Wie man KI-geschriebene Inhalte erkennt und was sie für Ihr B2B bedeuten

Veröffentlicht: 2023-04-07

Willkommen in der Zukunft, in der sich KI-generierte Inhalte immer mehr durchsetzen. Von Nachrichtenartikeln bis hin zu Social-Media-Beiträgen wird es immer schwieriger zu sagen, was von einem Menschen geschrieben und was von einem Algorithmus ausgespuckt wurde.

Wie wir alle wissen, geht mit großer Macht auch große Verantwortung einher. Während KI-generierte Inhalte uns Zeit und Mühe sparen können, haben sie auch das Potenzial, roboterhaftes und unoriginelles Schreiben zu produzieren, das dazu führen kann, dass die Leser an ihren Schreibtischen dösen. Außerdem ist es angesichts des Aufkommens von Deep Fakes und Fake News wichtiger denn je, erkennen zu können, wenn ein Inhalt von KI generiert wurde.

Geben Sie OpenAI ein, das Unternehmen hinter dem ChatGPT-Sprachmodell. Das Unternehmen hat gerade ein Tool zur Identifizierung von KI-geschriebenen Inhalten veröffentlicht. Dieses Tool, das als „KI-Textklassifizierer“ bezeichnet wird, verspricht, es Unternehmen einfacher zu machen, sicherzustellen, dass Menschen und nicht Maschinen ihre Inhalte schreiben. Aber wie genau funktioniert es, was kann es für Ihre B2B-Marketingstrategie bedeuten und ist es wirklich so zuverlässig?

Wie funktioniert der AI Text Classifier von OpenAI?

Der AI Text Classifier wurde am 31. Januar 2023 live geschaltet und kann – wie die anderen Tools von OpenAI – kostenlos verwendet werden. Es funktioniert, indem es die Muster im Text analysiert und sie mit den Mustern vergleicht, die in einem großen Datensatz bekannter KI-generierter und von Menschen geschriebener Texte gefunden wurden, und eine breite Palette von Schreibstilen analysiert, darunter Nachrichtenartikel, wissenschaftliche Arbeiten, Beiträge in sozialen Medien, und Werbetext.

Auch wenn es unmöglich ist, KI-geschriebenen Text mit 100-prozentiger Genauigkeit zu erkennen, hat er das Potenzial, ein wertvolles Gut für die Gewährleistung der Integrität von Online-Inhalten zu sein. Laut OpenAI kann sein neuer KI-Textklassifizierer die Möglichkeit einschränken, automatisierte Fehlinformationskampagnen durchzuführen, KI-Tools für akademischen Betrug zu verwenden und sich mit Chatbots als Menschen auszugeben.

Um zu verstehen, wie das Tool funktioniert, ist es hilfreich, einige Schlüsselmerkmale von KI-generiertem Text zu betrachten. Eines der häufigsten Merkmale ist ein Mangel an Kohärenz oder Kohäsion, da KI-Modelle oft Schwierigkeiten haben, Text zu erstellen, der natürlich und logisch fließt. Darüber hinaus enthält KI-generierter Text häufig Fehler oder Inkonsistenzen, die in von Menschen erstelltem Text weniger wahrscheinlich sind. Schließlich kann KI-generierter Text ungewöhnliche Wiederholungsmuster oder fehlende Variationen in der Satzstruktur aufweisen, da diese Modelle oft mit großen Mengen an Textdaten trainiert werden, die die Nuancen der menschlichen Sprache möglicherweise nicht genau widerspiegeln.

Dieses neue Tool wurde entwickelt, um diese und andere Merkmale zu identifizieren, die auf KI-generierten Text hinweisen. Es verwendet eine Kombination aus maschinellen Lernalgorithmen und Techniken zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um verschiedene Aspekte des Textes zu analysieren, darunter Grammatik, Syntax, Wortwahl und Tonfall. Das Tool weist dann einen Wahrscheinlichkeitswert zu, der die Wahrscheinlichkeit angibt, dass der Text von der KI generiert wurde. Einzelpersonen, Organisationen oder Plattformen können diese Punktzahl verwenden, um festzustellen, ob ein Textstück vertrauenswürdig ist oder ob es sich um das Produkt eines böswilligen Akteurs oder Algorithmus handelt.

