Customer Insights-Analyse – Was ist das und welche strategischen Einsatzmöglichkeiten hat es?

Die Analyse von Kundeneinblicken ist oft der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategien. In der sich schnell entwickelnden Marktlandschaft von heute liegt die Erschließung der nächsten großen Chance oft in den von uns gesammelten Daten verborgen. Mithilfe einer Customer Insights-Analyse navigieren Unternehmen durch dieses riesige Informationsmeer und ermitteln genau, was Ihre Kunden fühlen, wollen und brauchen. Da sich in der Landschaft immer mehr Veränderungen vollziehen, ist das Verständnis dieser Analyse keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Schließlich treibt das digitale Zeitalter den Wandel in einem noch nie dagewesenen Tempo voran; Unternehmen brauchen schärfere Werkzeuge, um an der Spitze zu bleiben. In diesem Beitrag geht es um die Verbraucheranalyse, ihre Rolle bei der Bewältigung dieser Veränderungen, ihre strategischen Einsatzmöglichkeiten und Tools, die Sie nutzen können, um sicherzustellen, dass Sie in der hart umkämpften Umgebung erfolgreich sind. Nach Abschluss dieses Artikels erhalten Sie Einblicke in die Verbraucheranalyse. Seien Sie bereit, motiviert zu sein, es für Ihr Unternehmen umzusetzen, es in die Praxis umzusetzen und Ihr gewünschtes Endergebnis zu erreichen. Beginnen wir mit der Definition, was Verbraucheranalyse ist.

Was sind Consumer Insights?

Bei Consumer Insight geht es darum , das Kundenverhalten und das Kundenfeedback anhand der gesammelten Daten zu interpretieren. Dies dient dazu, einen tieferen Einblick und ein tieferes Verständnis dafür zu gewinnen, wie Sie Ihren Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen am besten Lösungen bieten können. Die Erkenntnisse, die Sie gewinnen, helfen Ihnen zu verstehen, wen Sie am besten ansprechen, was Sie ihnen anbieten können, welche Schwachstellen sie haben und wie Sie sie ansprechen sollten. Es beantwortet auch Fragen wie:

• Was interessiert meine potenziellen Kunden?
• Wie kann mein Produkt oder meine Dienstleistung bei ihnen Anklang finden?
• Wie kann ich sie zu Wiederholungskäufern und Markenbotschaftern machen?

Einfach ausgedrückt sagt Ihnen die Verbraucheranalyse, was Sie mit Ihrem Produkt und Ihren Kunden tun können. Indem Sie umsetzbare und offene Fragen stellen, Antworten sammeln und diese anschließend in einer strukturierten Datenbank organisieren, können Sie umsetzbare und fundierte Entscheidungen treffen, die Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen. Hier erfahren Sie, ob Sie nur ein Produkt ändern oder eine ganz neue Produktlinie erstellen müssen. Wenn Ihre Marke beispielsweise über eine komplexe Produktpalette wie dieser bekannte E-Commerce-Shop für Dessous verfügt, möchten Sie sicherstellen, dass Ihre meistverkauften Artikel für neue Besucher am sichtbarsten sind, um bessere Conversion-Chancen zu erzielen. Mithilfe einer Verbraucheranalyse wissen sie, um welche Artikel es sich handelt, und können sie für ihre Artikelplatzierung nutzen. Außerdem erfahren Sie, ob Sie bei Ihrer aktuellen Zielgruppe bleiben, diese erweitern oder ändern sollten. Es verbindet die Zufriedenheit des Publikums mit Ihren Geschäftszielen. Um den Punkt klarer zu machen, hier ein weiteres Beispiel. Es ist leicht anzunehmen, dass ein Markenleitfaden für medizinische Warnungen für Senioren ältere Menschen als Zielgruppe haben würde. Durch Recherche und entsprechende Analysen werden Sie jedoch herausfinden, dass ihre Familienangehörigen oder Erziehungsberechtigten diejenigen sind, die über die Kaufkraft verfügen und somit die Mehrheit der Zielgruppe ausmachen. Ganz gleich, ob Sie eine Umfrage auf Social-Media-Plattformen durchführen, demografische Untersuchungen durchführen, Online-Bewertungen überprüfen oder eine offene Umfrage durchführen – Sie erhalten die Erkenntnisse, die Sie für die Strategieplanung Ihrer nächsten Schritte benötigen. Berücksichtigen Sie jedoch bei Verbrauchern mit höherer Conversion-Rate die folgenden beiden Faktoren:

1. Konzentrieren Sie sich auf die Datenqualität. Qualitativ hochwertige Daten bedeuten, dass sie echt und aktuell sind und über die erforderliche Klassifizierung verfügen. Wenn diese drei Elemente vorhanden sind, wird Ihre Analyse in der Regel zu den richtigen Schlussfolgerungen führen.
2. Stellen Sie ein Expertenteam für Analysen ein. Die Interpretation von Daten erfordert Fachwissen. Selbst mit genauen Daten können Sie nicht die besten umsetzbaren Erkenntnisse gewinnen, es sei denn, Sie arbeiten mit einem Experten zusammen , der die Daten über den Nennwert hinaus versteht. Darüber hinaus können Ihnen diese Experten eine fundierte Meinung zum weiteren Vorgehen geben.

Der Hauptzweck der Consumer Insight-Analyse

Die Consumer-Insight-Analyse beantwortet die „Warum“ Ihres Produkts, sodass Sie die „Aber“ und „Wenn“ Ihres Marketing- und Vertriebsteams minimieren können . Einfach ausgedrückt hilft Ihnen diese Vorgehensweise dabei, das Verbraucherverhalten und die Präferenzen für das Umsatzwachstum zu nutzen. Durch die Einbeziehung datenbasierter Erkenntnisse in Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien erhalten Sie eine genauere Richtung, die Sie einschlagen können. Dadurch wird die Entscheidungsfindung und Lösungsfindung viel einfacher und zielgerichteter. Nachdem wir nun verstanden haben, was eine Consumer-Insight-Analyse ist und welchen Zweck sie hat, ist es höchste Zeit, darüber zu sprechen, welche Arten von Kundendaten und Verbrauchern Sie für Ihr Unternehmen nutzen können.

Vier Arten von Kundendaten, die Sie verfolgen müssen

Hier sind die vier häufigsten Datentypen, die Sie sammeln können, um daraus Analysen zu erstellen.

1. Grundinformationen

   

   Quelle: QuestionPro

   Diese Art von Daten, auch demografische Daten genannt, hilft Ihnen bei der Erstellung eines Kundenprofils. Dazu gehören der Name, das Alter, das Geschlecht, die Kontaktinformationen und der Anzeigenstandort eines Kunden. Hier fallen auch Finanzdaten wie Beruf, Einkommen und Jahresumsatz.

2. Verhaltensdaten

   Zu dieser zweiten Art von Daten gehören Informationen darüber, wie Kunden Ihre Dienste nutzen. Dazu gehören ihre Verhaltensmuster bei Anmeldungen, Anmeldungen und Deaktivierungen. Auf der Seite des E-Mail-Marketings würde dies bedeuten, warum Benutzer Ihren Newsletter abonnieren und abbestellen. Wenn Sie kostenlose Tools anbieten, erfahren Sie, ob Ihre Serviceplatzierung, Ihr Call-to-Action und Ihr Text relevant sind und den Benutzer effektiv ansprechen. Bei der Betrachtung von E-Commerce-Shop-Interaktionen umfassen Verhaltensdaten beliebte Produkte bei Ladenbesuchern, Gründe für das Abbrechen von Einkaufswagen und effektive Möglichkeiten für Cross- und Upselling von Produkten. Zu den weiteren Verhaltensdaten gehören:
   • Verwendete Geräte
   • Kaufhistorien
   • Aufmerksamkeitsspanne des Benutzers
   • Durchschnittlicher Bestellwert
   • Funktionsnutzung und -dauer
   Um die Qualifizierung von Verhaltensdaten zu erleichtern, können Sie Verbrauchertools nutzen. Die meisten Website-Builder verfügen hierfür über eine integrierte Funktion, Sie können jedoch auch Integrationen von Drittanbietern wie Heatmaps und Google Analytics ausprobieren.

