Die 9 besten Tipps zum Verfassen von E-Mail-Texten (+ Beispiele)

Veröffentlicht: 2023-07-13

Unternehmer und Geschäftsinhaber verbringen viel Zeit damit, sich mit den „großen“ Dingen zu beschäftigen – ihrem Branding, ihren Websites, Produktentwicklung, Content-Marketing usw.

Und das ist natürlich alles wichtig.

Viele dieser Geschäftsinhaber verbringen jedoch viel weniger Zeit damit, sich auf einen anderen wichtigen Aspekt ihres Unternehmens zu konzentrieren – die Kommunikation mit ihren E-Mail-Listen.

Großer Fehler!

Ihre Abonnenten sind Ihre treuesten Fans und größten Markenbotschafter. Sie haben Ihnen ihre Kontaktinformationen anvertraut und erwarten von Ihnen eine Gegenleistung.

Und wenn Sie ihnen einen Mehrwert bieten, werden sie Sie belohnen, indem sie zu Käufern werden – oft zu Wiederholungskäufern.

Laut einer aktuellen Studie beträgt der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing 42 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar! Das übertrifft so gut wie jede andere Strategie, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können. Es lohnt sich also (im wahrsten Sinne des Wortes), Ihre Angebote Ihren Abonnenten gut zu kommunizieren.

Und das Mittel, das Sie für diese Kommunikation nutzen, ist das Verfassen von E-Mail-Texten .

Was ist E-Mail-Copywriting?

Beim Verfassen von E-Mail-Texten werden die Wörter (Kopie) in Ihre geschäftlichen E-Mails geschrieben , mit dem Ziel, eine Art Konvertierung zu erzielen.

Eine Umwandlung muss kein Verkauf sein. Es könnte sein, dass Sie Ihren neuesten Blog-Beitrag besuchen und lesen, sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen oder sich für eine kostenlose Testversion Ihres Dienstes anmelden.

Natürlich entspricht nicht jede E-Mail, die Sie in Ihrem Unternehmen schreiben, der Definition von E-Mail-Texten.

  • Versenden Sie eine E-Mail, um ein Meeting in Ihrem Unternehmen zu vereinbaren? Kein E-Mail-Copywriting.
  • Sie möchten mit einem bestehenden Anbieter über die Bedingungen Ihres Dienstes kommunizieren? Kein E-Mail-Copywriting.
  • Senden Sie Ihrem Buchhalter eine E-Mail mit der Bitte, Prozentsätze von Ihren Einnahmen einzubehalten? Kein E-Mail-Copywriting.

Aber jede E-Mail, die Sie mit der Absicht versenden, einen Interessenten zu einem Kunden oder einen Kunden zu einem Wiederholungskäufer zu machen, wird als E-Mail-Texterstellung betrachtet.

Und das Verfassen von E-Mail-Texten umfasst alle Teile der E-Mail, von der Betreffzeile über den Vorschautext und den Textkörper bis hin zum Call-to-Action. Wenn es darum geht, E-Mails zu schreiben, um Conversions zu erzielen, zählt jedes Wort !

9 Tipps zur Verbesserung Ihres E-Mail-Textens

OK, da Sie nun wissen, wie wichtig E-Mail-Texte für den Erfolg Ihres Unternehmens sind und was E-Mail-Texte sind, ist es an der Zeit, sich mit den Details zu befassen.

Es gibt eine Menge zu wissen, wie man E-Mail-Texte gut schreibt, und es könnten (und wurden) ganze Bücher zu diesem Thema geschrieben, aber die folgenden neun Tipps bieten Ihnen eine solide Grundlage, auf der Sie Ihr Fachwissen zum Verfassen von E-Mail-Texten aufbauen können .

Tipp Nr. 1 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Schreiben Sie mit klaren Zielen vor Augen

Der erste Schritt bei jeder E-Mail-Textkampagne sollte immer darin bestehen, Ihre Ziele festzulegen. Denn woher wissen Sie, ob Ihre E-Mail funktioniert hat, wenn Sie nicht definiert haben, was Erfolg bedeutet?

Der Grund, warum wir „Ziele“ (Plural) sagen, ist, dass jede von Ihnen gesendete Transaktions-E-Mail zwei Ziele haben sollte.

1. Das erste Ziel Ihrer E-Mail besteht darin, den Klick zu erzielen , NICHT den Verkauf.

Da der Platz in einer E-Mail immer begrenzt ist, versuchen Sie lediglich, den Leser dazu zu bringen, den Schritt zu tun, der ihn auf die ultimative Konvertierung vorbereitet. Und dieser Schritt besteht darin, auf Ihren Call-to-Action zu reagieren, indem Sie auf einen Link oder eine Schaltfläche in Ihrer E-Mail klicken.

Ihr erstes Ziel ist also immer eine hohe Klickrate , die je nach Branche zwischen zwei und fünf Prozent liegt.

2. Dann haben Sie nicht nur die Möglichkeit, Ihre Leser dazu zu bringen, auf den Link in Ihrer E-Mail zu klicken, sondern auch ein zweites, spezifischeres Conversion-Ziel .

Und mit konkret meinen wir nicht nur „viele Social-Media-Kommentare“, „eine Menge Inhaltsdownloads“ oder „mehr gebuchte Verkaufsgespräche als im letzten Monat“. Sondern „50 Kommentare zum neuen Social-Media-Beitrag“ oder „25 Downloads des neuen PDFs bis zum Ende der Aktion“ oder „5 Verkaufsgespräche mehr gebucht als im letzten Monat“.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten, dass die Leser Sie auf eine kostenlose einmonatige Testversion Ihrer Software aufmerksam machen.