Aber selbst OpenAI erkennt, dass ihr Klassifikator nicht vollständig zuverlässig ist. Auf der Website heißt es: „In unseren Bewertungen zu einem ‚Challenge Set‘ englischer Texte identifiziert unser Klassifikator 26 % der von KI geschriebenen Texte (wahre positive Ergebnisse) korrekt als ‚wahrscheinlich KI-geschrieben‘, während von Menschen geschriebener Text fälschlicherweise als KI gekennzeichnet wird -geschrieben 9 % der Zeit (falsch positive Ergebnisse).“ Es kann auch mit geringfügigen Änderungen umgangen werden.

Aus diesen Gründen sollte der KI-Textklassifikator nicht der einzige Beweis sein, der bei der Entscheidung verwendet wird, ob KI ein Dokument erstellt hat. Hier sind einige andere Indikatoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie entschlüsseln, ob Inhalte von KI oder von Menschen geschrieben wurden.

So identifizieren Sie KI-geschriebene Inhalte

Suchen Sie nach Inkonsistenzen in Sprache und Ton.

Eine der größten Herausforderungen bei KI-generierten Inhalten besteht darin, dass ihnen oft der natürliche Fluss und die Variation der menschlichen Sprache fehlen. Wenn KI-Algorithmen Text generieren, verlassen sie sich in der Regel auf vordefinierte Muster und Formeln, was zu Inhalten führt, die sich steif und repetitiv anfühlen können. Dies kann sich besonders bei längeren Inhalten bemerkbar machen, wo der Mangel an Abwechslung deutlicher werden kann.

Neben dem Tonfall der Inhalte kann auch die verwendete Sprache ein Hinweis darauf sein, ob sie von KI generiert wurden. Beispielsweise können von KI generierte Inhalte Vokabular oder grammatikalische Strukturen verwenden, die ungewöhnlich oder nicht mit typischer menschlicher Schrift übereinstimmen. Indem Sie auf diese Inkonsistenzen achten, können Sie KI-generierte Inhalte besser erkennen und von von Menschen geschriebenen Inhalten unterscheiden.

Suchen Sie nach sich wiederholenden oder formelhaften Inhalten.

Ein weiteres gemeinsames Merkmal von KI-generierten Inhalten ist, dass sie repetitiv oder formelhaft sein können, was dazu führt, dass es Inhalten an Originalität und Kreativität mangelt. Wenn Sie feststellen, dass sich der Inhalt, den Sie lesen, übermäßig wiederholt oder einer vorhersehbaren Formel folgt, ist es möglich, dass er von KI generiert wurde.

Eine Möglichkeit, auf sich wiederholende oder formelhafte Inhalte zu prüfen, besteht darin, nach Mustern im Schreibstil oder in der Struktur zu suchen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass jeder Satz der gleichen Struktur folgt oder dass sich bestimmte Phrasen im Text wiederholen, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass die Inhalte von KI generiert wurden.

Eine weitere Möglichkeit, auf sich wiederholende Inhalte zu prüfen, ist die Verwendung von Tools zur Erkennung von Plagiaten. Viele KI-Algorithmen stützen sich auf bereits vorhandene Inhalte als Grundlage für die Generierung neuer Texte. Indem Sie den Inhalt durch eine Plagiatsprüfung laufen lassen, können Sie sehen, ob der Text aus anderen Quellen kopiert oder genau paraphrasiert wurde.

Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass nicht alle sich wiederholenden Inhalte notwendigerweise von KI generiert werden. Einige Arten von Inhalten, wie z. B. technische Handbücher oder rechtliche Dokumente, können aufgrund von Industriestandards oder behördlichen Anforderungen einem vorhersehbaren Format folgen.

Untersuchen Sie den Kontext des Inhalts.

Beim Versuch, KI-generierte Inhalte zu identifizieren, ist es wichtig, den Kontext zu berücksichtigen, in dem die Inhalte erscheinen. Dies bedeutet, dass Sie sich mit dem Thema des Inhalts, der beabsichtigten Zielgruppe und dem zum Schreiben des Inhalts erforderlichen Fachwissen befassen.

