10 Dos and Don'ts beim Start eines E-Commerce-Geschäfts im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-05-02Angesichts technologischer Fortschritte und digitaler Plattformen, die keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigen, wächst die E-Commerce-Branche schnell. Für diejenigen, die es jucken, ein Unternehmen zu gründen, stehen die Chancen immer zu Ihren Gunsten, da der E-Commerce zugänglichere Geschäftsmodelle für den Alltagsmenschen schafft.
Mit mehr Möglichkeiten geht jedoch ein intensiverer Wettbewerb einher. Um im E-Commerce-Bereich erfolgreich zu sein und Ihre Konkurrenz zu übertreffen, benötigen Sie Hingabe, harte Arbeit und eine fortschrittliche Denkweise. Hier sind die Top-Ten-Dos und Don’ts für die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens im Jahr 2022.
Hier ist, was Sie nicht tun sollten
Bevor Sie mit dem E-Commerce beginnen, gibt es ein paar Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie erfolgreich sein wollen.
Verlassen Sie sich nicht auf ein Postfach für Ihre Rücksendeadresse
Leider sind Postfächer aufgrund von Größen- und LLC-Registrierungsbeschränkungen nicht ideal für diejenigen, die ein E-Commerce-Geschäft gründen. Inhaber von Online-Geschäften können sich jedoch für ein virtuelles Postfach anmelden, um herkömmliche Postämter zu umgehen und übergroße Artikel und schnelle Rücksendungen zu ermöglichen.
Virtuelle Optionen sind die perfekte Alternative für boomende E-Commerce-Unternehmen und bieten besetzte Standorte mit einer nutzbaren Straßenadresse für Ihren Online-Shop.
Geben Sie nicht gleich auf
Diejenigen, die in den E-Commerce einsteigen, werden wahrscheinlich auf unerwartete Wellen stoßen, die zu Rückschlägen und Entmutigung führen. Wer sich Herausforderungen jedoch direkt stellt und nicht aufgibt, kann Hürden überwinden und die Konkurrenz überholen.
Es kann leicht sein, sich entmutigt zu fühlen – besonders in der Anfangsphase. Wenn Sie jedoch durchhalten und sich auf erfahrene Unternehmer stützen, können Sie Erfolg und langfristige Rentabilität erreichen.
Versuchen Sie nicht, alles selbst zu machen
Einer der größten Fehler bei der Gründung eines E-Commerce-Unternehmens ist der Versuch, alles selbst zu erledigen – eine unmögliche Aufgabe, die zum Burnout führen und Ihr Unternehmen schnell sabotieren kann.
Anstatt Ihre Pflichten zu übertreiben, lernen Sie, Aufgaben zu delegieren, und bauen Sie ein Team zuverlässiger Personen auf, die Ihnen bei den täglichen Abläufen Ihres Unternehmens helfen können. Egal, ob Sie einen virtuellen Assistenten, Social-Media-Manager oder Finanzberater einstellen, Sie werden froh sein, dass Sie um Hilfe gebeten haben.
Marketing nicht übersehen
Marketing ist einer der wichtigsten Aspekte beim Start und Betrieb eines erfolgreichen E-Commerce-Geschäfts. Es ist jedoch auch einer der am häufigsten übersehenen Faktoren.
Wenn Sie beim Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts Zeit und Geld in hochwertige Marketing-Tricks investieren, können Sie Ihre Zielgruppe erreichen, Markenbekanntheit aufbauen und Umsätze generieren.
Zu den besten Marketingkanälen für E-Commerce-Unternehmen gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung (PPC), Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing. Stellen Sie also sicher, dass Sie Marketingtaktiken verstehen, oder stellen Sie Werbespezialisten ein, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.
Verlieren Sie nicht den Fokus auf das, was Sie einzigartig macht
Die Hervorhebung von Dienstleistungen und Produkten, die Sie einzigartig machen, ist im übersättigten E-Commerce-Bereich von entscheidender Bedeutung. Es gibt Tausende von Unternehmen, die ähnliche Modelle und gefälschte Produkte verkaufen, daher ist es entscheidend für den Erfolg, einen Weg zu finden, sich von der Masse abzuheben.
Eine Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, besteht darin, einzigartige Produkte anzubieten, die Käufer anderswo nicht finden können, und einen Service mit hoher Nachfrage anzubieten. Oder konzentrieren Sie Ihre Bemühungen darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, damit zahlende Kunden immer wiederkommen.
