Steigern Sie die Teilnahme und den ROI mit E-Mail-Marketing für Veranstaltungen

Veröffentlicht: 2021-08-18

Events sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu bewerben, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Und die Teilnahme an Veranstaltungen ist ein Schlüsselfaktor, um diese Vorteile zu erzielen. E-Mail-Marketing für Ihre Veranstaltung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Eine effektive E-Mail-Kampagne kann die Registrierung und Teilnahme steigern und gleichzeitig Ihren ROI erhöhen.

Wie erstellt man einen effektiven E-Mail-Marketingplan? Mit unseren Tipps gestalten Sie eine Kampagne, die Sie durch Ihre Veranstaltung zu einem gewinnbringenden Ende führt.

10 Möglichkeiten, E-Mail-Marketing zu nutzen, um die Registrierung zu steigern

Das erste Ziel des E-Mail-Marketings für Veranstaltungen ist es, Anmeldungen oder Ticketverkäufe zu generieren. Wir haben 10 Tipps, die Ihnen helfen, E-Mails zu erstellen, die genug Interesse wecken, um Ihr Publikum zur Anmeldung zu bewegen.

1. Sprechen Sie Ihr Publikum an und machen Sie es persönlich

Es ist viel effizienter, 100 E-Mails an ein Publikum zu senden, das bereits ein Interesse an Ihrer Veranstaltung hat, als an 500 Empfänger ohne Interesse. Segmentieren Sie Ihr Publikum nach Faktoren, die sich auf Ihre Veranstaltung beziehen, wie Alter, Standort, Berufsbezeichnung oder Branche.

Sobald Sie Ihr Zielgruppensegment identifiziert haben, personalisieren Sie jede E-Mail, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen. E-Mail-Betreffzeilen, die den Namen des Empfängers enthalten, werden mit einer um 26% höheren Wahrscheinlichkeit geöffnet. Hier ist ein Beispiel für eine personalisierte E-Mail aus der Social Media Marketing World:

E-Mail zur Promotion von Social Media Examiner-Events vom Unternehmensleiter

Quelle: Kampagnenmonitor

Das Targeting und Personalisieren von E-Mails erhöht die Öffnungs- und Klickraten und minimiert gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail von Ihrem Empfänger als Spam gekennzeichnet wird.

2. E-Mails mobilfreundlich gestalten

Laut Pew Research besitzen heute bis zu 96% der Amerikaner ein Smartphone. Etwa die Hälfte besitzt ein Tablet. Da Ihre Veranstaltungseinladung wahrscheinlich auf einem Mobilgerät angezeigt wird, muss Ihre Nachricht für Mobilgeräte optimiert sein. Emma bietet Vorlagen, die an jede Bildschirmgröße angepasst werden können, um sicherzustellen, dass die Empfänger die hochwertigste Nachricht von Ihnen erhalten.

3. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile

Die Leute werden motivierter sein, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen, wenn sie wissen, was sie davon haben. In vielen Fällen besuchen Menschen Konferenzen und andere Veranstaltungen, weil sie ein Problem haben und nach einer Lösung suchen. Wenn Sie Ihre Lösung sofort identifizieren, können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie auf Ihre Nachricht reagieren.

Manchmal interessieren sich die Leute für eine Veranstaltung, weil sie etwas Wertvolles gewinnen können, z. B. die Möglichkeit, ein Produkt auszuprobieren, bevor es auf den Markt kommt. Teilen Sie Ihrem Publikum frühzeitig in der Nachricht mit, was es durch die Teilnahme an Ihrer Veranstaltung zu gewinnen hat.

4. Belohnen Sie Frühaufsteher

Sie können mit Ihrer Einladung ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem Sie eine Sonderaktion mit einer Frist anbieten. Der Frühbucherrabatt ist eine gängige Methode, um Ihre Leser zum schnellen Handeln zu motivieren. Laut BizBash und Eventbrite halten fast zwei Drittel der Veranstaltungsplaner Frühbucherrabatte für die effektivste Möglichkeit, eine Veranstaltung zu bewerben.

Der Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz dieser Taktik besteht darin, eine harte Frist für die ermäßigten Preise festzulegen. Zweitens: Erstellen Sie einen überzeugenden Call-to-Action, um Ihre Kunden zum schnellen Handeln zu bewegen. Sie können auch Folge-E-Mails senden, die zeigen, wie schnell sich Tickets verkaufen, indem Sie zählen, wie viele Tickets noch übrig sind.

5. Bieten Sie soziale Beweise an

Robert Cialdini, Psychologieprofessor und Autor des Buches Influence: The Psychology of Persuasion, nennt Konsens oder soziale Beweise als eines seiner sechs Hauptprinzipien der Überzeugung. Cialdini erklärt auf seiner Website, wenn sie ihr eigenes Verhalten bestimmen: Besonders wenn sie unsicher sind, werden Einzelpersonen auf das Verhalten und die Handlungen anderer Menschen achten, um ihr eigenes Verhalten zu bestimmen.“ Sie können Social Proof in Ihrem E-Mail-Marketing für Veranstaltungen nutzen.

Sie können beispielsweise Fotos oder Videos von der letztjährigen Konferenz zeigen, die zeigen, dass die Veranstaltung gut besucht war. Sie können auch einen Erfahrungsbericht eines früheren Teilnehmers hinzufügen, in dem die Vorteile aufgeführt sind, die er erhalten hat. Wenn Sie über eine frühere Veranstaltung in den Medien berichtet haben, können Sie diese Informationen ebenfalls angeben. Indem sie dieses Ereignis als „das interaktive Ereignis des Jahres“ bezeichnet, vermittelt die unten stehende E-Mail, dass dies etwas ist, das Gamer nicht verpassen sollten.

SXSW - E-Mail-Marketingkampagne - Event-E-Mail

Quelle: Kampagnenmonitor

6. Füge überzeugende Bilder oder Videos hinzu

Laut Sociable haben Vermarkter nur etwa 10 Sekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu erregen. Geschriebener Inhalt ist möglicherweise nicht der beste Weg, um diese 10 Sekunden zu nutzen. Erwägen Sie stattdessen, eine visuelle Darstellung wie ein überzeugendes Bild, GIF oder Video in Ihre E-Mail zu integrieren.

Fügen Sie ein Video hinzu, das die Highlights Ihrer Veranstaltung zeigt, z. B. Gastredner oder die Produkteinführung. Wenn Ihre Veranstaltung an einem luxuriösen Ort stattfindet, sind Fotos der Location ideal. Das Anzeigen von Bildern oder Videos von Personen, die Ihre Veranstaltung genießen, ist eine weitere Möglichkeit, neue Teilnehmer anzulocken oder frühere Besucher zu ermutigen, wiederzukommen.

7. Erstellen Sie dynamische Inhalte

Dynamischer oder intelligenter Inhalt ist Inhalt, der sich je nach Empfänger Ihrer E-Mail ändert. Sie können beispielsweise Bilder oder Informationen basierend auf dem Standort Ihres Abonnenten ändern. Es hat sich gezeigt, dass dynamische Inhalte die Klickraten verbessern, was Ihre Registrierungen oder Ihren Ticketverkauf erhöhen könnte.

Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie dynamische Inhalte in Ihr E-Mail-Marketing für Veranstaltungen integrieren können:

  • Demografie: Diese Variablen können Alter, Geschlecht, Rasse, Wohnort, Familienstand und Beruf umfassen.

  • Kundenpräferenzen: Wenn Sie Kunden erlauben, ihre Präferenzen für den Empfang von Inhalten zu wählen, werden die Inhalte sofort relevanter.

