Bewährte und wahre Designmethoden, die Ihrem E-Commerce-Shop helfen, ihn auf Social Media zu töten

Social Media Marketing ist eine der schwierigsten Aufgaben für jeden Unternehmer. Es hat das Potenzial für enorme Renditen und eine ebenso große Präsenz für Ihre Marke. Es gibt einen Grund dafür, dass einer der weltweit größten Werbetreibenden, Coca-Cola, zu Protokoll gab, dass er 20 % seines jährlichen Werbebudgets von 3,4 Milliarden US-Dollar für soziale Medien ausgibt. Und diese Zahl wächst jedes Jahr weiter. Aber für Unternehmen wie Ihres und meins können wir nicht Hunderte von Millionen Dollar für ein Vollzeit-Social-Media-Team bereitstellen. Glücklicherweise gibt es ein paar erprobte Praktiken, die wir uns von den Großen ausleihen können, um uns dabei zu helfen, bessere und effektivere Social-Media-Beiträge zu entwerfen. Als Gründer von GoDesignerGo, einem Unternehmen, das unbegrenztes Grafikdesign für eine monatliche Pauschalgebühr anbietet, wenden wir genau diese Taktiken an, wenn wir Social-Media-Grafiken für unsere E-Commerce-Kunden entwerfen.

Gestaltungsrichtlinie

Bevor Sie mit dem Posten in sozialen Medien beginnen, vergewissern Sie sich, dass Ihre Marke über ein Dokument verfügt, das Ihre Designsprache umreißt. Dies wird allgemein als Style Guide bezeichnet, aber Sie können es nach Belieben benennen. Das Hauptziel hier ist es, Ihren Posts eine Identität und Einheitlichkeit zu verleihen, die die Leute sofort als Ihre Marke erkennen können. Gewichte usw.), wie Ihr Logo angezeigt wird, und für diesen Beitrag grundlegende Richtlinien, die das Aussehen Ihrer Social-Media-Beiträge bestimmen.

Ein Unternehmen, das wirklich gute Arbeit leistet, um die Dinge in den sozialen Medien konsistent und effektiv zu halten, ist Amazon (keine Überraschung, es ist schließlich Amazon!). In diesem Beispiel sind ihre Instagram-Posts nicht nur grafisch konsistent mit einem sauberen, hellen Look, sondern ihre Produktauswahl ist vielfältig und macht Spaß. Wenn Sie auf jedes der Fotos im Screenshot oben klicken würden, würden Sie sehen, dass einige für ganze Kategorien werben, während andere für bestimmte Produkte werben. Amazon hat wahrscheinlich das Budget, um alle seine sozialen Fotos intern zu schießen, aber einige gute Alternativen sind es Wenden Sie sich an Ihre Lieferanten (wenn Sie die Produkte anderer verkaufen), die häufig eine Auswahl an hochauflösenden Fotos haben, die Sie verwenden und ändern können, wenn Sie nach Posts suchen, die denen von Amazon ähneln. Wenn Sie Ihr eigenes Produkt verkaufen, können Sie dies tun Machen Sie entweder Fotos mit einem Greenscreen-Hintergrund (und lassen Sie dann einen Designer den gewünschten Hintergrund einfügen) oder machen Sie eine kostengünstige Produktfotografie mit farbigem Papier, Hintergründen in Ihrem Haus oder sogar in Ihrem örtlichen Café.

Ein paar andere gute Beispiele für Unternehmen mit einheitlichen Stilen in den sozialen Medien sind die auf E-Commerce ausgerichteten Abteilungen großer Einzelhändler wie Best Buy und Ikea. Ein einheitliches Erscheinungsbild Ihrer sozialen Plattformen ist wichtig, aber nur, wenn Sie Inhalte haben, die Sie in diese Beiträge einfügen können. Wie gestaltet man effektive Posts? Gute Frage! Lassen Sie uns darauf eingehen. Für jedes Netzwerk – Facebook, Instagram und Twitter – gebe ich Ihnen Ratschläge zu einfach umsetzbaren Best Practices zusammen mit Beispielen von Unternehmen, die die Netzwerke effektiv nutzen. Es sollte Ihnen einen guten Ausgangspunkt bieten, von dem aus Sie besser verstehen, wie Sie Posts für Ihr Geschäft gestalten. Bevor wir beginnen, denken Sie daran, dass keiner dieser Tipps eine feste Regel ist. Vielmehr ist jedes so konzipiert, dass es einen guten Ausgangspunkt bietet, von dem aus Sie anfangen können zu testen und zu sehen, was für Sie und Ihre Ziele am besten funktioniert.

