Mobile E-Commerce-App, um Ihr Geschäft zu revolutionieren

Das E-Commerce-Geschäft hat sich dank Smartphones und Tablets komplett verändert. Die Strategien sowohl großer als auch kleiner Unternehmen haben sich in den letzten Jahren dahingehend geändert, dass sie stärker auf Mobilgeräte ausgerichtet sind, da die Kunden schnell den mobilen Kauf angenommen haben. Laut Forbes bevorzugen 85 % der Online-Kunden die mobile E-Commerce-App gegenüber der E-Commerce-Website. Das Entwerfen einer mobilen Website oder App für Ihr Unternehmen galt als Luxus, ist aber jetzt notwendiger. Im Folgenden finden Sie die mobile E-Commerce-App, um Ihr Unternehmen zu revolutionieren

Was ist eine E-Commerce-App?

Eine Mobile-Commerce-App ist ein anderer Name für eine E-Commerce-App. Darüber hinaus ist es eine Software, die es Benutzern ermöglicht, Produkte in Online-Shops zu erkunden und zu kaufen.

Apps für den mobilen Handel sind sowohl für Kunden als auch für Geschäftsinhaber nützlich. Marken können effektiver mit Kunden kommunizieren. Darüber hinaus können Kunden ihre Erfahrung anpassen und verwalten. Darüber hinaus wird die Technik der Entwicklung von Vertriebskanälen über soziale Medien, wie z. B. das Verkaufen auf Facebook oder das Kaufen auf Instagram, als Social Commerce bezeichnet. Auf der anderen Seite unterscheiden sich E-Commerce-Apps von diesen Kanälen.

Funktionen einer E-Commerce-App

Obwohl es erhebliche Unterschiede zwischen verschiedenen E-Commerce-Plattformen gibt, verfügen alle Mobile-Commerce-Apps über einige notwendige und attraktive Funktionen.

Unerlässliche Eigenschaften

Stöbere und Suchoptionen: Das Ziel einer E-Commerce-App ist es, das Auffinden von Waren so einfach wie möglich zu gestalten, sei es die Suche nach einem bestimmten Produkt oder das Durchsuchen der neuesten Waren

Einkaufswagen: Jede Mobile-Commerce-App muss einen Einkaufswagen haben, damit Benutzer schnell Produkte hinzufügen und Mengen ändern können,…

Kundendienst. Wenn Kunden einen Kauffehler machen, eine Rückgabe anfordern oder Waren umtauschen, benötigen Kunden gelegentlich Hilfe beim Navigieren in einem Online-Shop.

Optionale Funktionen

Mitteilungen. Durch Aktivieren der Push-Benachrichtigung können Sie Kunden auf wiederaufgefüllte Waren aufmerksam machen, sie an Produkte erinnern, die sie noch in ihren Einkaufswagen haben, und vieles mehr, indem Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren.

Mehrere Zahlungsoptionen. Es wird einfacher und reibungsloser im Bestellvorgang, wenn es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten gibt. Die Option, mit einer Kreditkarte, über einen Dienst wie PayPal oder möglicherweise mit einem Kauf jetzt zu bezahlen, später zu bezahlen, wie Affirm, bietet Kunden einige weitere Optionen.

Arten von E-Commerce-Apps

Es gibt zwei Hauptarten von Mobile-Commerce-Apps:

• B2C. Mobile B2C-Apps sind derzeit die beliebtesten E-Commerce-Apps. Sie verbinden Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen für bestimmte Kunden anbieten.
• C2C. Ähnlich wie die B2B-E-Commerce-App verbindet die C2C-E-Commerce-App zwei oder mehr Kunden, damit sie Waren oder Dienstleistungen handeln können.

Vorteile der Entwicklung einer E-Commerce-App

Das Erstellen einer E-Commerce-App ist sowohl für Kunden als auch für Geschäftsinhaber hilfreich, unabhängig davon, welche Art von E-Commerce-App am besten zu Ihrer Geschäftsstrategie passt.