KI-generierte Inhalte werden oft für einfache oder unkomplizierte Themen verwendet, die nicht viel Fachwissen oder Wissen erfordern. Beispielsweise können Sie in Produktbeschreibungen, Nachrichtenzusammenfassungen oder Social-Media-Beiträgen auf KI-generierte Inhalte stoßen. Diese Arten von Inhalten erfordern normalerweise kein tiefes Verständnis des Themas, und aus diesem Grund können KI-Algorithmen sie relativ einfach erstellen.

Wenn Sie andererseits auf Inhalte stoßen, die komplexe Themen behandeln oder Fachsprache verwenden, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie von KI generiert wurden – oder zumindest stark von einem Menschen bearbeitet wurden. Dies liegt daran, dass KI-Algorithmen möglicherweise Schwierigkeiten haben, die Nuancen dieser Themen zu verstehen, und daher möglicherweise keine genauen oder informativen Inhalte generieren können.

Neben dem Thema des Inhalts ist es auch wichtig, die beabsichtigte Zielgruppe zu berücksichtigen. Wenn sich die Inhalte an eine bestimmte Personengruppe richten, z. B. Mediziner oder Rechtsexperten, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie von KI generiert werden. KI-Algorithmen verfügen möglicherweise nicht über das erforderliche Fachwissen, um Inhalte zu schreiben, die auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind.

Überprüfen Sie Quellen und Zitate

KI-Algorithmen generieren Inhalte, indem sie Informationen aus bereits vorhandenen Datenquellen ziehen, und diese Quellen können veraltet, unzuverlässig oder sogar gefälscht sein. Viele KI-Plattformen wie ChatGPT und perplexity.ai stellen die Quellen bereit, die sie zum Generieren von Inhalten verwenden, sodass der Mensch hinter der KI Fakten überprüfen und/oder Zitate hinzufügen kann. Dennoch fehlen den von KI generierten Artikeln häufig die verwendeten Quellen, und wenn diese Quellen bereitgestellt werden, sind sie oft veraltet oder stammen von einer voreingenommenen Quelle.

Wenn Sie sich die Quellen ansehen, können Sie feststellen, ob das Stück möglicherweise von KI generiert wurde, und – was noch wichtiger ist – es kann Ihnen helfen, festzustellen, ob der Inhalt des Stücks korrekt, voreingenommen und / oder relevant ist.

Nehmen Sie sich die Zeit, die verwendeten Quellen und Zitate zu überprüfen. Suchen Sie nach seriösen Quellen, die in ihren jeweiligen Bereichen bekannt und respektiert sind. Überprüfen Sie, ob die zitierten Quellen aktuell sind und ob sie die inhaltlichen Behauptungen stützen.

Eine andere zu beachtende Sache ist die Glaubwürdigkeit des Autors oder der Organisation, die den Inhalt erstellt hat. Suchen Sie nach Informationen über den Autor oder die Organisation und überprüfen Sie deren Anmeldeinformationen. Zitiert der Artikel einen extrem voreingenommenen persönlichen Blog oder zitiert er eine Studie einer angesehenen Forschungsorganisation?

Indem Sie sich die Zeit nehmen, die in den Inhalten verwendeten Quellen und Zitate zu überprüfen, können Sie möglicherweise feststellen, ob sie von KI verfasst wurden – und was noch wichtiger ist – Sie können sicherstellen, dass Sie genaue und zuverlässige Informationen lesen. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Branchen geht, die einen erheblichen Einfluss auf das Leben der Menschen haben können, wie z. B. Gesundheit oder Finanzen.

Wie man KI im B2B-Marketing verantwortungsvoll einsetzt

Es ist klar, dass KI das B2B-Content-Marketing verändert hat und es Unternehmen ermöglicht, Kundenerlebnisse zu personalisieren, Daten effektiver zu analysieren und Prozesse zu automatisieren. KI muss jedoch verantwortungsvoll eingesetzt werden, um Vertrauen bei den Käufern aufzubauen. Da Käufer immer besser darin werden, KI-generierte Inhalte zu erkennen, ist es wichtig, Inhalte zu erstellen, die vertrauenswürdig, transparent und authentisch sind.

