Effektive E-Mail-Schreibtipps für Anfänger

Marketingfachleute tragen oft mehrere Hüte. Sie sind nicht nur für die Ausarbeitung neuer Marketingideen und -strategien verantwortlich, sondern beaufsichtigen häufig auch Projekte, Teammitglieder und den Erstellungsprozess.

Wenn dies so klingt, als würden Sie E-Mail-Marketing-Nachrichten verfassen, bedeutet dies, dass Sie E-Mail-Marketing-Nachrichten verfassen. Sicher, Sie verstehen vielleicht, wie wichtig E-Mail-Kopien sind, aber haben Sie die Fähigkeiten, effektive Kopien zu schreiben?

Ärgern Sie sich nicht. Wir haben einige hervorragende Tipps zum Schreiben von E-Mails für Anfänger (und diejenigen, die einfach nur eine schnelle Auffrischung benötigen).

Bevor wir loslegen, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um zu besprechen, was eine hervorragende E-Mail ausmacht.

Die Anatomie einer guten E-Mail

Um die beste E-Mail für Ihre Leser zu schreiben, müssen Sie die Anatomie einer E-Mail verstehen. Sobald Sie das verstanden haben, können Sie damit beginnen, E-Mails zu erstellen, die Ihre Botschaften vermitteln und bei Ihren Lesern Anklang finden.

Nachfolgend haben wir mehrere Bereiche einer E-Mail hervorgehoben, die enthalten sein müssen:

• Betreff

• Öffner/Begrüßung

• Nachrichtentext

• Call-to-Action (CTA)

• Schließen

Quelle: Gmail

Betreffzeile/Preheader-Text

Vermarkter wissen, wie wichtig eine E-Mail-Betreffzeile und ein Preheader-Text sind. Dies ist die erste Information, die Ihre Leser sehen – dies ist ihr erster Eindruck. Es bestimmt, ob Ihre Empfänger Ihre Nachricht öffnen oder in den Papierkorb werfen.

Im GoFundMe-Beispiel lauten die Betreffzeile und der Preheader-Text wie folgt:

Betreffzeile: Die GoFundMe Heroes Celebration-Livestream-Veranstaltung findet heute Abend statt!

Preheader-Text: Das sollten Sie sich nicht entgehen lassen

Diese Kombination ist hervorragend. Dem Leser wird genau mitgeteilt, was in der E-Mail steht, aber er bleibt neugierig, warum er dieses Ereignis nicht verpassen möchte.

Öffner

Sobald Sie die Aufmerksamkeit des Lesers erregt haben, erstellen Sie einen Opener, der den Leser willkommen heißt. Während die meisten Eröffner Ihren Leser direkt begrüßen, verwenden einige eine schlaue Überschrift, um sie zum Fortfahren zu ermutigen.

Im vorherigen Beispiel wählte GoFundMe eine einfache, personalisierte Begrüßung, bevor es in die eigentliche Botschaft eintauchte.

Körper

Der Nachrichtentext ist der Großteil Ihres Inhalts. Hier kommen Sie zum Punkt Ihrer Kommunikation. In unseren unten stehenden Tipps zum Schreiben von E-Mails werden Sie feststellen, dass Sie diesen Abschnitt nicht zu kompliziert gestalten sollten. Tatsächlich ist kurz und bündig der Schlüssel zum Schreiben eines überzeugenden Fließtextes – und wir werden Ihnen gleich sagen, warum.

Schließen

Sie möchten Ihre Nachricht niemals mit dem Text Ihrer E-Mail beenden. Fügen Sie stattdessen eine freundliche Abmeldung hinzu. Diese können schnell und einfach sein oder auf Ihr Publikum zugeschnitten sein.

Im Beispiel von GoFundMe ging es mit einem einfachen „Bis bald“.

Hier ist ein Beispiel für eine schlaue Abmeldung von The Conference and Media Evolution.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Sie müssen mit Ihren Schließern nicht generisch sein. Tatsächlich sollten Sie die eher standardmäßigen Schließer vermeiden, da sie informell, kalt und sogar passiv-aggressiv wirken können.

Tipps zum E-Mail-Schreiben, um Ihre Kopie von durchschnittlich zu ausgezeichnet zu machen

Jetzt ist es Zeit für das Wesentliche. Egal, ob das Schreiben von E-Mails nicht Ihr Fachgebiet ist oder Sie einfach nach einer schnellen Auffrischung suchen, diese Tipps zum Schreiben von E-Mails werden Ihnen helfen, auf den richtigen Weg zu kommen.

Machen Sie Ihr Ziel deutlich

Wenn Sie eine E-Mail erstellen, ist es wichtig, dass Sie sich daran erinnern, dass Ihre Nachricht eine von Dutzenden (wenn nicht Hunderten) ist, die Ihr Abonnent an diesem Tag erhält. Während es widersprüchliche Statistiken darüber gibt, wie viele E-Mails Verbraucher jeden Tag erhalten, liegt die Anzahl der E-Mails, die im Jahr 2019 voraussichtlich pro Tag gesendet und empfangen werden, bei etwa 293,5 Milliarden.

Eine andere Quelle schlüsselt diese Zahl auf und gibt an, dass die Gesamtzahl näher bei 246,5 Milliarden liegen wird, wobei Verbraucher-E-Mails 117,7 Milliarden erreichen werden.

Bei so vielen E-Mails, die im Posteingang des Durchschnittsverbrauchers auftauchen, ist es kein Wunder, dass die Leute dazu neigen, Nachrichten zu überfliegen (wenn sie sie überhaupt öffnen).

Deshalb müssen Sie das Ziel Ihrer E-Mail von Anfang an deutlich machen.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Betreffzeile und Ihren Preheader-Text richtig verwenden, wissen Ihre Leser genau, worum es in Ihrer E-Mail geht. Von dort aus sollten Sie einen klaren und prägnanten Text schreiben – dann können Ihre Leser Ihre Nachricht scannen und entscheiden, ob sie sich durchklicken möchten, um weitere Informationen zu erhalten.

Dieses Beispiel von Jaybird macht einen wunderbaren Job, um ihr Ziel offensichtlich zu halten. Sie geben deutlich an, dass sie neue Ohrhörer einführen, und dann folgen sie mit „The Perfection of Wireless Sound“. Eine Überschrift, die auffällt und neugierig macht.

Quelle: Kampagnenmonitor

Kommen Sie gleich auf den Punkt

Da Sie nun wissen, dass Sie Ihr Ziel deutlich machen müssen, hier ein weiterer Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie direkt auf den Punkt kommen. Denken Sie daran, Sie versuchen nicht, Ihre Leser durch eine umfangreiche Nachricht zu schleppen. Der Sinn einer guten E-Mail besteht darin, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen und sie dazu zu bringen, auf Ihren CTA zu reagieren.

Ihre E-Mail muss prägnant sein. Da die meisten Leute Ihre Nachricht sowieso überfliegen, verschwenden Sie keine Zeit damit, langatmige Nachrichten zu erstellen. Ihre Leser wollen wissen, was Ihre Botschaft ist und warum sie sich dafür interessieren sollten – und sie wollen es so schnell wie möglich wissen.

WeTransfer macht dies durch ihre Überschrift hervorragend: „WeTransfer Plus ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zum Leuchten zu bringen.“

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Von da an dreht sich der Inhalt der E-Mail um die positiven Aspekte von WeTransfer Plus. Einfach ausgedrückt: Es gibt keine Flusen. Und wenn der Leser mehr erfahren möchte, kann er einfach auf die CTA-Schaltfläche klicken.

Schreiben Sie für Ihre Leser

An dieser Stelle sollten Sie wissen, was Ihre Zielgruppe sehen möchte. Wie wir bereits gesagt haben, werden die Leser nicht eine ganze Botschaft durchsitzen, es sei denn, sie finden sie würdig. Stellen Sie also sicher, dass Sie für sie schreiben.

Das bedeutet:

• Verwenden Sie eine ihnen vertraute Sprache

• Verwenden Sie Überschriften und Unterüberschriften, um den Text aufzugliedern

• Verwenden Sie unterschiedliche Schriftarten und Farben, um bestimmte Abschnitte hervorzuheben

• Fügen Sie Bilder, Videos oder GIFs hinzu

Es ist so wichtig, mit dem Leser im Hinterkopf zu schreiben. Sprechen Sie mit ihnen, als wären Sie ihr Freund – aber wirken Sie trotzdem wie ein Profi. Schauen Sie sich einfach den Sprachunterschied zwischen diesen beiden Nachrichten an.

Quelle: Gmail

Während beide E-Mails ein Konversationsgefühl haben, sind sie beide für ihre jeweiligen Zielgruppen geschrieben.

Die E-Mail von Trello ist so gestaltet, dass sie den Leser zum Handeln anregt. Kelsey Chapman's hingegen ist eher wie ein Newsletter für Abonnenten, die in ihre Marke investieren.

Was für das eine Publikum funktioniert, muss nicht unbedingt für das andere funktionieren. Nehmen Sie sich also Zeit, um herauszufinden, wer Ihre Nachricht liest, und schreiben Sie für sie.

Vergessen Sie Ihren CTA nicht

Als Marketingprofi kennen Sie die Bedeutung Ihres CTA. Aber wenn es um Tipps zum Schreiben von E-Mails geht, fragen Sie sich vielleicht, ob Sie Schaltflächen oder Hyperlink-Text in den Nachrichtentext einfügen sollten.

Die Antwort hängt davon ab, ob Sie Ihr Publikum kennen. Während einige Nachrichten mit Hyperlinks besser funktionieren, bevorzugen viele Leser einen leicht wahrnehmbaren CTA-Button – wie den im folgenden Beispiel enthaltenen:

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Das Erstellen des perfekten E-Mail-CTA folgt vielen der gleichen Tipps zum Schreiben von E-Mails, einschließlich:

• Text knapp halten

• Ein klares Ziel haben

• Fahraktion

Einpacken

Das Erstellen einer gut geschriebenen E-Mail ist eine Kunstform. Egal, ob Sie neu im E-Mail-Schreiben sind oder einfach nur eine Auffrischung brauchen, diese Tipps zum E-Mail-Schreiben sollten Sie im Hinterkopf behalten:

• Habe ein klares Ziel

• Kommen Sie gleich auf den Punkt

• Schreiben Sie für Ihre Leser

• Fügen Sie immer einen CTA hinzu

Sind Sie bereit, Ihre E-Mails auf die nächste Stufe zu heben? Sehen Sie sich diese 21 Schritte an und beginnen Sie noch heute mit der Erstellung professionell aussehender E-Mails.