Die unverzichtbare E-Commerce-Checkliste vor dem Start (aktualisiert 2022)

Veröffentlicht: 2022-07-02

Das Erstellen eines E-Commerce-Shops kann kompliziert sein, insbesondere wenn Sie ein Neuling sind. Sie könnten verwirrt sein, was Sie zuerst tun sollen. Als Ergebnis machen Sie ein bisschen von allem in jede beliebige Richtung. Leider kann dies dazu führen, dass bestimmte Schritte weggelassen werden. Wir haben eine hilfreiche E- Commerce-Checkliste für neue Ladenbesitzer zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Sie auf den Erfolg vorbereitet sind. Sehen Sie sich die nachstehende Checkliste für den E-Commerce-Start an und speichern Sie sie zur späteren Verwendung.

Inhalt

Was ist eine E-Commerce-Checkliste?

E-Commerce-Checkliste

Eine eCommerce-Checkliste (oder eCommerce-Website-Checkliste) ist eine Liste von Aktionen, die abgeschlossen werden müssen, um einen Online-Shop erfolgreich zu starten. Es unterstützt Sie bei der Berücksichtigung der Aktivitäten, Prozesse und Assets, die vor der Eröffnung eines Stores optimiert werden müssen.

Warum ist eine E-Commerce-Checkliste wichtig?

Eine regelmäßige Checkliste stellt sicher, dass keine Schritte oder Punkte in einem Prozess übersehen oder ausgelassen werden. Ebenso kann Ihnen eine E-Commerce-Checkliste dabei helfen, einen reibungslosen Start Ihres Online-Shops zu ermöglichen.

Viele ehrgeizige E-Commerce-Unternehmer sind von den Prozessen eingeschüchtert, die sie in den frühen Phasen ihres Geschäfts durchlaufen müssen.

Sie können dieses Problem lösen und es mit einer E-Commerce-Checkliste aus dem Park schlagen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, veröffentlichen wir die Checkliste, die viele erfolgreiche Unternehmer, die wir hervorgehoben haben, bei der Eröffnung ihres Unternehmens verwendet haben.

E-Commerce-Website Pre-Launch-Checkliste

1. Fügen Sie Ihre ausgewählten Vertriebskanäle hinzu

Checkliste für die E-Commerce-Funktionalität

Laut Statista liegt die Zahl der weltweiten digitalen Käufer im Jahr 2021 bei etwa 2,14 Milliarden. Da immer mehr Menschen online einkaufen, verlangen sie von Unternehmen, dass sie ein Omnichannel-Erlebnis bieten, insbesondere während der Haupteinkaufssaison, und Händler müssen Käufer dort treffen, wo sie sind.

Um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern, sollten Unternehmen mehr Vertriebskanäle anbieten. Erfahren Sie, wie Sie die Social-Media- und Marktplatzkanäle Ihres Unternehmens auswählen und dann die verfügbaren Vertriebskanäle in Ihren Shop integrieren. Hier sind einige Kanäle, die Sie berücksichtigen können:

  • Ebay/Amazon
  • Instagram und/oder Facebook
  • Google-Shopping
  • Tick ​​Tack
  • Kaufen-Button und Checkout-Links
  • Pinterest

2. Fügen Sie eine benutzerdefinierte Domäne hinzu

Die Verwendung einer benutzerdefinierten Domain für Ihre Website etabliert Ihre Marke und macht es Besuchern leichter, sich an Ihre URL zu erinnern.

Sie sollten eine Domänennamensuche durchführen, um zu sehen, ob Ihr Firmenname verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist und der Name nicht bereits von einem anderen Unternehmen als Marke registriert wurde, können Sie Ihren Domainnamen kaufen.

Wenn Ihr benutzerdefinierter Domänenname nicht zugänglich ist, bedeutet das nicht unbedingt, dass Sie von vorne beginnen müssen.

Es kann auch eine andere Top-Level-Domain (TLD) verwendet werden. Es ist der letzte Teil einer URL: .com, .edu und so weiter. Viele Websites wie .gov und .org verwenden unterschiedliche Versionen des Domänennamens.