  • E-Mail-Daten: Diese Informationen können aus Ihren E-Mail-Daten erfasst werden und können die Öffnungen, Ansichten und Klicks Ihres Kunden umfassen.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail, die dynamische Inhalte verwendet, um einen bestimmten Empfänger anzusprechen:

StubHub weiß, was den Nutzern gefällt und bringt es zu ihnen

Quelle: Kampagnenmonitor

8. Fügen Sie alle Veranstaltungsdetails hinzu

Wenn Sie Interesse an Ihrer Veranstaltung geweckt haben, stellen Sie sicher, dass Sie alle Veranstaltungsdetails angeben. Diese Informationen sollten Datum und Uhrzeit der Veranstaltung, den Veranstaltungsort und Kontaktinformationen enthalten. Diese E-Mail bietet alle Details der Veranstaltung sowie einen kleinen Vorgeschmack auf das, was die Besucher erwartet:

Diese E-Mail bietet alle Details der Veranstaltung sowie einen kleinen Vorgeschmack auf das, was die Besucher erwarten können

Quelle: Kampagnenmonitor

9. Fügen Sie einen fetten CTA hinzu

Die letzte Komponente Ihrer E-Mail sollte ein mutiger Aufruf zum Handeln mit einer auffälligen RSVP-Schaltfläche für eine einfache Antwort sein. Obwohl dies ein wesentlicher Bestandteil jeder E-Mail-Marketingkampagne ist, wird es noch wichtiger, wenn es sich bei der E-Mail um eine Veranstaltungseinladung handelt. Wenn Ihr Kunde diesen Knopf drückt, vermittelt dies das Gefühl, dass er sich für Ihre Veranstaltung engagiert. Durch das Erfassen dieser Informationen können Sie auch Erinnerungen an die Veranstaltung senden, um Ihre Teilnahme zu steigern.

10. Testen Sie es aus

A/B-Tests sind ein wesentlicher Bestandteil jedes E-Mail-Marketings für Veranstaltungen, da dieser Schritt sicherstellt, dass die E-Mails mit der besten Leistung an Ihren Zielmarkt gesendet werden. Beim A/B-Testing werden zwei leicht unterschiedliche E-Mails erstellt, die an eine kleine Gruppe von Kontakten gesendet werden. In diesem Schritt können Sie feststellen, welche E-Mail besser abschneidet, bevor Sie sie an Ihre vollständige Liste senden. Sie können mit diesem Prozess eine Vielzahl von Funktionen testen, einschließlich Betreffzeile, Layout, Überschriften und Inhaltsfarbe.

Sobald Sie Ihre E-Mail gesendet haben, können Sie mit den Tracking-Ergebnissen Kampagnen optimieren und ändern. Die E-Mail-Automatisierung mit Tracking-Tools ist der einfachste Weg, um Registrierungen, Ticketverkäufe und Anwesenheit genau zu verfolgen.

Emma hat eine verbesserte Integration mit Eventbrite eingeführt, die das Tracking für Emma-Benutzer einfach macht. Dieses Integrationstool ist eine der effektivsten Möglichkeiten, den Ticketverkauf zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu verfolgen.

E-Mail-Plan zur Steigerung der Teilnahme

Während Ihre anfängliche E-Mail normalerweise darauf ausgerichtet ist, Registrierungen oder Ticketverkäufe zu erhalten, möchten Sie auch sicherstellen, dass Ihre Veranstaltung gut besucht ist. Hier kann eine Reihe von E-Mails sehr nützlich sein. Stellen Sie sich einen E-Mail-Zeitplan vor, der in etwa so aussieht:

  • Initiale Einladung : In dieser Nachricht stellen Sie Ihre Veranstaltung vor und laden Ihre Kontakte ein. Sie können sie auch bitten, die Einladung zu teilen, wenn Sie Ihre Bekanntheit erhöhen möchten.

