Der erste Schritt besteht darin, Besucher auf Ihre Spendenseite zu locken. Doch die eigentliche Arbeit besteht darin, sicherzustellen, dass sie ihre Spenden abschließen. Elemente wie ein gebrandetes Erscheinungsbild, prägnante Botschaften und ein nahtloser Checkout-Ablauf können den Weg zu höheren Konversionsraten, Einnahmen und Spenderzufriedenheit ebnen.
Verwenden Sie diese Checkliste, um unverzichtbare Elemente für Ihre Spendenseite und nützliche Dinge abzudecken, die Ihnen dabei helfen, die nächste Stufe zu erreichen. Wenn Sie ein PDF bevorzugen, sind Sie bei uns genau richtig.
Diese Spendencheckliste umfasst Elemente wie:
- Markenfarben und Logos
- Optionen geben
- Domänenmaskierung
- Empfohlene Spendenbeträge
- Benutzerdefinierte Fragen
- Widmungen
Wussten Sie?
Spendenseiten mit individuellem Branding, die in die Website einer gemeinnützigen Organisation eingebettet sind , bringen 6-mal mehr ein als Seiten ohne Branding.ª
Passen Sie Ihre Spendenseite an die Vorlieben Ihrer Unterstützer an
Eine vollständig angepasste Spendenseite mit überzeugender Anziehungskraft, starken Bildern und einem markenbezogenen Aufruf zum Handeln kann den Unterschied zwischen der Konvertierung eines Besuchers oder dem Verlust einer großzügigen Spende ausmachen.
Weitere Möglichkeiten zur Aktivierung Ihrer gemeinnützigen Website, um Spenden zu fördern und Conversions zu optimieren, finden Sie in unserem aktuellen Classy-Coaching-Webinar.
Profi-Tipp
Stellen Sie sicher, dass Ihre Spendenschaltfläche in der oberen rechten Ecke Ihrer Website eine auffällige Farbe hat und dass Spender immer nur einen Klick von Ihrem Spendenformular entfernt sind. Sie können dies erreichen, indem Sie eingebettete Spenden implementieren.
Unverzichtbare Elemente für Ihre gemeinnützige Spendenseite
1. Konsistentes Branding
Zeigen Sie das Logo Ihrer Organisation in der Kopfzeile an. Bei Classy ist das ideale Logo für den Header Ihrer Spendenseite 300 x 50 Pixel.
- Halten Sie die Farben im Einklang mit Ihren anderen Kampagnen
- Verwenden Sie in Ihren Nachrichten die Standardstimme und den Standardton Ihrer Marke
2. Starke Visuals
- Fügen Sie ein benutzerdefiniertes, hochwertiges Hintergrundbild hinzu
- Hinweis : Auf stilvollen Spenden-Websites werden Bilder auf der rechten Seite der Seite angezeigt. Suchen Sie daher auf der rechten Seite nach einem Hintergrundbild mit Schwerpunkt. Sie können auch eine einfarbige Tapete aus der Standardbibliothek von Classy verwenden. Denken Sie daran, dass das ideale Hintergrundbild für den Helden Ihrer Classy-Kampagne 1280 x 720 Pixel beträgt.
3. Überzeugende Berufung
- Nutzen Sie klare und prägnante Botschaften, um die Mission Ihrer gemeinnützigen Organisation zu erläutern
- Fügen Sie ein Foto oder Video hinzu, um Ihre Attraktivität zu steigern
4. Nahtloser Checkout-Ablauf
- Passen Sie Ihre vorgeschlagenen Geldspendenwerte an
- Entdecken Sie verschiedene eingebettete Spendenmethoden, um Unterstützung zu aktivieren und Spenden zu erhöhen
- Zeigen Sie Ihre vorgeschlagenen Spendenwerte vom höchsten zum niedrigsten Wert an
- Setzen Sie den vorab ausgefüllten vorgeschlagenen Spendenbetrag standardmäßig auf den zweithöchsten Wert
- Fügen Sie eine wiederkehrende Spendenoption mit größerer Flexibilität hinzu, indem Sie die wiederkehrenden Häufigkeiten von Classy nutzen.
