenTraffic.

Daher können Sie die E-Mail-Engagement-Raten verbessern, indem Sie eine personalisierte Willkommens-E-Mail erstellen. Sie können es verwenden, um einen versprochenen Rabattcode zu übermitteln oder den Abonnenten zu würdigen.

Machen Sie Ihre Kopien interaktiv

Bringen Sie das E-Mail-Engagement auf die nächste Ebene, indem Sie interaktive Elemente integrieren. Das Hinzufügen von Interaktivität weckt die Absicht und hält die Leser länger beschäftigt.

Unterhalten Sie Ihre Abonnenten mit interaktiven Elementen wie GIFs , Spielen, Videos, Spielen und Quiz. Dadurch können die Klick- und Konversionsraten gesteigert werden.

Darüber hinaus weckt Interaktivität die Neugier, die den Empfänger dazu verleitet, Ihre E-Mails anzusehen. Sie können Abonnenten auch mithilfe von Schiebereglern, Akkordeons und Countdown-Timern gewinnen.

Erstellen Sie mobilfreundliche Designs

Ungefähr 1,7 Milliarden Menschen checken E-Mails auf ihren Mobiltelefonen und sind damit zahlreicher als Desktop-Benutzer. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, integrative, mobilfreundliche E-Mail-Designs zu erstellen.

Die Verwendung eines einfachen und aufmerksamkeitsstarken Designs wird Ihre Abonnenten fesseln. Darüber hinaus können Sie Ihren Text durch die Verwendung prägnanter Sätze scannbar und lesbar machen. Außerdem werden Ihre Inhalte für Leser optimiert, die verschiedene Bildschirmgrößen verwenden.

Denken Sie daran, mobilfreundliche Vorlagen und Bilder zu verwenden. Sie werden Kunden abschrecken, wenn das Laden der Grafiken zu lange dauert.

Nutzen Sie die Kraft des Pre-Header-Textes

Die meisten E-Mail-Clients zeigen die erste Zeile einer E-Mail neben der Betreffzeile an. Der Pre-Header-Text ist für jeden Vermarkter die zweite Chance, den Empfänger zu fesseln .

Das Snippet ist für mobile Leser wertvoll und kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer E-Mail entscheiden. Versuchen Sie also, einen Wert mit 50 bis 130 Zeichen anzugeben. Sie können den Pre-Header-Text auch verwenden, um ein Sonderangebot zu unterbreiten!

Fügen Sie einen überzeugenden CTA hinzu

Der beste Weg, eine E-Mail zu beenden , ist ein beeindruckender Call-to-Action. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass sich die Empfänger fragen, warum sie „fünf Minuten verschwendet“ haben!

Der strategische Einsatz Ihres CTA kann dazu beitragen, die Konversions- und Klickraten zu steigern. Um dies zu erreichen, sollten Sie jedoch mehrere Best Practices befolgen:

• Erstellen Sie einen klaren und prägnanten Call-to-Action. Zu viele davon werden den Abonnenten verwirren
• Integrieren Sie ein überzeugendes Verb, das die Empfänger dazu inspiriert, die gewünschte Aktion auszuführen
• Nutzen Sie kontrastierende Farben, um Ihren CTA-Button hervorzuheben
• Verknüpfen Sie Ihren CTA mit Ihrer Landingpage, auf der Besucher die gewünschte Aktion ausführen können
• Verwenden Sie die Ich-Sprache, um eine Prise Personalisierung hinzuzufügen

A/B-Testen Sie Ihre E-Mails

Sie können alles in Ihrer E-Mail A/B-Tests durchführen, von der Betreffzeile bis zum CTA. Führen Sie mehrere Tests durch, indem Sie alternative Versionen einer E-Mail erstellen. Sie können E-Mails auch zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Häufigkeiten versenden.

Je mehr Sie testen, desto besser kennen Sie Ihr Publikum. Folglich können Sie bessere E-Mail-Personalisierungsstrategien integrieren , um sie anzusprechen! Denken Sie daran, Ihre E-Mail-Kennzahlen nach der Durchführung von Testkampagnen auszuwerten.

Sie können die erfolgreichen Betreffzeilen, Kopien, Bilder und CTAs identifizieren. Es kann auch die Segmentierung von Zielgruppen erleichtern.

Verwenden Sie Transaktions-E-Mails

Transaktions-E-Mails weisen nach Begrüßungs-E-Mails die höchste Öffnungsrate auf .

Untersuchungen zeigen, dass diese E-Mails eine Öffnungsrate von 85 % haben. Das macht sie zur perfekten Gelegenheit für Vermarkter!

Die meisten Transaktions-E-Mails enthalten nur Informationen zur Transaktion. Dazu gehören Bestellbestätigungen, vergessene Passwörter und verlassene Warenkorbkopien. Indem Sie diesen E-Mails besondere Aufmerksamkeit schenken, können Sie die E-Mail-Engagement-Raten steigern.

Bessere Daten, besseres E-Mail-Engagement

E-Mail-Kommunikation ist ein entscheidender Kommunikationskanal für Vermarkter. Den meisten Menschen fällt es jedoch schwer, bei Einträgen und Personalisierungsstrategien auf dem Laufenden zu bleiben.

Zum Glück gibt es eine Lösung – Integration! Sie können Ihre Kontaktdatenbanken optimieren, indem Sie Ihre CRM- und E-Mail-Tools synchronisieren. Auf diese Weise werden Sie mit relevanten Daten aktualisiert.

Darüber hinaus können Sie aktuelle Leads automatisch an Ihr bestes E-Mail-Marketing-Automatisierungstool und MQLs an das CRM senden. Dadurch können Vermarkter potenzielle Kunden effektiver pflegen und konvertieren!

Fehler, die sich auf Ihre E-Mail-Engagement-Metriken auswirken

Hier sind einige Fehler, die Sie vermeiden sollten, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Engagement-Raten nicht darunter leiden:

• Erstellen schlecht geschriebener Betreffzeilen – Wie wir bereits besprochen haben, ist Ihre Betreffzeile entscheidend für die Gewinnung des Abonnenten.Nehmen Sie sich also Zeit, sie zu schreiben und A/B-Tests durchzuführen.
• Einbindung eines CTA zu viel – Die Verwendung mehrerer Calls-to-Action wirdden Leser verwirren.Stellen Sie sicher, dass Sie Abonnenten nicht durch das Hinzufügen eines klaren CTA ablenken.
• Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht segmentieren – Sie können nicht eine einzige E-Mail senden, die Daumen drücken und hoffen, dass sie allen gefällt.Segmentieren Sie Ihre Einträge, um E-Mails basierend auf Zielgruppen zu erstellen.

Abschluss

Beim E-Mail-Engagement geht es vor allem um den Aufbau langfristiger Beziehungen zu potenziellen Kunden.Befolgen Sie die von uns besprochenen Strategien, um beeindruckende E-Mails zu entwerfen.

Verwenden Sie überzeugende Worte und einprägsame Betreffzeilen, um Ihre Konkurrenten in den Schatten zu stellen. Außerdem zeigen Sie Ihren Abonnenten, dass Sie ihre Zeit und ihr Geld wert sind!