Die beiden Ziele Ihrer Beförderung sind also:

  1. Um sie so neugierig zu machen oder so begeistert von Ihrem Angebot zu machen, dass sie 4 % (oder das von Ihnen gewählte Klickratenziel) erreichen, klicken Sie auf den Link in der E-Mail, der sie zur Zielseite (Verkaufsseite) für die kostenlose Testversion führt.
  2. Dass ein bestimmter Prozentsatz (den Sie angeben) dann von der Verkaufsseite in Testanmeldungen umgewandelt wird.

Um es noch einmal zu wiederholen: Die Aufgabe der Landingpage – auf der Sie viel mehr Spielraum haben, um alle überzeugenden Maßnahmen zu ergreifen – besteht darin, den Verkauf zu erzielen. Das Ziel der E-Mail besteht lediglich darin , den Klick zu erhalten , der sie zur Verkaufsseite führt.

Tipp Nr. 2 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Wenn Sie eine E-Mail mit dem Ziel schreiben, den Leser zum Handeln zu bewegen, woher wissen Sie dann, was diesen Leser überzeugen wird?

Nun, die einzige Möglichkeit, die Antwort auf diese Frage zu erfahren, besteht darin, Ihr Publikum zu kennen. Und wenn ich meine Zielgruppe „kenne“, meine ich ein tiefes Verständnis ihrer Probleme, der Lösungen, nach denen sie suchen, und der Veränderung, die sie in ihrem Leben erreichen möchten.

Die meisten Unternehmen sammeln diese Art von Informationen auf unterschiedliche Weise – durch Kundenbefragungen, Social-Media-Analysen, Kundendienstdaten und sogar persönliche Live- oder virtuelle Interviews.

Diese Daten werden dann verwendet, um einen sogenannten idealen Kunden-Avatar zu erstellen – eine fiktive Person, die die Kunden des Unternehmens oder einen Teil der Kunden des Unternehmens repräsentiert.

Apropos Segmentierung: Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Untergruppen von Kunden verfügt, deren Probleme sich ausreichend voneinander unterscheiden, müssen Sie diese Gruppen als unterschiedliche Zielgruppen behandeln und für jedes Segment Ihrer Gesamtliste unterschiedliche ideale Kunden-Avatare erstellen.

Wie wirkt sich dies auf Ihre E-Mail-Texterstellungsbemühungen aus? Massiv!

Wenn Sie über mehrere Listensegmente verfügen, senden Sie selten eine E-Mail an alle Mitglieder der gesamten Liste. Normalerweise passt ein Angebot nur zu einem oder zwei Segmenten Ihrer Liste. Wenn Sie nur die Segmente ansprechen, die die in der E-Mail enthaltene Nachricht hören müssen, können Sie diese Personen überzeugender ansprechen.

Tipp Nr. 3 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Perfektionieren Sie Ihre Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist wohl das wichtigste Element Ihres E-Mail-Textes.

Warum? Es ist einfach…

Wenn sie die E-Mail überhaupt nicht öffnen, haben sie keine Möglichkeit, Ihren Aufruf zum Handeln zu sehen und darauf zu reagieren.

Kein Öffnen, keine Konvertierung. Kein Bueno.

Stellen Sie sich Ihre E-Mail-Betreffzeilen wie die Überschrift eines langen Werbebriefs vor. Die meisten Leute schauen sich eine Überschrift an und entscheiden innerhalb eines Sekundenbruchteils, ob der Rest des Werbebriefs lesenswert ist oder nicht. Wenn sie von der Schlagzeile nicht fasziniert oder inspiriert sind, gehen sie.

Aus diesem Grund sagen erfahrene Texter oft, dass sie genauso viel Zeit mit der Arbeit an ihren Schlagzeilen verbringen wie mit dem gesamten Text des Werbebriefs.

Und wenn Ihre E-Mail-Betreffzeile den E-Mail-Empfänger nicht sofort fesselt, werden Sie nie einen Fuß in die Tür bekommen, um Ihren Pitch vorzutragen. Es ist so wichtig.

Hier sind ein paar Tipps, die Sie beim Verfassen Ihrer Betreffzeilen beachten sollten:

  • Länge : Es ist eine gute Idee, Ihre Betreffzeilen kurz zu halten. Wenn Ihre Betreffzeile zu lang ist, kann sie im Posteingang des Empfängers abgeschnitten werden. Und da immer mehr Menschen ihre E-Mails auf ihren mobilen Geräten öffnen, ist der Platz noch knapper. Achten Sie auf Betreffzeilen, die kürzer als 10 Wörter sind. Und wenn Sie eine überzeugende Betreffzeile mit maximal fünf Wörtern finden können, umso besser!
  • Wortwahl : Die besten Wörter für Ihre Betreffzeile stehen in direktem Zusammenhang mit Ihrem Ziel für die E-Mail. Wenn Sie einen Verkauf anpreisen, verwenden Sie auf jeden Fall Formulierungen, die den Wert oder die Dringlichkeit des Angebots hervorheben („Handeln Sie jetzt und erhalten Sie 50 % Rabatt“). Wenn Sie in Ihrer E-Mail hingegen einen informativen Inhalt anbieten, möchten Sie möglicherweise Wörter verwenden, die Neugier wecken („Die 5 wichtigsten Wörter für Diabetiker“, „Werden Sie etwas verpassen?“) der nächste Aktienboom?“). Eine Warnung jedoch: Stellen Sie sicher, dass Sie im Text Ihrer E-Mail alles übermitteln , was Sie versprechen oder in Ihrer Betreffzeile andeuten. Wenn Sie dies nicht tun, fühlen sich die Leute betrogen und werden Ihre E-Mails in Zukunft weniger wahrscheinlich öffnen.
  • Personalisierung : Wir werden weiter unten mehr über die Personalisierung sprechen, aber wenn es um Betreffzeilen geht, gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie die Personalisierung nutzen können, um die Öffnungsraten zu erhöhen: (1) Sie können Briefvorlagenfelder verwenden, um den Namen des Empfängers in Ihre Betreffzeile aufzunehmen ( „Hey Gary, hast du das gesehen?“) und/oder (2) Sie können sicherstellen, dass das „Von“-Feld mit dem Namen einer echten Person und nicht mit dem Namen eines anonymen Unternehmens ausgefüllt wird. Menschen kommunizieren gerne mit Menschen , nicht mit vagen Unternehmenseinheiten.

