9 beste Möglichkeiten, einen erfolgreichen E-Commerce-Geschäftsplan zu erstellen
Veröffentlicht: 2022-05-05E-Commerce ist der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet. Es hat sich zu einer der am weitesten verbreiteten und am schnellsten wachsenden Marketingstrategien und zu einem effektiven Vertriebskanal für viele Unternehmen weltweit entwickelt.
Tatsächlich ist E-Commerce in vielen Branchen, insbesondere im Einzelhandel, zu einem notwendigen Bestandteil der Geschäftsabwicklung geworden. Daher ist es fast unmöglich, sich ein Unternehmen vorzustellen, das nicht zumindest einige seiner Grundsätze anwendet, wenn es in seinem Bereich erfolgreich sein will.
Das Internet ermöglicht es Unternehmen, mit Verbrauchern auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten und ihnen Dienstleistungen oder Produkte anzubieten, auf die sie sonst möglicherweise nie zugreifen könnten.
- Vorteile von E-Commerce
- Was versteht man unter einem E-Commerce-Businessplan?
- Zusammenfassung
- Über das Unternehmen
- Kennen Sie Ihren Markt
- Kennen Sie Ihre Konkurrenten
- Definieren Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
- Marktstrategie
- Auswahl der richtigen Marketingkanäle
- Betriebs- und Logistikplan
- Einen Finanzplan erstellen
- Letzte Worte
Vorteile von E-Commerce
Als virtuelle Plattform bietet E-Commerce zahlreiche Vorteile, nämlich geringere Kosten für Marketing, Werbung und Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen sowie eine verbesserte Verwaltung von Kundenkonten.
E-Commerce bietet Verbrauchern nicht nur einen besseren Zugang zu Informationen und zahlreiche Auswahlmöglichkeiten, sondern hilft auch kleinen Unternehmen, zu geringeren Kosten zu wachsen. Durch den Einsatz von Portalen können Unternehmen ihren Umsatz problemlos um 200 % und mehr steigern.
Die Nutzung von E-Commerce-Plattformen bietet neben höheren Umsätzen und Gewinnen viele Vorteile, wie z. B. Zugang zu neuen Kunden, neuen Märkten rund um die Uhr, bessere Sichtbarkeit usw.
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Was versteht man unter einem E-Commerce-Businessplan?
Mehrere aufstrebende Unternehmer lernen, wie sie ihr Unternehmen gründen, indem sie die fortschrittlichen, benutzerfreundlichen Funktionen von E-Commerce nutzen und den Weg zu einem erfolgreichen Geschäftsvorhaben ebnen.
„Ein Geschäftsplan ist der erste Schritt zur Gründung eines neuen E-Commerce-Geschäfts oder zum Ausbau Ihres bestehenden. Es ist der Rahmen, den Sie verwenden, um einen umsetzbaren Plan für Ihr Unternehmen zu erstellen.“ – wie Moti Karmona, der General Manager von Top10.com, in einem seiner jüngsten Interviews treffend definiert hat.
Sie können es auch als strategischen Plan, Marketingplan oder Geschäftsmodell bezeichnen – egal, welchen Begriff Sie dafür verwenden, es soll ein detailliertes Dokument mit Informationen darüber sein, wie Sie Ihr E-Commerce-Unternehmen gründen und führen.
Im Folgenden finden Sie die Voraussetzungen für die Erstellung eines effektiven E-Commerce-Geschäftsplans, der Sie auf Ihrem gesamten unternehmerischen Weg begleiten wird.
Zusammenfassung
Wenn Ihnen während der Brainstorming-Sitzung gute Ideen eingefallen sind, ist es an der Zeit, diese Ideen in einen formelleren Plan einzubringen, den Sie mit Familie und Freunden teilen können. Fassen Sie Ihren Plan in Worten und Zahlen zusammen, damit die Leute ihn verstehen können.
- Definieren Sie klar die Nische Ihres Geschäftsvorhabens, indem Sie die Art der Waren oder Dienstleistungen angeben, die Sie verkaufen möchten.
- Wenn Sie planen, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, ist es dann besser, das Produkt selbst zu entwickeln oder es an einen externen Lieferanten auszulagern?
- Benötigen Sie einen physischen Standort für Ihr Unternehmen oder soll es vollständig online betrieben werden?
- Wer ist Ihr Zielkunde?
