Die 12 besten Dropshipping-Tipps für Anfänger
Veröffentlicht: 2022-05-23Wir alle kennen die Magie des Online-Handels. Mit nur wenigen Klicks auf einer Tastatur können Sie fast jeden Artikel innerhalb weniger Tage an Ihre Haustür liefern lassen. Natürlich können all diese Einkäufe Ihr Bankkonto schnell aufbrauchen. Aber was wäre, wenn Sie auf der anderen Seite der Transaktion wären?
Viele dieser ach so bequemen Online-Shops sind eigentlich Dropshipping-Händler. Sie verdienen Geld, indem sie Käufer mit Großhändlern verbinden, was mit wenig Aufwand sehr profitabel sein kann.
Jetzt bist du dran! In diesem Artikel erklären wir, wie Sie ein Dropshipping-Geschäft von Grund auf neu aufbauen. Sie erfahren alles, was Sie für den Einstieg benötigen, und die besten Dropshipping-Tipps für Anfänger.
Was ist Dropshipping?
Angenommen, Sie kaufen etwas online. Vielleicht ist es ein lustiges T-Shirt, ein kleines Gerät oder ein schickes neues Katzenspielzeug – es könnte wirklich alles sein. Mit wenigen Klicks tätigen Sie eine Zahlung, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und warten gespannt auf Ihr Paket.
Nun, die Chancen stehen gut, dass Sie diese Artikel nicht direkt vom Hersteller kaufen. Stattdessen bezahlen Sie einen Vermittler, der Ihre Bestellung abwickelt. Dieser ganze Prozess wird als Dropshipping bezeichnet und ermöglicht es Online-Händlern, Geld zu verdienen, ohne eigene Artikel auf Lager zu haben.
Wenn das nach einem netten kleinen Geschäft klingt, haben Sie Glück! Mit etwas Eigeninitiative und Know-how können auch Sie ein profitables Dropshipping-Geschäft aufbauen.
Wie funktioniert Dropshipping?
Also, wie genau funktioniert Dropshipping? Nun, es geht darum, Menschen ohne Ladengeschäft mit Produkten zu verbinden. Sie sehen, im traditionellen Einzelhandel kauft ein Händler Artikel in großen Mengen und verkauft diesen Bestand dann Stück für Stück an Kunden. Beim Dropshipping kauft der Händler das Inventar erst, nachdem er Bestellungen gesammelt hat. Sie kaufen im Auftrag der Kunden die gewünschten Artikel günstiger ein – und kassieren die Differenz als Gewinn.
Hier ein konkretes Beispiel. Sie haben einen Online-Shop eingerichtet, der Katzenspielzeug für 20 US-Dollar verkauft. Ein Kunde gibt eine Bestellung für ein Spielzeug auf und zahlt Ihnen 20 $. Dann senden Sie die Bestellung dieses Kunden an einen Hersteller oder Großhändler, der jedes Spielzeug für 15 $ verkauft. Sie zahlen 15 $, sie versenden die Bestellung an den Kunden und Sie stecken die 5 $ Differenz ein. Der Kunde bekommt sein Spielzeug, du deinen Gewinn und alle sind glücklich – besonders die Katze.
Die Einrichtung eines Dropshipping-Geschäfts ist großartig, da es nicht viel Aufwand erfordert, um loszulegen. Sie müssen keine großen Bestände im Voraus kaufen, unverkaufte Produkte bei sich zu Hause lagern oder sogar den Versandprozess physisch abwickeln. Tatsächlich besteht der größte Teil Ihrer Arbeit darin, Bestellungen zu bearbeiten, Ihren Online-Shop zu vermarkten und bei Bedarf Kundendienstprobleme zu verwalten.
Natürlich gibt es, wie bei jedem Unternehmen, auch Nachteile. In der Welt des Online-Handels sind die Möglichkeiten endlos und der Wettbewerb hart. Und da die meisten Dropshipping-Shops die Preise niedrig halten müssen, um Kunden anzulocken, können Sie mit sehr niedrigen Gewinnspannen beginnen. Außerdem müssen Sie alle Kundenbeschwerden bearbeiten, von Lieferschwierigkeiten bis hin zu den Produkten selbst. Aus diesem Grund ist es wichtig, mit dem richtigen Großhändler zusammenzuarbeiten, auf den wir im nächsten Abschnitt eingehen werden.
