Die 25 wichtigsten Begriffe und Definitionen für digitales Marketing, die Sie kennen sollten

Behalten Sie den Überblick über das Marketingspiel

Digitales Marketing ist ein allumfassender Begriff für jede Art von Online-Marketing, das über ein digitales Gerät erfolgt, bei dem es sich um ein mit dem Internet verbundenes Werkzeug handelt. Die Kenntnis der mit der Arbeit verbundenen Begriffe hilft, den tatsächlichen Prozess und den Fortschritt der Arbeit von Vermarktern zu verstehen.

Begriffe und Definitionen des digitalen Marketings können in die verschiedenen spezifischen Bereiche eingeordnet werden – SEO oder Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, Video, bezahlte Werbung, Influencer-Marketing, digitale PR und andere. Auf der anderen Seite stehen die allgemeinen, technischen und betriebswirtschaftlichen Begriffe, die bereichsübergreifend relevant sind.

Hier ist eine Liste der 25 wichtigsten Begriffe für digitales Marketing und was sie bedeuten. Sie zu kennen, wird die Branche entziffern.

1. A/B-Tests

Auch als Split-Testing bekannt – der Prozess des Testens von zwei Versionen digitaler Inhalte mit einer Zielgruppe, wobei die Präferenz durch Messung der Konversionsrate ermittelt wird – wird beim Testen von E-Newslettern, E-Mail-Betreffzeilen, sozialen Anzeigen, Handlungsaufforderungen verwendet. und Zielseitenkopie, um zu wissen, welche Version die größere Chance hat, die gewünschte Aktion wie das Abonnieren einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft zu erzielen.

2. Affiliate-Marketing

Eine Strategie, die „Affiliates“ belohnt, dh Personen oder Organisationen außerhalb des Unternehmens, die neue Kunden oder Besucher bringen; durch eine Werbeaktion wie Anzeigen oder Inhalte auf der Website des Partners für eine Provision basierend auf der Anzahl der generierten Kunden – verwendet auf persönlichen oder Lifestyle-Websites für Produktempfehlungen.

3. Markenpositionierung

Aufbau einer Markenidentität und Verbindung damit, um sich von der Konkurrenz durch Ton, Stimme und visuelles Design von Anzeigen, Werbung, Logo, Darstellung in sozialen Medien usw. zu unterscheiden – schafft Marktdifferenzierung, baut Reputation auf, fördert den Umsatz und fokussiert Ihr Markenmarketing Botschaft.

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4. Inhaltsstrategie

Planung und Umsetzung digitaler Inhalte, damit diese auf ein einheitliches Ziel hinarbeiten; umfasst die Erstellung und Verbreitung von Inhalten für digitale Marketingkampagnen wie Blogbeiträge, Artikel, Beiträge in sozialen Medien, Videos, Podcasts, E-Books, Leitfäden, Webinare usw.; umfasst Tests zur Messung der Inhaltsleistung – Inhalt ist die Grundlage, auf der alle Marketingtechniken aufbauen. Dieser digitale Marketingbegriff ist auch ein grundlegender Bestandteil von Content-Marketing-Kampagnen.

5. Konversionsrate

Der Prozentsatz der Benutzer, die die gewünschte Aktion abgeschlossen haben; wird berechnet, indem die Gesamtgröße des Publikums durch die Gesamtzahl der „konvertierten“ Benutzer dividiert wird; Zum Beispiel diejenigen, die auf eine Anzeige geklickt haben – der Prozentsatz der Konversionsrate wird als Metrik verwendet, anhand derer Vermarkter versuchen, weiteres Wachstum zu verbessern. Digitale Marketingstrategien sind fast immer datengesteuert, und dieser Begriff des digitalen Marketings ist einer der am häufigsten gemessenen Parameter, um die Leistung einer Kampagne zu bestimmen.

6. CPA oder Cost-per-Acquisition

Ein Preismodell, das nur dann Gebühren berechnet, wenn Leads, Verkäufe oder Conversions generiert werden; Es handelt sich um eine Finanzkennzahl, die die Kosten für die Gewinnung eines zahlenden Kunden misst – sie hilft Vermarktern zu wissen, wie viel sich ein Unternehmen leisten kann, um für Leads zu bezahlen und das Wachstum neuer Kunden voranzutreiben.