- Schreiben Sie über die Vision Ihres Unternehmens. Was möchten Sie erreichen? Was unterscheidet Sie von Ihrer Konkurrenz?
Über das Unternehmen
Sie haben einen großartigen E-Commerce-Geschäftsplan zusammengestellt. Stellen Sie daher sicher, dass er potenziellen Investoren eine klare Vorstellung von Ihrem Unternehmen vermittelt. Geben Sie den Lesern einen kurzen Überblick über Ihr Unternehmen.
Besprechen Sie die Art Ihres Unternehmens, was es einzigartig macht, welche Ziele Sie sich gesetzt haben und wie es mit ähnlichen Unternehmen in Ihrer Branche übereinstimmt.
Teilen Sie alle Alleinstellungsmerkmale (USP), die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hervorheben.
- Wählen Sie Ihren Markennamen, der zu dem Produkt oder den Dienstleistungen passt, die Sie anbieten möchten.
- Geben Sie klar die Struktur Ihres Unternehmens an, ob es sich um eine Einzelfirma, eine Personengesellschaft oder eine Privat-GmbH handelt. Co. usw.
- Die Auswahl und Registrierung eines Domainnamens ist ein wesentlicher Schritt.
- Ihr Branding-Ansatz umfasst Ihr Leitbild. Es muss in ein oder zwei Sätzen zum Ausdruck bringen, warum Sie geschäftlich tätig sind. Was motiviert Sie? Warum haben Sie überhaupt das Konzept für dieses Unternehmen entwickelt?
- Schreiben Sie die Organisationsstruktur auf, die wichtige Bezeichnungen wie CEO, Finanzen, Marketing, Vertriebsleiter usw. umfasst.
Kennen Sie Ihren Markt
Um die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden erfüllen zu können, müssen Sie Ihren Markt genau kennen und ihre Wünsche verstehen. Daher sollte Ihre Produktidee auf Kundenbedürfnissen und nicht nur auf Trends basieren. Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Durchführung einer Marktforschung, die durch eine Kombination aus Umfragen und Interviews sowie Sekundärquellen erfolgen kann.
Sobald Sie verstehen, wie Ihr Kunde zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung steht und wie er gerne einkauft, können Sie auf der Grundlage dieser Faktoren eine effektive Marketingstrategie entwickeln.
Dann sollten Sie sich auf die gängigen Anforderungen konzentrieren, damit Ihr Produkt für Ihre Kunden immer noch relevant ist, egal wie schnell sich die Branche verändert.
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Kennen Sie Ihre Konkurrenten
Es ist von entscheidender Bedeutung, eine klare Vorstellung von Ihren Konkurrenten und deren Strategien zu haben. Ihr direkter Konkurrent ist das Unternehmen, mit dem Sie in direktem Wettbewerb um Kunden in derselben Produktkategorie oder Dienstleistung stehen.
Indirekte Wettbewerber gehören möglicherweise nicht zu Ihrer Branche, können jedoch durch ihre Stellung auf dem Markt Einfluss auf Ihr Unternehmen haben (z. B. indem sie von Ihnen beliefern oder bei Ihnen einkaufen).
Definieren Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
Beschreiben Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als eine soziale Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mit ähnlichen Menschen in Kontakt zu treten und Ideen auszutauschen. Die Plattform soll eine sichere und unterstützende Umgebung schaffen, die es den Benutzern ermöglicht, frei zu interagieren und gleichzeitig sinnvolle Beziehungen aufzubauen.
Wir möchten, dass sich Benutzer sowohl körperlich als auch emotional verbundener fühlen als je zuvor.
Unser Ziel ist es, dass sie das Produkt gerne in ihrem täglichen Leben nutzen und Teil der Community werden.
Marktstrategie
Berücksichtigen Sie Ihr Gesamtbudget für Ihre Marketingkampagne, um zu bestimmen, wie viel Geld Sie benötigen, um Verkäufe zu generieren. Das Geld, das Sie in Ihre Marketingkampagne investieren sollten, sollte durch Ihr jährliches Umsatzziel und den Geldbetrag, den Sie dafür ausgeben müssen, definiert werden.
Die beiden wichtigsten Variablen, die bestimmen, wie viel Geld Ihr Unternehmen für Marketing ausgeben kann, sind, wie viel Umsatz Sie mit Online-Werbung erwarten können und wie viel Geld Sie nach der jährlichen Steuerzahlung zur Verfügung haben.