3. Checkout-Erfahrung und Zahlungsoptionen überprüfen

Bevor Sie Kunden in Ihr Geschäft locken, stellen Sie sicher, dass sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis haben. Andernfalls riskieren Sie, Kunden für immer zu verlieren.

Beachten Sie beim Testen Ihres Bezahlvorgangs Folgendes:

  • Auf der Checkout-Seite werden die Versandkosten angezeigt.
  • Kunden können Rabattcodes anwenden und die Bestellung an der Kasse anpassen.
  • Es stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, darunter Kreditkarten und PayPal.
  • Für Kunden steht eine Bestellverfolgungsfunktion zur Verfügung.
  • Um einen Kauf zu bestätigen, wird eine E-Mail zugestellt.
  • Wenn Sie weltweiten Verkauf und Lieferung anbieten, sind sowohl ein Sprach- und Währungsumschalter als auch eine Versandrichtlinie verfügbar, die klar angibt, wer Zölle und Steuern zahlt.

4. Bereiten Sie Standardseiten vor

Checkliste für E-Commerce-Websites

Ein Online-Shop sollte einige Seiten mit nützlichen Unternehmensinformationen enthalten. Besucher interessieren sich möglicherweise für Ihren Hintergrund und wie Sie das Unternehmen gegründet haben. Andere werden Ihre Website durchsuchen, um mehr über Ihre aufgeführten Produkte zu erfahren.

Bevor Sie einen Website-Builder verwenden, um Produktseiten und Checkouts zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

  • Startseite: Die Startseite ist die wichtigste Seite Ihrer Website. Ihre Homepage trägt zum Gesamterscheinungsbild Ihres Shops bei und sorgt dafür, dass Kunden problemlos zu anderen Seiten navigieren können. Ihre Startseite enthält Links zu Ihren Kategorie- und Produktseiten.
  • About-Seite: Kunden erfahren auf der About-Seite mehr über die Personen hinter Ihren Produkten. Eine solide About-Seite sollte die Geschichte Ihres Unternehmens vermitteln und wofür es steht, um einen legitimen und vertrauenswürdigen Verkäufer zu demonstrieren.
  • Kontaktseite: Die Kontaktseite enthält Informationen darüber, wie Verbraucher Sie kontaktieren können – Adresse mit Karte, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kontaktformular.
  • Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ) : Kunden möchten möglicherweise spezifische Informationen zu Ihrem Produkt und Ihren Richtlinien wissen. Helfen Sie mit, ihren Aufwand zu reduzieren, indem Sie eine FAQ-Seite anbieten.
  • Nutzungsbedingungen : Diese Seite deckt alle rechtlichen Aspekte Ihres Unternehmens ab, einschließlich Dienstleistungen, wenn jemand in Ihrem Geschäft einkauft, und was er beim Besuch Ihrer Website erwarten kann. Beim Verfassen Ihrer Nutzungsbedingungen sollten Sie sich rechtlich beraten lassen.
  • Datenschutzrichtlinie : Ähnlich wie auf der Seite mit den Nutzungsbedingungen sollten Sie sich an einen Anwalt wenden, um eine rechtmäßige Datenschutzrichtlinie zu erstellen und so ehrlich wie möglich in Bezug auf die Datennutzung zu sein. Verbraucher möchten wissen, was mit ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn sie diese auf Ihrer Website eingeben.
  • Detaillierte Versandseite : Kunden, die wissen möchten, wann ihre Einkäufe eintreffen, würden von einer Versandseite profitieren. Diese Seite sollte Versandzeiten, Gebiete, Tarife und die verschiedenen Versandmethoden enthalten.
  • Seite Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien: Viele Käufer überprüfen die Rückgaberichtlinien eines Online-Shops, bevor sie einen Kauf tätigen. Aus diesem Grund ist es wichtig, auf Ihrer Website eine separate Rückgabe- und Rückerstattungsseite zu haben. Der Zweck besteht darin, Einzelheiten und Verfahren für Rücksendungen, Umtausch und Rücksendungen bereitzustellen.