Facebook

Die gute Nachricht über Facebook ist, dass es immer noch ein stark visuell dominiertes Netzwerk ist, genau wie Instagram (worüber wir als Nächstes sprechen werden). Visuelle Social-Media-Netzwerke eignen sich hervorragend für E-Commerce-Geschäfte, da sich ihre Produkte aufgrund ihrer Natur am besten verkaufen, wenn sie dem Kunden gezeigt werden. Was ist also der beste Weg, Facebook zu nutzen, um sowohl für Ihr Geschäft als auch für die Person zu werben? Produkte Also, was ist der beste Weg, Facebook zu nutzen, um sowohl für Ihr Geschäft als auch für die einzelnen Produkte darin zu werben? Nun, nicht Debbie Downer zu sein, aber es gibt nicht den einen besten Weg. Es gibt jedoch einige Best Practices und Tipps, mit denen wir bei unseren Kunden konsistente Ergebnisse erzielt haben.

Verwenden Sie Text vorsichtig

Ein visuell dominiertes Netzwerk zu sein, bedeutet, dass Menschen sich eher mit Beiträgen beschäftigen, die nicht von Text dominiert werden. Die Zahlen variieren, aber eine kürzlich von BuzzSumo durchgeführte Studie ergab, dass Posts mit Bildern 2,3-mal mehr Interaktionen erzielten als solche mit reinem Text. Das ist eine enorme Steigerung. Das gleiche Prinzip gilt für den Text in Ihrem Bild. Ein weiterer guter Grund, die Textmenge zu begrenzen, sind die Facebook-Richtlinien in Bezug auf Text, wenn Sie sich entscheiden, einen Beitrag als Werbung zu verwenden. Sie sind in Bezug auf ihre 20-%-Textregel etwas nachsichtiger geworden, aber nur weil Sie Beiträge mit mehr als 20 % Text verwenden können, heißt das nicht, dass Sie dies tun sollten. Die meisten Beiträge mit zu viel Text werden im Werbecenter von Facebook mit einer Warnmeldung gekennzeichnet. Diese Benachrichtigung macht Sie darauf aufmerksam, dass Ihre Anzeige nicht in vollem Umfang (oder überhaupt nicht) angezeigt wird. Überhaupt nicht großartig. Da Text in Facebook-Bildern so tabu ist, stellen Sie sicher, dass Sie ihn mit Absicht verwenden. Unsere wichtigste Empfehlung beim Entwerfen eines Bildes für Facebook ist, einen sehr klaren, überzeugenden Call-to-Action in Textform hinzuzufügen. Im Allgemeinen sollte dieser Call-to-Action wie ein Button oder einfacher Text in einer Farbe, Schriftart und Position aussehen, die ihn vom Rest des Bildes abhebt. Nachfolgend finden Sie ein gutes Beispiel für einen Call-to-Action-Text von DigitalMarketer.

Die Mehrheit der kleinen Unternehmen und kleinen E-Commerce-Shops fügt den Call-to-Action-Text nicht zu ihrem Social-Media-Image hinzu. Dies ist ein großer Nachteil aufgrund der einfachen Tatsache, dass Benutzer wahrscheinlich eine Entscheidung über Ihre Anzeige treffen werden, ohne jemals den Anzeigentext gelesen zu haben, für dessen Erstellung Sie so viel Zeit aufgewendet haben. Es ist scheiße, aber es ist die Wahrheit. Deshalb versuchen wir immer, einen CTA in das Bild selbst einzufügen.