Geschwindigkeit

Auf Mobilgeräten speichern E-Commerce-Apps ihre Daten oft lokal. Infolgedessen sind sie schneller und einfacher zu verwenden als ihre mobilen Web-Pendants. Höhere Conversion-Raten und niedrigere Absprungraten können aus schnelleren Ladegeschwindigkeiten resultieren. Dies bedeutet, dass Käufer ihre aufgegebenen Warenkörbe weniger wahrscheinlich verlassen. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass Geschäftsinhaber, die über eine schnelle mobile App verfügen, ihr Umsatzpotenzial steigern.

Sichtweite

Online-Händler können ihre Kunden überall kontaktieren, auch wenn sie mit einer anderen App surfen, indem sie Funktionen wie Push-Benachrichtigungen verwenden. Push-Benachrichtigungen sind ein einfacher Ansatz, um Benutzer zu ermutigen, Ihre Software erneut zu verwenden. insbesondere wenn Sie sie verwenden, um spezielle Rabatte oder Werbeaktionen anzubieten.

Personalisierung

Kunden können ihre Einkaufserlebnisse mit einer E-Commerce-App anpassen, sei es durch das Speichern ihrer Größen oder das Hinzufügen ihrer Lieblingsartikel zu einer Wunschliste. Darüber hinaus können Geschäftsmanager mehr darüber erfahren, was ihre Kunden wünschen, und die Echtzeitkommunikation an die Vorlieben jeder Person anpassen.

Markenloyalität

Die E-Commerce-App gibt Geschäftsinhabern auch die Möglichkeit, die Markentreue und Kundenbindung zu erhöhen. Laut eMarketer ist es dreimal wahrscheinlicher, dass App-Nutzer einen Folgekauf tätigen. Darüber hinaus generieren sie mehr als dreimal so viel Einkommen wie durchschnittliche Käufer.

Die wichtigsten E-Commerce-App-Trends für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Hörerlebnisse

Eine Reihe bekannter Apps haben Audioerlebnisse als App-Upgrades eingeführt. Zum Beispiel hat eine Dating-App gerade eine Audiofunktion gestartet. Daher können Benutzer 30-sekündige Audioaufnahmen zu ihren Profilen beitragen. Darüber hinaus untersucht Spotify In-App-Tools, mit denen Benutzer ihre eigenen Podcasts aus der Spotify-App erstellen können.

Audio kann für den Kundenservice, Kundenreferenzen und Fragen und Antworten von Kunde zu Kunde verwendet werden. Laut einem PYMNTS-Interview mit dem Global Director of Omnichannel Payments von ACI Worldwide werden Audiosignale der Benutzer verwendet, um so schnell wie möglich maßgeschneiderte Angebote von mobilen Apps auszulösen.

Livestream-Shopping

Seit der Epidemie hat der Live-Einkauf in sozialen Medien dramatisch zugenommen, insbesondere auf Plattformen wie Instagram Live und YouTube. Marken zeigen ein Produkt während des Livestream-Shoppings, woraufhin ein Pin für das Produkt erscheint. So können Zuschauer auf den Pin tippen und das Produkt in ihren Warenkorb legen.

Bis 2021 werden die Konversionsraten von Livestreams zehnmal höher sein als bei anderen E-Commerce-Plattformen. Darüber hinaus wird der Live-Shopping-Markt in den Vereinigten Staaten laut Experten bis 2024 einen Wert von 35 Milliarden US-Dollar haben.

Jetzt kaufen, später bezahlen

Buy-now-pay-later (BNPL)-Dienste wie Klarna und Afterpay werden bei Verbrauchern immer beliebter. Bei dieser Zahlungsart können Kunden einen Einkauf tätigen und diesen dann in mehreren Raten bezahlen. BNPL wird von Kunden oft gegenüber Kreditkarten als einfachere und anpassungsfähigere Zahlungsoption bevorzugt.

Beispielsweise wurde Apple Pay Later eingeführt, eine Buy-Now-Pay-Later-Option. Sofort-Kaufen-Zahlen-später-Dienste werden immer häufiger. Weil sie es Kunden ermöglichen, ein Produkt zu erhalten, ohne sofort eine Zahlung zu leisten. Tatsächlich stieg der Wert aller BNPL-Zahlungen im Jahr 2022 gegenüber dem Vorjahr um 77,3 % auf 75,6 Milliarden US-Dollar. Daher zeigt es ein exponentielles Wachstum der Verbrauchernachfrage.

