E-Commerce-Allgegenwart: Was Sie wissen müssen
Veröffentlicht: 2022-08-29Der E-Commerce-Sektor hat sich so schnell entwickelt. Die Qualität des Internets und der Webtechnologie ist der Schlüssel zur Lösung. Einfach ausgedrückt sind E-Commerce- und Internet-Technologien wesentlich leistungsfähiger als frühere technologische Fortschritte wie Radio und Fernsehen. Im Vergleich zu traditionellen Einzelhandelsgeschäften, Dienstleistungen und Unterhaltung ist E-Commerce weiterhin die Art von Handel, die am schnellsten wächst. Kunden entscheiden sich heute viel dafür, online einzukaufen, weil sie von überall und zu jeder Zeit einkaufen können. Und die Allgegenwärtigkeit von eCommerce ist zu einem Schlagwort auf dem eCommerce-Markt geworden.
In diesem Blog gibt Ihnen Tigren eine vollständige Einführung in die Konzeption der eCommerce-Allgegenwart und einige bemerkenswerte Beispiele. Lesen Sie mehr, um mehr über die Allgegenwärtigkeit von eCommerce zu erfahren!
Was ist E-Commerce-Allgegenwart?
Es gibt acht einzigartige Merkmale der E-Commerce-Technologie, darunter Reichhaltigkeit, Allgegenwärtigkeit, globale Reichweite, universelle Standards, Informationsdichte, Interaktivität und soziale Technologie. Das Wort „Ubiquität“ bezieht sich im Allgemeinen darauf, physisch an mehreren Orten gleichzeitig anwesend zu sein oder allgegenwärtig zu sein. E-Commerce-Ubiquität und Kundenservice beziehen sich auf die Fähigkeit Ihrer Besucher oder Kunden, jederzeit, von jedem Ort und auf jedem Gerät auf einen Service zuzugreifen.
Seit der Geburt des Internets ist seine Nutzerbasis erheblich gewachsen, und damit einhergehend hat der E-Commerce floriert. Das Internet ist von unzähligen Orten aus zugänglich, darunter Wohnungen, Büros, Unternehmen, persönliche Mobiltelefone und sogar Flugzeuge. Glücklicherweise ermöglicht das Internet jedem, überall auf der Welt kostenlos oder sehr günstig darauf zuzugreifen.
Warum ist die Allgegenwärtigkeit von E-Commerce so wichtig?
Ein herkömmlicher Geschäftsmarkt ist ein physischer Ort mit Zugang zur Versorgung durch den Austausch von Dokumenten. Zum Beispiel würden Kunden für Kleidung und Schuhe den Besuch eines Geschäfts und den Kauf erfordern. E-Commerce ist allgegenwärtig, was bedeutet, dass überall darauf zugegriffen werden kann. Der Globus erfordert jetzt aufgrund von E-Commerce weniger kognitive Ressourcen, um Aufgaben auszuführen.
Für Online-Shops ist es wichtig, Ihre Kunden jederzeit und überall zu bedienen. Aus diesem Grund ist die Verbindung Ihrer physischen Website mit dem Online-Handel selbst für lokale Akteure von entscheidender Bedeutung. Dadurch werden Sie nicht nur attraktiver für Kunden, sondern steigern auch Ihren Umsatz.
Heutzutage müssen die Funktionen der E-Commerce-Technologie jederzeit von jedem Ort aus zugänglich sein, einschließlich zu Hause, im Büro, von Videospielkonsolen mit Internetverbindung und Mobiltelefonen. Der Markt kann über seine herkömmlichen geografischen Beschränkungen und Betriebszeiten hinaus wachsen, weil E-Commerce so beliebt ist.
Vor- und Nachteile der eCommerce-Allgegenwart
In Verbindung mit der Entwicklung der Allgegenwärtigkeit des E-Commerce im täglichen Leben gibt es sowohl Chancen als auch Risiken für Unternehmen und Verbraucher.
Gelegenheiten
1. Hohe Personalisierung
Die Allgegenwärtigkeit des E-Commerce ermöglicht es Kunden, jederzeit und überall auf Ihre Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen. So profitieren Online-Händler von einer individuellen Werbe- und Informationsversorgung nach Ort, Zeit oder Stimmung des Kunden. So können Sie Ihre Kunden persönlicher ansprechen. Individuelle Werbung wird oft kundenindividuell angepasst.
2. Hohe Verfügbarkeit von Diensten
Die Begriffe „Skalierbarkeit“ und „Hochverfügbarkeit“ sind aufgrund der steigenden Nachfrage nach zuverlässigen und effektiven Infrastrukturen zur Unterstützung von Kernsystemen so beliebt wie nie zuvor. Die Reduzierung von Ausfallzeiten und die Beseitigung einzelner Fehlerquellen sind ebenso wichtig, auch wenn die Bewältigung einer erhöhten Systemlast ein regelmäßiges Problem darstellt. Kunden priorisieren hohe Verfügbarkeit, was die Allgegenwärtigkeit des E-Commerce teilweise zu einem Must-Have macht.
3. Erweiterte Analysealternativen für Lieferanten und Kunden
Das Ziel der E-Commerce-Analyse besteht darin, das Verhalten und die Vorlieben der Zielverbraucher besser zu verstehen, indem Daten aus vielen Ressourcen kombiniert werden. Die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zur Steigerung Ihres Verkaufsvolumens zu treffen, hängt von eCommerce Analytics ab. Dank der Allgegenwärtigkeit des E-Commerce können Unternehmen ihrem Analysebericht einige Faktoren hinzufügen, darunter Standort, Zeit und Gewohnheit.