Leihen Sie sich beliebte Bilder und Franchises aus

Menschen lieben Stars, Marken und Bilder, die bekannt oder leicht wiederzuerkennen sind. Vorausgesetzt, Sie haben eine gesetzliche Erlaubnis und die Verwendung ist für Ihr Geschäft sinnvoll, kann die Verwendung einer Persönlichkeit oder eines beliebten Memes das Engagement enorm steigern. Schauen wir uns dieses Beispiel von Neweggs Facebook-Seite an. Unten haben wir zwei Posts – einen mit Ankündigung eine große halbjährliche Verkaufsaktion (das bessere Angebot) und eine, die ein kostenloses Spiel beim Kauf eines anderen Produkts anbietet (das geringere Angebot). Beide sind gut gestaltet, leicht zu lesen und haben einen guten begleitenden Text. Warum also erhielt der halbjährliche Verkauf nur 232 Likes, während der andere über 830 Likes erhielt? Der Beitrag mit 832 Likes verwendete die Grafik einer beliebten Gaming-Franchise – insbesondere Halo Wars 2. Für eine Website wie Newegg, die technische Produkte verkauft, ein Gaming Franchise-Einbindung wird fast immer eine positive Resonanz bei ihren Fans hervorrufen. Aus diesem Grund ist es nur natürlich, dass ein Post mit einem beliebten Gaming-Franchise besser abschneiden würde als ein Post ohne irgendeine Art von Verbindung. Wenn Sie beispielsweise eine Make-up-Marke wären, entwerfen Sie einen Post, der einen beliebten Make-up-YouTuber enthält oder Berühmtheit könnte eine gute Option sein (natürlich mit Erlaubnis). Die Optionen sind weit und breit, wie Sie andere Marken oder beliebte Geschichten huckepack nehmen können, um für Ihre Marke zu werben.

Instagram

Während Facebook die Königin der visuell dominierten Netzwerke sein mag, ist Instagram der König. Was als reine Foto-Sharing-App begann, die von Retro-Filtern dominiert wurde, hat sich nun zum dominierenden sozialen Netzwerk für alles Fotografische und Grafische entwickelt.

Farben dominieren

Es sollte keine Überraschung sein, dass Instagram-Posts mit lebendigen, kräftigen Farbpaletten ein deutlich besseres Engagement erzielen als solche mit tristen, tristen Paletten. Tatsächlich dominieren Farben auf Instagram so sehr, dass die Verwendung heller, fröhlicher Farben in Ihren Posts der Grund sein kann Ein Kunde entscheidet sich für den Kauf eines Produkts. Laut einer umfassenden Studie von ColorCom gaben 93 % der Verbraucher an, dass Farbe und Aussehen der wichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung für ein Produkt seien. Während diese Zahl wahrscheinlich je nach Branche und Art der von Ihnen verkauften Produkte variieren wird, bietet die Studie einen ausreichend großen Prozentsatz, den alle Verkäufer aufhorchen lassen sollten. Eine Marke, die mit der Verwendung von Farbe in ihren Beiträgen hervorragende Arbeit leistet, ist StudioDIY – jeder einzelne Post ist eine Farbexplosion. Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihre Fotos aufpeppen können, indem Sie ein wenig Farbe hinzufügen. Eine der einfachsten Möglichkeiten ist, das oben erwähnte Amazon-Beispiel zu verwenden und Ihr Produkt vor einen farbigen Hintergrund zu stellen.

Werden Sie kreativ mit Layouts

Als die Option zum Ändern des Layouts Ihres Instagram-Posts zum ersten Mal auftauchte, wurde dies schnell zur einzigen Art von Post, die Sie auf der Plattform sehen würden. Mit der neuen Möglichkeit, mehrere Fotos zu einem Beitrag hinzuzufügen, ist die Verwendung von Layouts jedoch deutlich zurückgegangen. Das bedeutet weniger Sättigung und eine gute Gelegenheit, Ihre Produkte hervorzuheben. Außerdem ist die Verwendung eines kreativen Layouts der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Benutzer alle in Ihrem Beitrag vorgestellten Produkte sehen. Bei einem Beitrag im Albumstil gibt es keine Garantie dafür, dass ein Benutzer durch alle Ihre Fotos scrollt. Eine der effektivsten Implementierungen davon, die ich gesehen habe, ist Lime Crime Makeup. Ich glaube nicht, dass sie die eigentliche Layouts-App für diese Posts verwenden, sondern sie von einem Designer erstellen lassen. Sie können beide Wege wählen und erhalten ein solide aussehendes Foto mit einem ähnlichen Stil. Auf diesen Fotos unten verwendet Lime Crime ein kreatives 2x2-Rasterlayout, um die Farben ihres Lippenstifts zu präsentieren. Dieses Design erfüllt viele Kriterien – kreativer Einsatz von Farbe, das Produkt ist vorne und in der Mitte, fetter Text und ein kreatives Layout. Alles gute Designtechniken für Instagram-Posts.