3. Interaktionsdaten

   Interaktionsdaten sind fast ähnlich wie Verhaltensdaten Informationen zur Kundenbindung. Es enthält:
   • Benutzerfluss
   • Videoaufrufe
   • Umrechnungskurse
   • Klickraten
   • Anzahl der Website-Besuche
   • Seitenöffnungs- und Absprungraten
   Neben der Analyse der Produktnutzung können Sie auch Interaktionsdaten für Blogbeiträge sammeln. Dies hilft Ihnen bei der Analyse, ob der Blog die Leser so fesselt, dass sie die Lektüre zu Ende lesen, ob die Einleitung so verlockend ist, dass sie den Leser weiterscrollen lässt, und ob der Artikel gemeinsame Abschnitte enthält, in denen die Leser dazu neigen, den Artikel zu verlassen.

4. Meinungsdaten

   Wie der Name schon sagt, geht es bei dieser Art von gesammelten Daten darum, wie Website-Besucher und Kunden über Ihre Marke denken. Damit verstehen Sie die vorherrschende öffentliche Meinung zu Ihren Angeboten. Zu den Daten, die Sie hier sammeln könnten, gehören:
   • Kaufkriterien
   • Kundenpräferenzen
   • Erwünschtheit eines Produkts oder einer Dienstleistung
   • Kaufmotivation und Herausforderungen
   • Kundenzufriedenheit und -anliegen

Mit diesen vier Datentypen können Sie vier Arten von Erkenntnisanalysen generieren, die wir im nächsten Abschnitt behandeln.

Vier Arten von Kundendaten: Wissen Sie, wen Sie ansprechen möchten

Mit unterschiedlichen Datentypen gehen unterschiedliche Formen der Erkenntnisanalyse einher. Werfen Sie einen Blick auf die vier häufigsten Arten.

1. Nutzungsinformationen

   Diese Art der Analyse gilt sowohl für die Produkt- als auch für die Websitenutzung. Dadurch erfahren Sie in der Regel, wie Menschen Ihr Produkt finden und wie häufig sie es verwenden. Hierbei können sowohl Interaktions- als auch Verhaltensdaten genutzt werden.

2. Kundendienstdaten

   Dabei geht es vor allem um die Kundenerfahrung mit Ihren Touchpoints, einschließlich der Art und Weise, wie Sie Probleme angehen, auf die sie aufmerksam gemacht werden. Bei dieser Art der Erkenntnisanalyse werden Verhaltens- und Meinungsdaten genutzt.

3. Informationen zur Kundenbindung

   Eine solche Analyse zeigt, wie zufrieden Nutzer und Kunden mit Ihren Angeboten sind. Um dies zu messen, verwenden die meisten Unternehmen den NPS oder Net Promoter Score. Hier werden Meinungsdaten genutzt. In der Welt der erneuerbaren Energien sind Kunden beispielsweise ständig auf der Suche nach zuverlässigen, effizienten und nachhaltigen Produkten. Ein Unternehmen wie ShopSolarKits, das Solargenerator-Kits anbietet, kann den NPS nutzen, um wertvolles Feedback zu sammeln, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie die Erwartungen der Kunden in Bezug auf Strombedarf und -präferenzen übertreffen.

4. Wettbewerbsanalyse

   

   Quelle: QuickBooks Blog

   Diese Analyse umfasst Markt- und Verbraucherforschung. Damit erfahren Sie, welche meistverkauften Angebote Ihre Konkurrenten haben, was Ihre Zielgruppe an ihnen mag und wie sie ihre Einnahmen generieren. Anhand der von Ihnen erstellten Analyse wissen Sie, welche Strategien Sie anwenden sollten, welche Lücken Sie schließen können und was Sie verbessern können, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Marken, die ihre Websites für die Online-Präsenz nutzen, nutzen SEO-Maßnahmen für eine höhere Online-Sichtbarkeit. Viele gehen noch einen Schritt weiter, um sich weiterzubilden, indem sie sich für SEO-Zertifizierungskurse anmelden, um Know-how für die Initiativen aufzubauen, mit denen sie beginnen können.

Estuary Flow ist nicht anders. Sie haben analysiert, welche Inhalte der Konkurrent erstellt, die inhaltliche Lücke zu relationalen Datenbankthemen geschlossen und diesen PostgreSQL-Leitfaden erstellt, um mehr Zielgruppen auf ihre Website statt auf die Website des Konkurrenten umzuleiten. Nachdem Sie nun nützliche Informationen zusammengestellt haben, überlegen wir uns, wo Sie sie am besten nutzen können.