CTV-Werbung

Viele App-Vermarkter nutzen den Werbetrend Connected TV (CTV) und die Branchenentwicklung in allen Branchen, einschließlich E-Commerce.

Der Anteil der Erwachsenen, die sich täglich Videos auf CTV ansehen, liegt derzeit bei etwa 40 %. Außerdem soll diese Zahl steigen. Dieser Anstieg der CTV-Zuschauerzahlen hat die Aufmerksamkeit vieler Werbetreibender auf sich gezogen. Darüber hinaus werden laut Adweek die CTV-Werbeausgaben von 2021 um 39 % auf 21,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 steigen.

Kopfloser Handel

Eine API wird von der Headless-Architektur verwendet, um Daten in Echtzeit zwischen dem Frontend oder der verbraucherorientierten digitalen Storefront und den Backend-Prozessen, Tools und Systemen zu senden. Dadurch sind keine zusätzlichen Verfahren oder Tools erforderlich und verschiedene Kanäle können einfach integriert und verwaltet werden.

Augmented-Reality-Unterstützung

Obwohl nicht neu, nimmt die Rolle von Augmented Reality (AR) beim In-App-Kauf in diesem Jahr zweifellos zu. Laut einer Valuates-Analyse wird der globale Markt für AR im Einzelhandel zwischen 2022 und 2028 mit einer CAGR von 20 % wachsen. Es wird erwartet, dass eine zunehmende Nutzung von vernetzten Geräten und eine weltweit höhere Smartphone-Penetration das AR-Wachstum steigern werden.

Viele E-Commerce-Apps verwenden Augmented Reality (AR), um In-App-Produkttests für Kunden bereitzustellen. In diesem Fall verwendet Augmented Reality (AR) ein Smartphone, um ein Produkt digital zu einer realen Weltansicht hinzuzufügen.

Beste Beispiele für E-Commerce-Apps, um Sie zu inspirieren

Sephora

Mit über 1.750 Einzelhandelsgeschäften in 30 verschiedenen Ländern ist Sephora ein führendes internationales Kosmetik- und Schönheitsgeschäft. Mit ihrer digitalen Transformation hat die Marke enorme Erfolge erzielt, wobei die Sephora-App als wichtigste mobile Taktik dient.

Höhepunkte:

Mehr als 2 Millionen Menschen haben die App heruntergeladen. Es enthält auch viele Funktionen für die digitale Welt im Geschäft, wie eine integrierte Kundenkarte und Geschenkkarte, Produktscannen nach Bewertungen und Rezensionen, maßgeschneiderte Benachrichtigungen über Aktionen im Geschäft usw. Mit Sephora Virtual Artist können Benutzer der App können verschiedene Kosmetika sogar virtuell anprobieren, während sie ihre Mobilgeräte verwenden. Mehr als 8,5 Millionen Besuche und 200 Millionen verschiedene Farben von Foundation, Wimpern und Lippen wurden durch die Augmented-Reality-Funktion generiert.

ASOS

Das internationale Bekleidungsgeschäft ASOS hat seinen Sitz in Großbritannien. Es bietet mobile Erlebnisse für mehr als 85.000 online verfügbare Produkte. Mehr als 80 % des Datenverkehrs in Großbritannien kommt von mobilen Geräten, daher hat das Unternehmen einen erheblichen Teil seiner Ressourcen auf die mobile App von ASOS konzentriert, um seinen Kunden mehr als 850 Marken anzubieten. Mehr als 10 Millionen Menschen haben die App heruntergeladen, und die Nutzer verbringen jeden Monat durchschnittlich 80 Minuten dort.

Höhepunkte:

Das visuelle Suchtool „Style Match“ von ASOS soll die In-App-Verkäufe um 30 % bis 35 % steigern. Käufer können mithilfe der Hauptfunktion der App schnell ähnliche Waren zu einem ausgewählten Outfit finden. Sie müssen nur ein Referenzfoto aufnehmen oder hochladen, und der Style-Match zeigt die Ergebnisse aus der 85.000 Produktkollektion der Marke an. Das Tool leistet hervorragende Arbeit, indem es Kunden überzeugende Empfehlungen gibt, indem es die Farbe, das Muster und die Textur des Bildes analysiert.