Beste Dropshipping-Tipps für Anfänger
1. Verkaufe immergrüne Produkte
Was ist ein Evergreen? Einfach gesagt, ein Dauerbrenner ist eines, das unabhängig von der Jahreszeit nachgefragt wird. Dies ist das Gegenteil eines Saisonprodukts. Beispiele sind T-Shirts. Urlaubspullover sind Saisonprodukte. Jacken sind immer in Mode. Halloween-Kostüme sind saisonabhängig. Das soll nicht heißen, dass Sie saisonale Produkte komplett ignorieren sollten. Auch wenn Sie ein Geschäft aufbauen möchten, das das ganze Jahr über nachhaltig und profitabel ist, sollten Sie sich auf immergrüne Produkte konzentrieren, um ein erfolgreiches Dropshipping-Geschäft aufzubauen.
2. Finden Sie eine Nische, die mit Ihrer Leidenschaft zusammenhängt.
Finden Sie eine Nische, die mit Ihrer Leidenschaft zusammenhängt. Wenn Sie Trailrunning lieben und genießen, ist es absolut sinnvoll, ein Dropshipping-Geschäft zu gründen, das alle möglichen Trailrunning-Produkte verkauft. Trailrunning-Schuhe, Laufshorts, Wandersandalen und Accessoires sind Beispiele dafür. Ein Geschäft zu haben, das auf einem Hobby oder Interesse basiert, ist der beste Weg, um zu vermeiden, dass Sie sich selbst ausbrennen. Sie genießen das, was Sie die meiste Zeit tun, also warum sollten Sie sich selbst ausbrennen? Ihr Geschäft wird angenehmer, wenn Sie die Nische lieben. Arbeit macht Spaß. Davon träumen viele angehende Unternehmer.
3. Automatisieren Sie so viele Ihrer Geschäftsprozesse wie möglich
Sie können Ihr Dropshipping-Geschäft mit einer Vielzahl von online verfügbaren Tools und Ressourcen automatisieren. Einige davon sind sogar kostenlos nutzbar. Wenn Sie sich nicht voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ist Automatisierung entscheidend. Die Automatisierung hilft Ihrem Unternehmen auch, schnell zu wachsen und zu skalieren. Marketingaufgaben, Werbeaufgaben, E-Mail, Anzeigen-Retargeting und Kundenservice sind alles Dinge, die Sie automatisieren können. Dropshipping-Unternehmen hatten es noch nie so einfach, Aufgaben zu vereinfachen und zu automatisieren. Es ist nicht schwierig, die richtigen Plugins, Add-Ons und Tools zu finden.
4. Wählen Sie ein gutes Website-Design und Thema
Hier sind ein paar Dinge, die Sie über Online-Kunden wissen sollten. Kunden beurteilen E-Commerce-Websites oft nach dem Design. Wenn Leute ein schlechtes Design in Ihrem Dropshipping-Shop sehen, werden sie wahrscheinlich annehmen, dass Ihre Produkte auch schlecht sind. Menschen betrachten schlecht gestaltete Websites mit weniger Vertrauen.
Daher sollten Sie einen professionellen Webdesigner beauftragen, der für Sie einen einfachen, aber professionell aussehenden E-Commerce-Shop erstellen kann. Bei so vielen Freiberuflern, die heutzutage verfügbar sind, ist es nicht schwierig, einen erfahrenen Entwickler zu finden. Sie sollten einen Entwickler beauftragen, der sich auf die Entwicklung von Dropshipping-bezogenen Websites spezialisiert hat. Freelancer findest du auf Seiten wie Upwork und Fiverr.
5. Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice
Ihre Kunden erinnern sich vielleicht nicht immer an das Produkt, das sie auf Ihrer Website gekauft haben, aber sie werden sich immer daran erinnern, wie Sie sie behandelt haben. Da Sie die Produkte nicht selbst handhaben, ist Kundenservice im Dropshipping-Geschäft unerlässlich.