5. Entwerfen Sie Listenseiten

Kunden finden Ihre Produkte in Bezug auf eine bestimmte Kategorie auf einer Auflistungs- oder Kategorieseite. Es hilft, Ihre Website organisiert zu halten, und unterstützt Kunden dabei, schnell zu finden, wonach sie suchen. Indem Sie Listenseiten verwenden, um die Konversionen zu steigern und Ihre allgemeine SEO zu verbessern, können Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebotsseiten die folgenden Elemente enthalten:

  • Eine kurze Beschreibung Ihrer Kategorie.
  • Filter- und Sortieroptionen.
  • Rezensionen und Bestseller.
  • Verfügbarkeit auf Lager.
  • Schnelle Produktansicht.
  • Es gibt interne Links zwischen Kategorien und Unterkategorien.

6. Produktseiten gestalten

Diese Seite kann der ultimative Hinweis für Kunden sein, ob sie ein Produkt tatsächlich kaufen sollen. Daher muss jede Produktseite so weit wie möglich optimiert werden.

Beachten Sie Folgendes:

  • Die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ sollte gut sichtbar angezeigt werden. Above the fold ist ein guter Standort, da er immer in Reichweite der Kunden ist. Verwenden Sie außerdem kontrastierende Farben, um es hervorzuheben.
  • Verwenden Sie hochauflösende, professionell erstellte Bilder aus verschiedenen Perspektiven. Aktivieren Sie in Ihrem Design den Produktbild-Zoom und die 360-Grad-Ansichtsfunktion.
  • Erstellen Sie eine ausführliche Produktbeschreibung. Betonen Sie die Vorteile Ihrer Artikel und nicht die Funktionen. Mit anderen Worten, wie Ihre Produkte das Leben Ihrer Kunden verbessern und vereinfachen.
  • Stile, Größen, Farben, Bestandsverfolgungsnummern, Steuersätze, Währung, Produktgewichte und andere produktbezogene Komponenten sollten alle überprüft werden.
  • Präsentieren Sie Vertrauensabzeichen, Rezensionen, Testimonials oder andere soziale Beweise, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

7. Gestalten Sie eine Warenkorbseite

Im Warenkorb prüft der Kunde die ausgewählten Artikel vor dem Kauf. Der Zweck dieser Seite besteht darin, Besucher auf die Checkout-Seite zu leiten.

So erstellen Sie einen hervorragenden Einkaufswagen:

  • Zeigen Sie Produktinformationen wie Namen, Fotos, Größen, Farben und Preise an. Dies hilft Käufern, sich daran zu erinnern, welche Dinge sie wünschen und warum sie sie wollen.
  • Verwenden Sie einen unkomplizierten Call-to-Action (CTA)-Button wie „Zur Kasse gehen“ oder „Zur Kasse gehen“.
  • Ermöglicht eine einfache Anpassung des Wagens, z. B. Entfernen/Hinzufügen von Waren, Ändern von Größe/Farbe/Menge usw.
  • Zeigen Sie Social Proof, damit Kunden Ihnen vertrauen und vermeiden Sie unerwartete Versandkosten, Steuern und versteckte Kosten.
  • Fügen Sie Ihrer Seite ein Mini-Warenkorb-Widget hinzu. Es ermöglicht Kunden, Artikel in ihren Warenkorb zu legen, ohne die Seite zu verlassen, auf der sie sich gerade befinden.

8. Checkout-Seite gestalten

Der Abbruch des Einkaufswagens erfolgt am häufigsten auf der Checkout-Seite. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es so gründlich wie möglich durchgehen.

Eine hochkonvertierende Checkout-Seite muss:

  • Bieten Sie eine Vielzahl von Standardzahlungsoptionen an.
  • Behalten Sie einen einfachen Prozess bei. Schließen Sie nur die Schlüsselfelder auf der Seite ein. Es wird empfohlen, sich für einen einseitigen Checkout-Stil zu entscheiden.
  • Gastkasse anbieten.
  • Zeigen Sie einen Fortschrittsbalken an, um Kunden wissen zu lassen, wie viele Schritte noch verbleiben, um die Transaktion abzuschließen.
  • Fügen Sie eine Live-Chat-Option hinzu, um dem Kunden während des Bezahlvorgangs sofortige Unterstützung zu bieten.
  • Zeigen Sie die Auftragsbestätigung nach Abschluss der Zahlung vor. Erstellen Sie eine Dankeschön-Zielseite, um die Bestellung zu bestätigen und Sonderrabatte für zukünftige Einkäufe anzubieten.