Eine weitere gute Designoption besteht darin, einen Beitrag zu erstellen, der eine Collage von Produkten auf einem soliden Hintergrund enthält. Die Fachbegriffe dafür variieren etwas – Scene Creator, Mockup Creator, Hero Image Creator – alles Begriffe, die funktionieren. Die Idee dabei ist, einen hellen, einfarbigen Hintergrund zu verwenden und eine Auswahl Ihrer Produkte in einem interessanten, abstrakten Layout darauf zu platzieren. Ein gutes Beispiel dafür ist von Herschel Supply Co im folgenden Beitrag.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Layout-Post wie diesen zu erstellen. Die erste besteht darin, alle Ihre Artikel physisch auf einem Hintergrund oder Greenscreen zu platzieren und ein Foto aufzunehmen, es zu bearbeiten und zu posten. Die zweite Option besteht darin, eine Auswahl von Produkten zu nehmen, einen Designer die Hintergründe entfernen zu lassen und sie in einem Post zu organisieren. Die zweite Option ist normalerweise die einfachste Option für die meisten Besitzer, da sie eine unbegrenzte Anpassung des Hintergrunds ermöglicht und viel schneller ist als ein Fotoshooting.

Twitter

Das letzte der „großen drei“ Netzwerke ist Twitter. Alles in allem ist Twitter ein viel weniger visuell fokussiertes Netzwerk als Instagram und Facebook. Dies führt jedoch zu einigen interessanten Möglichkeiten für Bilder. Aufgrund der textorientierten Natur von Twitter kann das Hinzufügen von Bildern zu Ihrem Tweet im Vergleich zu einem reinen Textbeitrag bis zu 150 % mehr Retweets generieren. Wenn Sie mehr aus Ihrem Twitter-Marketing herausholen möchten, hat Monetize genau diesen großartigen Beitrag dazu.

Zitate in Hülle und Fülle

Aus welchen Gründen auch immer, wir haben gesehen, dass Zitate auf Twitter im Vergleich zu Instagram und Facebook wirklich gut abschneiden. Dies ist rein anekdotisch aus den Erfahrungen unserer Kunden, aber es könnte sich lohnen, es mit ein oder zwei Beiträgen zu testen. Eine der besten Ideen, die Sie hier umsetzen können, ist die Verwendung von Zitaten von Personen/Blogs/Unternehmen, die für Ihr Geschäft oder Produkt relevant sind. Einige Unternehmen, die Zitate mit großem Erfolg eingesetzt haben, waren Unternehmen wie Foundr. Obwohl es sich nicht ausschließlich um eine E-Commerce-Website handelt (obwohl sie digitale Produkte verkauft), kann der Stil der verwendeten Zitate angepasst werden, um auch den Verkauf von E-Commerce-Waren in sozialen Medien zu unterstützen. Anstatt einen einfarbigen Hintergrund zu verwenden, würden wir vorschlagen, ein ähnliches Design zu verwenden Ansatz (große, fette und einfarbige Schrift) und legen Sie diese über ein Bild, das für Ihr Geschäft relevant ist. Wenn Sie beispielsweise eine Modemarke wären, nehmen Sie ein Modezitat und legen Sie es auf Ihre neueste Handtasche. Nur ein Wort der Vorsicht: Wenn Sie vorhaben, das Angebot einer anderen Person zu verwenden, um Ihr Produkt zu verkaufen, konsultieren Sie zuerst Ihren Anwalt – ich bin kein Anwalt, aber die Rechtmäßigkeit davon wird je nach Anwendungsfall dramatisch variieren.

