Der Staat des E-Commerce in Australien im Jahr 2021

Veröffentlicht: 2022-09-01

Beim E-Commerce nimmt Australien seit Jahren Fahrt auf. COVID19 mag den Umzug ins Internet beschleunigt haben, aber es ist einer, der schon eine Weile kommt. Schließlich sind die Vorteile des E-Commerce – von erweiterten Auswahlmöglichkeiten bis hin zum einfachen Kauf – zu bedeutend, um ignoriert zu werden.


Während das letzte Jahr auch eine Reihe von E-Commerce-Trends beschleunigt hat, ist es wichtig zu beachten, dass viele davon den Markt in den Jahren zuvor geprägt haben. Beispielsweise wuchs die E-Commerce-Vielfalt der Ladenflächen bereits erheblich.

In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit E-Commerce in Australien befassen – einen Blick auf die letzten Jahre werfen und die kommenden Jahre erkunden. Wenn Sie die Marktlage verstehen, können Sie für die Zukunft planen und Ihr E-Commerce-Geschäft entsprechend optimieren.

Egal, ob Sie bereits ein Geschäft betreiben oder sich fragen, wie Sie ein E-Commerce-Geschäft in Australien gründen können, dies ist eine wichtige Lektüre!


Die letzten Jahre – E-Commerce Australien

Im Zeitraum von 2015 bis 2019 stiegen die Verbraucherausgaben Australiens stetig an. Online-Shopping wurde langsam aber sicher sowohl in ländlichen Gebieten als auch in Städten zur Norm.

Innerhalb des Marktes gab es wichtige Änderungen bei Zahlungsmethoden und Produkttrends. Vor allem bei der jüngeren Generation gewinnt die Zahlung „Jetzt kaufen, später zahlen“ an Fahrt.

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Beliebte Zahlungsmethoden vor der Pandemie

Gleichzeitig festigte Mode ihren Platz als eine der beliebtesten E-Commerce-Produktkategorien, da sie in sozialen Medien und In-Apps surfen.

Als Ergebnis wurde deutlich, dass ein reibungsloser, ansprechender und effizienter Kaufprozess von entscheidender Bedeutung war. Käufer suchen zunehmend nach einem angenehmen Kaufprozess und einer einfachen Zahlungsmethode.


Einerseits hat COVID-19 den Markt gestört und die Verbraucher aufgrund knapperer Finanzen vorsichtiger gemacht, wenn sie ihr Geld ausgeben. Aber es ermöglichte auch ein enormes Wachstum.

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Im April 2020 betraten mehr als 200.000 neue Käufer den E-Commerce-Markt. In vielen Fällen führte COVID19 zu einer dauerhaften Abkehr vom stationären Handel, da Unternehmen online gingen, um die Nachfrage zu befriedigen und den Beschränkungen des Coronavirus gerecht zu werden.

neue_online_käufer_australien Wenn Sie mehr über den Online-Umzug Ihres stationären Geschäfts erfahren möchten, sehen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden für den Online-Umzug Ihres Geschäfts an .

 

Da Australien aus dem Lockdown herauskommt und die Welt auf eine Zukunft nach Covid-19 blickt, ist es wichtig, sich auf Bereiche des E-Commerce-Wachstums zu konzentrieren . Vielleicht überlegen Sie sich vor diesem Hintergrund, wie Sie ein E-Commerce-Geschäft in Australien gründen können. Die richtige Wahl des Kanals , des Produkts und der Strategie kann Ihnen helfen, sich in einem etwas vorsichtigeren Verbrauchermarkt zurechtzufinden.  

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Die beliebtesten E-Commerce-Kanäle im Jahr 2021

Wenn Sie mit dem Verkauf von E-Commerce beginnen möchten, können Sie wählen, ob Sie auf Online-Marktplätzen ( wie Amazon ) verkaufen, Suchmaschinenoptimierung oder bezahlte Suchmaschinenwerbung verwenden oder über soziale Medien oder E-Mail-Marketing verkaufen möchten.

Meistens umfasst Ihre Strategie jedoch einige verschiedene Kanäle. Beispielsweise könnte sich ein kleines Unternehmen, das Kunst- und Bastelbedarf verkauft, auf einen Marktplatz wie Etsy konzentrieren, aber auch über soziale Medien verkaufen und Produkte auf seiner eigenen Website haben.