Sie können von diesen Beispielen für Checkout-Seiten von Top-Marken lernen.

9. Führen Sie eine Inhaltsprüfung durch

Sie sind möglicherweise so in Ihre Arbeit vertieft, dass Sie kleinere Fehler wie Rechtschreibung, Grammatik oder fehlerhafte Links nicht bemerken. Gehen Sie rückwärts durch das Dokument, beginnend mit dem letzten Absatz und arbeiten Sie sich bis zum Anfang vor, um Fehler zu finden, die Sie möglicherweise übersehen haben.

Konsistenz ist eines der wichtigsten Dinge in Ihrem Text. Verwenden Sie einen redaktionellen Styleguide oder Ihre kreative Rechtschreibung, solange es markenkonform ist, aber stellen Sie sicher, dass es auf Ihrer Website einheitlich ist.

Untersuchen Sie auf der technischen Seite nach defekten Links und 404-Fehlern sowie nach Schwierigkeiten mit der Bildwiedergabe und der Reaktionsfähigkeit von Mobilgeräten. Untersuchen Sie Ihre Website auf verschiedenen Browsern und Geräten, um festzustellen, ob ein Fehler universell oder exklusiv für ein bestimmtes Gerät oder einen bestimmten Browser ist.

10. Erstellen Sie Blogs und Medienseiten

Zusätzliche Inhalte heben Sie von Ihren Mitbewerbern ab und zeigen Suchmaschinen, dass Sie mehr sind als nur eine E-Commerce-Website, die Produkte verkauft. Daher ist die Erstellung eines Blogs eine großartige Idee.

Außerdem müssen Sie mit Social-Media-Nachrichten konsistent sein, um für Ihr Geschäft zu werben. Es gibt zahlreiche soziale Netzwerke, die Sie untersuchen sollten, aber konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die Ihre potenziellen Käufer nutzen. Achten Sie auf Ihre Kunden und bestimmen Sie, wie sie ihre Zeit online verbringen.

Merken Sie sich:

  • Erstellen Sie eine Blog-Seite und posten Sie regelmäßig Inhalte zu Ihren Artikeln.
  • Bauen Sie eine Präsenz auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok und Pinterest auf.
  • Folgen Sie Influencern in Ihrer Nische, um zu verstehen, woran ihr Publikum interessiert ist und wie Sie es in Ihre Produkte integrieren können.
  • Erstellen Sie eine Liste von Hashtags in Ihren Social-Media-Beiträgen, gebrandmarkt und nicht gebrandmarkt.
  • Stellen Sie Ihre Produkte und Markenmerkmale auf Preisvergleichs-Websites, Bewertungs-Websites, verwandten Foren, Communities, Quora und anderen ähnlichen Websites vor.
  • Präsentieren Sie Ihre Website auf Online-Marktplätzen, um mehr Aufmerksamkeit zu erlangen.

11. E-Commerce-SEO prüfen

SEO für E-Commerce-Websites

Um Konversionen voranzutreiben, verlassen sich E-Commerce-Unternehmen auf soziale Medien, bezahlte Werbung und Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Die meisten Kunden beginnen ihre Suche nach einem Produkt bei Google. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website angezeigt wird, wenn Kunden nach Begriffen suchen, die sich auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen beziehen.

E-Commerce-SEO umfasst mehrere Schritte, darunter:

  • Keyword-Recherche: Finden und listen Sie die Begriffe auf, die Nutzer verwenden könnten, um Ihren Shop zu finden.
  • Keyword-Optimierung: Produktbeschreibungen, Kategoriebeschreibungen, Metatitelbeschreibungen, H1s und URLs sollten Ihre ausgewählten Keywords enthalten.
  • Optimieren Sie Bilder: Um Ihre Chancen auf ein hohes Ranking für bestimmte Schlüsselwörter zu erhöhen, verwenden Sie „alt-Attribute“ und Bild-Meta-Beschreibungen richtig.
  • Schema-Markup: Die Verwendung von Schema-Markup erhöht Ihre Chancen, dass Google Rich Snippets ganz oben in den Suchergebnissen anzeigt.
  • Erstellen Sie eine Sitemap: Erstellen Sie eine Sitemap und laden Sie sie bei Google hoch, damit Spider sie finden können. Dies hilft bei der Kategorisierung Ihrer Seiten durch Google.
  • Optimieren Sie die Website-Leistung: Um das Laden Ihrer Website zu beschleunigen und das Kundenerlebnis zu verbessern, investieren Sie in ein CDN, finden Sie den richtigen Server und komprimieren Sie Ihre Bilddateien.
  • Verwenden Sie Content-Marketing: Gastbeiträge in Blogs können Ihnen dabei helfen, nach Schlüsselwörtern zu ranken und Links zu Ihren hochwertigen Seiten zu erhalten.

12. Website für Conversions optimieren

Conversions sind auf einer E-Commerce-Website von entscheidender Bedeutung. Um sicherzustellen, dass Ihr Shop für hohe Konversionsraten optimiert ist, beachten Sie diese Tipps:

  • Demonstrieren Sie Produkte durch Fotos/Videos.
  • Live-Chat anzeigen, um Kunden bei Bedarf zu unterstützen.
  • Machen Sie Ihre Website einfach zu navigieren und auf Mobilgeräten vollständig reaktionsfähig.
  • Zeigen Sie Countdown-Timer oder Aktien-Countdowns an.
  • Verbessern Sie die Menüführung. Machen Sie es Ihren Kunden einfach, Artikel zu finden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Suchfunktion der Website gut funktioniert.
  • Machen Sie es sich einfach, Informationen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen zu suchen und anzuzeigen.

13. Installieren Sie wichtige Tools für Ihren Shop

Tools sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Website funktionaler zu machen. Obwohl nicht jedes Tool für Ihr Unternehmen erforderlich ist, können einige Ihnen möglicherweise dabei helfen, den Umsatz und die Besucherzahlen zu steigern.

Sie werden Tools installieren wollen, die Ihnen bei Marketing, Kundenservice und Conversions helfen, wenn Sie sich gerade auf den Start vorbereiten. Sie können beispielsweise eine Social-Proof-Software verwenden, um Kundenreferenzen auf Ihren Zielseiten anzuzeigen, um den Umsatz zu steigern. Sie können ein Tool hinzufügen, mit dem Benutzer eine Wunschliste erstellen oder Upselling- und Cross-Selling-Produkte an der Kasse automatisieren können.

14. Richten Sie einen eCommerce-Helpdesk ein

Kunden kommunizieren oft über mehrere Kanäle (E-Mail, Live-Chat, soziale Medien usw.) mit einem Händler. Wenn Sie kein spezielles Tool haben, kann die Verwaltung all dessen zu einem Alptraum werden.

E-Commerce-Helpdesk-Software wurde entwickelt, um Sie und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung online zu unterstützen und alles für eine bessere Verwaltung an einem Ort zu vereinen. Darüber hinaus hilft es bei der Verfolgung und Organisation von Supportdaten. So können Sie darauf aufbauen, um Ihren Service weiter zu verbessern.

15. Richten Sie E-Mail-Marketing ein

E-Commerce-Start-Checkliste

E-Mail-Marketing bleibt eine effektive Strategie, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Im Folgenden sind die acht wichtigsten E-Commerce-E-Mails aufgeführt:

  • Willkommens-E-Mail: Bedanken Sie sich bei Kunden für die Registrierung in Ihrer E-Mail-Liste und geben Sie den Ton für das an, was folgen wird.
  • Dankes-E-Mail: Bedanken Sie sich bei Kunden für den Einkauf bei Ihnen und versichern Sie ihnen, dass ihre Bestellungen pünktlich eintreffen.
  • Umfrage-E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an Verbraucher, in der Sie um Feedback zu ihrer Kauferfahrung und ihren Erfahrungen mit Ihren Artikeln gebeten werden.
  • E-Mail zum Verlassen der Karte: Wenn Käufer Produkte in ihren Einkaufswagen lassen, ermutigen Sie sie, ihre Transaktion abzuschließen.
  • Bestellbestätigungs -E-Mail: Kunden sollten die Bestellung, die sie gerade in Ihrem Geschäft aufgegeben haben, bestätigen.
  • Upsell- und Cross-Selling-E-Mail: Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert Ihres Shops, indem Sie zusätzliche Produkte an Kunden verkaufen.
  • E- Mail mit Werbeangeboten: Informieren Sie Ihre Kunden über Website-weite Rabatte, Feiertagsangebote, Geschenke usw.
  • E-Mail zur Kundenbindung und erneuten Bindung: Senden Sie E-Mails an bestehende Kunden oder Kunden, die in einem bestimmten Zeitraum keine Transaktion getätigt haben.

16. Optimieren Sie alle Fotos Ihrer Website

Langsam ladende Fotos können die Benutzererfahrung und das Suchmaschinenranking Ihrer Website beeinträchtigen und wurden mit schlechteren Konversionsraten in Verbindung gebracht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing- und Produktfotos für schnelle Ladezeiten optimiert sind.

Hier sind einige andere Dinge, die Sie tun können, um das Laden Ihrer Seite zu beschleunigen:

  • Seien Sie konkret, wenn Sie Ihre Fotos benennen.
  • Berücksichtigen Sie sorgfältig Ihre alternativen Eigenschaften. Für Webzugänglichkeit und SEO werden Alt-Attribute verwendet.
  • Reduzieren Sie die Größe der verwendeten Bilder.
  • Wählen Sie den entsprechenden Dateityp aus. JPEG-Bilder für die Fotografie und PNG-Bilder für Grafiken und Symbole sind eine anständige Faustregel für die meisten Webfotos.
  • Gehen Sie Ihre Thumbnails noch einmal durch. Die Bedeutung Ihres Firmenlogos kann nicht genug betont werden. Auf diese Weise verknüpfen Kunden den Namen Ihres E-Commerce-Shops mit einem Bild.
  • Stellen Sie Ihre Bilder auf die Probe.

17. Richten Sie Analysen ein

Der Schlüssel zum Betrieb eines erfolgreichen Geschäfts ist die Analytik. Die entsprechenden Daten zeigen, was Ihre Kunden wollen und wann sie am ehesten kaufen.

Viele Ladenbausysteme bieten Analysen und Berichte, mit denen Sie Metriken wie Konversionsraten und Verkehr messen können. Viele Online-Unternehmen setzen jedoch Lösungen von Drittanbietern wie Google Analytics ein.

Die Verwendung einer Kombination von Analysetools kann ein detaillierteres Bild der Reise Ihrer Kunden liefern, sodass Sie leichter herausfinden können, was Sie tun müssen, um den Umsatz zu steigern.

18. Entwickeln Sie einen E-Commerce-Marketingplan

Sie sollten sicherstellen, dass die Leute von Ihrer Website erfahren, sobald sie online ist. Eine digitale Marketingstrategie ist der effektivste Ansatz, um dies zu erreichen. Dokumentieren Sie Ihre Geschäftsstrategie, damit Sie beim Go-Live nur noch die Schritte befolgen müssen, die Sie bereits festgelegt haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingstrategie Folgendes beinhaltet:

  • Ziele und Zielsetzungen – SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden).
  • Kunden, Identitäten und Märkte, auf die abgezielt werden soll. Sie müssen genau wissen, wen Sie anstreben, welche Attribute sie charakterisieren und wo sie sich befinden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ihre Kaufkraft und Gewohnheiten verstehen.
  • Um Ihre Strategie in die Tat umzusetzen, benötigen Sie Kanäle, Strategien und Tools. Listen Sie detailliert alles auf, was Sie tun werden, um Ihre Ziele zu erreichen, sei es Pay-per-Click-Werbung, SEO, Content-Marketing, Influencer-Marketing, Social-Media-Marketing oder E-Mail-Marketing.
  • Ein Feiertagsmarketing-Kalender hebt die wichtigsten Feiertage und Aktivitäten des Jahres hervor. Es ist auch viel besser, so schnell wie möglich eine Urlaubsmarketingstrategie zu haben.