Hier sind ein paar Betreffzeilen von zwei Vermarktern, denen es hervorragend gelingt, Betreffzeilen zu schreiben, die die Aufmerksamkeit des Empfängers erregen, Neugier wecken und geradezu dazu einladen, geöffnet zu werden.

Von Ray Brehm, einem Unternehmer und Business-Coach:

  • Mein Hemd war von innen nach außen angezogen und das Publikum schien es nicht zu bemerken
  • Der verrückte Ansatz meines Vaters, seinen Computer zu reparieren
  • Der verborgene Vorteil des Shiny-Object-Syndroms
  • Die Antwort war einfach: Plumber's Putty
  • Über das illegale Tauchtraining in Cancun

Von Perry Belcher, einem legendären digitalen Vermarkter und äußerst erfolgreichen Unternehmer:

  • Freche KI-Print-on-Demand-Geheimnisse
  • Das wird mich noch mehr in Schwierigkeiten bringen
  • Aus der Badewanne von Perry Belcher
  • Sie können ein Pferd zur Tränke führen ...
  • Perry Belcher zeigt sich im Webinar oben ohne

Würden Sie E-Mails mit diesen Betreffzeilen nicht öffnen?

Tipp Nr. 4 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Optimieren Sie Ihren Vorschautext

Während Ihre Betreffzeilen sehr wichtig sind, um Ihr Publikum davon zu überzeugen, Ihre E-Mails zu öffnen, müssen Sie auch bedenken, dass die Empfänger Ihrer E-Mails in ihren Posteingängen normalerweise etwas mehr als nur Ihre Betreffzeile sehen können, ohne die E-Mail zu öffnen.

Zusätzlich zur Betreffzeile selbst können sie den allerersten Teil des Textkörpers Ihrer E-Mail sehen (zwischen 35 und 140 Zeichen). Dies wird als „Vorschautext“ bezeichnet und es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass dieser Textausschnitt auch zu Ihren Gunsten funktioniert.

Behandeln Sie Ihren Vorschautext als Erweiterung Ihrer Betreffzeile und nutzen Sie ihn, um das Versprechen in Ihrer Betreffzeile etwas deutlicher hervorzuheben …

Oder beginnen Sie damit, eine Antwort auf eine Frage zu geben, die Sie in Ihrer Betreffzeile stellen ...

Oder beginnen Sie einfach damit, den Gedanken zu erweitern, mit dem Ihre Betreffzeile beginnt.

Und wenn Sie den Vornamen des Empfängers nicht über ein Briefvorlagenfeld in die Betreffzeile eingefügt haben, um diese zu personalisieren, können Sie dies auch in der Begrüßung des E-Mail-Texts selbst tun, was bedeutet, dass er in Ihrem Vorschautext angezeigt wird.

In der Betreffzeile der folgenden E-Mail heißt es beispielsweise: „Der beste Weg, Mathematik und Englisch zu unterrichten.“ Nicht einer der besten Wege. Der beste Weg. Das ist eine mutige Aussage, die wahrscheinlich jeden Mathematik- oder Englischlehrer fesseln und dazu bringen wird, die E-Mail zu öffnen.

Dann sehen wir im Vorschautext: „Außerdem Anti-Dopamin-Erziehung …“ Dies sagt uns, dass die E-Mail mehrere Betreffzeilen haben wird, von denen einer in der Betreffzeile enthalten ist. Dann gibt der Vorschautext dem Leser ein anderes Thema und einen weiteren Aufhänger, um ihn zum Öffnen der E-Mail zu bewegen (was zum Teufel ist überhaupt „Anti-Dopamin-Erziehung“?).

Die E-Mail-Betreffzeile im nächsten Beispiel ist überzeugend, denn für jeden, der schon einmal versucht hat, einen Online-Kurs zu erstellen, kann es eine Herausforderung sein, Leute zur Anmeldung zu bewegen. Diese E-Mail verspricht, dass Sie in nur 90 Minuten lernen können, wie Sie Ihren Kurs absolvieren.

Und dann geht der Vorschautext noch einen Schritt weiter … Meinen Kurs in 90 Minuten ausfüllen und dabei Spaß haben? Ja bitte!

Beachten Sie auch die Personalisierung im Vorschautext.

Und schließlich stellt das folgende Beispiel eine interessante Frage. „Was“, denken Sie vielleicht, „ist ein magisches Vorhängeschloss?“ Dann verdeutlicht der Vorschautext die Dinge mit der Aussage „Sperren Sie Ihre Website noch heute.“ Jetzt wissen Sie also, dass Sie nur noch diese E-Mail öffnen müssen, um zu erfahren, wie Sie die Sicherheit Ihrer Website verbessern können.