- Bieten Sie Ihren Spendern mehrere Möglichkeiten zum Spenden (z. B. ACH, Kreditkarten, Venmo-Spenden, Apple Pay und Google Pay).
- Geben Sie Spendern die Möglichkeit, einen Teil der Transaktionsgebühren zu übernehmen
- Passen Sie Ihre E-Mail-Spendenbescheinigungen individuell an, um Ihr Anliegen widerzuspiegeln
Wenn Sie Ihre Spendenwerte so anpassen, dass sie Ihre Spenderbasis am besten widerspiegeln, nutzen Sie die durchschnittliche Spendengröße Ihrer Organisation, um zu entscheiden, welche Werte am sinnvollsten sind. Um möglichst genaue Daten zu erhalten, achten Sie darauf, Offline-Spenden und Ticketkäufe herauszufiltern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ausreißer Ihre Ergebnisse verzerrt haben, schauen Sie sich den Median an. Sie können diese Informationen ganz einfach aus Ihrem Classy-Transaktionsbericht abrufen.
Darüber hinaus kann Classy Pay, unser hauseigener Zahlungsabwickler, dabei helfen, Zahlungen und Einzahlungen von Ihrem Classy-Konto abzugleichen, um einen reibungslosen Spendenprozess zu gewährleisten. „Von Spendern gedeckte Gebühren“ ist eine weitere nützliche Funktion, die es Unterstützern ermöglicht, ihre Spenden zu erhöhen, um Ihre Kosten zu decken. Wir empfehlen, „Donor Covered Fess“ auf die Standardeinstellung zu setzen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sich Spender für die Übernahme der zusätzlichen Gebühren entscheiden.
Wussten Sie?
Wenn die vom Spender gedeckten Gebühren standardmäßig aktiviert sind, entscheiden sich 85 % der Spender dafür , einen Teil der mit ihren Spenden verbundenen Gebühren zu übernehmen . Umgekehrt entscheiden sich 65 % der Spender dafür, einen Teil der Gebühren zu übernehmen, wenn sie sich dafür entscheiden müssen.
5. Weitere Optimierungen
- Aktivieren Sie die Domänenmaskierung, um Ihre Marke widerzuspiegeln
- Fügen Sie relevante benutzerdefinierte Fragen hinzu, um zusätzliche Informationen über Ihre Spender zu sammeln
- Geben Sie den Spendern ggf. die Möglichkeit, Programmbezeichnungen auszuwählen
- Ermöglichen Sie Unterstützern, ihre Spenden zu Ehren oder zum Gedenken an jemanden zu spenden
- Bieten Sie Spendern die Möglichkeit, eine postalische Benachrichtigung, eine E-Card oder eine E-Mail an den Geehrten zu senden
- Fügen Sie FAQs zur Unterstützung Ihrer Spender hinzu, darunter „Kann ich einen Scheck per Post verschicken?“
Setzen Sie es in die Tat um
Selbst wenn ein Besucher mit der ursprünglichen Spendenabsicht auf Ihre Spendenseite gelangt, kann ein enttäuschender erster Eindruck oder eine schlecht strukturierte oder ablenkende Seite dazu führen, dass eine Gelegenheit verpasst wird.
Die Spendenseiten auf Classy ermöglichen den Spendern von Natur aus ein schnelles und nahtloses Checkout-Erlebnis. Tatsächlich ergab der Bericht „State of Modern Philanthropy“ von Classy, dass 60 % der Menschen, die auf Classy spenden, dies in weniger als einer Minute tun .