Da Ihre Produkte von jemand anderem versendet werden, besteht ein erhöhtes Risiko von Retouren und Reklamationen. Sie sollten einen 24/7-Kundendienst anbieten, wenn Ihr Unternehmen an einem Tag viele Bestellungen erhält. Wenn Sie zwei Vertreter benötigen, stellen Sie sie ein. Einer wird morgens arbeiten, und einer wird abends arbeiten. Eine der besten Möglichkeiten, Loyalität bei Ihren Kunden aufzubauen, ist ein außergewöhnlicher Kundenservice.
6. Arbeiten Sie nur mit erfahrenen Lieferanten
Wenn Sie in einem Dropshipping-Verzeichnis stöbern, werden Sie wahrscheinlich Tausende von Lieferanten finden. Viele von ihnen sind ganz neu im Geschäft. Die Wahl eines unerfahrenen Lieferanten als Anker für Ihr Unternehmen ist ein Fehler. In einem Dropshipping-Verzeichnis ist es einfach, unerfahrene Dropshipping-Lieferanten zu identifizieren.
Zunächst einmal haben sie in der Regel keine oder nur sehr wenige Bewertungen. Darüber hinaus sind ihre Preise und Kosten in der Regel viel niedriger als der Durchschnitt. Es ist oft viel teurer, sich an Lieferanten mit langjähriger Erfahrung in der Branche zu wenden, aber sie sind eine bessere Option für Sie. Sie können die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen garantieren. Wenn Sie zum ersten Mal einen E-Commerce-Shop eröffnen, ist der Umgang mit unerfahrenen Lieferanten einfach zu riskant.
7. Fordern Sie Produktmuster an, bevor Sie sie an Kunden versenden
Verlassen Sie sich nicht auf die Worte Ihres Lieferanten oder Herstellers. Als allgemeine Regel gilt, bevor Sie ein Produkt in Ihrem E-Commerce-Shop auflisten, testen Sie gründlich eine Probe des Produkts. Daran führt kein Weg vorbei. Sie müssen das Produkt zuerst testen, bevor Sie es verkaufen.
Bitten Sie Ihren Lieferanten, Ihnen eine Charge der Produkte zuzusenden, damit Sie mehrere Artikel testen können. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Produkte genauso aussehen wie beworben. Das Anfordern von Produktmustern hat mehrere Vorteile. Dazu gehören die folgenden:
- Sie können erleben, wie es ist, ein Dropshipping-Produkt zu kaufen. Auf diese Weise können Sie Probleme mit dem Prozess identifizieren.
- Sie können die Produktmuster für Online-Werbung, Testvideos und andere Werbematerialien verwenden.
- Das Berühren und Betrachten des eigentlichen Produkts hilft Ihnen, eine bessere und detailliertere Produktbeschreibung zu schreiben.
- Die Muster helfen Ihnen dabei, qualitativ bessere Fotos Ihrer Produkte zu machen.
8. Wählen Sie leichte, langlebige Produkte anstelle von schweren, zerbrechlichen.
Bei der Auswahl der Dropshipping-Produkte ist es verlockend, Produkte zu wählen, für die es viele Lieferanten gibt. Aber bevor Sie zerbrechliche Waren wie Porzellanvasen, Heimkinosysteme oder andere profitable, aber zerbrechliche Produkte verkaufen, sollten Sie sich bewusst sein, wie riskant diese Produkte sind.
Zerbrechliche Waren sind eine Katastrophe, die auf uns wartet. Sie werden mit unzähligen Rücksendungen und Rückbuchungen konfrontiert, bevor Sie es wissen. Die Logistik ist einer der wichtigsten Aspekte beim Versand von Produkten. Es ist immer besser, leichte und langlebige Artikel zu versenden als schwere. Sie sind einfacher zu versenden und kosten weniger.
9. Verkaufen Sie Produkte, die Sie kennen
Es ist immer eine gute Idee, Produkte zu vermarkten und zu verkaufen, die Sie gründlich kennen. Wenn Sie sich mit den Produkten auskennen, die Sie verkaufen, müssen Sie bei der Auswahl nicht raten. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte auf Ihrer E-Commerce-Website präsentieren, spiegelt Ihr Wissen und Ihre Erfahrung mit den von Ihnen verkauften Produkten sowie Ihr Vertrauen in Ihre Angebote wider.