Wie Sie sehen, gibt es viele kreative Möglichkeiten, den Vorschautext zu verwenden, um Ihren E-Mail-Empfängern weitere Gründe zum Öffnen Ihrer E-Mails hinzuzufügen. Achten Sie daher beim Schreiben Ihrer E-Mails auf diesen kleinen Textausschnitt.

Tipp Nr. 5 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Sorgen Sie dafür, dass Ihr E-Mail-Text relevant und markengerecht ist

Ihre Marke besteht nicht nur aus Ihrer Website, Ihren Zielseiten und anderen Marketingmaterialien. Sicher, diese Dinge sind allesamt wichtige Bestandteile Ihrer Marke, und Sie möchten, dass das Erscheinungsbild, die Haptik und die Stimme all dieser Elemente einheitlich sind.

Aber Ihre E-Mails können auch zu Ihrer Marke beitragen (oder auch nicht). Für die Person am anderen Ende Ihrer E-Mails sollte Ihre Marke in Ihren E-Mails genauso erkennbar sein wie in jedem anderen Element Ihres Marketings.

Und da es in Ihren E-Mails in der Regel weniger um visuelle Elemente als vielmehr um die Worte geht, ist die Markenstimme Ihres Unternehmens das wichtigste Markenelement, auf das Sie beim Verfassen Ihrer E-Mail-Texte achten sollten. Wenn Ihre Marke professionell und maßgeblich ist, sollten Ihre E-Mails eine professionelle und maßgebliche Sprache verwenden. Wenn Ihre Marke verspielt und bissig ist, sollten es auch Ihre E-Mails sein.

Neben der richtigen Markenstimme müssen Sie jedoch auch sicherstellen, dass der Inhalt Ihrer E-Mails für den Leser relevant ist.

Es gibt zwei Hauptfragen, die Sie sich hier stellen müssen:

  • Ist der gesamte Inhalt der E-Mail für das erklärte Ziel der E-Mail relevant? Alles, was nicht zu diesem Ziel beiträgt, sollte nicht in der E-Mail enthalten sein.
  • Ist der Inhalt der E-Mail für den/die Kunden-Avatar(e) relevant, an den/die Sie schreiben? Wenn Sie ein detailliertes Verständnis der Zielgruppe haben, für die Sie schreiben, sollte dieses Verständnis Ihr Schreiben leiten.

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Markenstimme richtig ist und Sie beim Schreiben Ihr Publikum (Avatar) im Auge behalten, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Leser auf Ihren Aufruf zum Handeln reagiert, denn (1) die Stimme ist erkennbar und vertrauenswürdig und (2) Die Botschaft ist eindeutig speziell auf sie zugeschnitten.

Tipp Nr. 6 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Personalisieren Sie so viel wie möglich

E-Mails können persönlich wirken, wie zum Beispiel die E-Mail, die Sie an einen Freund oder ein Familienmitglied senden. Oder E-Mails können seelenlos und korporativ wirken, wie in den E-Mails, die Sie wahrscheinlich von einigen Unternehmen erhalten, deren Inhalte Sie abonniert haben.

Welche Art von E-Mail werden Sie eher öffnen – die persönliche oder die seelenlose?

Natürlich das Persönliche !

Und die Daten belegen das. Laut einer aktuellen Studie generieren personalisierte E-Mail-Texte tatsächlich 32,7 % mehr Antworten als generische E-Mail-Texte.

Aber hier liegt das Problem …

Wenn Sie ein Unternehmen leiten, wie schreiben Sie E-Mails, die persönlich wirken, wenn das Unternehmen tatsächlich denselben Pitch an Hunderte oder sogar Tausende von Menschen gleichzeitig sendet?

Die Antwort ist Personalisierung – dabei handelt es sich um den Prozess der Erstellung von E-Mails, die zwar in großen Mengen verschickt werden, sich aber dennoch persönlich anfühlen, wenn sie im Posteingang des Empfängers landen.

So machen Sie es...

  • Schreiben Sie Ihre E-Mail so, als würden Sie einer einzelnen Person schreiben . Und diese Person ist natürlich der ideale Empfänger für die E-Mail – der Kunden-Avatar, den wir in Tipp Nr. 2 besprochen haben.
  • Bleiben Sie im Gespräch. Natürlich muss das, was Sie schreiben, zur Markenstimme des Unternehmens passen. Versuchen Sie innerhalb dieser Parameter jedoch, so zu schreiben, als würden Sie mit jemandem in Ihrem Lieblingscafé sprechen. Dadurch entsteht das Gefühl, dass Ihr Leser ein privates, persönliches Gespräch mit Ihnen über das Thema der E-Mail führt.
  • Sprechen Sie Ihren Leser in der zweiten Person an . Mit anderen Worten: Sprechen Sie mit ihnen, indem Sie die Wörter „Sie“ und „Ihr“ verwenden, anstatt die distanzierte Sprache einer dritten Person zu verwenden. Dies signalisiert, dass es in Ihrer E-Mail wirklich nur um den Leser geht und nicht um Sie.
  • Konzentrieren Sie sich auf Vorteile statt auf Funktionen. Sprechen Sie nicht so viel darüber, was das Produkt bewirkt ; Konzentrieren Sie sich stattdessen mehr darauf, wie es das Leben des Lesers verändern wird. Wie wird sich ihr Leben nach der Verwendung des Produkts verbessern? Wie werden sie sich anders fühlen ?

Tipp Nr. 7 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Vermeiden Sie Spam-Triggerwörter

Denk darüber nach…

Was wäre, wenn Sie die großartigste E-Mail der Welt schreiben würden?