Wenn es um Marktplätze für E-Commerce geht, liebt Australien MyDeal . MyDeal konzentriert sich auf Marken, die sperrigere Artikel wie Tische und Sofas verkaufen, aber es ist eine großartige Option für viele E-Commerce-Unternehmen, da es einen Großteil der Logistik der Auflistung übernimmt. Mit MyDeal werden Ihre Produkte automatisch einem Publikum von über 1 Million pro Monat präsentiert. Mit der richtigen Produkt-Feed-Optimierungsstrategie können Sie hier leicht Aufmerksamkeit erregen.

Während Websites wie MyDeal ein großartiger Ausgangspunkt sind, sollten Sie sich größere Marktplätze wie Amazon ansehen, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu skalieren und ein größeres Publikum zu erschließen. Amazon ist führend in Bezug auf E-Commerce-Marktplätze, wobei 55 % der Käufer zu Amazon gehen, um dort zu stöbern. Amazon erfordert etwas mehr Aufmerksamkeit in Bezug auf die Werbestrategie, aber zum Glück hält unser Leitfaden zu Amazon-Werbetrends Ihnen den Rücken frei.

Suchmaschinenmarketing ist auch großartig, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft in Australien gründen. Durch Suchmaschinenoptimierung können E-Commerce-Marken ihr Produkt in den Suchmaschinenergebnissen höher platzieren und ihre Markenbekanntheit steigern. Suchmaschinenbezahlte Anzeigen bieten ähnliche Vorteile und eignen sich auch hervorragend für die Ausrichtung auf bestimmte Zielgruppen - beispielsweise Zielgruppen an bestimmten Orten in Australien.

Im Suchmaschinenmarketing dominiert nach wie vor Google.

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Empfohlene Lektüre: Google Shopping vs. Google Search Ads: Hauptunterschiede


In Bezug auf Social Media Marketing ist Facebook bei E-Commerce-Marken immer noch sehr beliebt. Die Facebook- Shops-Funktion von Facebook optimiert den Verkaufsprozess auf Instagram und Facebook und bietet Benutzern die Möglichkeit, Lieferverfolgung und Produktkataloge einfach und effizient zu verwalten.

Pinterest ist auch ein wichtiger Social-Media-Kanal für E-Commerce-Verkäufe . Mit umfangreichen Marketingfunktionen ermöglicht Pinterest Benutzern den Zugang zu Nischenpublikum, entweder durch bezahlte Werbung oder durch organisches Marketing. Organisches Marketing auf Pinterest kann eine großartige Option für E-Commerce-Websites in Australien sein. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Markenbekanntheit durch Inhalte aufzubauen, die unter ihrem Publikum erneut geteilt werden.

Im Jahr 2021 findet ein erheblicher Teil der Vertriebsaktivitäten kanalübergreifend statt. Käufer müssen oft über mehrere Touchpoints an eine Marke erinnert werden, daher ist es am besten, die Marketingaktivitäten nicht nur auf einen Kanal zu beschränken.

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  Top fünf Plattformen für digitale Marketingaktivitäten (Quelle)

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Die beliebtesten E-Commerce-Produktkategorien im Jahr 2021

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft in Australien gründen möchten, ist es wichtig, einen Blick auf die derzeit beliebtesten E-Commerce-Produktkategorien zu werfen.

  • Mode : Wie bereits erwähnt, wächst der Mode-E-Commerce-Markt seit einigen Jahren stetig. Es wird prognostiziert, dass Käufer im Jahr 2021 795 Milliarden US-Dollar für Mode-E-Commerce ausgeben werden.

  • Schönheit: wächst ebenfalls noch; Bis 2024 soll es ein Markt im Wert von 750 Milliarden Dollar sein. Schauen Sie sich unseren Leitfaden an, um einen detaillierten Überblick über die Beauty-Branche zu erhalten.

  • Varieté-Läden: Varieté-Läden machten 2020 17 % des E-Commerce-Umsatzes aus, und die anhaltende Verlagerung von stationären Geschäften deutet darauf hin, dass dieser Markt in den kommenden Jahren noch weiter wachsen wird.

  • Lebensmittellieferung: Nach der Coronavirus-Pandemie bestellen viele Käufer Lebensmittel und Getränke lieber nach Hause. Die Branche ist in den letzten 5 Jahren um 81 % gewachsen.

Es ist wichtig zu beachten, dass es auf dem E-Commerce-Markt immer Platz für neue Produktkategorien und Trends gibt. E-Commerce-Eigentümer sollten sich in erster Linie auf die Lösung von Verbraucherproblemen konzentrieren.

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Die Top 10 der australischen E-Commerce-Shops im Jahr 2021

Ein Blick auf die Top 10 E-Commerce-Shops in Australien kann Ihnen Ideen für Produktkategorien und Marketingstrategien geben. Wir haben unten einen kurzen Überblick über jeden der Top 10 E-Commerce-Shops in Australien gegeben.