Animierte GIFs

GIFs sind auf Twitter sehr beliebt und eine riesige Chance für Marken. Wir erstellen sie ständig für unsere Kunden und zum größten Teil haben sie eine hervorragende Interaktion auf Twitter gesehen. GIFs und Twitter sind eine himmlische Kombination – beide sind darauf ausgelegt, mundgerechte Informationen oder Inhalte bereitzustellen. Eines der am einfachsten zu verwendenden Designs für ein GIF ist ein schneller, flotter Schnitt durch einige Ihrer Produkte mit hellen, farbenfrohen Bildern (beachten Sie, wie helle Farben in allen Netzwerken funktionieren). Dies ist ein bestimmtes Produkt oder sogar eine gesamte Shop-Kategorie. https://twitter.com/eBay/status/885558380848443392 Ein wirklich gutes Beispiel dafür war der eBay-Feed, wie Sie oben sehen können. Viele Farben und schnelle Schnitte sorgten für einen wirklich visuell beeindruckenden und ansprechenden Beitrag. Eine weitere Option besteht darin, drei oder vier Ihrer „Layout-Bilder“ von Instagram wiederzuverwenden, um ein GIF ähnlich dem im eBay-Beispiel zu erstellen. Es gibt zwei wirklich einfache Möglichkeiten, ein GIF zu erstellen. Verwenden Sie zunächst einen Dienst wie den Hersteller von Giphy – er ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, die Quelldatei herunterzuladen und zu veröffentlichen. Der einzige Nachteil bei kostenlosen GIF-Erstellern wie Giphy ist die Unfähigkeit, eine Auflösung auszuwählen – was in bestimmten Szenarien dazu führen kann, dass Ihr GIF seltsam aussieht oder auf Twitter abgeschnitten wird. Die zweite Möglichkeit besteht darin, dass ein Designer das GIF für Sie erstellt und optimiert.=Wenn Sie nach mehr GIF-Inspiration suchen, werfen Sie auch einen Blick auf den Feed von Nike – er ist unserer Meinung nach der beste seiner Art, wenn es um GIFs geht ( es sollte so sein, Nike gibt Tonnen für die Erstellung der Videos für diese GIFs aus). https://twitter.com/Nike/status/885261006116716544

Einpacken

Unabhängig davon, ob Sie sich auf ein soziales Netzwerk oder alle drei hier besprochenen konzentrieren, gibt es ein paar universelle Regeln, die Sie sich merken sollten. Unabhängig vom Netzwerk übertrumpfen Bilder fast immer den Text. Und farbenfrohe, ansprechende, gut gestaltete Grafiken übertrumpfen fast immer schlecht gestaltete Grafiken. Wenn Sie dies lesen und denken, dass Sie sich unmöglich die Ressourcen leisten können, die erforderlich sind, um alle drei Netzwerke auf einem solchen Niveau zu verwalten, gibt es eine einfache Lösung das. Verwenden Sie Ihre Grafiken so weit wie möglich neu. Wir machen das die ganze Zeit für unsere Kunden und weißt du was? Es funktioniert. Wie ich oben erwähnt habe, besteht eine der effektivsten Methoden zur Umnutzung darin, Instagram-Fotos zu nehmen und sie auf Twitter als GIF und auf Facebook als einfaches altes Bild zu verwenden (in der richtigen Größe angepasst). Das Wichtigste, woran man sich erinnern sollte bei der Umnutzung von Grafiken besteht jedoch darin, dass jedes Netzwerk unterschiedliche Auflösungsanforderungen hat. Bevor Sie also anfangen, Fotos überall zu veröffentlichen, denken Sie daran, einen Lösungsleitfaden für soziale Medien zu konsultieren oder Ihrem Designer klar zu machen, dass Sie die Grafiken wiederverwenden möchten. Ich hoffe, dieser Beitrag hat Ihnen geholfen, einige Ideen zu bekommen, wie Sie Ihre Fotos besser bewerben können E-Commerce-Shop in sozialen Medien effektiv. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie mir eine E-Mail an [email protected].