  • Eine, die eine fesselnde Geschichte erzählt, die das Herz des Lesers berührt und ihm Tränen in die Augen treibt.
  • Eines, das ein anschauliches Bild davon zeichnet, wie sich das Leben des Lesers verbessern wird, nachdem er Ihr Angebot angenommen hat.
  • Eines, das einen Call-to-Action enthält, der so wirkungsvoll ist, dass der Leser fast reflexartig auf den Call-to-Action-Button klickt, sobald er ihn sieht.

Und was passiert nun, wenn diese E-Mail im Spam-Ordner des Empfängers landet und nicht im Posteingang?

Episches Scheitern, oder?

Egal wie gut Ihre E-Mail ist: Wenn sie als Spam gekennzeichnet wird, ist sie wertlos!

Und genau das kann passieren, wenn Sie in Ihren E-Mails (insbesondere in Ihren Betreffzeilen) ein oder mehrere „Spam-Triggerwörter“ verwenden, die mit Betrug oder Verkaufstaktiken unter hohem Druck in Verbindung gebracht werden.

Wenn Sie beispielsweise Wörter wie „Jetzt handeln“, „Letzte Chance“ oder „Einmal im Leben“ verwenden, erhöhen Sie die Dringlichkeit auf 11, und da so viele Spammer falsche Dringlichkeit genutzt haben, um zu übertreiben deren Angebote, besteht die Gefahr, dass der Spamfilter des Empfängers ausgelöst wird.

Wenn Sie Wörter wie „Bester Preis aller Zeiten!“ verwenden. oder „Big Bucks“ oder „Meet Singles“ machen Sie möglicherweise falsche Versprechungen. Solche Phrasen werden regelmäßig von Betrügern verwendet, die versuchen, Sie zum Klicken auf einen bösartigen Link zu verleiten, was wiederum wahrscheinlich eine Spam-Benachrichtigung auslöst.

Und wenn Sie Symbole wie „$$$“ oder „100 % Zufriedenheit“ oder „0 % Risiko“ verwenden, wirken Sie wie ein Betrüger. Die meisten Menschen haben sich oft genug an solchen Behauptungen verbrannt, um vor einer solchen Sprache zurückzuschrecken, und die meisten Spam-Filter werden durch diese Art von Formulierungen ausgelöst.

Wenn Sie weitere Beispiele für Wörter sehen möchten, die als Spam-Wörter gelten, können Sie mit einer einfachen Google-Suche Listen mit solchen Wörtern finden (z. B. dieses mit über 200 aufgelisteten Wörtern). Aber das ist nicht wirklich nötig. Es gibt eine viel schnellere und einfachere Möglichkeit, festzustellen, ob ein bestimmtes Wort „Spam“ ist: der „Bauchtest“.

Wenn Sie anfangen, etwas zu schreiben, von dem Sie glauben, dass es etwas zwielichtig rüberkommt, fragen Sie sich einfach: „Wenn ich das in meinem Posteingang bekäme, wie würde ich auf diese Formulierung reagieren?“ Dann verlassen Sie sich einfach auf Ihr Bauchgefühl. Ihr Leser wird wahrscheinlich die gleiche Reaktion haben wie Sie.

Lassen Sie sich also von Ihrem Bauch leiten. Und wenn Ihr Bauch sagt: „Klingt nach Spam“, finden Sie einen anderen Weg, Ihre Botschaft zu vermitteln.

Tipp Nr. 8 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Erstellen Sie einen überzeugenden Call-to-Action

Jeder Teil Ihrer E-Mail ist wichtig. Ohne eine überzeugende Betreffzeile und einen Vorschautext wird es gar nicht erst geöffnet. Und ohne einen ansprechenden Fließtext werden die Leser nicht lange genug weiterlesen, um Ihren Pitch zu hören.

Sie könnten jedoch argumentieren, dass Ihr Call-to-Action der wichtigste Teil Ihrer E-Mails ist. Denn was macht es schon, wenn sie Ihre E-Mail öffnen und lesen, wenn sie die letzte Hürde nicht überwinden und auf die Schaltfläche oder den Link klicken? Wenn sie das nicht tun, wird Ihr Ziel für das Verfassen Ihrer E-Mail-Texte nicht erreicht.

Um sicherzustellen, dass Ihr Call-to-Action (CTA) überzeugend ist, befolgen Sie diese Tipps:

  • Haben Sie einen einzigen Call-to-Action: Es kann verlockend sein, zu versuchen, mehr als ein Ziel in einer einzigen E-Mail zu erreichen. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung vorschlagen, gibt es fast immer etwas, das eng damit zusammenhängt und in den Mix einfließen könnte. Tu es nicht. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Leser auf eine davon klicken, geringer ist, wenn Sie ihnen mehr als eine Option bieten. Lenken Sie den Leser also nicht ab. Machen Sie einen Pitch und machen Sie ihn so überzeugend wie möglich.
  • Ein CTA bedeutet nicht zwangsläufig eine Schaltfläche oder einen Link : Auch wenn Sie den Leser nur auffordern, eine Sache zu tun, heißt das nicht, dass Sie ihn nicht mehr als einmal dazu auffordern können. Sofern die E-Mail nicht sehr kurz ist, können Sie zwei Links oder Schaltflächen einfügen – oder sogar drei. Eine gute Faustregel lautet: Sobald sie den ersten CTA erreichen, sollte immer ein CTA sichtbar sein, während sie den Rest der E-Mail lesen. Dies macht es dem Leser einfach einfach, jederzeit zu klicken, wenn ihn der Geist dazu bewegt.
  • Seien Sie klar : Dem Leser sollte klar sein, warum es für ihn von Vorteil wäre, Ihr Angebot anzunehmen. Und es sollte auch glasklar sein, was als nächstes passiert, wenn sie auf den Link klicken.
  • Seien Sie konkret : Verwenden Sie für Ihren Link- oder Schaltflächentext keine generische Sprache wie „Weitere Informationen“. Verwenden Sie stattdessen Formulierungen, die an das konkrete Angebot, das Sie machen, gebunden sind, wie zum Beispiel „Holen Sie sich 25 % Rabatt“ oder „Starten Sie Ihre kostenlose Testversion“.
  • Bleiben Sie bei der Marke : Wenn Sie darauf geachtet haben, in Ihrer E-Mail dieselbe Markenstimme zu verwenden, die Sie auf Ihrer Website und in Ihren anderen Marketingmaterialien verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Markenpersönlichkeit und Stimme auch in Ihrem CTA zum Ausdruck bringen.