DOS:

  1. Sei transparent. Geben Sie deutlich an, wo KI eingesetzt wird und was sie bewirkt. Vermeiden Sie die Verwendung von KI, um gefälschte Bewertungen oder Testimonials zu generieren oder Käufer in die Irre zu führen.
  2. Verwenden Sie KI für die Datenanalyse. KI kann bei der Analyse großer Datenmengen helfen, um Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Information der Marketingstrategie beitragen können, aber achten Sie darauf, die Ergebnisse richtig zu interpretieren und irreführende Schlussfolgerungen zu vermeiden.
  3. Verwenden Sie KI, um Inhalte zu personalisieren. KI kann helfen, Inhalte für Verbraucher zu personalisieren, aber stellen Sie sicher, dass die Inhalte relevant und aussagekräftig sind.
  4. Verwenden Sie KI, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. KI kann sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von E-Mails für das B2B-E-Mail-Marketing, die Planung von Social Media und die Lead-Generierung automatisieren, wodurch Marketingfachleute Zeit gewinnen, sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren.
  5. Überwachen Sie KI-generierte Inhalte. Stellen Sie sicher, dass KI-generierte Inhalte genau, konsistent und für die Zielgruppe relevant sind.
  6. Verwenden Sie KI, um die Produktion von Inhalten zu optimieren. KI ist ein großartiges Ideenfindungstool, insbesondere für das Content-Marketing. Nutzen Sie KI als Recherchetool für das Content-Marketing und nutzen Sie dann Ihre menschlichen Fähigkeiten und Ihr Feingefühl, um diese Inhalte ansprechend, einzigartig und relevant zu gestalten.

Verboten:

  1. Verwenden Sie KI nicht, um gefälschte Personas zu erstellen oder Käuferdaten zu manipulieren.
  2. Verwenden Sie KI nicht, um Spam oder minderwertige Inhalte zu generieren. Obwohl Konsistenz ein wichtiger Teil des Marketings ist, werden Ihre Marketinginhalte letztendlich keinen Erfolg haben, wenn sie für den Käufer irrelevant oder nicht hilfreich sind.
  3. Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf KI-generierte Inhalte. Menschlicher Input und Kreativität sind immer noch notwendig, um überzeugende und ansprechende Inhalte zu erstellen.
  4. Verwenden Sie keine KI, um Ihre Inhalte in einer Krise oder einem kritischen Moment zu schreiben. Stellen Sie bei Krisenkommunikation oder in Fällen, in denen die Nachricht vertraulich ist, sicher, dass ein Mensch die Kontrolle über die Nachrichten hat.
  5. Ignorieren Sie ethische Erwägungen nicht. KI kann Vorurteile verstärken und Diskriminierung aufrechterhalten, wenn sie nicht verantwortungsbewusst eingesetzt wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre KI-Systeme fair und unvoreingenommen sind.
  6. Vergessen Sie nicht die menschliche Note. Auch wenn KI zur Personalisierung von Inhalten verwendet werden kann, geht nichts über echte menschliche Interaktion. Verwenden Sie KI, um das Käufererlebnis zu verbessern, aber bieten Sie gegebenenfalls auch Gelegenheiten für menschliche Interaktion.

KI-generierte Inhalte identifizieren zu können, ist wichtiger denn je. Es ermöglicht uns, fundierte Entscheidungen zu treffen und potenziell irreführende oder falsche Informationen zu vermeiden. Unabhängig davon, ob wir Nachrichtenartikel, Produktbewertungen oder Bildungsinhalte lesen, ist es von entscheidender Bedeutung, zwischen KI-generierten und von Menschen generierten Inhalten unterscheiden zu können.

In der Lage zu sein, den Unterschied zu erkennen, wird Ihnen auch helfen, besser zu verstehen, wie Sie ChatGPT effektiv in Ihren eigenen Marketing-, B2B-PR- und Kommunikationsstrategien einsetzen können.

Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung präziser, ansprechender Inhalte, die nicht nach KI-generiert klingen? Lass uns schreiben.