8 Möglichkeiten, wie digitales Marketing gemeinnützigen Organisationen helfen kann
Veröffentlicht: 2021-04-16Gemeinnützige Organisationen sind nicht darauf ausgerichtet, Geld zu verdienen. Vielmehr geht es darum, Spenden zu sammeln und diese für wohltätige Zwecke zu verteilen. Sie müssen alles tun, um ihre Betriebskosten niedrig zu halten.
Die digitale Plattform bietet ihnen hierfür eine fantastische Möglichkeit. Sie müssen nicht Tausende von Dollar für analoge Werbung ausgeben. Sie können die Plattformen uneingeschränkt nutzen, um ihre Arbeiten zu präsentieren.
In unserem Artikel untersuchen wir 8 Möglichkeiten, wie digitales Marketing gemeinnützigen Organisationen helfen kann.
- Digitales Marketing für gemeinnützige Organisationen; Warum brauchen sie es?
- 1. Eine Gelegenheit, die Arbeit der Organisation vorzustellen
- 2. Digitales Marketing ist kostengünstig
- 3. Keine Einschränkung der Marketingmöglichkeiten
- 4. Es ermöglicht der Organisation, sich an verändertes Publikumsverhalten anzupassen
- 5. Es bietet den Stakeholdern Komfort rund um die Uhr
- 6. Möglichkeit für Echtzeitinteraktionen
- 7. Möglichkeit zur Vernetzung mit Stakeholdern
- 8. Digitale Vermarkter können den Erfolg ihrer Kampagnen messen
- Abschließende Gedanken
Digitales Marketing für gemeinnützige Organisationen; Warum brauchen sie es?
Der digitale Raum ist kostengünstig und sehr effizient. Gemeinnützige Organisationen haben die Möglichkeit, eine breite Zielgruppe zu erreichen. Sie können Nachrichten weitergeben, ohne einen großen Teil ihrer Spenden einzunehmen.
Mit dem Internet erhält die Organisation jede Menge Funktionalität. Es ist eine Anlaufstelle für die Kommunikation mit potenziellen Spendern. Sie können ihre Arbeit auch dem Publikum präsentieren.
Es sorgt für Transparenz, die mehr Menschen dazu bringt, sie zu unterstützen. Lassen Sie uns in die Vorteile des digitalen Marketings für gemeinnützige Organisationen eintauchen.
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1. Eine Gelegenheit, die Arbeit der Organisation vorzustellen
Gemeinnützige Organisationen können die digitale Plattform nutzen, um ihre Arbeit zu präsentieren. Die Organisation muss in ein gutes Website-Design investieren. Die Verwendung eines gemeinnützigen Website-Builders kann ein sehr guter erster Schritt sein.
Solche Unternehmen wissen, was sie auf der Website hinzufügen müssen. Dies ist für eine bessere Interaktion mit dem Publikum von entscheidender Bedeutung. Sie konzentrieren sich darauf, eine gute Benutzererfahrung auf der Plattform zu bieten.
Sie können auch mit den besten Techniken zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) helfen. Gemeinnützige Organisationen wie E-Commerce-Unternehmen benötigen Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Es bietet eine Möglichkeit, ein Bewusstsein für das zu schaffen, was sie tun. Durch die Sichtbarkeit erhöhen sich ihre Chancen, mehr Spender für die Mitarbeit zu gewinnen.
Der Webdesigner sorgt für ein schnelles Laden der Seiten. Sie können auch anhand spezifischer Schlüsselwörter zu relevanten Inhalten beraten. Dies erleichtert den Suchcrawlern das Auffinden der gemeinnützigen Organisation.
2. Digitales Marketing ist kostengünstig
Mit analogem Marketing erhält das Unternehmen mit den größten Mitteln die größte Sichtbarkeit. Sie können um eine Spitzenplatzierung kämpfen, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute sie sehen. Gemeinnützige Organisationen haben keine Möglichkeit, solche Ausgaben zu tätigen.
Spender haben möglicherweise kein Verständnis dafür, dass Werbung wichtiger ist als Menschen zu helfen. Der digitale Vermarkter muss strategisch vorgehen, wie er das ihm zur Verfügung stehende Geld verwendet. Wir leugnen nicht, dass analoges Marketing wichtig ist. Es hilft jedoch, den Kostenfaktor realistisch einzuschätzen.
Digitales Marketing ist kostengünstig und gleichzeitig sehr effizient. Es gibt so viele Möglichkeiten, die Sichtbarkeit einer Marke aufzubauen, ohne viel Geld auszugeben. Die Generierung von Inhalten kann beispielsweise dazu beitragen, sie als Experten in der Branche zu positionieren.
Linkbuilding ist eine weitere fantastische Möglichkeit, Sichtbarkeit zu erlangen. Das Unternehmen sucht nach Möglichkeiten zur Platzierung auf Behörden-Websites. Auch soziale Medien sind von entscheidender Bedeutung. Die gemeinnützige Organisation muss lediglich Konten erstellen.
3. Keine Einschränkung der Marketingmöglichkeiten
Analoges Marketing weist hinsichtlich der Platzierungsmöglichkeiten eine erhebliche Einschränkung auf. Die Auswahl beschränkt sich nur auf die verfügbaren Optionen. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Medienhäusern, die die gemeinnützige Organisation nutzen kann.
Dasselbe gilt nicht für den digitalen Raum. Das Potenzial ist grenzenlos und bietet Vermarktern so viele Möglichkeiten. Die gemeinnützige Organisation kann die Website und die Social-Media-Plattformen nutzen. Sie haben auch die Möglichkeit, ihre Arbeit auf Spenderplattformen zu präsentieren.
Die Auswahl an Marketingtaktiken ist groß. Dazu gehören Blogbeiträge, Fallstudien, Whitepapers, Videos und Webinare. Das Unternehmen kann das Engagement mit den richtigen Arten interaktiver Präsentationen steigern.
Mit den richtigen Plugins und Erweiterungen kann ein Unternehmen Menschen das Spenden erleichtern. Einige Plugins ermöglichen es Spendern beispielsweise, ihre Konten zu verwalten. Sie erhalten auch klare Berichte darüber, wohin das Geld fließt. Es trägt zur Transparenz und zum Vertrauensaufbau zwischen den verschiedenen Interessengruppen bei.
4. Es ermöglicht der Organisation, sich an verändertes Publikumsverhalten anzupassen
Vor der Explosion des Internets war die Recherche eine Herausforderung. Wenn jemand Informationen über die gemeinnützige Organisation wollte, hatte er kaum Möglichkeiten. Die erste wäre, die gemeinnützige Organisation anzurufen oder zu besuchen.
Die zweite Möglichkeit wäre, in öffentlichen Bibliotheken oder Medienhäusern nach Informationen zu suchen. Die dritte Möglichkeit wäre, nach Personen zu suchen, die möglicherweise etwas über die Organisation wissen.
Wenn Sie damals gelebt haben, können Sie verstehen, wie herausfordernd der gesamte Prozess sein würde. Aber jetzt stehen dem modernen Publikum alle Informationen zur Verfügung.
Die Suche nach Informationen ist so einfach wie das Eingeben einer Suchanfrage in die Suchmaschinen. Dies ist der Hauptgrund, warum gemeinnützige Organisationen über eine starke digitale Präsenz verfügen müssen. Ohne eine solche kann die Organisation weniger glaubwürdig erscheinen.
Für Spender kann es schwierig sein, solchen Organisationen Geld zu spenden. Digitale Vermarkter müssen ein nahtloses Erlebnis auf Mobilgeräten gewährleisten.
Immer mehr Menschen nutzen ihre Telefone oder Smart-Geräte, um im Internet zu surfen. Sie erhalten jederzeit schnellen Zugriff auf Informationen, wenn sie diese benötigen.
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5. Es bietet den Stakeholdern Komfort rund um die Uhr
Der digitale Raum hat gemeinnützigen Organisationen die Welt geöffnet. Die Organisation könnte in den USA ansässig sein, die Stakeholder könnten sich jedoch überall auf der Welt befinden. Die gemeinnützige Organisation muss rund um die Uhr über offene Kommunikationskanäle verfügen.
In der digitalen Welt gibt es nichts Besseres als Büroschlusszeiten. Stakeholder können jederzeit auf Informationen zugreifen, wenn sie diese benötigen. Sie können auch jederzeit spenden. Alles, was ein Unternehmen braucht, ist die richtige Software. Auch die Technologie spielt eine wichtige Rolle. Ein gutes Beispiel ist die Installation von Chatbots. Durch diese Automatisierung ist kein Vollzeitpersonal mehr für die Telefonleitungen erforderlich.
Stakeholder erhalten zeitnahes Feedback zu allen Fragen, die sie haben. Es ermöglicht auch ein gewisses Maß an Personalisierung in der Kommunikation. Das Ergebnis ist ein fantastisches Benutzererlebnis für alle.
6. Möglichkeit für Echtzeitinteraktionen
Websites und Social-Media-Plattformen haben eines zu bieten. Sie bieten die Möglichkeit zum Echtzeit-Engagement. Die Leute kommentieren, teilen, liken und retweeten die Beiträge der gemeinnützigen Organisation.
Die Organisation muss mit diesem Feedback Schritt halten. Dies kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn die Organisation über viele Konten verfügt.
Die Einstellung von Vollzeitkräften kann kostspielig sein. Aber die Investition in Technologie wie KI-Chatbots ist bahnbrechend. Dabei kommen maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und die Verarbeitung natürlicher Sprache zum Einsatz. Die Chatbots erhalten nahezu menschenähnliche Fähigkeiten. Dadurch eignen sie sich hervorragend für die Kundenbindung auf digitalen Plattformen.
Das Ergebnis ist, dass die Stakeholder das Gefühl haben, dass die gemeinnützige Organisation sich um sie kümmert. Es bietet auch eine fantastische Möglichkeit, wertvolle Daten zu sammeln. Solche Daten bilden die Grundlage für Entscheidungen. Durch die Personalisierung von Nachrichten hat die gemeinnützige Organisation die Möglichkeit, Leads zu sammeln. Sie können dann personalisiertes Targeting verwenden, das zu zukünftigen Spenden führen kann.
7. Möglichkeit zur Vernetzung mit Stakeholdern
Networking ist für gemeinnützige Organisationen von entscheidender Bedeutung. Solche Möglichkeiten bieten sich bei Seminaren, Workshops und anderen Veranstaltungen. Aber die Stakeholder können aus der ganzen Welt kommen. Es wäre unmöglich, sie alle persönlich zu treffen. Der digitale Raum hat physische Reisen überflüssig gemacht.
Soziale Netzwerke bieten eine Möglichkeit, mit Stakeholdern zu kommunizieren. Die gemeinnützige Organisation muss dabei aktiv sein und sich engagieren. Der Vermarkter muss relevante Inhalte generieren und diese in Gruppen teilen.
Das Kosteneinsparpotenzial ist enorm. Überlegen Sie, wie viel es kostet, eine Präsenzveranstaltung auszurichten. Sie müssen für den Veranstaltungsort, Essen und Getränke bezahlen. Sie müssen sich auch von etwas Geld als Sicherheit trennen. Das Drucken von Broschüren, Flyern und Branding ist teuer. Mit Digital erstellen und versenden Sie alles online.
Mit der Internetverbindung können Sie Workshops, Seminare und vieles mehr abhalten. Die Post-Follow-up-Kommunikation ist einfach. Sie können den Inhalt auf die von Ihnen verwendete Plattform hochladen. Mit einer geeigneten Kontaktliste ist das Versenden von E-Mails so einfach wie ein Mausklick.
8. Digitale Vermarkter können den Erfolg ihrer Kampagnen messen
Ebenso wie E-Commerce-Plattformen müssen Vermarkter gemeinnütziger Organisationen wissen, ob ihre Kampagnen funktionieren. Ein Anstieg der Spenden könnte ein guter Indikator dafür sein, dass Sie die richtigen Zielgruppen erreichen. Es könnte jedoch auch Gründe haben, die außerhalb der Bemühungen des Marketingteams liegen.
Die Messung der Leistung ist für jeden, der auf der Online-Plattform tätig ist, von entscheidender Bedeutung. Sie erhalten außerdem Benchmarks, anhand derer Sie künftige Aktivitäten messen können. Im Online-Bereich stehen unzählige Tools zur Verfügung, die bei der Analyse helfen.
Google Analytics kann Ihnen beispielsweise Aufschluss über die Leistung Ihrer neuen Website geben. Sie sehen die Anzahl der Personen, die die Website besuchen. Außerdem erfahren Sie, wie lange sie bleiben und mit welchen Inhalten sie am häufigsten interagieren.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in Ihr Publikum und sogar in dessen Herkunft. Mit solchen Informationen kann der Vermarkter relevante Änderungen an seinen Kampagnen vornehmen.
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Abschließende Gedanken
Wir haben uns 8 Vorteile des digitalen Marketings für gemeinnützige Organisationen angesehen. Die Organisation muss in die Beauftragung des richtigen Webdesign-Unternehmens für ihre Website investieren. Es ist der Ort, an dem Sie Ihre Arbeit präsentieren, Spenden anfordern und sammeln können.
Stakeholder können Zugang zu Berichten erhalten, was zu mehr Transparenz für die gemeinnützige Organisation führt. Auch Social-Media-Marketing ist ein wirkungsvolles Instrument. Die gemeinnützige Organisation erhält Zugang zu einer breiten Zielgruppe.
Dies kann zu einem größeren Bewusstsein für sie führen. Schließlich ist digitales Marketing kostengünstig. Es wird keinen großen Teil des Marketingbudgets beanspruchen.
Dieser Artikel wurde von Daniel Martin geschrieben. Dan verfügt seit 2007 über praktische Erfahrung im digitalen Marketing. Er baut Teams auf und coacht andere, um Innovationen zu fördern und Echtzeitprobleme zu lösen. Dan fotografiert und reist auch gerne. Folgen Sie ihm: LinkedIn | Twitter | Facebook.