70 E-Commerce-Statistiken und -Trends, die Sie im Jahr 2023 kennen sollten

E-Commerce ist der Prozess des Online-Kaufs und -Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen. Kunden nutzen elektronische Zahlungen, um Einkäufe auf Websites und Online-Shops zu tätigen. Viele Händler nutzen eine E-Commerce-Plattform, um alle Vorgänge im Zusammenhang mit Online-Verkäufen zu verwalten.

Der Besitz eines E-Commerce-Unternehmens wird zu einer beliebten Methode, um Geld zu verdienen. Den elektronischen Handel gibt es, seit Amazon Anfang der 1990er Jahre mit dem Verkauf von Büchern begann, doch in den letzten Jahren ist er enorm gewachsen.

Lesen Sie weiter für E-Commerce-Statistiken und nutzen Sie aufschlussreiche Daten, um Ihren Geschäftsablauf zu analysieren.

Globale E-Commerce-Statistiken

Beim globalen E-Commerce handelt es sich um den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen außerhalb der geopolitischen Grenzen des Herkunftslandes eines Unternehmens, das üblicherweise als Gründungs- oder Gründungsort bezeichnet wird. Online-Vertrieb und -Marketing dienen der Vermarktung und dem Verkauf in nicht heimischen Märkten.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten E-Commerce-Statistiken, die zeigen, wie die digitale Welt das Einkaufserlebnis in der physischen Welt verändert hat.

• Der weltweite E-Commerce-Umsatz erreichte im Jahr 2021 erstaunliche 4,9 Billionen US-Dollar und soll bis 2024 auf 6,4 Billionen US-Dollar steigen.
• Im Jahr 2021 kauften weltweit 2,14 Milliarden Menschen online ein.
• Der Markt für Online-Lebensmittel könnte bis 2025 auf 334 Milliarden US-Dollar wachsen.
• Bis 2025 wird der globale Online-Modemarkt 1,002 Billionen US-Dollar erreichen.
• Verbraucher sagen, dass der kostenlose Versand ihre Bereitschaft, online einzukaufen, um 49 % erhöht.
• 77 % der Internetkäufer prüfen Produktbewertungen, bevor sie sich entscheiden.
• 54,8 % aller E-Commerce-Verkäufe im Jahr 2021 wurden über mobile Geräte getätigt.
• Die durchschnittliche E-Commerce-Conversion-Rate beträgt etwa 2,58 %.

• Der argentinische E-Retail-Markt wird um mehr als 25 % wachsen und damit alle anderen amerikanischen Nationen übertreffen.
• Mit einem Umsatz von 1,8 Billionen Dollar steht Asien an der Spitze der E-Commerce-Liste.
• Im Jahr 2023 kann China einen Umsatzvorsprung von 43,67 Milliarden US-Dollar im globalen E-Commerce-Markt für Schuhe haben.
• Zwischen 2023 und 2027 wird Brasilien bei der Entwicklung des E-Commerce im Einzelhandel weltweit führend sein.

Größte E-Commerce-Unternehmensstatistik

E-Commerce ist ein sich schnell entwickelndes Geschäft, das die Art und Weise verändert hat, wie Menschen Dinge online kaufen und verkaufen. Während viele Kunden E-Commerce in erster Linie mit dem Kauf von Dingen identifizieren, sind damit alle Geschäftsabwicklungen gemeint, die das Internet ermöglicht. Der E-Commerce hat aufgrund der Expansion traditioneller stationärer Geschäfte wie Target und Best Buy und weltweit anerkannter Online-Marktplätze mit einem digital nativen Geschäftsmodell wie Amazon und Alibaba zugenommen.

Sehen wir uns weitere Statistiken zu großen E-Commerce-Unternehmen an, um zu erfahren, wie sie in ihrer Branche wachsen.

• Im Jahr 2022 war die Alibaba Group der weltweit führende Einzelhändler im Internet.
• Bis zu 57 % der Online-Käufer haben bestätigt, dass sie international Geschäfte tätigen.
• Für E-Commerce-Unternehmen hat Facebook-Werbung eine durchschnittliche Conversion-Rate von 9,21 %.
• Nach dem Ansehen einer Videoanzeige ist die Wahrscheinlichkeit, dass YouTube-Besucher einen Kauf tätigen, 1,9-mal höher.
• Im Jahr 2021 gaben 55 % der Online-Käufer an, etwas gekauft zu haben, nachdem sie es in einer Facebook-Story gesehen hatten.

