E-Commerce-Strategien: Steigerung von Verkäufen und Conversions auf dem digitalen Marktplatz
Veröffentlicht: 2023-10-05Heutzutage sind etwa 12 bis 24 Millionen E-Commerce-Websites aktiv. Mittlerweile ist die Konkurrenz ziemlich groß, aber auch die Zahl der Menschen, die bei E-Commerce-Unternehmen einkaufen. Untersuchungen zufolge werden schätzungsweise 218 Millionen Amerikaner Waren auf E-Commerce-Websites kaufen.
Der E-Commerce-Umsatz hingegen wird sich weltweit auf rund 5,7 Billionen US-Dollar belaufen. Wie kann man also eine Strategie für ein E-Commerce-Unternehmen entwickeln, um in einem so starken Wettbewerb und bei solch hohen Margen erfolgreich zu sein? Die Antwort ist; durch die Entwicklung von E-Commerce-Strategien für Verkäufe und Konvertierungen.
Was werden Sie also tun und wie werden Sie es tun? Das müssen wir herausfinden, während wir über einige der notwendigen E-Commerce-Marketingstrategien sprechen. Also lasst uns anfangen.
Den digitalen Marktplatz verstehen
Der digitale Markt ist voller Konkurrenz. Große Player wie Amazon, Alibaba/AliExpress, eBay, Etsy usw. dominieren die Landschaft. Allerdings gibt es verschiedene E-Commerce-Modelle, wie zum Beispiel B2C (Business to Consumer), B2B (Business to Business) und C2C (Consumer to Consumer).
Diese Modelle zeigen, wie gut ein Unternehmen in seiner jeweiligen Nische Einfluss nehmen kann. In den meisten Fällen handelt es sich bei E-Commerce-Unternehmen um B2B/B2C-Unternehmen. Deshalb konzentrieren sich die besten E-Commerce-Marketingstrategien auf Folgendes:
- Bereitstellung nahtloser Erlebnisse in mobilen Apps;
- Fokussierung auf robuste und sichere Zahlungsoptionen, Datenschutz usw.;
- Nutzung von Social Media und organischem Marketing zur Umsatzsteigerung
- Und wir konzentrieren uns auf Individualisierung und Personalisierung.
Sicherheit und Schutz sind insbesondere im Bereich E-Commerce von größter Bedeutung, da die digitale Landschaft verschiedenen Bedrohungen ausgesetzt ist. Im Jahr 2020 standen rund 38 % der Online-Betrügereien im Zusammenhang mit E-Commerce-Betrug. Aus diesem Grund besteht eine der Wachstumsstrategien des E-Commerce darin, sich auf Sicherheit zu konzentrieren – da dies eine der größten Herausforderungen für die Branche ist. Die Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen, ähnlich den Prinzipien des Sicherheitsdreiecks, ist entscheidend für die Gewährleistung einer sicheren und vertrauenswürdigen Online-Einkaufsumgebung.
4 Grundlagen zur Optimierung des Online-Einkaufserlebnisses
Die Optimierung jedes Online-Einkaufserlebnisses ist ein wichtiger Teil des Gesamterlebnisses. Es ist auch eine der Prioritäten in den meisten E-Commerce-SEO-Strategien. Bei der Optimierung geht es jedoch um mehr als nur Marketing, denn sie sollte sich auf diese vier wesentlichen Punkte konzentrieren:
1. Responsives und benutzerfreundliches Website-Design
Designexperten sagen, dass es in 73 % der Fälle eine nicht reagierende Website bzw. ein nicht reagierendes Design ist, das einen Kunden dazu bringt, die Existenz zu erkennen. Das bedeutet, dass sich das Unternehmen stets auf die Bereitstellung eines reaktionsfähigen und benutzerfreundlichen Website-Designs konzentrieren sollte. Sie sollten sich auf Folgendes konzentrieren:
- Erstellen eines Website-Designs für alle Plattformen;
- Konzentrieren Sie sich auf die Anpassungsfähigkeit des Geräts.
- Und integrieren Sie APIs unter Berücksichtigung der Plattformreaktionsfähigkeit.
Auf diese Weise wird das Design der Website benutzerfreundlich und reagiert auf die Geräte.
2. Optimierte Navigation und intuitive Produktkategorien
Die Optimierung der Website- oder App-Navigation ist eine weitere Priorität für E-Commerce-Unternehmen. Heutzutage sind intuitive Produktkategorien eine der führenden Preisstrategien im E-Commerce. Denn selbst wenn das Produkt über tolle Funktionen verfügt, wird es keinen Umsatz erzielen, wenn es nicht in der richtigen Kategorie erscheint.
Aus diesem Grund sollte sich die Website/App darauf konzentrieren, die Navigation für Benutzer zu optimieren. Und es sollte sich auf die Kategorisierung von Produkten konzentrieren, damit Kunden sie leicht finden können. Dies ist einer der Hauptfaktoren, der Leads generiert und in Verkäufe umwandelt.
3. Hochwertige Produktbilder und -beschreibungen
Experten sagen, dass rund 76 % der Kunden vor dem Kauf gerne Produktspezifikationen lesen. Heutzutage sind viele Menschen visuelle Lerner, und es ist notwendig, diese Informationen in hochwertigen Produktbildern und -beschreibungen bereitzustellen.
Eine der führenden E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategien besteht darin, diese Bilder und Beschreibungen per E-Mail bereitzustellen. Aus diesem Grund kann die Konzentration auf qualitativ hochwertige Bilder und Beschreibungen die Conversions steigern.
4. Implementierung von Kundenrezensionen und -bewertungen
Kundenrezensionen und -bewertungen sind eine wichtige Triebfeder für Verkäufe und Conversions. Laut Experten konzentrieren sich rund 99 % der Kunden auf Bewertungen, bevor sie auf den Kaufknopf klicken. Aus diesem Grund konzentrieren sich viele Marken und Unternehmen auf diesen Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten auf ihren Websites und Apps.
Es gibt einen Einblick in potenzielle Kunden und hilft Ihnen beim Verkauf bestimmter Dienstleistungen oder Produkte. Darüber hinaus ist es eine der ebenso wichtigen B2B-Marketingstrategien, da es für B2C-E-Commerce-Unternehmen notwendig ist. Daher kann die Konzentration auf die Bewertungs- und Feedback-Abschnitte dazu beitragen, die Conversions zu steigern.
3 Schlüssel zur Umsetzung effektiver SEO-Strategien für den E-Commerce
Eine großartige Sache am E-Commerce ist, dass SEO für diese Unternehmen recht einfach ist. Da es um Produkte und Dienstleistungen geht, suchen Menschen nach verschiedenen Dingen, und Ihre Optimierung sollte genau darauf abzielen, die Conversions zu steigern.
Hier sind drei wichtige SEO-Grundlagen, auf die sich ein E-Commerce-Unternehmen konzentrieren sollte:
1. Keyword-Recherche und -Optimierung
Die Keyword-Recherche und -Optimierung ist eine der Schlüsselpraktiken in den meisten E-Commerce-SEO-Strategien. Sie müssen sich darauf konzentrieren, die richtigen Keywords zu finden und diese entsprechend zu optimieren. Dies ist eine der wesentlichen Praktiken in den meisten SEO-Strategien.
Als dienstleistungs- oder produktbasiertes E-Commerce-Unternehmen sollten Sie sich jedoch auf LSI, Long-Tail und andere Arten von Schlüsselwörtern konzentrieren. Auf diese Weise beziehen Sie alle möglichen Suchanfragen ein.
2. Erstellen hochwertiger und relevanter Inhalte
Qualitativ hochwertige und relevante Inhalte bedeuten einfach die Produktion von Texten, Bildern oder Videos, die einen informativen Wert bieten. Dieser Inhalt sollte auch umsetzbar sein und dem Kunden einen Mehrwert bieten. Um die Dinge einfach zu halten, müssen Sie Folgendes tun:
- Schreiben Sie qualitativ hochwertige und lesbare Texte.
- Konzentrieren Sie sich auf die richtige Verwendung von Schlüsselwörtern.
- Halten Sie es einfach und unkompliziert;
- Und versuchen Sie, informativ zu sein und umsetzbare Texte zu schreiben.
Aus diesen Gründen ist es wichtig, dass Sie sich auf die Erstellung hochwertiger Inhalte konzentrieren und diese zu einem Teil Ihrer Content-Erstellungsroutine machen.
3. Aufbau von Backlinks und Domain-Autorität
Der Aufbau von Backlinks und Domain-Autorität ist ein weiterer wichtiger Faktor für E-Commerce-Unternehmen. Nun sind diese Linkbuilding-Strategien für den E-Commerce weder ein Hexenwerk noch erfordern sie viel Arbeit. Sie müssen sich lediglich auf Folgendes konzentrieren:
- Erstellen von Wolkenkratzer-Inhalten;
- Konzentrieren Sie sich darauf, tote Links innerhalb Ihrer Domain zu entfernen;
- Erstellen einer Vernetzungsstrategie;
- Aufbau von Backlinks zu seriösen Blogs und Websites;
- Und mithilfe von Gast-Blogging-/Posting-Techniken.,
Auf diese Weise bauen Sie eine Marken-/Domain-Autorität auf, die dafür sorgt, dass Ihre Website/Ihr Blog in SERP (Suchmaschinen-Ergebnisseiten) weiter oben erscheint.
Abschluss
Dies sind einige der wichtigsten Voraussetzungen, um Verkäufe und Konvertierungen auf dem digitalen Markt anzukurbeln. Jedes E-Commerce-Unternehmen wird von diesen Strategien profitieren, solange es der Qualität von Inhalten, Websites und Produkten/Dienstleistungen Priorität einräumt.