Entwerfen von Online-Kursen: Der vollständige Leitfaden für 2023
Veröffentlicht: 2023-08-04Aktualisiert von Willy Wood
Das übergeordnete Ziel des Unterrichts besteht darin, Einfluss auf das Leben Ihrer Schüler zu nehmen und ihnen die Transformation zu ermöglichen, die sie erreichen möchten. Das gilt unabhängig davon, ob Sie in einem traditionellen Präsenzunterricht oder in einem Online-Kurs unterrichten.
Und wenn wir den Lehrerfolg an diesen Parametern messen, müssen wir zugeben, dass Online-Kurse nicht die beste Erfolgsbilanz vorweisen können.
Zunächst einmal sind die Kursabschlussquoten düster.
Trotz der Beliebtheit des virtuellen Lernens in dieser Post-COVID-Ära liegen die Abschlussquoten für Online-Kurse zwischen 5 % und 15 % und die Abschlussquoten für Massive Open Online Courses (MOOCs) zwischen 3 % und 6 %.
Und selbst wenn Studenten für die Teilnahme an einem Kurs bezahlen, sind die Preise immer noch düster. Udemy sagt beispielsweise, dass der durchschnittliche Student nur 30 % des Kursinhalts abschließt und durchschnittlich 70 % überhaupt nicht mit dem Kurs beginnen, für den er bezahlt hat!
Und wenn Studierende nicht einmal die Online-Kurse besuchen, wie können sie dann lernen?
Das betrifft Sie, den Ersteller von Online-Kursen, der von dem Wunsch angetrieben wird, sein Wissen zu teilen und etwas zu bewirken.
Es reicht nicht aus, nur Leute dazu zu bringen, sich für Ihren Kurs anzumelden. Letztendlich möchten Sie, dass Ihre Schüler Ergebnisse sehen und mit dem Kurs zufrieden sind. Viele Studierende zu gewinnen und mit Ihrem Kurs Geld zu verdienen, ist zweitrangig.
Warum sind die Abschlussquoten für Online-Kurse so düster?
Manche Leute behaupten, dass Menschen heute eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne haben als früher. Ein beliebtes Internet-Meme behauptet sogar, dass Menschen heutzutage eine Aufmerksamkeitsspanne von nur 8 Sekunden haben, was angeblich der Aufmerksamkeitsspanne eines Goldfisches entspricht. Probieren Sie es einfach aus; Google einfach „Aufmerksamkeitsspanne eines Goldfisches“ und du wirst sehen, was ich meine.
Das einzige Problem mit diesem Argument ist, dass es einfach nicht wahr ist. Es gibt nicht den Hauch eines Beweises für die Behauptung und sie zerfällt bei der geringsten Prüfung. Tatsächlich sollte die Fähigkeit der Leute, die neueste Staffel von The Witcher (oder eine andere Ihrer Lieblings-Streaming-Shows) in großer Zahl anzuschauen, ausreichen, um die Theorie pauschal zurückzuweisen.
Dennoch haben Online-Kursersteller, die ihre Bindungsraten verbessern möchten, alle möglichen Tricks ausprobiert, um die Teilnehmer dazu zu bringen, aufmerksam zu sein und am Kurs festzuhalten.
Zu diesen Ansätzen gehören das Teilen von Demonstrationslektionen über die Schulter über den Bildschirm, die Interaktion in Chatrooms, die Vergabe von Abzeichen oder Zertifikaten und anderer Gamification-Schnickschnack.
Sicherlich sollte eine Kombination dieser Methoden ausreichen, um die Aufmerksamkeit und das Engagement Ihrer Schüler aufrechtzuerhalten.
…Rechts?
Die Herausforderung bei der Gestaltung von Online-Kursen im Jahr 2023
Wie sich herausstellt, besteht das Problem nicht darin, dass die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Schüler abnimmt oder dass wir die Fähigkeit zur Aufmerksamkeit verloren haben; Es ist die ständige Verbreitung von Material, auf das man achten muss.
„Unser Gehirn hat sich in einer viel einfacheren Welt entwickelt, in der weitaus weniger Informationen auf uns zukommen. Heutzutage werden unsere Aufmerksamkeitsfilter leicht überfordert“, sagt der Neurowissenschaftler Daniel J. Levitin, Autor von „The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload“.
Heutzutage konkurrieren Ihre Online-Kurse nicht nur mit herkömmlichen Präsenzkursen oder anderen Online-Kursen. Sie konkurrieren mit allen anderen Medien, von Snapchat über YouTube und Netflix bis hin zu WhatsApp.
Wie können Sie Ihren Online-Kurs angesichts all dessen am besten so gestalten, dass Ihre Schüler die Lerninhalte und Ergebnisse erhalten, die sie sich von Ihrem Kurs wünschen?
Glücklicherweise gibt es genügend Untersuchungen, die uns Aufschluss darüber geben, was manche Schüler erfolgreicher macht als andere. Überraschenderweise ist es kein hoher IQ. Klar, das erleichtert das Lernen, ist aber keine Erfolgsgarantie.
Stattdessen sind es die Schüler, die über nicht-kognitive Fähigkeiten wie Ausdauer, Selbstbeherrschung und Mut verfügen, die am ehesten Erfolg haben, egal ob online oder offline.
Denk darüber nach.
Wenn Sie Selbstbeherrschung haben, können Sie den glänzenden, hellen Ablenkungen widerstehen, die jede Millisekunde um Ihre Aufmerksamkeit kämpfen („Ich checke meine E-Mails, sobald ich das erledigt habe.“).
Wenn Sie Ausdauer haben, werden Sie den Kurs auch dann durcharbeiten, wenn die Lektion langweilig ist („Ich würde lieber Netflix schauen, aber die Modulaufgabe ist heute fällig.“).
Und wenn Sie Mut haben, werden Sie auch bei einer herausfordernden Aufgabe weitermachen („Ich bin so verwirrt von dieser Lektion! Vielleicht sollte ich das Transkript lesen und sehen, ob es mir hilft, es besser zu verstehen. Und wenn das nicht der Fall ist?“) Wenn es nicht klappt, dann frage ich in der Slack-Community um Hilfe.
Das Problem ist, dass nur wenige Online-Kursdesigns diese nicht-kognitiven Fähigkeiten berücksichtigen, die den Studierenden helfen, Online-Kurse inmitten der Ablenkungen und Herausforderungen des modernen Lebens zu absolvieren.
Stattdessen sind viele Online-Kurse lediglich digitale Versionen der traditionellen Präsenzkurse. Sie betonen zu sehr die digitale Vermittlung des Unterrichtsstoffs: die Videolektionen, die Transkripte und andere schriftliche Materialien, die Diskussionsforen.
Zu oft beschränken sich diese Kurse auf die Wissensvermittlung, so dass die Studierenden nicht in der Lage sind, das Gelernte anzuwenden, wenn sie überhaupt etwas gelernt haben.
Was kann ein Online-Kursersteller also tun, außer nur Studierende einzustellen, die bereits über die nicht-kognitiven Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich zu sein (und wie würden Sie das überhaupt feststellen)?
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Entwerfen von Online-Kursen für die Lernenden von heute
Glücklicherweise gibt es genügend Untersuchungen, die uns Aufschluss darüber geben, was manche Schüler erfolgreicher macht als andere. Überraschenderweise handelt es sich dabei nicht um eine angeborene Intelligenz oder einen hohen IQ. Sicher, diese Dinge erleichtern das Lernen, aber sie garantieren keinen Erfolg.
Stattdessen sind es die Schüler, die über nicht-kognitive Fähigkeiten wie Ausdauer, Selbstbeherrschung und Mut verfügen, die am ehesten Erfolg haben, egal ob online oder offline.
Denk daran.
Wenn Sie Selbstbeherrschung haben, können Sie den glänzenden, hellen Ablenkungen widerstehen, die jede Millisekunde um Ihre Aufmerksamkeit kämpfen („Ich checke meine E-Mails, sobald ich das erledigt habe.“).
Wenn Sie Ausdauer haben, werden Sie den Kurs weiter durcharbeiten, auch wenn die Lektion langweilig ist („Ich schaue mir lieber ‚Like Father‘ an, aber die Modulaufgabe ist heute fällig.“).
Und wenn Sie Mut haben, werden Sie auch bei einer herausfordernden Aufgabe weitermachen („Ich bin so verwirrt von dieser Lektion! Vielleicht sollte ich das Transkript lesen und sehen, ob es mir hilft, es besser zu verstehen. Und wenn das nicht der Fall ist?“) Wenn es nicht klappt, dann frage ich in der Slack-Community um Hilfe.
Das Problem ist, dass nur wenige Online-Kursdesigns diese nicht-kognitiven Fähigkeiten berücksichtigen, die den Studierenden helfen, Online-Kurse inmitten der Ablenkungen und Herausforderungen des modernen Lebens zu absolvieren.
Stattdessen sind viele Online-Kurse lediglich digitale Versionen des traditionellen Präsenzunterrichts. Sie legen zu viel Wert auf die digitale Vermittlung des Themas: den Einsatz von Videos, Badges, Diskussionsforen und den neuesten Tools.
Doch trotz der Spielereien bleiben sie bei der Wissensvermittlung stehen, sodass die Schüler nicht in der Lage sind, das Gelernte anzuwenden, wenn sie überhaupt etwas gelernt haben.
Was kann ein Online-Kursersteller also tun, außer nur Studierende einzustellen, die bereits über die nicht-kognitiven Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich zu sein (und wie würden Sie das überhaupt feststellen)?
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Online-Kursdesign für die Lernenden von heute
Lassen Sie mich Folgendes vorstellen: das Leveraged Learning Triangle. Ich ermutige Sie, von nun an über Bildung und Lernen anhand dieses Modells nachzudenken und es als eine Art Vorlage für die Gestaltung von Online-Kursen zu verwenden.
Das Leveraged Learning Triangle ist ein Konzept von Danny Iny, Gründer und CEO von Mirasee, das er in seinem Buch Leveraged Learning teilt.
Es sieht aus wie das:
Die meiste Bildung, ob offline oder online, hört beim Wissen auf.
Es bringt die Lernenden nicht wirklich dazu, etwas mit dem Lernstoff zu tun. Kein Wunder, denn so viele denken, dass Bildung immer irrelevanter wird (Wie Danny in dem Buch betont, achten einige große Unternehmen wie Ernst & Young im Vereinigten Königreich bei der Rekrutierung neuer Talente nicht einmal mehr auf Abschlüsse.)
Um nützlich und wertvoll zu sein, sollte Bildung auch Einsicht und Standhaftigkeit vermitteln. Laut Danny hat das Leveraged Learning Triangle drei Seiten:
- Wissen bezieht sich auf die Fachinhalte und Fähigkeiten, die wir normalerweise mit Bildung und Lernen assoziieren.
- Einsicht ist eine Kombination aus kritischem Denken und Kreativität. Dies ermöglicht es dem Lernenden, neue Denkweisen zu entwickeln, sein neues Wissen bei der Problemlösung zu nutzen und es in realen Situationen anzuwenden.
- Fortitude deckt die nicht-kognitiven Fähigkeiten ab, die ich zuvor erwähnt habe und die Ihren Schülern helfen, den Kurs abzuschließen.
Durch die Nutzung des Leveraged Learning Triangle bei der Gestaltung eines Online-Kurses vermitteln Sie nicht nur Wissen. Sie befähigen Ihre Studierenden auch, die Kursarbeit abzuschließen, damit sie dieses Wissen verinnerlichen und in ihrem Leben anwenden können.
„Damit Bildung in Zukunft lebensfähig ist, muss sie sich nicht nur auf diesen kleinen Wissensbereich konzentrieren, sondern alle drei davon vermitteln, indem man den Menschen beibringt, über das bloße Wissen hinaus wirklich bedeutungsvolle Einsichten und Fähigkeiten zu erlangen.“ Stärke, die es ihnen ermöglichte, durchzuhalten“, sagt Danny.
Sie müssen zugeben, dass Einsicht und Standhaftigkeit Ihren Schülern auch in allen anderen Bereichen ihres Lebens von Nutzen sein werden. Mit dem Leveraged Learning Triangle als Leitfaden für die Gestaltung eines Online-Kurses werden Sie am Ende Kurse erstellen, die weitaus hochwertiger sind als die überwiegende Mehrheit der derzeit verfügbaren Kurse.
…Ist das nicht das, was Sie als Online-Kursersteller wollen?
Die nächste Frage ist natürlich: Wie?
Wie erstellt man einen Online-Kurs, der alle drei Punkte des Leveraged Learning Triangle bietet?
Im nächsten Abschnitt zeigen wir Ihnen wie.
Die 6 Ebenen des Leveraged Learning
Die 6 Ebenen des Leveraged Learning bieten einen Entwurf für das Online-Kursdesign zur Vermittlung von Wissen, Einsicht und Stärke.
1. Inhalt
Wie bei der herkömmlichen Kursgestaltung legen Sie zunächst den Inhalt Ihres Online-Kurses fest. Dies erreichen Sie, indem Sie von den Ergebnissen aus rückwärts arbeiten, die Sie Ihren Schülern vermitteln möchten.
Hier sind die Schritte:
1. Beginnen Sie mit den Lernergebnissen.
Beantworten Sie diese Frage: Welche Lernergebnisse erhoffen sich Ihre Studierenden, wenn sie Ihren Kurs belegen?
Dies sind die Vorteile, die Sie ihnen versprechen und die sie überhaupt dazu motivieren werden, sich für Ihren Kurs anzumelden.
Hier ein paar Beispiele:
„Mein Pilotkurs wird Frauen nach der Geburt beibringen, großartig auszusehen und sich selbstbewusst zu fühlen, indem sie ihr Schwangerschaftsgewicht sicher verlieren.“ ~ Fitnesstrainer
„Mein Kurs wird Mitarbeitern mit stressigen Jobs beibringen, durch EFT glücklicher und produktiver bei der Arbeit zu sein.“ ~ Praktiker der Emotional Freedom Technique
„Mein Pilotkurs wird vielbeschäftigten CEOs beibringen, Zeit zu sparen und effektivere Kommunikatoren zu werden, indem sie schnell effektive E-Mails schreiben.“ ~ Freiberuflicher Autor
2. Bestimmen Sie, wie Sie die Ergebnisse der Schüler messen.
Der nächste Schritt besteht darin, diese Frage zu beantworten: Woher wissen Sie (und Ihre Schüler), wann sie tatsächlich die beabsichtigten Ergebnisse erreicht haben?
Hier ist ein Beispiel dafür, wie unser EFT-Praktiker oben diesen Schritt ausführen könnte:
Da es für mich keine Möglichkeit gibt, Glück und Produktivität zu messen, muss ich mich auf die subjektiven Berichte meiner Schüler über ihr Angstniveau bei der Arbeit verlassen.
Um diese Berichte zu erhalten, führen die Studierenden während des gesamten Kurses ein Tagebuch. Sie werden aufzeichnen, wann sie bei der Arbeit unglücklich und unproduktiv waren, wie die Umstände waren und wie stark ihre Ängste während dieser Umstände waren.
Während sie EFT erlernen, zeichnen sie auf, wann sie es praktiziert haben und wie hoch ihre Angstzustände vor und nach einer Klopfsitzung waren.
Denken Sie gründlich darüber nach, welche Ergebnisse Sie messen möchten und wie Sie diese am besten messen können. Einige Ergebnisse sind quantitativ und leicht zu messen, z. B. Abnehmen, Erlernen des Gitarrenspielens oder schnelleres und genaueres Tippen.
Andere sind qualitativ und widerstehen einer Messung. Beispiele dafür sind Glück, Stress und Angst.
Natürlich könnte unsere EFT-Lehrerin ihre Schüler an Maschinen anschließen, um deren Herzfrequenz und Blutdruck den ganzen Tag über zu messen, aber das ist unpraktisch und unrealistisch. Nachdem sie untersucht hat, wie Forscher diese Dinge in wissenschaftlichen Studien messen, beschließt sie, subjektive Berichte zu verwenden.
Unabhängig davon, ob Ihre Ergebnisse quantitativ oder qualitativ oder sogar eine Kombination aus beidem sind, ist es hilfreich, sich anzusehen, wie andere sie messen, damit Sie die Messungen auswählen können, die für Sie und Ihre Schüler am sinnvollsten sind.
Beispielsweise wird der Gewichtsverlust normalerweise anhand des Gewichts gemessen, andere könnten jedoch behaupten, dass es besser ist, ihn anhand der Taillengröße, des BMI oder sogar daran zu messen, wie eng oder locker Ihre Kleidung sitzt!
Letztendlich können Sie entscheiden, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Schüler messen. Wenn Sie feststellen, dass es nicht ausreicht, können Sie es in der nächsten Iteration Ihres Online-Kurses jederzeit verbessern.
3. Arbeiten Sie ausgehend von den Beurteilungen rückwärts, um zu bestimmen, welche Inhalte vermittelt werden sollen.
Da Sie nun wissen, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Schüler messen, können Sie besser bestimmen, welche Inhalte Sie unterrichten müssen.
Die Frage für Sie in diesem Schritt lautet: Was müssen Ihre Schüler in Bezug auf Wissen oder Fähigkeiten lernen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen?
Zurück zu unserer EFT-Lehrerin, sie denkt über diese Frage nach und stellt diese Themenliste zusammen:
- Was ist EFT?
- Geschichte von EFT
- wie EFT funktioniert
- Beweis, dass EFT funktioniert (veröffentlichte Forschung)
- wie EFT bei Stress hilft
- wie man EFT am Arbeitsplatz macht
- spezifische EFT-Techniken für bestimmte Situationen
- Häufige Probleme bei der Anwendung von EFT und wie man sie angeht
Die ersten drei oben genannten Schritte folgen dem Prozess, den Marjorie Vai und Kristen Sosulski in ihrem Buch „Essentials of Online Course Design“ beschrieben haben. Danny fügt zwei weitere Schritte hinzu:
4. Arbeiten Sie erneut rückwärts, um das erforderliche Gerüst zu ermitteln.
Dieser Schritt wird Ihnen helfen, den gefürchteten „Fluch des Wissens“ unter Lehrern und Ausbildern zu vermeiden.
Der Fluch des Wissens bezieht sich auf unsere Tendenz, etwas, das wir wissen, für selbstverständlich zu halten. Wir denken, dass es sich dabei um einen grundlegenden, einfachen und praktischen gesunden Menschenverstand handelt. Wir gehen also davon aus, dass alle anderen es wissen.
Aber die Wahrheit ist, dass es nicht jeder weiß und Ihre Schüler wahrscheinlich auch nicht. Und manchmal brauchen sie dieses Wissen, um zu verstehen und zu verarbeiten, was Sie lehren möchten.
In diesem Schritt geht es darum, die für Ihren Kurs erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen zu ermitteln.
Die in diesem Schritt zu berücksichtigenden Fragen lauten: Welches Hintergrundwissen halten Sie für selbstverständlich, das möglicherweise außerhalb der Reichweite des Schülers liegt? Und was können Sie tun, um diese Lücke für sie zu schließen?
Um auf unsere EFT-Praktikerin zurückzukommen: Sie könnte diese Frage folgendermaßen beantworten:
Für meine Schüler wäre es hilfreich zu wissen, wann sie EFT anwenden sollten. Ich gehe davon aus, dass jeder weiß, wann er gestresst ist, wann der Stress schädlich ist und wann er Werkzeuge verwenden muss, um mit Stress umzugehen und seine potenziell schädlichen Auswirkungen abzumildern.
Aber es ist möglich, dass nicht jeder das alles weiß. Wenn jemand hart arbeitet, erkennt er möglicherweise die Anzeichen von negativem Stress nicht.
Ich kann diese Lücke schließen, indem ich eine Lektion über negativen Stress und seine verschiedenen Anzeichen und Symptome hinzufüge.
Ich gehe auch davon aus, dass jeder weiß, wie man ein Tagebuch führt
nimmt nicht viel Zeit in Anspruch, ist aber dennoch nachdenklich und aufschlussreich. Ich kann diese Lücke schließen, indem ich motivierende Fragen für das Journaling gebe.
Auf dieser Grundlage beschließt sie, die folgenden Lektionen hinzuzufügen:
- So erkennen Sie, wann Sie EFT benötigen
- wie man das Tagebuch in 7 Minuten am Tag nutzt
Nachdem Sie diese Fragen beantwortet haben, fügen Sie die neuen Themen, die Sie sich ausgedacht haben, in Ihren Lehrplanentwurf ein.
5. Beschneiden Sie den Lehrplan so, dass er nur das enthält, was für das Verständnis und den Erfolg Ihrer Schüler von entscheidender Bedeutung ist.
Inzwischen sollten Sie eine schöne Liste mit Unterrichtsthemen in Ihrem Lehrplan haben.
Achtung: Sie neigen dazu, alles vermitteln zu wollen, was Sie über Ihr Kursthema wissen. Sie denken, dass Sie großmütig und hilfsbereit sind, aber in Wirklichkeit erweisen Sie Ihren Schülern möglicherweise keinen Gefallen.
Auf die Frage, was sie davon abhält, in einem Online-Kurs effektiv zu lernen, antwortete einer unserer Umfrageteilnehmer:
Übermaß und Überforderung sind zwei große Probleme bei Online-Kursen…. Wenn ein Kurs 10 Hauptschritte/Ebenen/Phasen (usw.) hat und der Student den Kurs betritt, um herauszufinden, dass jeder Schritt/jede Phase/Ebene 5-10 Videos, Aufgaben, Hausaufgaben usw. enthält, ist das der Fall wird einfach zu entmutigend…. Es muss mehr Vernünftigkeit geben … die Leute bekommen die Informationen, die sie suchen … haben das Gefühl, dass sie Ergebnisse erzielen … ohne den Schlaf, die Gesundheit, die Familie oder das Mitbringen von Speck bei der Arbeit außer Acht lassen zu müssen.
~ Befragter, Stand des Online-Lernens 2018
Dieser letzte Schritt verhindert, dass Sie Ihre Lernenden überfordern.
„Im Kontext des Lernens gibt es keine Inhalte, die schön zu haben sind“, schrieb Danny in Leveraged Learning . „Alles ist entweder entscheidend für das Verständnis und den Erfolg Ihrer Schüler oder bietet ihnen die Möglichkeit, abgelenkt, verwirrt oder überfordert zu werden.“
Die in diesem Schritt zu beantwortende Frage lautet: Was müssen meine Schüler lernen, um die von mir versprochenen Lernergebnisse zu erreichen?
Wenn unser EFT-Praktizierender über diese Frage nachdenkt, könnte er beschließen, die folgenden Lektionen wegzulassen:
- Geschichte von EFT
- wie EFT funktioniert
- Beweis dafür, dass EFT wirkt, veröffentlichte Forschungsergebnisse
Stattdessen beschließt sie, auf der Kursseite eine Ressourcenseite mit Links zu diesen zusätzlichen Themen über EFT zu erstellen. Und sie wird die Forschung zu EFT in ihren Marketinginhalten nutzen.
Dies ist auch eine Option für Sie. Denken Sie daran, dass Sie während des Kurses jederzeit zusätzliche Inhalte bereitstellen können, basierend auf dem Feedback, das Sie von Ihren Lernenden erhalten.
Sobald Ihr Lehrplan erstellt ist, können Sie an der zweiten Ebene Ihres Kursdesigns arbeiten:
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Schritt 2: Bringen Sie Ihren Schülern Erfolgsverhalten bei
Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Schülern die Fähigkeiten beibringen, die sie benötigen, um den Kurs zu nutzen und abzuschließen – etwas, das andere Prozesse zur Gestaltung von Online-Kursen völlig ignorieren.
Auch wenn das von Ihnen versprochene Ergebnis wertvoll genug ist, damit Ihre Studenten sich für Ihren Kurs anmelden und bezahlen können, reicht es nicht immer aus, sie bis zum Abschluss des Kurses zu begleiten.
Das liegt daran, dass es schwierig ist, alte Gewohnheiten zu ändern und durch neue zu ersetzen. Das Konsumieren Ihrer Lektionen und das Anwenden des Gelernten sind neue Verhaltensweisen, die Ihre Schüler brauchen, um zu Gewohnheiten zu werden.
Es ist an der Zeit, die Ebene hinzuzufügen, die ihnen die Erfolgsverhaltensweisen beibringt, die Standhaftigkeit umfassen. Keine Sorge, es ist nicht so schwer, wie es sich anhört.
Hier sind die Schritte, um Stärke in Ihr Kursdesign zu integrieren:
1. Rechnen Sie mit den Hindernissen.
Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Lernenden und stellen Sie sich vor, welche Dinge passieren könnten, die sie daran hindern könnten, im Laufe des Kurses voranzukommen.
Es kann Ihnen auch helfen, an die Kurse zu denken, die Sie besucht haben. Was hat Sie daran gehindert, eine davon abzuschließen? Was hat dazu geführt, dass Sie stecken geblieben sind? Was hat dazu geführt, dass Sie aufgegeben oder das Interesse verloren haben?
Basierend auf ihrem Wissen über ihre Schüler sind hier die Hürden aufgeführt, die unsere EFT-Lehrerin sich ausgedacht hat:
- Sie haben nicht genug Zeit, um sich die Lektionen anzusehen und an den Live-Anrufen teilzunehmen
- zu beschäftigt sein oder vergessen, in das Tagebuch zu schreiben
- sich zu unsicher fühlen, um EFT am Arbeitsplatz anzuwenden (besonders, wenn sie kein eigenes Büro haben)
- Zurückfallen in alte Gewohnheiten im Umgang mit Stress (z. B. Rauchen, mehr Kaffeetrinken, emotionales Essen)
2. Identifizieren Sie die Erfolgsverhaltensweisen und anderen Tools, die sie benötigen.
Wenn Sie eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, was dazu führen könnte, dass Ihre Schüler im Kurs scheitern, können Sie die Werkzeuge, Fähigkeiten oder Verhaltensweisen identifizieren, die sie benötigen, um diese Herausforderungen zu meistern.
Um auf unser Beispiel zurückzukommen: Zu den Erfolgsverhaltensweisen könnten gehören:
- Planen Sie in ihren Kalendern Zeit für die Lektionen und Live-Anrufe ein
- einen Vertrag schreiben, in dem festgelegt wird, wann sie jeden Tag in ihr Tagebuch schreiben werden
- Installieren einer App, die sie daran erinnert, Tagebuch zu schreiben
- Brainstorming von Orten an ihrem Arbeitsplatz, an denen sie die Privatsphäre für EFT finden können
- Erinnern Sie sich daran, warum negative Umgangsweisen mit Stress destruktiv sind
3. Fügen Sie diese Verhaltensweisen in den Lehrplan ein.
Entscheiden Sie, an welchem Punkt Sie diese Erfolgsverhaltensweisen in Ihrem Kurs vermitteln möchten. Beispielsweise können die Zeitplanung und die Unterzeichnung eines Verpflichtungsvertrags im Grundlagenmodul erfolgen, noch bevor Sie mit der ersten Unterrichtsstunde beginnen.
Weitere Erfolgslektionen können an geeigneten Stellen im Verlauf des Kurses erfolgen. Aus dem obigen Beispiel kann das Brainstorming privater Orte an ihrem Arbeitsplatz in die Lektion einbezogen werden, wann EFT durchgeführt werden sollte. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie diese Fähigkeiten vermitteln, bevor Ihre Schüler sie benötigen.
Sie können Ihren Kurs auch so strukturieren, dass er unterschiedliche Themeninhalte und Erfolgsverhaltensinhalte aufweist.
4. Helfen Sie den Schülern, Herausforderungen vorherzusehen und eine wirksame Reaktion auf diese Herausforderungen im Voraus zu planen.
So sehr Sie sich auch bemühen, Sie können nicht alle Herausforderungen vorhersehen, denen jeder Ihrer Schüler begegnen könnte. Deshalb ist es hilfreich, ihnen die Fähigkeit beizubringen, ihre eigenen Herausforderungen vorherzusehen und eine Antwort auf diese Hindernisse vorzubereiten.
Untersuchungen haben gezeigt, dass das Eingehen dieser vorausgehenden mentalen Verpflichtungen (oder „Verhaltensvorbelastungen“) die Erfolgsquote von Menschen, die ihr Verhalten ändern möchten, erheblich erhöht.
Eine einfache Möglichkeit, das Verhalten vorzuladen, ist die WOOP-Methode (Wish, Outcome, Obstacle, and Plan) von Gabrielle Oettingen.
Die Verwendung der WOOP-Methode ist so einfach wie das Ausfüllen eines Formulars wie dieses:
Wenn Sie glauben, dass dies für Ihre Studierenden von Nutzen sein wird, fügen Sie WOOP oder eine ähnliche Übung in Ihren Lehrplan ein.
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Schritt 3: Entscheiden Sie, wie Sie Ihren Online-Kurs durchführen möchten
Die nächste Ebene Ihres Online-Kursdesigns ist die Bereitstellung bzw. die Art und Weise, wie Sie die Lektionen präsentieren und teilen. Die meisten Ausbilder bleiben in dieser Phase stecken, vor allem bei der ihnen zur Verfügung stehenden Lerntechnologie und der Einbindung so vieler Schnickschnack wie möglich.
Es ist wahr, dass die heutigen Kursentwickler Zugang zu leistungsstarker Technologie haben, um Ideen auf äußerst ansprechende Weise zu präsentieren. Sie können interaktive Videos, verknüpfte Karten, Quizze und Spiele nutzen, ohne ein eigenes IT-Team einstellen zu müssen.
Aber die Wahl der Formate und der Technologie ist weniger wichtig als die Frage, wie Sie den Unterricht so verständlich und umsetzbar wie möglich gestalten. Sobald Sie wissen, wie Sie das machen, können Sie sich auf die Suche nach der besten Technologie machen.
Bevor Sie sich in die schwindelerregende Welt der Online-Lerntechnologie stürzen, gehen Sie die beiden Schritte zur Planung der Durchführung Ihres Kurses durch:
1. Formulieren Sie Ihre Erklärungen.
Entscheiden Sie, wie Sie die Konzepte, Informationen und Kenntnisse erklären, die Sie vermitteln möchten.
„Erklärung“, schreibt Lee LeFever in „The Art of Explanation“ , „ist die Praxis, Fakten in eine Form zu bringen, die es einfacher macht, sie zu verstehen und anzuwenden.“
Eine wirksame Erklärung senkt die Kosten für das Verstehen und weckt bei den Menschen Interesse. Und „Menschen, denen eine Idee am Herzen liegt, sind oft motivierter, mehr zu lernen“, sagt er. Aus diesem Grund ist es für jeden Lehrer eine entscheidende Fähigkeit, ein guter Erklärer zu sein.
Der Schlüssel zu einer guten Erklärung ist laut LeFever Empathie oder die Fähigkeit, aus der Perspektive Ihres Publikums zu kommunizieren. Das bedeutet, dass Sie beim Herausfinden, wie Sie Ihre Erklärungen am besten verfassen können, dort beginnen müssen, wo Ihre Schüler stehen: beim Grundwissen, dem Hintergrund und den Einstellungen, die sie zum Thema haben.
Erklärungen scheitern, wenn man falsche Annahmen über die Zielgruppe trifft. Erinnern Sie sich an den Fluch des Wissens, über den wir vorhin gesprochen haben? Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Lernender Konzept A bereits kennt, und mit der Erklärung von Konzept B beginnen, wird Ihre Erklärung scheitern, egal wie klar, aufschlussreich oder inspiriert sie ist.
Auf der folgenden Verständnisskala liegen Sie als Dozent wahrscheinlich auf Z (maximales Verständnis), während Ihre Schüler am unteren Ende des Spektrums liegen:
Ihre Herausforderung besteht darin, sie Ihnen näher zu bringen.
LeFever schlägt vor, die folgenden Erklärungselemente zu verwenden. Sie wirken wie Trittsteine, um Ihre Schüler von A und näher an Z zu bringen:
Zustimmung – Dies sind Aussagen, denen Sie und Ihre Schüler zustimmen. („Rauchen, Trinken und emotionales Essen sind destruktive Reaktionen auf Stress am Arbeitsplatz.“)
Kontext – Dies ist der Hintergrund für Ihre Ideen, der sie für Ihre Lernenden wertvoll und bedeutungsvoll macht. Es beantwortet normalerweise die Frage „Warum“, wie zum Beispiel „Warum muss ich das lernen?“ oder „Warum sollte ich es so machen?“ und „Warum ist das wichtig?“ („Sie können dem Stress nicht entkommen, aber ein falscher Umgang mit ihm kann verheerende Folgen für Ihre Gesundheit, Ihre Beziehungen und Ihren Erfolg haben.“)
Geschichte – Wo Fakten Substanz liefern, verleihen Geschichten Bedeutung. LeFever teilt eine grundlegende Handlung, die an verschiedene Themen angepasst werden kann. Es geht ungefähr so:
- Treffen Sie Bob. Er ist genau wie du.
- Bob hat ein Problem und es bereitet ihm ein schlechtes Gewissen.
- Bob hat eine Lösung gefunden. Jetzt fühlt er sich gut!
- Willst du dich nicht so gut fühlen wie Bob?
Alternativ kann die Verwendung von Geschichten auch so einfach sein, dass Ideen durch die Linse der Erfahrungen einer Person ausgetauscht werden („Seit Marty anfängt, vor jeder Vorstandssitzung zu klopfen, ist er viel selbstbewusster geworden und erhält Komplimente für seine Berichte.“).
Verbindungen – Dabei geht es darum, die neue Idee mithilfe von Analogien, Gleichnissen und Metaphern mit einer alten Idee zu verbinden, die Ihre Lernenden bereits kennen und verstehen. („Sie wissen, wie das traditionelle chinesische Heilsystem Akupunktur funktioniert, indem es die Energie entlang der wichtigsten Körperteile stimuliert. EFT funktioniert ähnlich und wird mit positiven Affirmationen kombiniert.“)
Die Elemente Kontext, Geschichte und Verbindungen sind besonders nützlich, wenn sich Ihre Lernenden am oder nahe dem A-Ende der Verständnisskala befinden. Für diejenigen, die näher am Z-Ende sind, benötigen Sie dieses nächste Element.
Beschreibungen – Beschreibungen sind Erklärungen, die sich weniger auf das „Warum“ als vielmehr auf das „Wie“ konzentrieren. Sie eignen sich für Lernende, die ein Konzept bereits verstehen. („Die Grundidee von EFT besteht darin, verschiedene Energiepunkte Ihres Körpers zu stimulieren oder anzuklopfen, während Sie sagen …“)
Fazit – Hier wird die Erklärung zusammengefasst und den Schülern erklärt, was als nächstes zu tun ist. („Da Sie nun wissen, wie EFT funktioniert und wie das Klopfverfahren grundsätzlich funktioniert, ist es an der Zeit, Schritt für Schritt zu lernen, wie man es macht.“)
Beachten Sie, dass Sie nicht alle dieser Elemente in jeder Erklärung verwenden müssen. Und Erklärungen werden für den Unterricht nicht ausreichen. Ergänzen Sie Ihre Erläuterungen gegebenenfalls durch:
- Definitionen
- Anweisungen
- Rezepte
- Ausarbeitungen
- Beispiele
- Demonstrationen
2. Schaffen Sie Möglichkeiten für Schüler, das, was Sie lehren, zu üben und anzuwenden.
Der nächste Schritt bei der Planung der Durchführung Ihres Kurses besteht darin, Wege zu finden, wie Ihre Schüler das Gelernte anwenden können.
Sie haben viele Möglichkeiten, darunter:
- Aktivitäten
- Fallstudien
- Einschätzungen
- Diskussionen
- Tagebuch schreiben
- Simulationen
- Debatten
- Vorträge halten
In unserem Beispiel für einen EFT-Kurs könnte der Lehrer die Schüler neben dem Tagebuchschreiben auch auf Video aufzeichnen lassen, wie sie den Klopfvorgang üben. Die Aufzeichnung könnte dann vom Lehrer und/oder anderen Schülern ausgewertet werden.
Manchmal unterrichten Sie jedoch möglicherweise etwas, das die Studierenden erst nach dem Kurs üben oder anwenden können. In diesem Fall können Sie die sogenannte formative Beurteilung nutzen.
Bei formativen Beurteilungen handelt es sich um verschiedene Methoden zur Bewertung des Verständnisses und Verständnisses Ihrer Schüler im Verlauf des Kurses. Es ist „formativ“, weil Sie das Kursdesign basierend auf den Erkenntnissen anpassen, die Sie aus den Bewertungen gewinnen.
Beispiele für formative Beurteilungen sind:
- Quizze
- zusammenfassend
- „Ausfahrtstickets“ oder Fragen am Ende jeder Lektion (z. B. „Was haben Sie gelernt? Was fanden Sie interessant? Welche Fragen haben Sie?“)
- Selbsteinschätzungen
- Metakognition oder Verarbeitung dessen, was sie getan haben (z. B. Was haben wir getan? Warum haben wir es getan? Was habe ich gelernt? Wie kann ich es anwenden? Welche Fragen habe ich noch?)
- Videos oder Screencasts
Es stehen online mehrere großartige Bewertungstools zur Verfügung, die vorgefertigte Vorlagen für die am häufigsten verwendeten Arten von Bewertungen bereitstellen.
Wenn Sie diese Ebene Ihres Kurses geplant haben, sind Sie der Mehrheit der Online-Kursersteller bereits voraus.
Aber Ihre Arbeit ist noch nicht erledigt!
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Schritt 4: Berücksichtigen Sie die Benutzererfahrung
User Testing, ein Unternehmen, das sich auf das Testen und Optimieren der Benutzererfahrung spezialisiert hat, sagt:
Beim Benutzererlebnis geht es darum, wie Sie sich bei jeder Interaktion mit dem, was sich vor Ihnen befindet, in dem Moment fühlen, in dem Sie es verwenden.
Auf Ihren Kurs angewendet, beschreibt die Benutzererfahrung, wie Ihre Schüler jede Interaktion mit Ihrem Kurs in dem Moment empfinden, in dem sie ihn nutzen.
Auch hier ist es leicht, sich ausschließlich auf die Technologie zu konzentrieren, wenn man an die Benutzererfahrung (auch als UX bezeichnet) denkt. Schließlich wird es häufig im Zusammenhang mit der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Websites und Apps eingesetzt.
Aber wie bei der Kursvermittlung müssen Sie auf dieser Ebene zunächst darüber nachdenken, welche Art von Erfahrung Sie vermitteln möchten … und dann die entsprechende Technologie dafür finden.
Beim Benutzererlebnis geht es nicht nur um das LMS, das Sie zum Erstellen Ihres Kurses verwenden. Es umfasst die Erfahrungen Ihrer Studierenden von dem Zeitpunkt an, an dem sie von Ihrem Kurs erfahren, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie sich für den Kurs anmelden, bis hin dazu, wie sie Hilfe und Unterstützung von Ihnen erhalten und was nach Abschluss des Kurses geschieht.
Das ideale Benutzererlebnis besteht aus mehreren Elementen.
Peter Morville, ein Pionier und Bestsellerautor in den Bereichen Informationsarchitektur und Benutzererfahrung, fasst sie im User Experience Honeycomb zusammen:
Die Elemente der Benutzererfahrung sind:
1. Nützlich. Bietet Ihr Kurs alles, was Ihre Studierenden brauchen – nicht mehr und nicht weniger –, um die Lernergebnisse und -ziele zu erreichen?
Um Ihren Kurs nützlicher zu machen, können Sie verschiedenen Studierenden mit unterschiedlichen Fähigkeiten oder Erfahrungen die Möglichkeit geben, unterschiedliche Lernwege zu wählen. Wenn sie zum Beispiel nachweisen können, dass sie die Schlüsselkonzepte in Modul 1 fließend beherrschen, können sie mit Modul 2 fortfahren. Das bedeutet auch, dass die Schüler die Lektionen so nutzen können, wie sie es lernen, sei es durch Lesen, Ansehen von Videos, Anhören usw Aufnahme oder eine beliebige Kombination davon.
2. Verwendbar. Ist Ihr Kurs nutzbar und verfügbar, wenn Ihre Studierenden ihn benötigen?
Wenn die meisten Ihrer Schüler Tablets oder Telefone verwenden, muss Ihr Kurs auf diesen Geräten nutzbar sein, ohne dass die Qualität darunter leidet. Dieser Aspekt von UX umfasst auch die „Verfügbarkeit“ Ihrer Kursseite oder den Prozentsatz der Zeit, in der sie verfügbar ist (regelmäßige Wartung, Hardwarefehler und böswillige Angriffe können zu Ausfallzeiten führen). Wenn Sie ein LMS oder einen Webhost kaufen (wenn Sie Ihren Kurs auf Ihrer eigenen Website erstellen), fragen Sie ihn danach. Die ideale Betriebszeit beträgt 99,9 %.
3. Wünschenswert. Ist Ihr Kurs angenehm zu konsumieren? Weckt das Kursdesign bei den Studierenden Lust auf Lernen?
Dies ist der emotionale Aspekt der Benutzererfahrung. Wenn Sie bei den anderen Aspekten von UX versagen, wird Ihr Kurs weniger attraktiv. Geben Sie also Ihr Bestes, um nützlich, benutzerfreundlich usw. zu sein. Darüber hinaus können bestimmte Designüberlegungen dazu führen, dass Ihre Kursseite für Ihre Studenten ansprechender und ansprechender wird. Auch die Berücksichtigung verschiedener Lernstile macht Ihren Kurs attraktiver.
4. Auffindbar. Können Studierende finden, was sie brauchen, wann sie es brauchen?
Überlegen Sie, wie viele „Klicks“ Schüler benötigen, um bestimmte Lektionen, zusätzliche Ressourcen, Möglichkeiten, Hilfe oder Unterstützung zu erhalten, und alles andere zu finden, was sie möglicherweise benötigen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kursseite intuitiv gestalten, eine einfache, aber nützliche Navigationsleiste erstellen, Breadcrumbs verwenden und gegebenenfalls Text mit Hyperlinks versehen. Dazu gehört auch, dass Sie die Wörter und Ausdrücke kennen, die Ihre Schüler normalerweise verwenden, damit Sie sie auch auf der gesamten Kursseite verwenden können.
5. Zugänglich. Können Menschen mit Behinderungen auf Ihren Kurs zugreifen?
Einer der größten Vorteile der Technologie besteht darin, Menschen mit Behinderungen Zugang zu ermöglichen, den sie noch nie zuvor hatten. Arbeiten Sie mit Ihren LMS-, E-Mail- und Zahlungsanbietern zusammen, um die Funktionen zu untersuchen, die Ihren Kurs zugänglicher machen können.
6. Glaubwürdig. Inspiriert der Kurs die Studierenden dazu, Ihnen zu vertrauen und an Sie zu glauben?
Schlechtes visuelles Design, Tippfehler, sachliche Fehler und technische Störungen können Ihre Glaubwürdigkeit mit der Zeit untergraben. Versuchen Sie, sie zu minimieren. Niemand kann Perfektion erreichen, aber es lohnt sich, sowohl formal als auch inhaltlich das Beste zu liefern, was man kann.
7. Wertvoll. Bietet Ihr Kurs den Wert, den Sie versprochen haben? Verbessert es die Zufriedenheit der Studierenden?
Eine Möglichkeit, Ihren Kurs wertvoller zu machen, besteht darin, den Zeitpunkt des Kurses festzulegen. Kursinhalte können entweder absichtlich (zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit bereitgestellt) oder interstitiell (auf Abruf verfügbar) sein. Kabelfernsehen ist beabsichtigt, während Netflix interstitial ist. Vielleicht möchten Sie Ihren Unterricht nach einem Zeitplan abhalten – aber ist das für Ihre Schüler die wertvollste und nützlichste Art und Weise? Normalerweise werden Sie feststellen, dass eine Kombination aus beidem am besten funktioniert. Beispielsweise sind Unterrichtseinheiten auf Abruf verfügbar, während Gruppencoachings zu bestimmten Terminen und Uhrzeiten stattfinden.
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Schritt 5: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Schüler Rechenschaft ablegen
Die nächste Ebene der Kursgestaltung ist die Verantwortung, also die Art und Weise, wie Sie Ihren Schülern helfen, bei der Sache zu bleiben, indem Sie sie dazu bringen, Verantwortung für ihr Lernen und ihren Erfolg zu übernehmen.
Dies ist wichtig, weil es das liefert, was Seth Godin als „den Motor“ bezeichnet:
Das Wachstum von Hörbüchern übersteigt das des Lesens. Warum? Denn Hörbücher haben einen eigenen Motor. Sogar Leser weisen darauf hin, dass sie das Lesen verlernt haben. Aber das stimmt natürlich nicht – wir können immer noch ein Wort oder sogar einen Satz lesen, das bringt uns durch ein schwieriges Kapitel.
Das Internet ist die größte Ressource zum Selbststudium, die jemals entwickelt wurde. Aber nur wenige nutzen es, da es keinen Motor hat. Keine Tests, keine Zertifikate, kein Tempomat.
Sofern Ihr Online-Kurs nicht obligatorisch ist (z. B. wenn er für Berufstätige erforderlich ist, um weiterführende Credits zu erhalten, oder als Teil einer betrieblichen Schulungsanforderung), müssen Sie diesen „Motor“ darin einbauen.
Sie können dies auf zwei Arten tun:
1. Erzwungener Mindestfortschritt
Das bedeutet, dass Sie eine Struktur hinzufügen müssen, die Ihre Schüler zu einem bestimmten Fortschritt zwingt. Beispiele hierfür sind feste Anfangs- und Endtermine für den Kurs sowie die Festlegung von Fristen.
Seth Godins eigenes Online-Führungsprogramm, altMBA, verwendet eine erzwungene Mindestprogression. Das vierwöchige Programm ist kohortenbasiert, was bedeutet, dass jede Gruppe von Schülern gemeinsam an bestimmten Daten beginnt und endet. Sie müssen 13 Projekte abschließen, wobei jede Woche drei Projekte fällig sind und ein großes am Ende des Programms. Virtuelle Meetings und Sitzungen finden zu bestimmten Zeiten statt, daher müssen die Studierenden eine Zeitzone auswählen, in der sie arbeiten möchten.
Das Ergebnis? altMBA hat eine Abschlussquote von ... warten Sie ... 96 %!
2. Höhere Einsätze
Eine weitere Möglichkeit, die Verantwortlichkeit in Ihrem Kurs zu erhöhen, besteht darin, den Einsatz zu erhöhen. Setzen Sie einen „Kosten“ dafür, dass Sie Unterricht und Arbeit verpassen. Beginnen Sie damit, dass die Schüler einen Verpflichtungsvertrag unterzeichnen, in dem sie sich die Zeit nehmen, den Unterricht durchzugehen und die Aufgaben zu erledigen.
Und dann Fristen festlegen und über Konsequenzen bei versäumten Fristen entscheiden.
Der Gedanke, Fristen und Aufgaben vorzugeben, macht Ihnen vielleicht Angst, aber denken Sie darüber nach: Im College zahlt man für den Besuch von Kursen. Wenn Sie die Arbeit nicht erledigen, erhalten Sie entweder die Note „nicht bestanden“ oder brechen den Kurs ab. Und wenn Sie durchfallen oder genügend Kurse abbrechen, werden Sie ganz aus dem Programm geworfen – und Sie bekommen Ihr Geld nicht zurück!
Wir haben in einigen unserer Programme bei Mirasee eine Form dieser „harten Liebe“ ausprobiert. In Strategy School, einem kostenpflichtigen Programm, erhalten Sie für jede verpasste Frist einen Streik. Wenn Sie drei Verwarnungen erhalten, sind Sie aus dem Programm ausgeschlossen. Selbst in unserem kostenlosen Kurs, dem Business Ignition Bootcamp, steht viel auf dem Spiel: Eine verpasste Hausaufgabe führt dazu, dass Sie rausgeschmissen werden.
Bisher sind die Ergebnisse ermutigend.
Die Abschlussquoten im Business Ignition Bootcamp liegen bei etwa 60 %. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Strategy School noch nicht fertig, aber es sieht so aus, als würden wir eine Abschlussquote von mindestens 95 % haben.
Denken Sie lange und gründlich darüber nach, wie Sie die Verantwortlichkeit in Ihrem Online-Kurs erhöhen können. Sie müssen nicht so hart sein wie ein Hochschullehrer. Entdecken und sehen Sie, wie andere Online-Lehrkräfte dies tun, und probieren Sie einige davon in Ihren eigenen Kursen aus.
Ein wichtiger Vorbehalt: Rechenschaftspflicht kann andere Schwächen bei der Gestaltung von Online-Kursen nicht ausgleichen!
Aus diesem Grund arbeiten Sie an der Verantwortlichkeitsebene, nachdem Sie Inhalte, Erfolgsverhalten, Bereitstellung und Benutzererfahrung entworfen haben.
Sie müssen noch eine letzte Ebene fertigstellen.
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Schritt 6: Bieten Sie Ihren Schülern fortlaufende Unterstützung
Die Unterstützungsebene umfasst die Hilfe und das Coaching, die Sie den Studierenden bieten, um ihre Erfolgschancen in Ihrem Kurs zu maximieren.
Die Wirkung von Einzelunterricht ist weithin bekannt.
Im Jahr 1984 entdeckte der Bildungspsychologe Benjamin Bloom eine Möglichkeit, Schülern in einem Klassenzimmer bessere Leistungen zu ermöglichen als 98 % der Schüler in einem traditionellen Klassenzimmer, in dem die Hauptunterrichtsform der Unterricht war: durch eine Kombination aus meisterhaftem Lernen und Einzelunterricht.
Beherrschendes Lernen bedeutet, dass ein Schüler erst mit der nächsten Lektion fortfährt, nachdem er die aktuelle gemeistert hat, unabhängig davon, wie lange es dauert, bis er dies geschafft hat.
Und Einzelunterricht bedeutet genau das. Jeder Schüler hat seinen eigenen Tutor, der ihn dabei unterstützt, den Unterricht zu meistern.
Diese Kombination aus meisterhaftem Lernen und Einzelunterricht erwies sich als äußerst effektiv.
Sie fragen sich vielleicht, warum wir Menschen immer noch mit traditionellen Methoden unterrichten, wenn wir es doch viel besser machen könnten? Wie Sie sich vorstellen können, wäre es extrem teuer, Einzelnachhilfe in Schulen anzubieten.
Und wie kann ein Lehrer mit so vielen Schülern umgehen, die alle unterschiedlich schnell vorankommen?
Für Sie als Online-Kursersteller ist es jedoch praktikabler. Durch Scaffolding wenden Sie meisterhaftes Lernen in Ihrem Kurs an. Den Schülern die Möglichkeit zu geben, den Kurs in ihrem eigenen Tempo durchzuarbeiten, ist eine weitere Möglichkeit, das Erlernen der Meisterschaft zu erleichtern.
Und Sie können Einzelunterricht oder ähnliches anbieten, indem Sie verschiedene Technologien nutzen, wie zum Beispiel:
- email Unterstützung
- Mentoring über Skype, Slack oder Zoom
- Gruppencoaching-Sitzungen, wie wöchentliche Sprechstunden auf Zoom oder Facebook Live
- Peer-Feedback
Obwohl der Support die letzte Ebene Ihres Online-Kursdesigns ist, ist er keineswegs die unwichtigste.
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Online-Kurse entwerfen: Häufige Fehler
Nachdem wir uns nun mit den „Dos“ befasst und einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Erstellen eines erstklassigen Online-Kurses dargelegt haben, wollen wir über einige der „Don'ts“ sprechen. Denn wirklich, Sie können die meisten Dinge, über die wir oben gesprochen haben, richtig machen und Ihr Online-Kurs bleibt dennoch leistungsschwach. Lassen wir nicht zu, dass Ihnen das passiert!
Hier ist unsere Liste der 10 häufigsten Fehler, die Online-Kursersteller machen:
- Kein Aufbau eines Publikums im Voraus:Zu viele Kursentwickler fallen auf den Trugschluss „Das Feld der Träume“ herein – sie glauben, dass sie kommen werden, wenn sie es aufbauen. Aber wenn Sie nicht im Vorfeld eine Fangemeinde aufgebaut haben, wie sollen diese dann überhaupt wissen, dass Sie einen Kurs zur Verfügung haben? Es ist wirklich schwer, auf Kaltkontakte zuzugehen und zu versuchen, einen Kurs zu verkaufen. Wenn Sie ein Publikum haben, das Ihnen in den sozialen Medien folgt oder regelmäßig von Ihnen veröffentlichte Inhalte konsumiert, ist es viel einfacher, diese Personen in Kursteilnehmer zu verwandeln.
- Keine E-Mail-Liste im Voraus erstellen :Dies bringt den oben genannten Punkt auf eine andere Ebene. Es ist eine Sache, Leute zu haben, die einem irgendwie locker auf LinkedIn folgen. Eine ganz andere Sache ist es, eine interne Liste begeisterter Fans zu haben, mit der man regelmäßig per E-Mail kommuniziert. Diese Personen sollten dieerstenPersonen sein, an die Sie sich wenden, wenn Sie Ihren neuen Kurs ankündigen. Wahrscheinlich wird der Großteil Ihrer Anmeldungen über diese Quelle erfolgen – allerdings nur, wenn Sie im Voraus tatsächlich eine Liste erstellt haben.
- Den Kurs nicht vorab verkaufen :Wenn Sie Ihren Kurs an einem bestimmten Datum starten möchten, warten Sie nicht bis eine Woche vor dem Starttag und beginnen Sie mit dem Versenden von E-Mails. Beginnen Sie mehrereMonateim Voraus und nutzen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Kanäle (soziale Websites, E-Mail, Gast-Blogbeiträge, Gast-Podcast-Auftritte), um zunächst Hinweise auf Ihren bevorstehenden Kurs zu geben, dann offen darüber zu sprechen, um Interesse zu wecken, und schließlich den Leuten die Teilnahme zu ermöglichen eine Pre-Launch-Liste. Dieser Prozess sollte für mehr Anmeldungen sorgen, und je mehr Leute sich auf die Warteliste eintragen, desto weniger Sorgen müssen Sie haben, ob Sie genug Leute bekommen, um Ihren Kurs zu bestehen.
- Nicht genügend Gebühren :Es gibt zu viel zu diesem Thema zu sagen, um hier näher darauf einzugehen, aber wir sagen nur, dass Sie wissen müssen, welche Gebühren bei ähnlichen Kursen anfallen, die Zahlen angeben und herausfinden müssen, was Sie berechnen müssen damit sich der Kurs lohnt. Monatelange Arbeit in die Gestaltung eines Kurses zu stecken und damit nur ein kleines Einkommen zu erzielen, kann enttäuschend sein. Erstellen Sie also einen Kurs, der für Ihr Publikum wertvoll ist – und berechnen Sie dann basierend auf diesem Wert.
- Keine klaren, messbaren Ziele setzen :Was den Kurs selbst betrifft, werden wir hier etwas überflüssig sein. Ja, wir haben oben in unserem Schritt-für-Schritt-Prozess bereits darüber gesprochen, klare, messbare Ziele zu setzen, aber es lohnt sich, es zu wiederholen, denn ob Sie es glauben oder nicht, viele Kursersteller tun dies nicht.Fazit: Wenn Sie keine Standards für das festlegen, was Sie als Erfolg definieren, wie sollen Sie dann wissen, ob Sie diese Standards erfüllt haben?
- Den Kurs nicht in kleine Teile unterteilen :Einige Kursdesigner erstellen große Inhaltsblöcke, die für viele Studenten überwältigend sind – wahrscheinlich, weil sie in den Köpfen der Kursdesigner sehen, wie dies mit dem anderen zusammenhängt und beides mit diesem anderen Element zusammenhängt …. Das Problem ist, dass Ihre Schüler zumindest auf den ersten Blicknichtalle diese Zusammenhänge erkennen. Sie müssen ihnen den Inhalt in kleinen Häppchen verfüttern, sie ihn verdauen lassen, ihnen dabei erlauben, kleine Erfolge zu erzielen, und dann, wenn Sie den Inhalt gut ordnen, werden sie anfangen, die Muster zu erkennen.
- Keine Bewertung einbeziehen :Viele Kursdesigner integrieren kein Bewertungselement in ihre Kurse, weil sie befürchten, dass dies die Studenten abschrecken könnte. Tatsächlich ist es jedoch die beste Möglichkeit, die Studierenden zur Rechenschaft zu ziehen, um sie zu motivieren. Daher weisen Kurse mit einem Bewertungselement tendenziell bessere Verbleibsquoten auf als solche ohne.
- Nicht genügend Support :Einige Kursersteller bieten nicht genügend Support für Studierende, die Fragen haben oder aus anderen Gründen Probleme mit den Kursinhalten haben. Und wenn sie auf Schwierigkeiten stoßen und nicht die Unterstützung erhalten, die sie brauchen, werden sie wahrscheinlich nicht mehr auftauchen. Bauen Sie also „Bürozeiten“ oder Frage-und-Antwort-Sitzungen ein. Geben Sie den Teilnehmern Ihre E-Mail-Adresse. Tun Sie alles, was Sie tun können, um sie zu unterstützen.
- Keine Community aufbauen :Unterstützung durch den Kursleiter ist eine Sache. Aber in mancher Hinsicht kann die Unterstützung von Kommilitonen (anderen Studierenden) sogar noch wertvoller sein, da diese Kommilitonen vor den gleichen Herausforderungen stehen. Aus diesem Grund ist es für Kursdesigner sinnvoll, ein Community-Element einzubauen, sei es eine private Facebook-Gruppe, ein dedizierter Slack-Kanal oder ein anderer Ansatz.
- Überbetonung von Gamification :In den letzten Jahren haben sich viele Kursdesigner in Gamification verliebt. Jetzt gibt es die Tools, mit denen Sie Herausforderungen durchführen, kleine Token vergeben oder kleine feierliche Geschenke an Schüler senden können, wenn sie eine Aufgabe abgeben. Und das ist alles in Ordnung – solange der ganze Schnickschnack nicht nur ein Deckmantel für dünne Inhalte ist. Ohne solide Inhalte, die Ihren Schülern helfen, ihre Ziele zu erreichen, wirken all diese Gamification-Tricks einfach wie „Flausch“.
Vermeiden Sie diese Fehler beim Erstellen, Bewerben und Durchführen Ihrer Kurse und Sie werden 99 % der Kursersteller da draußen voraus sein.
Lernen, Online-Kurse im Zeitalter der KI zu entwerfen
Nachdem Sie nun Ihre „To-Do“-Liste und Ihre „Don't“-Liste haben, können Sie loslegen. Aber in der heutigen Welt der Kurserstellung gibt es einen heißen neuen Trend, den Sie kennen und nutzen müssen: generative künstliche Intelligenz (KI).
Sofern Sie nicht schon seit einem Jahr unter einem Felsen leben, haben Sie zweifellos schon von ChatGPT und anderen generativen KI-Tools gehört. Vielleicht hatten Sie das Gefühl, die ganze Sache würde Ihnen zu viel werden, und Sie haben es bisher vermieden, sich damit zu befassen. Vielleicht haben Sie sich schon einmal damit beschäftigt und waren von den Ergebnissen enttäuscht. Oder vielleicht haben Sie es für einige Schreibaufgaben in Ihrem Unternehmen nützlich gefunden.
Unabhängig von Ihrem aktuellen Erfahrungsstand mit KI müssen Sie, wenn Sie einen Online-Kurs erstellen möchten, einige Besonderheiten der Verwendung von KI speziell im Kurserstellungsprozess kennen. Dies liegt daran, dass KI bei richtiger Anwendung Ihren Zeitplan für die Kurserstellung um Wochen oder sogar Monate verkürzen kann.
Jetzt sagen Sie wahrscheinlich: „Das hört sich großartig an!“ Ich möchte rein!"
Leider ist es nicht so einfach. Bevor Sie KI sinnvoll einsetzen können, müssen Sie verstehen, was sie kann und was nicht.
Die Vor- und Nachteile von KI
Lassen Sie uns zunächst über die Einschränkungen sprechen:
- Im Grunde müssen Sie verstehen, dass es sich zwar um künstliche „Intelligenz“ handelt, diese aber überhaupt nicht intelligent ist. Es ist lediglich ein Algorithmus (wenn auch ein sehr leistungsfähiger). Wenn Sie eine Frage oder eine Aufgabe stellen, durchsucht es alle Daten, auf die es Zugriff hat – die meisten Daten im Internet – und liefert Ihnen blitzschnell die Ergebnisse.
- Leider sind diese Ergebnisse möglicherweise nicht zufriedenstellend, da es sich bei den meisten Daten, aus denen Informationen gezogen werden, um nicht kuratierten Müll handelt (denn das beschreibt einen Großteil dessen, was im Internet verfügbar ist).
- ChatGPT und andere KI-Schreibtools sind nicht in der Lage, die Informationen in ihrem Datensatz zu hinterfragen oder auszuwerten. Daher kann es sein, dass die KI Ihnen alte Informationen, ungenaue Informationen oder sogar gefälschte Informationen liefert.
Angesichts der obigen Liste denken Sie jetzt vielleicht: „Okay, vielleicht wird diese KI-Sache doch nicht nützlich sein.“
Aber du würdest dich irren. Denn trotz dieser Einschränkungen bieten KI-Schreibtools einige erstaunliche Vorteile. Hier sind die Hauptstärken:
- Der Hauptvorteil, den Sie durch die Verwendung von ChatGPT oder anderen KI-Schreibtools erzielen, ist die Geschwindigkeit. Wenn Sie ihm gute, spezifische Eingaben geben, kann er in Sekundenschnelle das produzieren, wonach Sie gefragt haben. Das Schreiben eines Artikels, einer Verkaufsseite oder eines Videoskripts, für dessen Erstellung Sie Stunden, wenn nicht Tage benötigen würden, benötigt die KI nur wenige Sekunden oder höchstens ein paar Minuten. Dieser Inhalt ist zwar nicht direkt aus der Maschine nutzbar (mehr dazu gleich), aber Sie haben beim ersten Entwurf Stunden bis Tage gespart. Von da an müssen Sie noch ein wenig feilen …
- Sobald Sie eine Diskussion mit ChatGPT begonnen haben, können Sie ihm weitere Eingaben geben, um das Originalmaterial zu ändern.Wenn Sie es beispielsweise bitten, einen Artikel über die Vorteile von Content-Marketing für ein Online-Unternehmen zu schreiben, und Sie der Meinung sind, dass der Ton des Artikels zu steif und professionell ist, können Sie es bitten, den Artikel in einem gesprächigeren Ton umzuschreiben – und das in Sekundenschnelle.
- Sie können ChatGPT zusätzliches Material erstellen lassen und schnell ganze Online-Kurse und alle dazugehörigen Marketingmaterialien erstellen.Beispielsweise könnten Sie es zunächst auffordern, eine Liste mit 10 Titeln für einen Online-Kurs zum Thema X zu erstellen. Anschließend nehmen Sie den Titel, der Ihnen am besten gefällt, und bitten ihn, einen Entwurf für einen sechswöchigen Kurs zu diesem Thema zu erstellen. Als Nächstes bitten Sie es, das erste Unterthema der Gliederung zu übernehmen und ein Videoskript für eine Lektion zu diesem Thema zu erstellen. Sie können es dann bitten, eine Hausaufgabe für die Lektion zu erstellen. Nachdem Sie diesen Prozess durchlaufen haben, um alle Kursinhalte zu erstellen, können Sie ihn bitten, einen Verkaufsbrief für diesen bestimmten Kurs zu verfassen. Und vielleicht das Skript für ein Video, das Sie dem Werbebrief hinzufügen möchten. Und das alles könnten Sie wahrscheinlich in wenigen Stunden erledigen!
Wie können Sie also die Leistungsfähigkeit dieser erstaunlichen neuen Tools nutzen und gleichzeitig die Nachteile vermeiden?
KI und Online-Kursdesign: Was Sie wissen sollten
Es gibt zwei wesentliche Erkenntnisse, die Sie durch den Prozess führen:
- Verstehen Sie, dass der größte Unterschied zwischen Ihnen und der KI der Unterschied zwischenInformationundFachwissenist . ChatGPT ist großartig darin, Informationen zu einem Thema zu finden und zu verbreiten. Aber Sie, das menschliche Element in all dem, verfügen über die Lebenserfahrung und das Fachwissen, um das von der KI produzierte Material zu bewerten und es so anzupassen, dass es für Ihr Publikum wahrheitsgetreu und hilfreich ist.
- Das zweite große Verständnis ergibt sich aus dem ersten. Da die KI Rohmaterial produziert, das ausgewertet werden muss, und da nur ein Mensch mit Fachwissen zum jeweiligen Thema die von der KI produzierten Inhalte angemessen bewerten kann, führt dies zwangsläufig zu der Schlussfolgerung, dass nur die KI Inhalte erstellensollte zu einem Thema, zu dem Sie über Fachwissen verfügen.
Wenn wir in diese schöne neue Welt vordringen, in der menschliche Entwickler mit Werkzeugen der künstlichen Intelligenz zusammenarbeiten, wird es unweigerlich skrupellose Kursentwickler geben, die auf schnelles Geld aus sind. Diese zwielichtigen Gestalten werden wahrscheinlich KI-Tools nutzen, um schnell eine Flut von Kursen zu Themen zu erstellen, zu denen sie keine Fachkenntnisse haben. Und leider werden zweifellos einige Leute auf diese KI-produzierten Inhalte hereinfallen und ihr Geld verschwenden.
Aber Märkte haben diese erstaunliche Fähigkeit, Kurskorrekturen vorzunehmen. Wenn diese Flut an minderwertigen Kursen auf den Markt kommt (und das wird der Fall sein), werden die Leute schnell von Online-Kursen desillusioniert sein, was wahrscheinlich dazu führen wird, dass die gesamte Branche vorübergehend ein blaues Auge bekommt.
Wenn Sie als Fachexperte jedoch Kurse nurzu Themen erstellen, die zu Ihrem Fachgebiet gehören; wenn Sie KI richtig einsetzen, um schnell Rohentwurfsmaterial als Ausgangspunkt zu generieren; Und wenn Sie dann Ihr Fachwissen nutzen, um dieses Rohmaterial in wertvolle Inhalte für Ihr Publikum umzuwandeln, werden Ihre Kurse an die Spitze gelangen, während die Betrüger aus dem Markt verschwinden.
Diese Kurskorrektur kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, aber wenn man es richtig macht, bleibt man am Ende stehen.
Beginnen Sie mit der Gestaltung Ihrer Online-Kurse!
Zu Beginn dieses Artikels sagten wir, dass das übergeordnete Ziel bei der Erstellung eines Kurses darin besteht, Einfluss auf das Leben Ihrer Schüler zu nehmen und die gewünschte Veränderung herbeizuführen.
Das ist ein großes Ziel, aber Sie haben jetzt den Online-Kurs-Design-Ansatz, der Ihren Kurs von gut zu großartig, von gewöhnlich zu bemerkenswert, von informativ zu transformierend machen wird. Mit den Informationen in diesem Artikel können Sie das Leben Ihrer Schüler wirklich zum Besseren verändern.
Dazu müssen Sie alle sechs Ebenen des Leveraged Learning-Modells integrieren:
- Inhalt
- Erfolgsverhalten
- Lieferung
- Benutzererfahrung
- Rechenschaftspflicht
- Unterstützung
Mit diesen sechs Ebenen als eine Art Checkliste für die Gestaltung von Online-Kursen sind Sie in einer hervorragenden Position, den Online-Kurs zu erstellen, von dem sowohl Sie als auch Ihre Schüler schon immer geträumt haben … einen Kurs, an dem sie gerne teilnehmen und den sie mit einem veränderten Leben verlassen werden.
Wir haben Ihnen außerdem eine Liste der 10 häufigsten Fehler gegeben, die Kursersteller machen und die selbst den am besten gestalteten Kurs zum Flop machen können, und wir haben Ihnen einige Anleitungen gegeben, wie Sie modernste KI-Tools nutzen können, um Ihren Kurs massiv zu beschleunigen Entwicklung.
Mit all diesen Informationen in Ihren Händen sind Sie für den Erfolg von Online-Kursen besser aufgestellt als die überwiegende Mehrheit der Kursersteller da draußen.
Viel Glück bei Ihren Kurserstellungsbemühungen!
Wenn Sie Ihr Kursdesign-Wissen auf die nächste Stufe bringen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend unser kostenloses Bootcamp für Hybridkurse, bei dem unser CEO Danny Iny Sie durch den Prozess führt, den wir hier bei Mirasee unterrichten.