Erfahren Sie mit diesen 10 Tipps, wie Sie Ihren Spendenprozess auf Classy optimieren können:
1. Implementieren Sie Domänenmaskierung: Übernehmen Sie das typische Logo, die Farben, die Schriftart, die Bilder und den Gesamtstil Ihres Unternehmens, um Ihre Ästhetik beizubehalten. Alle Classy-Kampagnen implementieren automatisch eine Domänenmaskierung, um Ihre Marke hervorzuheben und zu reflektieren.
2. Integrieren Sie einen schriftlichen oder visuellen Aufhänger: Fügen Sie ein Foto auf Ihrer Seite ein, um Spender einzubeziehen, und halten Sie den Text klar und prägnant, um hervorzuheben, wie sich jede Spende auf Ihre Mission auswirkt.
3. Bieten Sie wiederkehrende Spenden an: Fügen Sie eine Option für wiederkehrende Spenden hinzu, deren Häufigkeit auf die Bedürfnisse und das Budget jedes Spenders zugeschnitten ist.
4. Passen Sie Ihre vorgeschlagenen Spendenbeträge individuell an: Ziehen Sie die Spenderdaten ganz einfach aus Ihrem Classy-Transaktionsbericht ab, um zu entscheiden, welche Spendenwerte am sinnvollsten sind. Stellen Sie standardmäßig den zweithöchsten Wert ein, um größere Geschenke zu fördern.
5. Bieten Sie Widmungsoptionen an: Ermöglichen Sie es Programmwidmungen und Spendern, den Geehrten zu benachrichtigen.
6. Stellen Sie Fragen: Fügen Sie relevante benutzerdefinierte Fragen hinzu, z. B. eine Telefonnummer, um zusätzliche Kontaktinformationen oder andere strategische Fragen zu sammeln, die Ihnen helfen können, Ihre Spender besser zu verstehen.
7. Erhöhen Sie das Niveau jeder Spende: Ermutigen Sie Spender, einen Teil der Gebühren zu übernehmen, indem Sie „Vom Spender abgedeckte Gebühren“ aktivieren und auf „Standard“ setzen.
8. Machen Sie das Spenden einfach: Bieten Sie mehrere Zahlungsoptionen an, um den Bestellvorgang zu optimieren. Jeder Classy-Kunde mit einem kostenpflichtigen Abonnementkonto und dem Status einer gemeinnützigen Organisation gemäß 501(c)(3) kann Classy Pay auch verwenden, um Zahlungen und Einzahlungen abzugleichen, Konten vor Betrug zu schützen und abgelaufene Karteninformationen automatisch zu aktualisieren.
9. Geben Sie klare Antworten: Fügen Sie hinzu: „Kann ich einen Scheck verschicken?“ auf Ihrer Liste strategisch ausgewählter FAQs.
10. Drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus: Werten Sie Ihre E-Mail-Belege mit einer individuellen Überschrift, einem Hintergrundbild und einem Dankesbrief auf, um zu zeigen, wie sehr Sie jedes Geschenk schätzen.
Mit Classy mehr erreichen
Eine Spendenseite auf der Fundraising-Plattform von Classy sorgt dafür, dass Ihre Marke im Vordergrund steht, bietet einzigartige Funktionen zur Verbesserung Ihres Spendererlebnisses und optimiert den Checkout-Prozess.
Eine ganze Welt öffnete sich, weil die Fähigkeiten von Classy weit über alles hinausgingen, was unser vorheriges Tool bot.
Durch die Erstellung einer maßgeschneiderten Classy-Kampagnenseite und die Ausrichtung auf die von unserem Team empfohlenen Best Practices kann Ihre gemeinnützige Organisation höhere Konversionsraten erzielen und ihre Reichweite vergrößern.
Redaktion: Ayanna Julien
Artikelquelle:
- „Die ultimative Liste der Spendenstatistiken für wohltätige Zwecke für 2023“, Nonprofits Source, abgerufen am 16. Oktober 2023, https://nonprofitssource.com/online-giving-statistics/.
Spendenseiten, die auf Konvertierung ausgelegt sind