Sprecher 1 (00:08): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing Podcasts.Das ist John Jantsch und kein Gast. Heute. Ich werde eine Einzelausstellung machen. Es ist viel zu lange her. Wenn Sie so wollen, handelt es sich eher um eine öffentliche Bekanntmachung, und ich werde diese öffentliche Bekanntmachung betiteln. Hören Sie auf, Tool Leapfrog zu spielen. Weißt du was? Unternehmer lieben Werkzeuge, neue Technologien und glänzende Dinge. Ich arbeite mit vielen Marketingagenturen zusammen. Sie lieben neue Tools wirklich und begründen oft, dass dadurch Effizienzgewinne erzielt werden. Ich meine, die Wettbewerbsvorteile oder sogar der First-Mover-Scheiß, über den man in der Realität reden hört, aber oft gibt es hier und da ein neues Tool oder den Wechsel zu einer neuen Version für eine neue Funktion und da gibt es meistens einen Grund zur Ablenkung. Sie müssen sich also nicht mit den eigentlichen Aufgaben der harten Arbeit befassen. Wenn Sie schon einmal in diese Kategorie gefallen sind, täuschen Sie sich und glauben, dass alles, was Sie brauchen, dieses nächste neue Tool ist, das alle Probleme lösen wird.

(01:08): Ich weiß, dass ich heute etwas hart klinge, aber ich meine, weil ich schon oft darauf hereingefallen bin.Ich erinnere mich an die Zeit auf dem College, als mir eine große Prüfung bevorstand und ich plötzlich zum ersten Mal seit Monaten mein Zimmer aufräumen musste. Und ich denke, es ist ein bisschen so. Wir schieben Dinge auf, von denen wir wissen, dass wir sie tun müssen, weil es vielleicht an der harten Arbeit liegt, unser Geschäft zu führen, weil wir glauben, dass diese neue Sache attraktiver sein wird oder dass sie das lösen wird, was wir gerade zu lösen versuchen. Hier ist also, was ich den Leuten ständig erzähle. Beschränken Sie sich auf einen Kernsatz an Werkzeugen, die Sie verwenden müssen, machen Sie sich gut darin, sie zu nutzen, und machen Sie sich dann einfach an die Arbeit und hören Sie auf, sich nach der nächsten neuen Sache umzuschauen. Ich sage nicht, dass Sie nicht weiter nach Möglichkeiten zur Verbesserung des Tool-Stacks suchen können.

(01:54): Ich meine, schauen Sie sich an, wie viel dabei herauskommt, wie viele Tools wir heute verwenden, die wir vor fünf Jahren noch nicht verwendet haben.Aber was ich sagen möchte, ist, nicht umzudrehen, nur weil jemand eine neue Funktion hinzufügt. Jedes einzelne Tool, sagen wir mal, Sie schauen sich ein CRM-Tool an und sagen: „Oh, aber diese Leute haben jetzt KI eingebaut oder so etwas in der Art.“ Ich meine, in jedes einzelne dieser Tools, die es gibt, ist KI integriert, oder was auch immer das nächste Feature oder der Torianer sein wird. Ich sage es den Leuten oft, wenn sie sagen: Was ist das beste Werkzeug, um das zu machen, mit dem, mit dem Sie vertraut sind? Denn meiner Meinung nach ist es das, was ein Tool besser macht als ein anderes, weil man es gut beherrscht, einige der fortgeschritteneren Funktionen versteht und somit viel mehr der versprochenen Effizienz erzielt.

(02:38): Ich meine, die meisten von uns nutzen wahrscheinlich nur 10 % der meisten Tools.Ich meine, wir nutzen monday.com für das Projektmanagement, und ich weiß, dass es noch viel mehr kann, als wir nutzen, aber wenn ich herumspringe und zu anderen Tools springe, werde ich nie gut genug darin werden, dieses Tool zu nutzen, um es wirklich zu realisieren das Versprechen, das uns die tolle Verkaufsseite gezeigt hat. Und ich denke, dass der Wechsel von Werkzeugen ehrlich gesagt reale und messbare Kosten verursacht, die wahrscheinlich jeden Gewinn überwiegen. Ich meine, man denkt auch nur an eine Kleinigkeit, wenn ein Tool seine Benutzeroberfläche aktualisiert und sich fragt: „Oh, wo ist alles?“ Ich muss es noch einmal neu lernen. Ich meine, das ist meiner Meinung nach ein echter Kostenfaktor, der mit dem Werkzeugwechsel verbunden ist. Hier ist mein Mantra zu Werkzeugen: Mit weniger auskommen, aber mit Bravour. Ich habe bereits darüber gesprochen, dass ich mit mehreren Marketingagenturen zusammenarbeite und ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele von ihnen drei oder vier Tools haben, die genau das Gleiche tun.

(03:35): Das sollte besser werden, und dann schauen sie auf ihre Kreditkartenabrechnung und geben jeden Monat Tausende von Dollar für Tools aus, die sie nicht einmal nutzen.Aber eines Tages klang es nach einer guten Idee. Okay, genug der Predigten. Jetzt werde ich einfach direkt darauf eingehen, was ich denke. Nun ja, das ist mein Kernwerkzeugsatz, falls Sie interessiert sind, aber ich denke, es sind auch die Kernwerkzeuge, die die meisten Unternehmen benötigen, um ihr Geschäft effektiv zu führen. Okay, das erste ist das ACRM-Tool, Customer Relationship Management. Falls Sie das nicht wussten: Genau dafür steht CRM. Wir nutzen Active Campaign. Der Zweck eines Tools wie diesem besteht offensichtlich darin, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten, einen Überblick über Ihre Kommunikation mit ihnen zu haben, sogar die Kaufhistorie einzubinden, zu wissen, welche Pipeline Sie haben, wer kontaktiert werden muss, etc.

(04:22): Wenn Sie einen Newsletter haben, ist dieser ein großartiges Tool zum Versenden an Ihre Liste oder an Personen, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben.Es ist eine großartige Möglichkeit, ihnen das neue oder das nächste Produkt vorzustellen. Ich liebe es, Wahlkampf zu machen. Ich möchte es nur loben, denn wir empfehlen es allen unseren Kunden. Ehrlich gesagt ist es eine sehr erschwingliche Option. Ich meine, einige dieser Tools können Tausende von Dollar pro Monat kosten, sind einfach zu bedienen und leistungsstark. Es kann viele Dinge tun. Mein Favorit sind sogenannte Automatisierungen, bei denen man Dinge automatisch ablaufen lassen kann. Das war’s also mit CRM und interner Kommunikation. Eines der Dinge, die wir als Praxis in meinem Unternehmen tun, ist, dass wir uns gegenseitig keine E-Mails schicken, das heißt den Teammitgliedern im Unternehmen, denn E-Mails sind, nun ja, zunächst mal ein Drecksloch für viele Leute.

(05:06): Es ist sehr schwer, den Überblick über die Dinge zu behalten oder sie zu organisieren, die sich abgespielt haben oder womöglich schon seit Wochen andauern und über die man gerade spricht.Die Frage ist: Was war diese Drohung oder wer war an dieser Drohung beteiligt? Also nutzen wir Slack. Ich weiß, dass das bei vielen, vielen Leuten der Fall ist, aber es ist sozusagen unser internes Kommunikationsinstrument, und ich denke, dass jeder mit ihm korrespondiert, ich meine, es gibt auch viele andere gute Verwendungsmöglichkeiten dafür, aber mit jedem, der irgendetwas tut Für die interne Kommunikation muss meiner Meinung nach ein solches Tool vorhanden sein. Ich habe am Montag das Project Management Tool erwähnt. Dies ist eine dieser Kategorien, in denen es wirklich viele gibt, sie machen alle fast das Gleiche. Es kommt eher darauf an, wie sie es machen, wie es aussieht oder woran man sich gewöhnt. Aber ich denke, dass Projektmanagement absolut sowohl intern als auch extern ist.

(05:49): Ich meine, wir beauftragen unsere Kunden mit dem Projektmanagement.Wir haben jedes Projekt, das wir intern durchführen, beispielsweise für das Marketing, in einem Projektmanagement-Tool. Es ist also eine großartige Möglichkeit, alles an einem Ort zu behalten, alle Ressourcen an einem Ort und die gesamte Kommunikation an einem Ort. Sicherlich Zeitpläne und Projektfristen, Aufgaben und solche Dinge. Recherche- und Strategie-Chat. GPT ist dafür ein großartiges Tool. Ich weiß, dass es viele Leute gibt, die es für viele andere Dinge wie Brotbacken oder was auch immer es kann, bewerben. Wir verwenden es fast täglich hauptsächlich für Forschungszwecke. Tatsächlich würde ich sagen, dass KI zunehmend nicht mehr als Werkzeug betrachtet wird. Es ist wirklich eine Schicht. Es wird eine Ebene sein, die in jedes Tool und Zoom für unsere Meetings integriert ist. Dies ist das nächste Tool, das eine Art Meeting, ein Online-Meeting-Tool mit integrierter KI, enthält, und Zoom hat das gerade angeboten.

(06:37): Also nochmal, ich weiß, dass viele Leute Notizen machen wollten wie Otter, und ich weiß nicht, sie tauchen ständig bei meinen Zoom-Meetings auf.Es war also nur eine Frage der Zeit, bis Zoom das auch tatsächlich einbauen würde. Bei der Zusammenarbeit und der Dateiverwaltung kann man mit Google Workspace meiner Meinung nach kaum etwas falsch machen. Ich weiß, dass viele Leute viele andere Tools verwenden, aber für uns ist das meine E-Mail, das ist unser Kalender. Das ist sicherlich etwas, mit dem wir täglich arbeiten, wenn wir Tabellen und Dokumente verwenden und jetzt sogar Folien verwenden, weil es ein großartiges Tool für die Zusammenarbeit ist, insbesondere wenn man Remote-Teams hat, wie es die meisten von uns heute tun. Es ist eine großartige Möglichkeit, zusammenzuarbeiten, Dateien abzulegen und zu verwalten. Ich meine, wir haben unsere gesamte Dateistruktur, sodass wir theoretisch Dinge sehr leicht finden können, anstatt alle unsere Dateien auf den Laptops verschiedener Leute oder was auch immer zu haben.

