Spiel der Bestellungen: Ein Lied von Drop-Shipping und E-Commerce-Erfüllung

Veröffentlicht: 2017-07-19

Wir haben viel über E-Commerce-Fulfillment und Best Practices für Dropshipping geschrieben. Jetzt sagen unsere Freunde von Red Stag Fulfillment, was die Unterschiede zwischen den beiden sind, weil sie oft verwirrt sind. Hier ist, was sie zu sagen haben…

Sie wissen, dass Ihr Unternehmen, um erfolgreich zu sein, ein erstaunliches Einkaufserlebnis, Produkte und Lieferungen bieten muss. Sie haben die Kunst des Online-Verkaufs gemeistert und tolle Waren ausgewählt, die Sie mit der Welt teilen möchten, aber die Versandseite der Dinge wird ein wenig knifflig.

Es gibt viele Versandoptionen, die Sie verwenden können, aber welche ist die beste für Ihr Unternehmen?

Im digitalen Ladenbereich haben Sie zwei sehr gängige Optionen, die auf die beiden größten Unterschiede in Online-Geschäften zugeschnitten sind: einfach und verkaufsorientiert oder ein produktorientiertes Unternehmen, das bereit ist, im Voraus zu zahlen, um ein Verkauf zu sein Kraftpaket.

Welches Unternehmen Sie heute sind und welches Sie morgen sein möchten, kann Ihnen bei der Auswahl der besten Versandoptionen helfen. Gemeinsam werden wir uns mit E-Commerce-Fulfillment und Drop-Shipping befassen, zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihre Ziele erreichen und mehr zufriedene Kunden hinterlassen als George RR Martin.

Herkömmliche E-Commerce-Auftragserfüllung: Mehr Bargeld, Produkte, Kontrolle

Die Auftragserfüllung ist der Prozess, den Ihr Unternehmen verwendet, um Produkte an einen Kunden zu liefern, nachdem dieser eine Bestellung erstellt hat. Genauer gesagt ist E-Commerce-Fulfillment die Version davon, die für traditionelle E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde.

Bei einem traditionellen E-Commerce-Fulfillment-Modell erstellt Ihr Kunde eine Bestellung bei Ihnen, und Ihr Online-Shop erkennt sie, verarbeitet die Zahlung und sendet eine Benachrichtigung über die Bestellung. Ihre Software nimmt die Benachrichtigung entgegen, erstellt ein Ticket und sendet dieses Ticket an Ihr Logistikzentrum. Dort wählt Ihr Team oder ein Partner aus Ihrem eigenen Schüttgut aus und verpackt die Bestellung. Dann versenden sie es an Ihren Kunden.

Sie besitzen die Waren und die Website und haben eine gewisse Kontrolle darüber, wie Ihre Produkte verpackt und an den Kunden versendet werden – selbst wenn Sie einen Drittanbieter wie Red Stag Fulfillment verwenden, haben Sie ein Mitspracherecht bei der Präsentation, sodass Ihr Branding an erster Stelle steht.

Wenn Ihr Online-Shop traditionelle E-Commerce-Fulfillment-Services nutzt, zahlen Sie im Voraus mehr für Inventar, haben aber eine größere Kontrolle und verwenden Ihre eigenen Produkte.

Sie bezahlen einen Lieferanten oder Hersteller, um Ihr Produkt herzustellen und es an Sie zu versenden, wo es in einem Lager gelagert wird, das entweder Ihnen oder einem Partner gehört. Sie zahlen für Lagerplatz und eine kleine Gebühr, wenn Produkte an einen Kunden versandt werden.

Wem nützt die traditionelle Auftragsabwicklung?

Lassen Sie sich von dem Gedanken, mehr zu zahlen, nicht vollständig abschrecken, denn diese anfänglichen Kosten können auch zu höheren Einnahmen für Ihr Unternehmen führen.

Bei diesem Bestellerfüllungsmodell können Sie Ihre eigenen Waren verkaufen und auf vielfältige Weise mit anderen Geschäften konkurrieren, von der Produktqualität und -menge pro Bestellung bis zum Gesamtpreis. Indem Sie den gesamten Bestand vor dem Verkauf besitzen, können Sie auch mehr Angebote machen und Ihre Waren auf vielfältige Weise neu verpacken, um den Verkauf abzuschließen.

Die Massenbestellung Ihrer Produkte kann im Vergleich zum Drop-Shipping auch zu niedrigeren Kosten pro Einheit führen.

E-Commerce-Fulfillment gibt Ihnen mehr Flexibilität und Kontrolle über Ihre Waren, da Ihr Branding die einzige Präsenz ist, daher ist es oft sinnvoll für Unternehmen, die versuchen, sich auf der Grundlage ihrer eigenen Produkte zu differenzieren, und für eTailer, die stark gewachsen sind und davon profitieren möchten Kostensenkungen bei Großbestellungen.

Drop-Shipping: Weniger Bargeld, Handhabung, Risiko

Drop-Shipping funktioniert sehr ähnlich wie traditionelles E-Commerce-Fulfillment, jedoch mit zwei großen Unterschieden:

  1. Der Online-Shop kauft kein Inventar, bevor ein Verkauf stattfindet.
  2. Sie sind in der Regel darauf beschränkt, basierend auf Preis und Markenbekanntheit zu konkurrieren.

In einem Drop-Shipping-Setup ist Ihr Unternehmen ein Geschäft, in dem Waren verkauft werden. Wenn ein Kunde eine Bestellung bei Ihnen aufgibt, geben Sie anschließend eine Bestellung bei einem Lagerhaus oder einem anderen Drop-Shipping-Partner auf. Sie kaufen bei ihnen die Ware und nennen ihnen die Adresse Ihres Kunden. Der Lieferant versendet das Produkt direkt an Ihren Kunden.

Ihr Unternehmen ist der Mittelsmann, was es Ihnen ermöglicht, einen sehr schlanken Betrieb zu führen. Sie müssen Waren nicht bezahlen, bevor Sie sie benötigen, oder Lagerflächen mieten, und Sie geben feste Kosten pro Produkt und Sendung aus.

Die Produkte, die Sie anbieten müssen, hängen davon ab, was Ihre Partner in ihrem Inventar haben. In vielen Fällen sind Sie nicht die einzige Person, die auf dieses Inventar zugreift, sodass Sie direkter Konkurrenz ausgesetzt sind.

Daher konkurrieren Sie meistens um den Preis und haben weniger Kontrolle über die Abwicklungsgeschwindigkeiten und -kosten. Aufgrund dieser Faktoren können Sie im Vergleich zu anderen Modellen mit einem geringeren Gewinn enden.

Wann Drop-Shipping Sinn macht

Unternehmen können vom Dropshipping profitieren, wenn sie nur wenig Geld für eine Vorabinvestition haben, sich ihres Marktes nicht sicher sind oder sich ausschließlich auf die Verkaufsseite des Geschäfts konzentrieren möchten. Drop-Shipping gibt Ihnen die Möglichkeit, weniger auszugeben und Ihren Umfang einzuschränken, indem es die Risiken und Sorgen beseitigt, die mit der Aufrechterhaltung von Lagerbeständen und einer großen Belegschaft verbunden sind.

Ein weiterer großer Vorteil des Drop-Shipping-Modells besteht darin, dass Sie mit minimalen Investitionen neue Produkte und neue Märkte testen können. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Beziehung für die neuen Produkte zu erstellen und sie zu Ihrem digitalen Schaufenster hinzuzufügen; Ihr Speditionspartner kümmert sich um alle weiteren logistischen Anforderungen der Produkteinführung.

Dieses Setup bedeutet, dass Sie mehrere Produkte und Angebote testen und schnell loswerden können, was nicht funktioniert, ohne das Risiko einzugehen, ein Lager voller Produkte zu haben, die Sie nicht verkaufen können.

Sie müssen nicht Ihr gesamtes Bargeld fallen lassen, also sind Sie geschützt. Das ist einer der Hauptgründe, warum wir glauben, dass Startups (fast) immer ein Dropshipping-Modell in Betracht ziehen sollten.

Ignorieren Sie all das für einige Game of Thrones

Wir wissen, dass Sie dies wahrscheinlich bei der Arbeit lesen, während Sie heimlich versuchen, herauszufinden, was die nächste große Enthüllung in Game of Thrones sein wird (wir auch). Lassen Sie uns also den langweiligen Text überspringen und die Debatte zwischen Drop-Shipping und traditionellem E-Commerce-Fulfillment dorthin bringen, wo sie hingehört: nach Westeros.

Schauen Sie sich dieses kurze Video unten an, um zu sehen, ob der Versuch, die eFulfillment-Welt mit Ihrem eigenen Khaleesi's Koffee zu dominieren, das richtige Modell ist, oder ob Sie auf ein paar verschiedene Pferde setzen möchten, indem Sie Drop-Shipping für Cersei's Roast und Jon's Blend wählen.

Und denken Sie daran, dass wie beim Herrscher des Eisernen Throns keine Entscheidung für alle zu 100 % richtig ist. Manchmal ist es notwendig, Ihre inneren Varys zu kanalisieren und Partner zu wechseln, wenn es für Westeros (Ihr Unternehmen) als Ganzes richtig ist.