19. Integrieren Sie Zahlungsmethoden

Zahlungsabwickler sind die einzige Option für Online-Händler, um Verkäufe zu sammeln. Die E-Commerce-Plattform bestimmt die Zahlungsgateway-Optionen; Einige schreiben Ihnen vor, ein bestimmtes Zahlungsgateway zu verwenden, während andere Ihnen die Verknüpfung mit Hunderten ermöglichen.

Unabhängig davon sind die Einrichtung eines Kontos für den Zahlungsabwickler, die Akzeptanz und das Testen von Transaktionen von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Dies ist auch ein perfekter Zeitpunkt, um die Zahlungsoptionen Ihrer Website zu erweitern. Conversions profitieren von verschiedenen Ansätzen, da einige Verbraucher bestimmte Zahlungsoptionen anderen vorziehen.

Hier sind einige Zahlungsoptionen, über die Sie nachdenken sollten:

  • Gängige Kreditkarten.
  • Debitkarten.
  • GooglePay.
  • ApplePay.
  • PayPal.
  • Bitcoin.
  • Prüfen.
  • Geldbestellung.
  • ACH-Zahlung.

20. Testen Sie vor dem Start

Dies ist der letzte Schritt in unserer eCommerce-Checkliste. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einen hervorragenden ersten Eindruck bei den Besuchern hinterlässt, indem Sie sie vorher gründlich testen. Stellen Sie sicher, dass alles richtig funktioniert und dass es keine defekten Links oder Seiten gibt, die nicht geladen werden. Ihre Website sollte auf allen Geräten (einschließlich Mobilgeräten) einwandfrei funktionieren.

Alle Ladenbesitzer sollten weiterhin monatlich oder vierteljährlich testen, häufig in Verbindung mit Analysen und Leistungsstatistiken, die Probleme oder Möglichkeiten für die Website aufzeigen können.

Verwenden Sie die folgenden Strategien, um Ihren Online-Shop zu testen:

  • Aktivieren Sie A/B-Testkampagnen für bestimmte Bereiche Ihrer Website, von Schaltflächen über Text- und E-Mail-Nachrichten bis hin zur Kasse.
  • Vergleichen Sie die Effektivität mehrerer CTAs pro Seite mit einem einzigen CTA pro Seite.
  • Untersuchen Sie die Funktionen und Social-Media-Integrationen von E-Commerce-Apps.
  • Testen Sie die Funktionen von Zahlungsmethoden.
  • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Browsers.
  • Überprüfen Sie die Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten.
  • Untersuchen Sie die Leistung sowie SEO-bezogene Probleme.
  • Websites werden unter anderem auf Heldenfotos auf der Startseite, Suchschaltflächen, allen Seiten, Popup-Formularen, Kontoseiten, Ladegeschwindigkeit der Website und Sicherheit bewertet.
  • E-Mail-Marketing-Sequenzen werden auf den Prüfstand gestellt.
  • Testen Sie Bestellungen auf Mobilgeräten und Desktops. Überprüfen Sie, ob alle Ihre integrierten Apps betriebsbereit sind.

Fazit

Diese lange E-Commerce-Checkliste könnte dazu führen, dass Sie sich ein wenig überfordert fühlen. Und das ist völlig normal. Abhängig von den Anforderungen Ihres Shops können Sie einige Dinge überspringen. Es ist jedoch normalerweise eine gute Idee, eine Checkliste zu haben, damit Sie Ihre E-Commerce-Website mit Zuversicht starten können. Wir hoffen, dass Ihnen das Wissen um jeden Schritt, den Sie in den nächsten Monaten unternehmen müssen, dabei hilft, dem gewünschten Erfolg einen Schritt näher zu kommen.

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