(07:27): Sie lassen diese Dinge an.Webhosting ist offensichtlich ein weiterer Teil des Tool-Stacks. Ich liebe Pressbarkeit. Wir nutzen den Agenturplan, daher haben wir etwa 20 Kunden-Websites, die gleichzeitig auch auf diesen gehostet werden. Ich sage Ihnen, in der Welt des Webhostings und der Domainregistrierung gibt es viele günstige Optionen, von denen Sie jedoch keinen Service erwarten können. Eines der Dinge, die ich an Pressable wirklich liebe, ist, dass der Service großartig ist. Heutzutage ist in der Welt des Hackens von Websites viel los, und deshalb ist es verdammt großartig, jemanden zu haben, den man anrufen und sagen kann: „Ups, das ist passiert, helfen Sie uns, das Problem zu beheben.“ Wir nutzen heute Calendly. Ich denke, ein Meetingplaner ist sicherlich ein Tool, an das sich jeder gewöhnt hat. In dieser Tool-Kategorie wird es eine Menge Funktionen geben, die dieses oder jenes tun, aber es ist großartig, dass jemand auf einfache Weise einfach einen Zeitpunkt und einen Zeitplan für den Verkauf festlegen kann.

(08:21): Aber eigentlich mache ich es für meinen Podcast.Ich plane meinen Podcast so. Die Leute sagen: Ja, ich möchte in der Show sein. Ich schicke ihnen einen Link. Sie finden einen von mir vorherbestimmten Zeitpunkt, zu dem ich meine Aufnahmen mache, und das klappt wunderbar, ohne langes Hin und Her. Sie benötigen eine Art Buchhaltungssoftware. Offensichtlich. Eigentlich wollte ich QuickBooks online loben, aber eigentlich bin ich schon ewig dabei, und irgendwo sind dort Finanzdaten aus 20 Jahren vergraben, und es gibt noch viele andere Optionen. Ich habe großartige Dinge über Xero gehört. Ich weiß, dass auch FreshBooks von vielen Leuten für verschiedene Aspekte genutzt wird. Das ist mittlerweile sozusagen der Kern-Stack für unsere Kunden. Und ich habe ein Netzwerk von Teil-CMOs. Wir empfehlen viele andere Tools, natürlich um die Arbeit zu erledigen.

(09:07): Tools wie Agency Analytics, SEMrush, wir haben eine großartige Beziehung zu Desk Team 360, das unsere gesamte Webdesign-Arbeit erledigt.Ich könnte also immer so weitermachen, aber dann würden wir wieder in die Werkzeugüberflutung geraten. Und hier ging es mir vor allem darum, einen Core-Stack zu sperren, nicht mehr zu wechseln, nicht mehr zu überspringen, denn das verschwendet nur eine Menge Zeit und Energie und landet wahrscheinlich am selben Ort. Ich habe das tatsächlich mit jemandem auf LinkedIn besprochen und er hatte einen interessanten Ansatz, weil er sagte: „Ja, ich bin auch wirklich Opfer dieser Sache geworden.“ Und Sie wissen, wie viele Pläne, Softwarepläne, angeboten werden, Sie können monatlich oder Sie können zahlen

Sprecher 2 (09:45): Jährlich.

Sprecher 1 (09:46): Er sagte also: Wenn ich mich zu einem Plan oder einem Tool verpflichte, nehme ich immer die jährliche Zahlung, weil mich das dann irgendwie einschließt. Ich kann zum Beispiel nicht nach drei Monaten gehen weil ich schon das ganze Jahr bezahlt habe.Das könnte also eine Möglichkeit sein, sich selbst einige Disziplinen zu geben. Es ist so, als ob man sich Monate im Voraus anmeldet und einen dazu zwingt, die Arbeit zu erledigen, auf die man sich vorbereiten muss. So, das war's heute. Hoffentlich war diese Nachricht im Stil eines öffentlichen Dienstes nützlich. Wenn Sie Fragen haben, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung, John von Duct Tape Marketing. Meine Güte, verdammt. Wir lieben die Rezensionen dort drüben auf Apple oder wo auch immer Sie Ihre Lieblings-Podcasts rezensieren und verbreiten. Wenn ich hier etwas Nützliches sage, teile es mit fünf Freunden. Das ist meine heutige Bitte. Teilen Sie diese Show mit fünf Freunden, die ein kleines Problem damit haben, zu viele Werkzeuge zu kaufen. Das ist meine Bitte für heute. Passen Sie auf sich auf, wir hoffen, dass wir Ihnen begegnen

Sprecher 2 (10:37): Einer dieser Tage da draußen auf der Straße.