Sieben strategische Einsatzmöglichkeiten der Verbraucheranalyse

Die Verbraucheranalyse ermöglicht eine stärkere emotionale Bindung zu Ihrer Zielgruppe, sodass Sie bis zu 85 % mehr Umsatz generieren können. Dies wird gefördert, wenn Produkte, Dienstleistungen und die Markenwebsite auf die Vorlieben des Kunden zugeschnitten sind. Wenn die Daten ordnungsgemäß erfasst werden, können aus der Analyse Schlussfolgerungen gezogen werden, die für sieben strategische Zwecke und Vorteile genutzt werden können.

1. Zukunftsprognose.

   Eine genaue Vorhersage der Entwicklung Ihres Unternehmens hängt weitgehend davon ab, wie viel Sie über die vorherrschenden Aktienbranchen recherchieren, welche Daten Sie sammeln und welche Analysen Sie durchgeführt haben. Wenn Sie diese drei Punkte gründlich umsetzen, werden Sie mehr potenzielle Kunden gewinnen, Ihren Umsatz steigern und die Kundenabwanderung begrenzen.

2. Umsetzbare Ergebnisse.

   Die korrekte Interpretation der gesammelten Daten ermöglicht umsetzbare Erkenntnisse darüber, ob das aktuelle Produkt oder die aktuelle Dienstleistung beibehalten, kleinere Anpassungen vorgenommen oder eine komplette Überarbeitung durchgeführt werden sollte. Verbraucheranalysen weisen Sie in die richtige Richtung für Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

3. Kundenbindung.

   Während es gut ist, neue Kunden zu gewinnen, bringen Stammkäufer dem Unternehmen einzigartige Vorteile. Erstens werden die Kosten pro Akquisition geringer sein, und zweitens sind diese Käufer näher dran, Markenfürsprecher zu werden und die Marke in ihren Netzwerken wirklich bekannt zu machen, sodass es mehr Chancen gibt, Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Mit der Verbraucheranalyse können Sie sicherstellen, dass Kunden mit Ihren Angeboten rundum zufrieden sind, sodass sie wiederkommen, um mehr zu erfahren.

4. Personalisiertes Marketing.

   Verbraucher lieben personalisierte Erlebnisse. Die individuelle Wertschätzung bringt sie näher an die Marke. Nehmen wir zum Beispiel an, jemand plant einen Ausflug. Eine maßgeschneiderte Empfehlung eines perfekten, erschwinglichen Fluges von einer Reisewebsite wie Going kann den entscheidenden Unterschied im Reiseerlebnis ihrer Kunden ausmachen. Während Sie zwischen Massenmarketing und gezieltem Marketing wählen können, wird letzteres treue Verbraucher gewinnen, die dem Unternehmen mehr Umsatz bringen. Die Kategorisierung Ihrer Zielgruppe entsprechend ihrer Position auf der Customer Journey Map trägt auch dazu bei, Ihre Marketingbemühungen zu personalisieren. Mit der Analyse der Verbraucher können Sie Marketingkampagnen und Kundensupport durchführen, die Ihre Zielgruppe enger verbinden, als dies bei Massenkampagnen der Fall wäre. Diese persönliche Note verschafft Ihnen einen Vorsprung gegenüber Ihrer Konkurrenz und belohnt Sie mit mehr Teilen vom Umsatzkuchen. Bedenken Sie jedoch, dass personalisiertes Marketing nicht mit Marketinglokalisierung verwechselt werden sollte, bei der es eher um die Anpassung Ihres Marketings an eine gesamte Kultur als um Personas und die Customer Journey geht.

5. Markterweiterung.

   Die Verbraucheranalyse zeigt Ihnen, ob Sie an der Stärkung Ihres Markenangebots arbeiten sollten, ob es an der Zeit ist, ein breiteres Publikum zu erreichen oder ob es besser ist, neue Strategien wie Influencer-Marketing auszuprobieren. Dadurch erfahren Sie auch, welche Zielgruppen mehr Potenzial haben und welche nicht, sodass Sie Ihre Bemühungen auf diejenigen konzentrieren können, die einen höheren Ertrag erzielen würden.