  • Bestätigung der RSVP : Wenn ein Kontakt von Ihrer ersten Einladung aus RSVP macht, ist es von Vorteil, sofort eine Bestätigung zu senden, um den Platz Ihres Kontakts zu sichern. Sie können diese Nachricht auch verwenden, um zusätzliche Informationen über das Ereignis bereitzustellen, damit sie sich darauf vorbereiten können.

  • Erinnerungseinladung : Diese zweite Nachricht geht an Ihre Kontakte, die nicht auf Ihre ursprüngliche Einladung reagiert haben. Fügen Sie neue Informationen hinzu, um diese Empfänger dazu zu verleiten, diesmal zu antworten.

  • Ereigniserinnerung : Diese Nachricht richtet sich an diejenigen, die ihre RSVPs gesendet haben, um sie an das bevorstehende Ereignis zu erinnern. Je nachdem, wie weit Ihre Einladungen gesendet wurden, möchten Sie möglicherweise mehr als eine Ereigniserinnerung hinzufügen, um das Datum im Gedächtnis Ihrer Gäste zu behalten. Erinnerungen sind wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme so hoch ist wie Ihre Anmeldungen.

  • Danke : Senden Sie nach der Veranstaltung eine Nachricht, in der Sie sich bei Ihrem Gast für die Teilnahme bedanken. Sie können diese Gelegenheit auch nutzen, um Feedback einzuholen, das Ihnen helfen könnte, die Veranstaltung in Zukunft zu verbessern.

Dieser Zeitplan funktioniert am besten mit einer automatisierten E-Mail-Sequenz, die Ihre gezielten E-Mails zu einem bestimmten Zeitpunkt sendet. Das System kann auch diejenigen herausfiltern, die bereits geantwortet haben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Empfänger die entsprechenden Folgenachrichten erhalten.

E-Mail-Marketing für Events und ROI

Der Ereignis-ROI bezieht sich auf den Wert, den ein Ereignis erzeugt, abzüglich des Betrags, der in die Produktion des Ereignisses fließt. Der Wert kann mehr als einfache Einnahmen umfassen. Wenn das Ereignis verwendet wurde, um Leads zu generieren oder Netzwerke aufzubauen, kann der ROI auch diese Ergebnisse berücksichtigen.

Wenn Sie den ROI Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen messen möchten, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Öffnungsraten

  • Klickraten

  • Abmeldetarife

Zusätzliche KPIs für Eventmarketing können sein:

  • Anzahl der Anmeldungen

  • Anzahl der Teilnehmer

  • Präsenz in sozialen Medien

  • Präsenz in anderen Online-Medien

  • Besuche der Website nach der Veranstaltung

Indem Sie diese KPIs nach Ihrer Veranstaltung sorgfältig messen, können Sie feststellen, ob sie erfolgreich war und was Sie beim nächsten Mal anders machen könnten, um Ihren ROI weiter zu steigern.

Einpacken

E-Mail-Marketing für Veranstaltungen ist eine effektive Möglichkeit, Ihr Publikum mit personalisierten Nachrichten anzusprechen, die sowohl Ihre Registrierungen als auch Ihre Teilnahme an der Veranstaltung erhöhen. Erfolgreiches Marketing beinhaltet:

  • Erstellen aufmerksamkeitsstarker E-Mails mit einer Vielzahl von Marketingtechniken

  • Testen von Nachrichten, bevor sie an Ihre vollständige Kontaktliste gesendet werden

  • Verfolgen Sie die Ergebnisse, damit Sie wissen, was funktioniert und ändern Sie, was nicht funktioniert

  • Planen Sie eine Reihe von E-Mails, um die größtmögliche Anzahl von Antworten zu gewährleisten

Sehen Sie nicht die gewünschten Ergebnisse Ihres E-Mail-Marketings für Veranstaltungen? Lesen Sie diese Tipps zu Fehlern, die Sie möglicherweise machen, um Ihre Conversion-Raten zu senken.