7. CPC oder Kosten pro Klick

Ein Preismodell, das die Kosten für jeden Klick auf eine Anzeige misst; entwickelt, um den Verkehr auf eine Website zu lenken – eine wichtige Kennzahl für digitales Marketing, die zeigt, wie viel ein Unternehmen dafür bezahlt, dass jemand auf seine Anzeige klickt.

8. CPM oder Kosten pro Tausend

Ein Preismodell, das die Kosten einer Online-Anzeige pro 1000 Impressionen misst, wobei die Impression immer dann ist, wenn die Anzeige auf einer Webseite angezeigt wird – ideal, um Markenbekanntheit zu schaffen und eine direkte Botschaft auf stark frequentierten Websites zu übermitteln.

9. CRM oder Kundenbeziehungsmanagement

Eine Reihe von Anwendungen, die Marketingfirmen verwenden, um Kundendaten zu verwalten, Kundeninteraktionen zu analysieren und relevante Daten in Echtzeit zu erhalten – CRM wird verwendet, um Kundenbeziehungsstrategien zu aktualisieren und zu verbessern, Marketingdienste zu personalisieren und zielgerichtet zu gestalten.

10. CTA oder Call-to-Action

Verweisen auf einen Inhalt, wie z. B. einen Text, ein Banner, ein Formular, eine Schaltfläche oder ein Bild auf einer Webseite (oder E-Mail), der den Besucher auffordert, eine bestimmte Aktion auszuführen; enthält Anweisungen oder Anweisungen, um entweder mehr Inhalte zu lesen, beizutreten, zu abonnieren, sich anzumelden oder zu kaufen – CTAs führen Besucher auf ihrer Kaufreise und wirken sich auf die Konversionsraten aus.

11. CTR oder Klickrate

Der Prozentsatz der Benutzer, die auf Links klicken, die in E-Mails, Anzeigen, Websites usw. platziert sind; misst die Benutzer, die sich aktiv mit verlinkten Inhalten auf einer Website beschäftigen, mit der Formel: CTR = (Click-Throughs/Impressions) x 100 – diese Metrik hilft, Kunden zu verstehen und die Zielgruppe zu verfeinern.

12. CRO oder Conversion-Rate-Optimierung

Der Prozess der Optimierung einer Website, um den Prozentsatz der Besucher zu erhöhen, die den gewünschten CTA ausführen; ein Marketingsystem, um den Prozentsatz der Besucher zu erhöhen, die zu zahlenden Kunden werden – CRO-Methoden schaffen eine bessere Benutzererfahrung, generieren qualitativ hochwertige Leads und verkürzen die Zeit bis zum Abschluss von Geschäften.

13. E-Mail-Filterung

Eine Technik, die E-Mails basierend auf einem Wort oder einer Phrase organisiert, um den Posteingang des Benutzers frei von Spam zu halten – wird verwendet, um Spam-Filter zu meiden und schwarze Listen zu vermeiden; ermöglicht eine gezielte Reichweite.

14. Engagement-Rate

Metriken zur Verfolgung der Beteiligung des Zielmarktes an den Inhalten einer Marke; verstanden als Anzahl von Likes, Kommentaren und Shares oder Interaktionen mit Videos, Updates, Blogs etc. – wichtig im Social Media Marketing, um den Erfolg durch Markensichtbarkeit, Affinität und Glaubwürdigkeit zu messen. Dieser Begriff aus dem digitalen Marketing ist einer der stärksten Indikatoren für den Erfolg von Social-Media-Kampagnen, insbesondere wenn es darum geht, eine starke Abonnenten- oder Follower-Basis für Ihr soziales Profil aufzubauen.

15. Der Trichter

Der Verkaufstrichter, der den Kaufprozess von einem Lead zu einem Kunden darstellt.

ToFu oder Top of the Funnel

Die erste Phase des Kaufprozesses, in der Besucher noch nach Informationen suchen – diese Phase erfordert den Aufbau von Vertrauen durch qualitativ hochwertige Inhalte, um die Besucher für die nächste Phase zu motivieren.

MoFu oder Mitte des Trichters

Die mittlere Phase, in der Käufer ihr Problem und ihren Bedarf identifiziert haben, aber weiter recherchieren – hier werden Leads vom Marketing zum Vertrieb übertragen.

Bofu oder Bottom of the Funnel

Die letzte Phase, in der sich der Käufer auf den Kauf vorbereitet, nachdem er mehrere Anbieter identifiziert hat – ein beratender Ansatz, um einem Kunden zu helfen, eine Entscheidung zu treffen, wird das Geschäft besiegeln.