Folgendes sollten Sie tun
Nachdem Sie nun eine klare Liste von Don't-dos haben, sind hier ein paar Dinge, die Sie priorisieren sollten, wenn Sie im E-Commerce-Bereich erfolgreich sein wollen.
Hören Sie Ihren Kunden zu
Ihre Kunden sind Ihre beste Feedbackquelle, da sie Ihnen wertvolle Einblicke in die Services und Produkte geben, die sie mögen und welche nicht. Darüber hinaus beleuchten Kunden zukünftige Aktivitäten für Ihr Unternehmen und ermöglichen Ihnen den Zugang zu Verbraucherbedürfnissen.
Hören Sie Ihren Kunden immer zu und berücksichtigen Sie deren Feedback bei der Anpassung von Produkten, Dienstleistungen oder Geschäftsmodellen. Auf diese Weise können Sie Ihre Waren verbessern und eine Kultur der Ehrlichkeit, Wertschätzung und Zusammenarbeit mit Ihren Kunden schaffen.
E-Mail-Listen effektiv nutzen
E-Mail-Listen sind eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und neue (und bestehende) Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Darüber hinaus sind sie eine großartige Einnahmequelle und können dazu beitragen, Ihr Endergebnis im Laufe der Zeit zu steigern.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie E-Mail-Listen effektiv nutzen, indem Sie kontinuierlich relevante und zielgerichtete Inhalte versenden, ohne Ihre Kunden mit Junk-Mail zu überfordern. Darüber hinaus sollten Sie sie nach Interessen und Kaufhistorie segmentieren, sodass Sie zielgerichtete E-Mails versenden können, die mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet und angeklickt werden, anstatt sie zu verwerfen.
Schließlich wird das regelmäßige Anbieten von Rabatten und Coupons in Ihren E-Mails die Verbraucher dazu anregen, auf Ihren Online-Shop zu klicken und ihn zu besuchen.
Bleiben Sie Ihrer Marke treu
Bleiben Sie Ihrer Marke treu, wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst. Ein solides Markenfundament und eine solide Ausrichtung durch die Aufrechterhaltung hochwertiger Produkte und Werbung verbessern letztendlich Ihren Kundenservice, Ihr Marketing und Ihr Gesamtimage.
Es kann verlockend sein, mit zunehmendem Wachstum ein breiteres Publikum anzusprechen, aber dies kann oft dazu führen, dass Ihre Marke verwässert wird und Sie aus den Augen verlieren, was Sie überhaupt erfolgreich gemacht hat. Außerdem werden die Kunden nicht verstehen, warum Sie wechseln, und sich möglicherweise woanders nach dem umsehen, was sie brauchen.
Investieren Sie in Ihre Website
Ihre Website ist eines der wichtigsten Vermögenswerte Ihres E-Commerce-Geschäfts. Es ist das erste, was potenzielle Kunden sehen, wenn sie online nach Ihrem Unternehmen suchen. Investieren Sie also in Optimierungsdienste, um in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen.
Gestalten Sie Ihre Website außerdem so, dass sie Besucher mit benutzerfreundlichen Funktionen, aussagekräftigen Produktbeschreibungen, Verbraucherempfehlungen und einem leistungsstarken Call-to-Action (CTA) in Kunden umwandelt.
Niemals aufhören zu lernen
Die eCommerce-Welt entwickelt sich ständig weiter und schaltet neue Gänge. Die digitale Technologie boomt, Marketingstrategien sind komplexer und jede Minute treten neue Wettbewerber auf den Markt.
Daher ist es entscheidend, über die neuesten Branchennachrichten und -trends auf dem Laufenden zu bleiben, um über Wasser zu bleiben und mit den Gegnern Schritt zu halten. Priorisieren Sie außerdem konsequentes Testen und Experimentieren mit neuen Ideen, um neue Wege zu finden, Ihr Geschäft zu verbessern und Kunden anzuziehen.
Fazit
Indem Sie diese hilfreichen Dos and Don'ts befolgen, sind Sie auf dem Weg zum Erfolg im E-Commerce-Bereich. Denken Sie einfach daran, sich darauf zu konzentrieren, was Ihr Unternehmen einzigartig macht, hören Sie auf Ihre Kunden und investieren Sie in eine qualitativ hochwertige, benutzerfreundliche Website, um wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben.