Welche E-Commerce-Plattform bietet die beste Integration mit Social Media?

Veröffentlicht: 2017-10-26

Die kurze Antwort zur Auswahl der richtigen Plattform

Wenn Sie sich fragen, welche E-Commerce-Plattform die besten Tools und die beste Unterstützung für die Integration mit Social Media bietet, lautet die kurze und süße Antwort – es kommt darauf an. Es hängt davon ab, auf welche Social-Media-Website Sie zugreifen möchten, welche Art von Produkt Sie verkaufen möchten und welche Back-End-Funktionen digitale Daten bereitstellen, die Sie tatsächlich verwenden können. Es hängt auch von Ihrer Toleranz für Plugins und Add-Ons ab, die Ihr Unternehmen in soziale Medien integrieren können, wo direkte Tools fehlen.

Um mehr Kontext hinter diese Antwort zu bringen, werfen wir einen eingehenden Blick auf drei Social-Media-Kanäle und die E-Commerce-Plattformen, die mit jedem am besten funktionieren.

Plattformen, die sich am besten mit Facebook verbinden

Die direkte Kommunikationslinie von WooCommerce zu Facebook erfolgt über die Facebook for WooCommerce-Erweiterung. Diese Erweiterung bietet zwei Möglichkeiten, Ihren Online-Shop mit Facebook zu integrieren. Erstens ermöglicht die Facebook Ad Extension der Plattform E-Commerce-Unternehmen, Facebook-Benutzer über Anzeigen anzusprechen, nachdem der Benutzer die Website eines Unternehmens besucht hat. Der Käufer sieht Werbung, die von der WooCommerce-Website abgerufen wird, für die spezifischen Produkte, die er oder sie auf der Website angesehen hat, was eine starke Erinnerung sein kann, einen Kauf zu tätigen.

Zweitens hat Facebook für WooCommerce auch eine Reihe von Funktionen namens Facebook Shops on Pages. Diese Integration gibt WooCommerce-Benutzern die Möglichkeit, Waren direkt von ihrer Facebook-Geschäftsseite aus zu verkaufen. Bestands- und Produktänderungen, die auf Ihrer WooCommerce-Seite stattfinden, werden auf dieser Facebook-Seite gespiegelt und ohne zusätzlichen Aufwand durch den Benutzer aktualisiert.

Die Integrationsmöglichkeiten von WooCommerce gehören zu den effizientesten, aber jede E-Commerce-Plattform bietet jetzt eine Integration für soziale Medien , die auf Facebook anwendbar ist. Der Grund, warum Facebook der Fokus für alle großen E-Commerce-Plattformen ist? Es hat sich als einer der besten Kanäle für gezieltes Marketing und Datenerfassung erwiesen. Sowohl über seine Unternehmensseiten als auch über bezahlte Werbung ermöglicht Facebook E-Commerce-Unternehmen, nur für Anzeigen an Benutzer zu bezahlen, die zu relevanten demografischen Merkmalen passen.

Andere E-Commerce-Plattformen, die eine starke Integration mit Facebook bieten, sind Shopify, BigCommerce und Magento. Shopify bietet insbesondere eine direkte Integration mit dem Shop-Bereich von Facebook. Auf diese Weise können Shopify-Benutzer Produkte durchsuchen und Einkäufe tätigen, ohne Facebook zu verlassen. Im Backend werden die Änderungen an einem Shopify-Shop automatisch auf der Facebook-Seite des Unternehmens widergespiegelt, ähnlich wie bei Facebook für WooCommerce.

Optionen für die Integration mit Social Media Image Giant Instagram

Es ist unmöglich, die aktuelle Macht und Popularität von Instagram für die Vermarktung von E-Commerce-Produkten zu ignorieren. Jeden Monat gibt es schätzungsweise 800 Millionen aktive Benutzer auf der Social-Media-Website, und viele davon sind potenzielle Kunden für ein E-Commerce-Unternehmen. Außerdem eignet sich der bildbasierte Kanal gut, um ein bestimmtes Produkt hervorzuheben oder eine Werbeaktion einzurichten.

Seit Instagram im Jahr 2013 bezahlte Werbung eingeführt hat, hat es mit mehreren Überarbeitungen und Ergänzungen seiner Werbeplattform experimentiert. Beispielsweise wurden 2015 voll funktionsfähige Anzeigen eingeführt, die eine Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ unter dem Beitrag enthielten. Dann, Anfang 2017, erlaubte Instagram bezahlten Werbetreibenden, auf seiner Shapchat-ähnlichen Funktion namens „Stories“ zu erscheinen. Stories ist Instagrams Implementierung von kurzen Videoclips, die unter Freunden geteilt werden, aber mit einem Ablaufdatum zum Ansehen.