16. GTM- oder Go-to-Market-Strategie

Plan, der angibt, wie das einzigartige Wertversprechen eines Produkts präsentiert werden soll, um einen Wettbewerbsvorteil beim Erreichen von Kunden zu erzielen – stellt einen Fahrplan für die Einführung eines Produkts bereit, um eine Markttauglichkeit des Produkts zu erreichen.

17. KPI oder Key Performance Indicators

Ein metrischer oder quantitativer Benchmark, um den Fortschritt in Richtung Marketingziele zu verfolgen; KPIs sollten SMART oder spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, zeitgebunden sein – sie werden zur Leistungsmessung und Kurskorrektur verwendet.

18. Keyword-Stuffing

Die Praxis, zu viele Schlüsselwörter im Inhalt zu verwenden, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern; schädliche Taktik, die von Suchmaschinen bestraft wird – unterscheidet schlechte Marketingfirmen von den guten, die sich auf die Schlüsselwortrecherche konzentrieren, um die Webwerbung und die Suchmaschinenplatzierung der Website zu optimieren, um Keywords mit hohem Traffic zu entsprechen.

19. Lead-Generierung

Die Aufklärung der Besucher über Produkte oder Dienstleistungen und die Branche, in der die Besucher wiederum qualitative Informationen an das Verkaufsteam liefern, hilft bei der Erfassung qualifizierter Leads.

20. LTV oder Lebenszeitwert

Auch CLV oder Customer Lifetime Value genannt – die beste Schätzung des erwarteten Umsatzes eines durchschnittlichen Kunden – wird verwendet, um die Gesamtauswirkung eines Verkaufs während der gesamten Kundenbeziehung zu berechnen.

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21. Bezahlte Anzeigen

Generieren von Website-Traffic durch bezahlte Anzeigen, die sicherstellen, dass der Marketinginhalt an die Spitze der Zeile springt; umfassen zwei Hauptkategorien von Social-Media-Anzeigen und Display-Anzeigen, die auf der Grundlage nachverfolgbarer Verhaltensmetriken ausgerichtet sind – hilft, relevante Leads zu erreichen.

22. Relevanz- und Qualitätsfaktor

Um zu entscheiden, wie relevant eine Anzeige ist und wie sie im Vergleich zu anderen ähnlichen Anzeigen auf der Plattform abschneidet; Höhere Punktzahlen bedeuten, dass mehr Anzeigen gegenüber Mitbewerbern geschaltet werden – eine Verbesserung dieser Punktzahlen hilft, den CPC zu senken.

23. ROAS oder Return on Ad Spend

Marketingkennzahl zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und zur Berechnung der Kapitalrendite für bezahltes Marketing wie Ausgaben für Anzeigen – ROAS hilft bei der Bewertung, welche Methoden funktionieren und wie zukünftige Werbemaßnahmen verbessert werden können.

24. SEM oder Suchmaschinenmarketing

Strategien, um durch Bieten auf Suchbegriffe eine höhere Platzierung in Suchmaschinen zu erreichen und die Sichtbarkeit einer Website auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen zu erhöhen; bezieht sich fast ausschließlich auf bezahlte Suchmaschinenwerbung und wird abwechselnd als Pay-per-Click oder PPC bezeichnet – verwendet, um bessere Leads zu generieren.

25. Zielgruppe

Die ideale Kundenpersönlichkeit im Auge bei der Strategieplanung neuer Werbekampagnen oder Inhalte; die Gruppe von Menschen, die von den Angeboten eines Unternehmens profitieren könnten – die Bestimmung einer Zielgruppe durch bezahlte und organische Bemühungen hilft, den Umsatz zu steigern und die Reichweite zu erhöhen.

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Die weltweiten Ausgaben für digitale Werbung werden im Jahr 2021 389 Milliarden US-Dollar erreichen und in der zweiten Jahreshälfte voraussichtlich um 17 % wachsen. Die beste Karriereentscheidung wäre es, dieses neu gewonnene Wissen über die Terminologie des digitalen Marketings mit den richtigen Fähigkeiten zu kombinieren, die erforderlich sind, um es als digitaler Vermarkter zu schaffen. Erwägen Sie, sich für den Zertifizierungskurs für digitales Marketing anzumelden und sich zu qualifizieren, um Teil der florierenden digitalen Marketingbranche zu werden.