Ein weiterer wichtiger Vorteil des Verkaufs von Produkten, die Sie kennen, ist, dass Ihre Bewertungen als Verkäufer dadurch erheblich verbessert werden. Verkäuferbewertungen sind ein wichtiger Treiber im Dropshipping. Sie tragen dazu bei, das Vertrauen der Kunden in Sie und Ihre Produkte aufzubauen.
10. Verwenden Sie ein zuverlässiges Auftragsverwaltungs- und Dropshipping-System
Zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrem Lieferanten sollte eine zuverlässige und sichere Verbindung bestehen. Es kann schwierig sein, das System ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen, insbesondere wenn Sie mit mehreren Lieferanten zusammenarbeiten. Wenn Sie mit mehreren Lieferanten zusammenarbeiten, müssen Sie mehr als eine Systemverbindung einrichten.
Es ist auch erwähnenswert, dass einige Anbieter auch mit mehreren Betreibern von E-Commerce-Websites zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass sie auch mehrere Konten verwalten, was den Prozess weiter verkomplizieren kann. Es gibt viele Plattformen, die Sie verwenden können, um diesen Prozess zu vereinfachen. Nehmen Sie sich erneut Zeit, um Ihre Optionen abzuwägen. Einige der heute beliebtesten Auftragsverwaltungssysteme sind Orderhive, Ordoro und Sellbrite.
11. Seien Sie auf Produktrücksendungen, Lieferrückstände und verlorene Pakete vorbereitet
Dropshipping-Unternehmen sind am häufigsten mit diesen Problemen konfrontiert. Denken Sie daran, dass Sie keine direkte Kontrolle darüber haben, wie Ihre Produkte gehandhabt und an Ihre Kunden versendet werden. Dies erfordert eine gute Planung und Vorbereitung.
Sprechen Sie mit Ihren Lieferanten darüber, wie sie mit Rücksendungen und Lieferrückständen umgehen. Das sollte von Anfang an klar sein. Als Geschäftsinhaber müssen Sie Ihre Verantwortlichkeiten und Pflichten mit dem Dropshipper besprechen. Infolgedessen werden alle Parteien ihr Möglichstes tun, um Produktrückgaben, Lieferrückstände und verlorene Sendungen zu verhindern.
12. Bauen Sie eine Marke rund um Ihr Dropshipping-Geschäft auf
Online-Verkäufe erfordern viel Branding. Im Allgemeinen unterstützen Verbraucher Unternehmen, die sie kennen oder mit denen sie sich leicht identifizieren können. Das Anbieten Ihrer Produkte auf möglichst vielen Plattformen ist nicht die Essenz des Brandings. Die Aufrechterhaltung einer Produktlinie, die in Haptik, Aussehen und Qualität konsistent ist, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung.
Haben Sie eine starke Stimme für Ihr Unternehmen. Ihre Marke sollte auf Ihren Zielmarkt zugeschnitten sein. Wenn Sie beispielsweise Teenager und junge Erwachsene ansprechen möchten, sollten das Erscheinungsbild und die Sprache, die Sie auf Ihrer Website verwenden, sie ansprechen.
Letzte Worte
Dropshipping ist eine spezielle Art des E-Commerce, bei der Sie Kunden mit Lieferanten verbinden und gleichzeitig einen Teil der Transaktion erhalten. Jeder kann ein Dropshipping-Geschäft aufbauen, indem er ein Nischenprodukt auswählt, ein wenig Zeit und Geld für Werbung und Marketing aufwendet und seinen Arbeitsablauf sorgfältig optimiert.
Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Dropshipping-Geschäft zum Erfolg zu führen, besteht darin, zuzusehen und zu lernen. Versuchen Sie, von erfolgreichen Dropshippern zu lernen. Schauen Sie sich die erfolgreichsten Unternehmer in Ihrer Nische genau an und sehen Sie, wie sie arbeiten. Was tun sie, um ihre Produkte online zu präsentieren? Welche Marketingstrategien verwenden sie? Welche Software verwenden sie? Wer sind ihre Lieferanten? Wie handhaben sie den Kundenservice? Was ist mit Rücksendungen?
Finden Sie heraus, wie sie es tun, und kopieren Sie es. Im Laufe der Zeit können Sie Ihr Geschäft vergrößern und mit sehr geringem Risiko oder Aufwand echte Gewinne erzielen.