• Im Vergleich zu denen, die auf eine externe Website weitergeleitet werden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Instagram Checkout-Benutzer ihre Transaktionen abschließen, um 70 % höher.
• Für E-Commerce-Vermarkter hat das Anzeigenformat „TrueView for Shopping“ auf YouTube zu einer Verdreifachung der Konversionsraten geführt.
• Der Online-Umsatz von Walmart in den USA belief sich im Jahr 2021 auf 64,9 Milliarden US-Dollar.

Statistiken zum mobilen E-Commerce

E-Commerce-Unternehmen verbessern seit Jahren ihre mobile Benutzererfahrung, um ihre Online-Verkäufe zu steigern. Jede über ein mobiles Gerät abgewickelte Transaktionsaktivität wird als Mobile Commerce oder M-Commerce bezeichnet. Bequemlichkeit ist eine der Ursachen für den Anstieg. Verbraucher können unterwegs Waren und Dienstleistungen kaufen.

Die folgenden Statistiken zeigen, wie bequem das E-Commerce-Geschäft über Smartphones geworden ist.

• 91 % der Menschen nutzen ihr Smartphone für Online-Transaktionen,
• Im Jahr 2023 wird erwartet, dass 6 % aller Einzelhandelskäufe über den mobilen Handel erfolgen werden.
• Im Jahr 2021 wurden durch den mobilen Handel mehr als 360 Milliarden US-Dollar Umsatz generiert.
• Bis 2026 wird erwartet, dass die Umsätze im mobilen Tablet-Handel 54,01 Milliarden US-Dollar erreichen.
• Bis 2025 werden Mobile-Commerce-Umsätze einen Gesamtumsatz von 710 Milliarden US-Dollar ausmachen.
• 8,7 % aller Einzelhandelstransaktionen in den USA werden im Jahr 2026 über mobile Geräte abgewickelt.

• Im Jahr 2021 schloss mindestens jeder dritte amerikanische Internetnutzer einen Kauf mit seinem Mobilgerät ab.
• Am Cyber ​​Monday 2017 überstiegen die mobilen Einkäufe erstmals die 2-Milliarden-Dollar-Marke.
• Im Vergleich zu E-Mail-Marketing, Online-Werbung und Facebook haben die Freunde der Menschen den größten Einfluss auf ihre mobilen Kaufentscheidungen.
• Durch die Erstellung von CTA-Schaltflächen, beispielsweise einer Click-to-Call-Schaltfläche, können die Klicks um 45 % gesteigert werden.
• 73 % der Nutzer wechseln von einer schlecht gestalteten mobilen Website zu einer Website, die Einkäufe erleichtert.
• Mobile Anwendungen haben im Vergleich zu mobilen Websites eine dreimal höhere Conversion-Rate.
• Während sie in einem Ladengeschäft sind, nutzen 65 % der Kunden ihre Mobilgeräte, um Preise zu vergleichen.
• Während der Ferienzeit werden Smartphones für 40 % aller Internetverkäufe genutzt.
• Die Absprungraten auf mobilen Websites steigen um 32 %, wenn die Seitenladezeiten von 1 auf 3 Sekunden steigen.

Statistiken zum E-Commerce im Einzelhandel

Die über verschiedene Gadgets getätigten Einzelhandelseinkäufe nehmen jährlich zu, was das schnelle Wachstum des E-Commerce-Sektors vorantreibt. Im Zuge seiner Expansion wird es schließlich Einzelhandelsgeschäfte übernehmen.

Schauen wir uns diese Statistiken an, um mehr über den Stand des E-Commerce im Einzelhandel zu erfahren.

• E-Commerce-Umsätze machten im Jahr 2021 21,3 % aller Einzelhandelsumsätze weltweit aus.
• Mobile Nutzer generierten im Jahr 2021 3,56 Billionen US-Dollar an E-Commerce-Einkäufen im Einzelhandel.
• Der Online-Einzelhandelsumsatz belief sich weltweit auf 4,9 Billionen US-Dollar. Und in den folgenden vier Jahren wird ein Anstieg um mehr als 50 % erwartet.
• Unterhaltungselektronik (988,4 Milliarden US-Dollar) und Mode (904,5 Milliarden US-Dollar) sind derzeit die Kategorien mit den höchsten Ausgaben.
• Unternehmen geben an, dass ihre Einzelhandelsumsätze in physischen Filialen in etwa denen aus Online-Verkäufen ähneln.

• Schätzungen zufolge werden Online-Verkäufe bis 2023 16,4 % des Einzelhandelsumsatzes in den USA ausmachen.
• Bis 2026 könnte es zu einem Anstieg der Online-Käufe im Einzelhandel um 24 % kommen.