4. Die zunehmende Mobilität von Kunden und Lieferanten
Drei Entwicklungen, darunter Digitalisierung, Konnektivität und Kundenorientierung, weisen darauf hin, dass die Branche das Angebot von Mobilitätslösungen in Betracht ziehen muss. Sowohl die Mobilität als auch der Wunsch nach sofortiger Hilfe steigen. Um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, ist der Fernzugriff auf den Verbraucher von entscheidender Bedeutung, wo immer er sich auch befindet.
Bedrohungen
1. Datenschutz und Androhung von Massenüberwachung
Mit der wachsenden Popularität des E-Commerce haben betrügerische Aktivitäten, insbesondere der Diebstahl von Geschäfts- und Kundendaten, erheblich zugenommen. Dies hat die Anforderungen an Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen erhöht, die Daten ihrer Verbraucher und ihr geistiges Eigentum zu schützen.
Unternehmen erfassen normalerweise personenbezogene Daten von ihren Kunden, wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Die Allgegenwärtigkeit von E-Commerce stellt eine große Bedrohung für die Privatsphäre Ihrer Website-Benutzer dar.
2. Steigende Anforderungen durch mehr Gerätevielfalt und -menge sowie Energieverbrauch
Das Erstellen einer „Einheitsgröße“-Website ist für E-Commerce-Unternehmen keine Option mehr, um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Stattdessen müssen sie sich an das mobilere Publikum anpassen. Die Allgegenwärtigkeit des E-Commerce setzt den neuen Standard für die Anzeige einer Website auf verschiedenen Geräten. Daher werden Unternehmen mit Websites, die für mobile Geräte relevant sind, mehr Benutzerinteraktion sehen. Unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden, verdienen Ihre Kunden ein angenehmes Online-Erlebnis mit Ihrem Unternehmen. Das komplexe System zur Ermöglichung solcher gerätefreundlicher Websites erfordert jedoch mehr Ressourcen.
Beispiele für E-Commerce-Allgegenwart
1. eBay
Die Popularität dieser Website ist ziemlich weit verbreitet; In erster Linie liegt dies an der Beliebtheit seiner Auktionsangebote und der angebotenen B2C-, B2B- und C2C-Transaktionen. 24/7, 365 Tage im Jahr, von jedem Ort mit Internetanschluss aus können Sie bei eBay einkaufen. Sobald ein Internetzugang besteht, ist eBay überall erreichbar.
Darüber hinaus verfügt eBay über eine mobile Anwendung, die die Verwendung vereinfacht. Internationale Kunden erhalten möglicherweise nicht so viele Vorteile wie Amerikaner von eBay, das in nordamerikanischen Regionen fortschrittlicher und weit verbreitet ist. Dies kann einen zweitägigen Versand beinhalten, der schnell oder teuer ist.
2. Groupon
Ubiquity, oft auch als M-Commerce bezeichnet, misst, wie einfach ein mobiles Gerät jederzeit auf eine E-Commerce-Site zugreifen kann. Und die Groupon-App führt die eCommerce-Allgegenwart sehr gut durch. Benutzer von Apple- und Android-Geräten können die Groupon-App herunterladen, und da diese Website nur Rabatte auf Waren anderer Unternehmen verkauft, ist sie rund um die Uhr geöffnet.
3. WarbyParker.com
E-Commerce-Technologie ist auf Mobilgeräten, bei der Arbeit und zu Hause zu finden. Kunden können Brillen und Sonnenbrillen von Warby Parker im Internet kaufen. Sie bieten auch eine mobile App mit einem benutzerfreundlichen mobilen Design, das das Surfen und Einkaufen einfach macht.
4. Reebok
Die offizielle Website von Reebok ist online verfügbar und allgegenwärtig. Kunden können jederzeit von zu Hause oder ihrem Arbeitsplatz aus online bestellen. Reebok verfügt über unverwechselbare Online-Shopping-Erlebnisse, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und die Verkaufsziele mit einer breiten Palette an innovativen Funktionen übertreffen. Die leistungsstarke Website erreicht die Verbraucher von heute, wann und wo immer sie sind. Reebok optimiert Interaktionen und Transaktionen über Online-, mobile, soziale und andere digitale Kanäle von der Entdeckung bis zur Lieferung.
Die letzten Worte
Zeitliche und geografische Beschränkungen schränkten dieses Handelssystem ein. In der Vergangenheit mussten Sie, wenn Sie ein Produkt kaufen wollten, in den Laden gehen und es persönlich kaufen. Die Allgegenwärtigkeit des E-Commerce ist ein sehr wichtiges Merkmal. Es befreit den Online-Shop davon, durch physische Grenzen eingeschränkt zu werden. Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen online anbieten, können auf dem aktuellen, hart umkämpften Markt zu jeder Tageszeit Kunden gewinnen und dadurch ihren Umsatz steigern. Ohne die Allgegenwärtigkeit des E-Commerce war es unmöglich, um 3 Uhr morgens einen Verkauf zu tätigen, ohne zusätzliches Geld für Mitarbeiter auszugeben, die rund um die Uhr arbeiten.
Daher sollten Sie einen anständigen Online-Shop einrichten, damit Kunden schnell online einkaufen können, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Zunächst sollten Unternehmen jedoch einen zuverlässigen E-Commerce-Entwicklungsdienstleister wie Tigren finden. Kontaktieren Sie uns jetzt und erhalten Sie Zugang zu unseren eCommerce-Website-Entwicklungsdiensten auf Expertenebene!
Weiterlesen:
Die Zukunft des E-Commerce: 5 Trends, die jedes Unternehmen kennen muss
Headless-Website: Leitfäden eines wichtigen Geschäftstrends müssen gelesen werden
12 Trendprodukte, die 2022 online verkauft und enorme Gewinne erzielt werden
Über 20 der besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen und Startups
Top 30 Open-Source-E-Commerce-Plattformen