  • Kogan bietet einem Kundenstamm von über 3 Millionen Australiern eine große Auswahl an Artikeln. Mit Geschäftsbereichen wie Kogan Books, Kogan Retail und Kogan Mobile richtet sich das Geschäft an Käufer, die neben der Auswahl auch Bequemlichkeit suchen.

  • The Iconic ist ein Online-Modehändler, der Anfang 2020 einen Marktanteil von über 15 % erreichte.

  • Woolworths verdoppelte seine E-Commerce-Verkäufe im Jahr 2020 und lieferte das ganze Jahr über Lebensmittel und andere wichtige Artikel an Tausende von Australiern.

  • Chemist Warehouse liefert Medikamente an Verbraucher in ganz Australien. Obwohl sie immer noch stationäre Läden haben, machte Chemist Warehouse im vergangenen Jahr über 340 Millionen US-Dollar mit E-Commerce-Verkäufen.

  • Betta ist ein australischer Einzelhändler, der Elektronik und Möbel verkauft. Ihre jährlichen Verkaufszahlen wachsen seit 2019 Jahr für Jahr.

  • JB Hi-Fo ist Australiens größter Einzelhändler für Heimunterhaltung. Im Jahr 2020 erzielten sie einen Umsatz von über 300 Millionen US-Dollar.

  • Booktopia , Australiens führender E-Commerce-Buchladen, erreichte 2020 mit 4,2 Millionen versandten Bestellungen allein in den letzten 6 Monaten eine Rekordzahl an Bestellungen.

  • RY wird von The Hut Group betrieben und verkauft hauptsächlich Schönheitsprodukte. Ihre jährlichen Verkaufszahlen sind seit 2015 Jahr für Jahr gewachsen.

  • Die Good Guys verkaufen Elektrogeräte und Haushaltswaren. Im vergangenen Jahr machten sie etwa 26 Prozent aller Verkäufe von Haushaltsgeräten in Australien aus.

  • Milligram ist eine reine Online-Designer-Boutique, die alles von Kopfhörern bis hin zu Handtaschen verkauft. Im vergangenen Jahr hat Milligram seine Wachstumspläne weiter umgesetzt und schnell gelernt, sich an die Herausforderungen von COVID19 anzupassen .

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Die größten E-Commerce-Herausforderungen im Jahr 2021

Bei der Betrachtung der Zukunft des E-Commerce ist es wichtig, auf einige Schlüsseltrends zu achten.

Sprachsuche auf dem Vormarsch

Die erste davon ist die Sprachsuche. 57 % der Australier verwenden jetzt die Sprachsuche auf Suchmaschinen und anderen Websites, und diese Zahl wird in den kommenden Jahren wahrscheinlich noch steigen. Die Popularität der Sprachsuche bedeutet, dass Ihre E-Commerce-Einträge in einem gesprächigeren Ton geschrieben werden müssen, um einen guten Rang zu erreichen.


Weitere Tipps zur Optimierung für die Sprachsuche finden Sie in diesem Artikel .

Checkout Experience gewinnt an Bedeutung

Die zweite Herausforderung, die E-Commerce-Unternehmen im Jahr 2021 und darüber hinaus bewältigen müssen, ist die Bedeutung der Implementierung hocheffizienter Checkout- und Zahlungsmethoden. Da mehr E-Commerce-Konkurrenz online ist als je zuvor, ist ein nahtloser Kaufprozess von entscheidender Bedeutung.

Konsistenz mit der Inhaltserstellung

Da 81 Prozent der Käufer vor dem Kauf online recherchieren, müssen E-Commerce-Marken in ähnlicher Weise darauf abzielen, konsistente Inhalte zu veröffentlichen, die ihrem Publikum einen Mehrwert bieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Auch wenn dies eine zeitliche und finanzielle Herausforderung darstellen könnte.

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Die geplante Zukunft des E-Commerce

Mit Untersuchungen, die darauf hindeuten, dass die E-Commerce-Einnahmen bis 2022 auf 6,54 Billionen US-Dollar steigen werden, gab es nie einen besseren Zeitpunkt, um ein E-Commerce-Geschäft in Australien zu gründen.

Da sich immer mehr Unternehmen dem E-Commerce zuwenden und sich vom stationären Handel abwenden, gibt es sicherlich mehr Wettbewerb. Mit der richtigen Strategie und der richtigen Nutzung von Daten werden E-Commerce-Unternehmen jedoch erfolgreich sein.

Sehen Sie sich noch heute unsere Lösungen an, um voranzukommen und Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen .

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