Tipp Nr. 9 zum Verfassen von E-Mail-Texten: Verwenden Sie A/B-Tests, um Ihren E-Mail-Text zu perfektionieren

Denken Sie, dass Sie mit einer E-Mail fertig sind, nachdem Sie sie geschrieben und verschickt haben?

Entschuldigung, Charlie; Du bist noch nicht fertig. Wie bei jeder Art von Marketingtext bieten Ihre E-Mails eine Gelegenheit, mehr darüber zu erfahren, was für Ihr Publikum funktioniert und was nicht, und Anpassungen vorzunehmen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Botschaften in Zukunft effektiver zu gestalten.

Das beste Tool, um sicherzustellen, dass Ihre Kopie stetig besser wird, sind A/B-Tests.

Testen Sie zunächst zwei Betreffzeilen miteinander. Wenn Sie einen Gewinner gefunden haben, testen Sie ein paar verschiedene Handlungsaufforderungen. Sobald Sie herausgefunden haben, welcher CTA am besten funktioniert, testen Sie Ihr Vorschauexemplar in einem Split-Test.

Solange Sie diese E-Mail verwenden, testen und optimieren Sie sie weiter, bis Sie die beste Botschaft erhalten. Diese Arbeit wird sich bei Ihren Konvertierungen deutlich auszahlen.

Beispiele für E-Mail-Texte

Wir hoffen, dass die neun oben genannten Tipps hilfreich waren. Aber wir dachten, es könnte Ihnen helfen, das Gelernte zu festigen, wenn wir ein paar Beispiele zeigen, damit Sie die Tipps in Aktion sehen können.

Die folgenden beiden E-Mails wurden von Danny Iny, dem CEO hier bei Mirasee, verschickt. Bei beiden geht es um die Erstellung von Online-Kursen (unser Hauptfachgebiet bei Mirasee), obwohl jeder von einer anderen Promotion stammt.

Beispiel Nr. 1 für eine E-Mail-Kopie

Unser erstes Beispiel ist eine sogenannte „Einspruchs-E-Mail“. Die folgende E-Mail richtet sich an jemanden, der der Meinung ist, dass er möglicherweise nicht der Experte ist, um einen Online-Kurs zu erstellen und durchzuführen, und teilt ihm mit, warum das nicht der Fall ist.

Bei der Aktion handelt es sich um eine 5-tägige Challenge, bei der die Teilnehmer in fünf Tagen lernen, wie sie ein Thema für ihren Kurs auswählen, einen Preis festlegen, ihre idealen Studenten identifizieren und die Struktur des Kurses skizzieren.

Betreffzeile: Sind Sie kompetent genug, um einen Kurs zu erstellen?

Hallo Willy,

Eine der größten Bedenken, die ich von Leuten höre, die einen Online-Kurs erstellen möchten, ist, dass sie nicht „fachkundig genug“ sind. Sie denken, dass sie mehr Erfahrung, mehr Ausbildung oder eine Art Zertifizierung brauchen, bevor sie andere unterrichten können.

Ich verstehe es. Es kann sich unangenehm anfühlen, sich so da draußen aufzuhalten.

Wenn Sie sich jedoch Sorgen über Ihr Fachwissen (oder Ihren Mangel an Fachwissen) machen, sage ich den Leuten immer Folgendes:

Wie viel Sie über das Thema wissen, ist bei weitem nicht so wichtig wie wie viel Sie über Ihr Publikum wissen.

Um zu einem bestimmten Thema sprechen, lehren oder beraten zu können, sind natürlich *einige* Kenntnisse erforderlich …

…aber wenn Ihr Publikum nicht aus hochrangigen Experten für Ihr Thema besteht, müssen Sie auch keiner sein!

Sie müssen lediglich etwas mehr als sie wissen und wissen, wie sie über das Thema denken, damit Sie Ihr Wissen auf eine für sie leicht verständliche Weise weitergeben können. (Deshalb ist der beste Lehrer oft jemand, der dem Schüler nur ein oder zwei Schritte voraus ist – so können Sie sich besser auf ihn beziehen.)

Also, Ihr Fachwissen? Keine große Sache.

Der Schlüssel liegt darin, ein bestimmtes Thema zu finden, bei dem Sie über ausreichende Expertenkenntnisse verfügen, und Ihren Kurs darauf aufzubauen.

Und ich würde Ihnen gerne im Rahmen einer 5-tägigen Challenge, die ich nächste Woche vom 19. bis 23. Juni von Montag bis Freitag veranstalte, genau erklären, wie das geht.