Wenn Sie Mittel für Social-Media-Plattformen wie Facebook-, Google- und Instagram-Anzeigen bereitstellen, können Sie das Interesse an Ihrer Marke oder Ihrem Produkt wecken.
Sie möchten nicht zu viel Geld für eine Social-Media-Kampagne ausgeben, die keine Ergebnisse liefert. Stellen Sie daher sicher, dass das Budget flexibel genug ist, um zusätzliche Tests zu ermöglichen.
Auswahl der richtigen Marketingkanäle
Wenn Sie Menschen erreichen möchten, die sich für Ihr Angebot interessieren, sollten Sie sie dort ansprechen, wo sie die meiste Zeit verbringen.
Erstellen Sie eine effektive Marketingstrategie und planen Sie, nachdem Sie herausgefunden haben, wo Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt. Sobald Sie festgestellt haben, wo sie ihre Zeit verbringen, entwickeln Sie aufmerksamkeitsstarke Marketingstrategien, um sie hervorzuheben.
Bezahltes Marketing
Bezahlte Marketingkanäle sind Formen von Werbestrategien, die Umtausch und Rückgabe nutzen. Das bedeutet, dass Sie Geld für das Produkt oder die Dienstleistung eintauschen, die die Person anbietet, und sobald sie Ihre Zahlung erhalten hat, erfüllt sie ihren Teil des Vertrags.
Heutzutage haben Vermarkter Zugang zu verschiedenen Arten von kostenpflichtigen Medien, darunter Pay-per-Click (PPC), Affiliate-Marketing, Social-Media-Anzeigen und Influencer-Marketing.
Es gibt auch viele verschiedene Möglichkeiten, diese Kampagnen zu finanzieren, wie zum Beispiel: Erhalten Sie eingehende Leads, ausgehende Kampagnen und Joint Ventures.
Bio-Marketing
Organische Kanäle werden verwendet, um Ihr Wertversprechen oder Ihre Marktposition zu kommunizieren. Organische Marketingtaktiken erfordern keine finanzielle Investition und zeigen oft länger Ergebnisse als bezahlte Werbung.
Zu diesen Kanälen gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social-Media-Seiten, Blogger-Netzwerke und Content-Marketing.
Betriebs- und Logistikplan
In Ihrem Abschnitt „Logistik und Betrieb“ erfahren Sie, was Sie geschäftlich benötigen, um Ihr Unternehmen zu führen. Technische Anforderungen (Computer, Drucker, Kameras) stehen an erster Stelle. Als Nächstes befassen Sie sich mit der Lagerhaltung, da viele E-Commerce-Unternehmen Drop-Ship-Techniken zur Bestandskontrolle einsetzen.
Es enthält eine umfassende Liste der anderen Notwendigkeiten, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten, abgesehen von Informationen darüber, wo Sie arbeiten werden, wie die Leute zu Ihrem Arbeitsplatz gelangen und welche Ausrüstung und Werkzeuge Sie für den täglichen Betrieb benötigen Tagesgeschäft und alle zusätzlichen Materialien, die Sie für bestimmte Projekte oder Veranstaltungen benötigen.
Abschließend besprechen Sie die Kapital- und Betriebskosten. Bevor Sie diesen Planabschnitt schreiben, fragen Sie sich: Wie viel Geld benötige ich jeden Monat, um mein Unternehmen zu führen?
Einen Finanzplan erstellen
Ein guter Finanzplan legt die Zahlen für Ihr Unternehmen dar und erklärt, wie Sie diese Zahlen für Ihr Wachstum nutzen werden. Es bietet eine detaillierte Analyse Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung, die Ihre Einnahmequellen aufschlüsselt, sowie Ihre Cashflow-Rechnung, die genau angibt, wie viel Geld Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt verdienen oder verlieren.
Diese grundlegende Übersicht zeigt, was Ihr Unternehmen täglich und monatlich tut.
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Letzte Worte
Ein guter E-Commerce-Geschäftsplan ist eine integrierte und übergreifende Erläuterung der Ziele, Strategien und Gründe Ihres Unternehmens für die Gründung oder das Wachstum Ihres Unternehmens. Es erklärt, warum Sie ein Unternehmen gründen oder ausbauen möchten, wie viel Geld Sie benötigen, woher es kommt, wie das Geld verwendet wird und wo Sie in drei Jahren voraussichtlich stehen.