Verpackt

Das amerikanische Online-Großhandelsunternehmen Boxed bietet Lieferungen von Massenprodukten und Haushaltsprodukten an. Dank der benutzerfreundlichen mobilen App dieser Marke können Kunden Großhandelswaren unterwegs und ohne Zahlung einer Mitgliedsgebühr an einen Großhandelsclub kaufen.

Höhepunkte:

Für bestimmte Anlässe wie eine Reise, eine Party oder eine andere Veranstaltung hat Boxed Einkaufslisten und Ideen kuratiert. Dadurch sparen die Nutzer der App Zeit beim Vorbereiten dessen, was sie mitbringen oder servieren müssen. Diese Listen können auf verschiedene Weise konfiguriert werden. Daher können Benutzer ihre eigene Liste schnell ändern, indem sie vorhandene Begriffe entfernen und neue Begriffe hinzufügen.

Die App verwendet maschinelles Lernen, um basierend auf früheren Einkäufen vorherzusagen, wann einem Kunden ein Produkt ausgeht. Danach sendet SMART Stockup eine Erinnerung. Daher können sie schnell eine weitere Bestellung für die Ware aufgeben. Die Boxed-App ermöglicht es Benutzern, im Abschnitt „Sachen im Angebot“ nach Sonderangeboten und Angeboten zu suchen, was das Einkaufen noch angenehmer macht.

Brille von Warby Parker

Diese Marke ist ein amerikanischer Online-Händler für verschreibungspflichtige Sonnenbrillen und Brillen. Das Online-Vertriebsmodell ermöglicht es Kunden, vor dem Kauf eine Reihe berühmter Brillen kostenlos zu bestellen und anzuprobieren. Nachdem die Website online gegangen war, hatte die Brillenmarke innerhalb von 48 Stunden bereits 20.000 Menschen auf einer Warteliste. Mit einer preisgekrönten iOS-App weitet der beliebte webbasierte Store seinen Betrieb auf Mobilgeräte aus.

Höhepunkte:

Kunden können versuchen, mithilfe der Warby Parker-App einen virtuellen Glasstil auf ihren Bildern zu platzieren, um zu sehen, wie es auf ihnen aussieht. In ihrem neuesten Upgrade nutzt die App die Kamera des iPhone X, um die Gesichter der Benutzer abzubilden und die Brille vorzuschlagen, die am besten zu ihnen passt.

Nike

Als Teil einer kundenorientierten digitalen Strategie hat dieser Sportbekleidungsriese die Nike-App mit dem Ziel eingeführt, den traditionellen Einzelhandel mit der Smartphone-Technologie zu verschmelzen.

Höhepunkte:

Kunden können die Nike-App verwenden, um die Verfügbarkeit aller Artikel im Geschäft zu überprüfen und Reservierungen für denselben Tag vorzunehmen. Wenn ein Produkt zur Abholung bereit ist, erhalten Kunden nach der Reservierung eine Push-Nachricht. Für ihre In-App-Käufe haben NikePlus-Benutzer Zugang zu einzigartigen Angeboten, speziellen Nike-Produkten und Partnervorteilen. Dank des Barcode-Scanners können Benutzer Produktspezifikationen schnell und einfach überprüfen, verfügbare Optionen finden und Bestände in Echtzeit online und im Geschäft anzeigen.

Fazit

Die größere Erfahrung, die Apps bieten, hat zu ihrer zunehmenden Akzeptanz geführt. Käufer entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für mobile Apps, darunter ihre Mobile-First-Benutzeroberfläche, schnelles Laden, sicheres Bezahlen und einfacher Zugriff auf den Startbildschirm. Worauf warten Sie deshalb noch? Lassen Sie uns jetzt eine E-Commerce-App für Ihr eigenes Unternehmen entwickeln. Bei Magesolution by AHT Tech JSC sind wir zuversichtlich, die besten Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis für Ihr Unternehmen anzubieten. Lassen Sie uns KONTAKTIEREN , um eine kostenlose Beratung zu erhalten.

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