Neben der Auswahl eines Themas für Ihren Kurs werden Sie auch…

  • Wählen Sie einen Preis für Ihren Kurs, der die Einschreibungen und den Gewinn optimiert …
  • Identifizieren Sie den idealen Studenten, den Sie bei der Vermarktung Ihres Kurses ansprechen möchten …
  • …und planen Sie die Struktur Ihres Kurses für ein möglichst effektives Lernerlebnis.

Dabei handelt es sich nicht nur um eine Reihe von Präsentationsvideos oder Lektionen. Es ist eine Herausforderung, bei der Sie klare umsetzbare Schritte erhalten, die Sie bei der Planung Ihres Kurses befolgen können. Am Ende der Woche können Sie also mit dem Bau beginnen!

Die Teilnahme kostet nur 7 US-Dollar und der gesamte Erlös geht an eine wunderbare Wohltätigkeitsorganisation namens Pencils of Promise.

Wenn Sie also bereit sind, loszulegen, klicken Sie hier, um sich für Ihre personalisierte Karte zu einem Online-Kurs zum Premiumpreis zu registrieren.

Ich hoffe dich dort zu sehen.

Danny Iny
Gründer/CEO bei Mirasee

Wie Sie sehen, geht die Betreffzeile gleich auf den Haupteinwand des Publikums ein: „Sind Sie Experte genug, um einen Kurs zu erstellen?“ Da sich ein großer Prozentsatz der Zielgruppe von Mirasee über dieses Thema Sorgen macht, dürfte diese Betreffzeile bei vielen von ihnen Anklang finden. Beachten Sie auch die Personalisierung in der Begrüßung („Hey Willy“), die auch im Vorschautext angezeigt wird.

Das Hauptziel der E-Mail besteht natürlich darin, die Leser dazu zu bewegen, sich zur Zielseite der 5-Tage-Challenge durchzuklicken. Das ultimative Ziel besteht also darin, sie durch die Anmeldung zur Challenge zum Konvertieren zu bewegen (aber das ist die Aufgabe der Zielseite).

Der Aufruf zum Handeln „Klicken Sie hier, um sich für Ihre personalisierte Karte zu einem Online-Kurs zum Premiumpreis zu registrieren“ ist klar und spezifisch für die Aktion.

Beispiel Nr. 2 für eine E-Mail-Kopie

Unser zweites Beispiel ist eine E-Mail in der Einführungssequenz für Mirasees Signaturprodukt, Hybrid Course University, die den Leuten beibringt, wie sie ihren gesamten Kurs von Grund auf erstellen. Die folgende E-Mail ist ein Beispiel für eine „Fallstudien“-E-Mail, in der die Geschichte von jemandem erzählt wird, der schon lange versucht hat, einen Kurs zu erstellen, und dies schließlich über die Hybrid Course University geschafft hat.

Betreffzeile: Nachdem er zehn Jahre lang versucht hatte, seinen Kurs zu starten, hat es endlich geklappt

Hallo Willy,

Ich spreche oft über die Vorteile der Inanspruchnahme von Expertenhilfe im Vergleich zu einem Alleingang.

Das gilt für die meisten Lebensbereiche, und der Aufbau eines Online-Kurses ist da keine Ausnahme.

Und ein wirklich gutes Beispiel dafür ist Wib Newton.

Wib wollte einen Online-Kurs anbieten, um mehr Menschen helfen zu können. Insbesondere hilft er Männern dabei, ihre romantischen Beziehungen zu ihren Partnern zu verbessern, damit sie bessere Ehemänner sein und glücklichere Ehen führen können.

Aber während er dies im Einzelunterricht hervorragend konnte, war sein Online-Kurs ein Flop.

„Tatsächlich, wenn ich ehrlich zu mir selbst bin“, sagt Wib, „versuche ich seit etwa zehn Jahren, einen Kurs zu entwickeln, der diese Art von Training bietet.“ Und ich konnte einfach nicht genug Traktion bekommen.“

Als die Hybrid Course University letztes Jahr auftauchte, meldete sich Wib an. Er war bereit für einen bewährten Plan und einen Coach, um endlich die Art von Online-Kurs aufzubauen, die er aufbauen wollte.

Sein Pilotstart war ein Erfolg.

„Ich hatte 10 Leute, die aufgetaucht sind, und ich habe 497 Dollar berechnet“, sagte er. „Und es ist wirklich schön, etwa 5.000 US-Dollar verdient zu haben …!“

Und während er diesen Kurs hielt, fand er eine Möglichkeit, ihn zu optimieren, um ihn zu einem noch besseren Erlebnis für seine Schüler zu machen.

„Ich war darauf angewiesen, dass [meine Schüler] so schnell wie möglich die [Fertigkeitsschulungs-]Videos ansehen würden …“, sagt er. „Mir wurde klar, dass ich dieses Fertigkeitstraining [wenn wir uns jeden Samstag trafen] tatsächlich einbauen musste … und dann konnten sie es die ganze Woche über üben.“

Wib hat seinen Schülern also nicht nur dabei geholfen, bessere Ergebnisse zu erzielen, sondern er bereitete sich auch darauf vor, bei seinem nächsten Start noch erfolgreicher zu sein.

Und das ist erst der Anfang dessen, was Sie an der Hybrid Course University tun werden.

Mit der Hybrid Course University starten Sie in nur wenigen Monaten Ihren ersten Pilot-Online-Kurs. Füllen Sie Ihren Kurs mit zahlenden Studenten. Und bauen Sie Ihren Kurs so auf, dass Sie ihn später skalieren können, damit Sie ihn genauso groß ausbauen können wie du willst.