Mehrere E-Commerce-Plattformen erkennen die einzigartigen Fähigkeiten von Instagram zur Vermarktung von Online-Produkten an und bieten Plugins und Erweiterungen für die Integration. Magento bietet beispielsweise eine Instagram-Integrationserweiterung für Magento 2 an, die es Marken ermöglicht, Produkte in ihrem Geschäft durch Posts auf Instagram zu erstellen, einen Slider mit Instagram-Posts in einem Magento-Shop bereitzustellen und Aspekte ihres Instagram-Kontos von ihrem Magento-Shop aus zu verwalten. WooCommerce hat ebenfalls WooCommerce Instagram als Teil seiner Reihe von „Social WooCommerce“-Erweiterungen verfügbar.

Die Instagram-Integration für die E-Commerce-Plattform Volusion ist etwas komplizierter. Volusion erfordert Plugins oder Apps wie Zapier, damit Instagram und Ihr Online-Shop kommunizieren können. Diese zusätzlichen Tools schaffen den notwendigen Kommunikationskanal vom Store zu Instagram und wieder zurück. Dabei erfordert die Integration mit Social Media jedoch einige zusätzliche Arbeit.

Neueste Tools für die Integration mit Instagram

Im Laufe der Zeit hat Instagram gelernt, aus seinem bildbasierten Erfolg auf dem Markt Kapital zu schlagen und E-Commerce-Unternehmen mehr Möglichkeiten zu bieten, direkt über Posts zu verkaufen, aber die Benutzer mussten den Verkehr immer noch über einen Link zu ihrer Instagram-Biografie leiten. Über diesen Link kann ein Käufer einen bestimmten Beitrag auswählen und die in diesem Bild hervorgehobenen Artikel kaufen. Dies bringt uns zu Ende 2017 und der Entscheidung von Instagram, klickbare, einkaufbare Werbung einzuführen.

Zuvor beschränkte Instagram seine Onsite-Integration mit E-Commerce-Plattformen auf einen einzigen Link in der Instagram-Bio des Unternehmens. Wie oben ausgeführt, erfordert dies mehrere zusätzliche Schritte für einen Käufer. Dieser komplexe Prozess wird langsam aus dem Geschäftsmodell von Instagram entfernt, und die Möglichkeit, direkt von einem Post aus einzukaufen, ist angekommen. Für die beiden E-Commerce-Plattformen, die diese neueste Integration mit Social Media anbieten können , Shopify und BigCommerce, ist dies ein großer Schritt gegenüber der Konkurrenz für Käufe über Instagram.

Sowohl Shopify als auch BigCommerce boten bereits eine hervorragende Integration mit Instagram durch Erweiterungen und Plugins, aber die neueste Option erweitert ihre Möglichkeiten erheblich. Über die neuesten anklickbaren Posts von Instagram kann ein Shopify- oder BigCommerce-Benutzer Artikel aus seinem Geschäft direkt im Bild markieren. Diese Tags sind mit der Produktseite des Artikels verknüpft und ermöglichen so einen nahtlosen und mühelosen Übergang zwischen Instagram und dem Kauf und leiten eine neue Phase der Shopping- Integration mit Social Media ein .

Was ist mit Snapchat?

Snapchat entwickelte sich innerhalb weniger Monate schnell von einer Gelegenheits-App zum Teilen von Bildern zu einem ausgewachsenen Social-Media-Influencer, obwohl das Konzept viel länger in der Entwicklung war. Mehr noch als die anderen großen Social-Media-Kanäle wurde der Aufstieg von Snapchat von einem sehr jungen Publikum vorangetrieben. Es war die Generation nach den ersten Nutzern von Facebook, die Snapchat bereitwillig zu ihren Smartphones hinzufügten.

Die Demografie der frühen Nutzer von Snapchat ließ es zunächst wie eine zweifelhafte Option für Werbung erscheinen. Im Gegensatz zu den Millennials, die voll berufstätig sind und sich als begeisterte Online-Käufer erwiesen haben, hatten diese neuesten Social-Media-Nutzer kein Geld zum Ausgeben. Erst als Snapchat ein breiteres Publikum erreichte, begannen Vermarkter einzurücken und, sobald sie sich in Snapchats Feed eingelebt hatten, sofort ihr Lager aufzuschlagen.

Um eine reibungslosere Integration mit E-Commerce zu ermöglichen, führte Snapchat Ende 2016 Shoppable Ads ein. Anfang 2017 erstellte die Social-Media-Plattform eine vollständige API für Werbetreibende. Eine der größten enthaltenen Funktionen ist die Möglichkeit, einmal über eine Anzeige in Snapchat zu wischen und zur E-Commerce-Produktseite oder sogar zur Kasse im Geschäft zu gelangen. Snapchat bietet Benutzern auch die Möglichkeit, sich mit einem einzigen Klick in der App für E-Mail-Listen oder andere Materialien zur Lead-Generierung anzumelden.

Obwohl Shopify großes Interesse an der Verwendung von Snapchat gezeigt hat, sind die von Snapchat implementierten Funktionen und APIs für jede E-Commerce-Website verfügbar. Es ist einer der wenigen Social-Media-Kanäle, der sich noch nicht für einen Favoriten unter den E-Commerce-Plattformen entschieden hat.

Implementierung von Social-Media-Tools

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