Statistiken zum Verbraucherverhalten

Der Wandel des Kundenkauferlebnisses vom persönlichen Einkauf zum Online-Einkauf kennzeichnet diese neue Ära des Einzelhandels. Die Kundentreue ist zusammengebrochen, und Verbraucher wechseln in beispiellosem Tempo die Marke. Diese Statistiken sprechen für die jüngsten Veränderungen im Kundenverhalten.

• 63 % der Verbraucher suchen vor dem Kauf online nach Produkten.
• Verbraucher nutzen eher Marken, die beim Einkaufen personalisierte Erlebnisse bieten (84 %).
• Fast 50 % der Internetkäufer haben sich vor dem Kauf von einem Social-Media-Influencer beraten lassen.

• Über ein Drittel der US-Verbraucher (36 %) haben eine neue Produktmarke ausprobiert, wodurch sich die Gesamtzahl der neuen Kaufverhaltensweisen, die sie ausprobiert haben, auf 75 % erhöht.
• Von den Verbrauchern, die eine andere Marke ausprobiert haben, gaben 73 % an, dass sie weiterhin nach neuen suchen würden.
• Nach der Pandemie ist der Wunsch der Kunden, online einzukaufen, gestiegen, insbesondere im Bereich des täglichen Bedarfs und der Heimunterhaltung.
• 46 % der Verbraucher tätigten während der Weihnachtszeit 2021 Online-Einkäufe.
• Etwa 56 % der Verbraucher zwischen 18 und 24 Jahren und 47,5 % der 14- bis 17-Jährigen haben mindestens einen Kauf auf einer sozialen Plattform getätigt
• Lokalisierte Inhalte erhöhen die Chancen einer Website, Verkäufe zu generieren, um das 2,67-fache.
• Facebook führt die Liste der beliebtesten Social-Media-Plattformen für Social Commerce an.
• Bis zu 49 % der Käufe von Social-Commerce-Käufern wurden von Influencern beeinflusst.

Statistiken zu sozialen Medien und E-Commerce

Social Media und E-Commerce ergänzen sich wie Kaffee und Sahne. E-Commerce-Vermarkter nutzen Social-Media-Websites, um Markenbekanntheit aufzubauen, mit Kunden zu interagieren und Produkte durch gezielte Anzeigen und natürliche Beiträge zu bewerben.

Die folgenden Statistiken zeigen die bedeutende Rolle, die soziale Medien im heutigen digitalen Zeitalter im E-Commerce spielen.

• 25 % der US-Verbraucher konsultieren soziale Medien, bevor sie ein Geschenk für Freunde und Familie kaufen.
• Der Umsatz steigt um 32 %, wenn ein Geschäft über eine Social-Media-Präsenz verfügt, im Vergleich zu einem Geschäft ohne Präsenz.
• Instagram liegt mit einem durchschnittlichen Bestellwert von 65 US-Dollar an der Spitze, gefolgt von Facebook mit 55 US-Dollar, Twitter mit 46 US-Dollar und YouTube mit 38 US-Dollar.
• Bei Beiträgen mit weniger als 80 Zeichen steigt das Engagement in den sozialen Medien um 66 %.
• Nach dem Ansehen eines Instagram-Werbebeitrags haben 75 % der Instagram-Nutzer irgendeine Aktion ausgeführt, beispielsweise den Besuch einer Website.
• Fotos in Beiträgen erhöhen Likes, Kommentare und Klickraten um 53 %, 104 % bzw. 84 %.
• Während der Weihnachts-E-Commerce-Saison 2018 waren 24 % der Weihnachtsverkäufe auf E-Mail-Marketing zurückzuführen.
• 60 % der Kunden geben an, etwas gekauft zu haben, weil sie eine Marketingmitteilung per E-Mail erhalten haben.
• E-Mails über abgebrochene Warenkörbe haben normalerweise eine Öffnungsrate von 45 %.
• 61 % der Menschen kommunizieren lieber mit Marken als per E-Mail.

Der Komfort wird besser

Die einfache Zugänglichkeit des E-Commerce hat den Einkauf sowohl für Kunden als auch für Händler revolutioniert. Kunden können fast alles jederzeit und auf jedem Gerät finden. Dies ist ein wesentlicher Aspekt des Internet-Einkaufserlebnisses, das Verbraucher heute erwarten.

E-Commerce eröffnet Unternehmen ein völlig neues Universum an Kundeninformationen und Erkenntnissen. Eine starke E-Commerce-Plattform sammelt automatisch Daten von Online-Käufern, sodass Unternehmen ihre Kunden besser kennenlernen und Entscheidungen über Marketing und Marketing treffen können Produktentwicklungen, die eine echte Wirkung haben.

Erfahren Sie mehr über spannende Trends in der E-Commerce-Branche im Jahr 2023.