Dazu gehört auch, herauszufinden, wie man…

  • Machen Sie es Ihren Studieninteressierten leicht, „JA!“ zu sagen. indem Sie Ihren Markt mit Begierden erfüllen, sodass potenzielle Kunden bereits vor dem Start vorbereitet und gespannt sind …
  • Sorgen Sie für einen reibungslosen Start , indem Sie Ihre Technik einrichten, Ihre Kommunikation planen und sich emotional und mental auf die Durchführung Ihres Pilotkurses vorbereiten …
  • Schaffen Sie langfristiges Einkommen, Freiheit und Wirkung, indem Sie die Ergebnisse Ihres Pilotprojekts auswerten und den richtigen Weg nach vorne wählen …
  • Ziehen Sie einen stetigen Strom potenzieller Studenten mit einem überzeugenden Lead-Magneten an: Sie erstellen ihn, richten ihn ein und beobachten, wie Ihr Publikum wächst …
  • Erstellen Sie „magnetische“ Inhalte, damit Ihr Publikum sich zu Ihnen hingezogen fühlt, Ihnen vertraut, sich ein wenig in Sie verliebt und andere in Ihre Welt einlädt …
  • Erweitern Sie Ihre Sichtbarkeit und beschleunigen Sie das Wachstum Ihres Publikums mit 3 warmen Traffic-Strategien …
  • Entdecken Sie die Insider-Geheimnisse zum Erstellen professionell aussehender Kursvideos : Wir führen Sie Schritt für Schritt durch die Anleitung ...
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Kurs von Anfang an profitabel ist – sobald Sie die Formel kennen, werden Sie von Ihrem Preis begeistert sein und sich sicher sein, ihn mit potenziellen Studenten zu teilen …
  • Bringen Sie mehr potenzielle Studenten dazu, sich tatsächlich für Ihren Kurs anzumelden , damit Sie von Ihrem wachsenden Traffic profitieren und Ihren Umsatz steigern können …
  • Begeistern Sie das „Ich will mehr!“ Fühlen Sie sich bei Ihren Schülern so wohl, dass sie praktisch um Ihre höherwertigen Angebote betteln werden …
  • …und vieles mehr!

Wir zeigen Ihnen sogar, wie Sie zeitsparende Tools wie ChatGPT (z. B. zum Erstellen erster Entwürfe Ihrer Lektionen, Skripte und Lead-Magneten) verwenden, damit Sie Ihren Kurs viel schneller bei Ihren Schülern ankommen können.

Und wie Sie den generischen, vollständig von Bots generierten Kursen, die derzeit den Online-Kursmarkt überschwemmen, einen Schritt voraus bleiben, damit Ihr Kurs die offensichtliche Wahl ist.

Also, Willy, wenn Sie die Mission haben, mehr Menschen dabei zu helfen, ihr Leben zu ändern und ihre Träume zu verwirklichen ...

…und Sie möchten, dass dies in den nächsten Monaten (nicht Jahren!) geschieht…

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Kein Warten mehr ... lassen Sie uns dies dieses Jahr für Sie ermöglichen.

Danny Iny
Gründer/CEO bei Mirasee

Die Betreffzeile für diese E-Mail ist etwas länger als unsere Richtlinie, aber sie ist sicherlich ein Blickfang für Leute, die schon seit langem erfolglos versuchen, einen Online-Kurs zu starten. Die Personalisierung („Hey Willy“) erscheint weiterhin im Vorschautext und später in der E-Mail.

Das Hauptziel der E-Mail besteht darin, die Leser dazu zu bewegen, sich zur Zielseite durchzuklicken. Das zweite (ultimative) Ziel besteht darin, sie dazu zu bewegen, sich für den Kurs anzumelden. Ein Grund dafür, dass diese E-Mail länger ist als die vorherige, ist, dass das hier angebotene Programm viel teurer ist. Während also die Zielseite die Hauptarbeit beim Verkauf des Programms leistet, nimmt sich die E-Mail die Zeit, etwas mehr „Vorverkauf“ als üblich zu betreiben.

Beachten Sie, dass der Ton der Markenstimme zwischen den beiden E-Mails sehr konsistent ist. Die Markenstimme von Mirasee ist professionell, aber gleichzeitig gesprächig und frei von Fachjargon.

Beachten Sie auch, dass es sich bei der Zielgruppe in beiden E-Mails um Unternehmer und Geschäftsinhaber handelt, die einen Online-Kurs erstellen möchten. Schließlich können Sie sehen, dass sich beide E-Mails von Hype fernhalten, der Spamfilter auslösen könnte.

Ja, Sie können Ihre eigenen E-Mail-Texte verfassen!

Wir wissen, dass die meisten Unternehmer und Geschäftsinhaber keine professionellen Texter sind. Tatsächlich sehen sich viele Unternehmer überhaupt nicht als Schriftsteller.

Andererseits wissen wir auch, dass viele dieser Geschäftsinhaber nicht über das Budget verfügen, um freiberufliche Texter zu engagieren, die ihre E-Mails für sie schreiben. Sie befinden sich also zwischen dem sprichwörtlichen Fels und einer schwierigen Lage.

Klingt bekannt?

If so, don't stress about it. You don't have to be Ernest Hemingway to write email copy that converts.

In this article, we've given you a solid foundation for your email copywriting.

Just follow the nine tips we've shared here each time you write an email (you could even turn the tips into a checklist to keep by your computer to jog your memory).

With time and practice, email copywriting does get easier. Before long, it will become second nature.

You can do this!