6. Auswirkungen auf die Produktpreise.

   Die Analyse von Kundendaten kann Ihnen dabei helfen, bessere Preisentscheidungen zu treffen. Alle Unternehmen sind sich einig, dass die Festlegung eines Preises wahrscheinlich eine der schwierigsten Entscheidungen ist. Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle, unter anderem was und wie viel der Kunde zu zahlen bereit ist. Wenn Sie genaue Kundeneinblicke haben, können Sie einen optimalen Preis festlegen.

7. Bessere Lagerbestände und geringere Verluste.

   Durch datenbasierte Bestandsprognosen reduzieren Sie Ihre Verluste und nutzen die Produkte optimal aus. Dies ist auf die Fähigkeit der Verbraucher zurückzuführen, den Lagerbestand besser zu verwalten und Ihnen dabei zu helfen, Überproduktionen zu reduzieren oder sich auf einen Anstieg der Nachfrage vorzubereiten.

Der Nutzen der Consumer-Insight-Analyse hängt weitgehend von der Genauigkeit der gesammelten Daten ab. Wie stellen Sie das sicher? Das werden Sie gleich herausfinden.

Tipps, um genaue Kundeneinblicke zu erhalten

Da Sie die Vorteile bereits kennen, ist es an der Zeit, daran zu arbeiten, sie auch in den Genuss dieser Vorteile zu bringen. Obwohl es viele Dinge zu beachten gibt, sind dies die beiden wichtigsten Faktoren, die es zu beachten gilt.

1. Erkennen Sie das Problem.

   Bevor Sie mit der Datenerfassung beginnen, stellen Sie zunächst fest, warum Sie dies tun. Das bedeutet, dass Sie das Problem kennen müssen, damit Sie wissen, was zu beheben ist. Es kann sich um rückläufige Umsätze, eine Änderung des Kaufverhaltens oder einen neuen Wettbewerbsvorteil handeln. Was auch immer der Fall ist, erkennen und ersticken Sie den Keim.

2. Identifizieren Sie Ihr „Was“ und „Wer“.

   Nachdem Sie das Problem erkannt haben, identifizieren Sie Folgendes:
   • WAS
     • Strategie sollte ich anwenden?
     • Welche Daten benötigen Sie?
     • Ressourcen nutzen Sie?
   • WER
     • Ist am Prozess beteiligt?
     • Werden die Daten gesammelt?
     • Werden diese Daten analysiert?
   Die Arbeit an Verbrauchereinblicken kann eine langwierige Aufgabe sein, ist aber nicht unbedingt schwierig. Um fair zu sein: Jedes Mal, wenn Kunden mit Ihren Produkten interagieren, hinterlassen sie einen Eindruck, den Sie für die Analyse und ein tieferes Verständnis der Wünsche Ihrer Zielgruppe nutzen können. Dies wird Ihnen helfen, Ihren nächsten Schritt zu bestimmen und Ihre Marketingstrategie zu beschleunigen.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie genaue Daten erhalten, betrachten wir die verschiedenen Plattformen, die Sie zur Erfassung dieser Daten nutzen können.

Drei beste Tools zum Sammeln von Verbrauchereinblicken

Während es unzählige Plattformen gibt, die Sie für die Datenerfassung nutzen können, können Sie mit diesen weit verbreiteten beginnen.

1. Umfragen. Kundenbefragungen haben sich immer wieder als das beste Instrument zur Datenerhebung erwiesen. Während Sie Daten manuell und physisch über Fokusgruppen sammeln können, sind Online-Verbraucherbefragungen eher einfach und schnell durchzuführen. Mehrere Befragte können gleichzeitig antworten und Sie haben die Daten innerhalb kürzester Zeit bereit. Hierzu können Sie Google Forms, Monkey Survey oder Formplus verwenden, um Online-Umfragen zu erstellen.
2. Google Analytics. Google Analytics ist die beste Software zum Sammeln und Analysieren von Daten. Viele Unternehmen verlassen sich auf dieses Tool, um Markttrends zu ermitteln und verstecktes Kundenverhalten zu identifizieren. Es kann Website-Besucher verfolgen, was sie tun, wie lange sie dort bleiben und wo sie absteigen.
3. YouTube-Analyse. Die Welt hat sich auf eine Online-Präsenz verlagert, was es einfach macht, Kundeneinblicke und -daten in Echtzeit von jeder Analyseplattform aus zu messen. Das Teilen von Inhalten auf Kanälen wie YouTbe, Facebook, Instagram oder Twitter erleichtert die Datenerfassung, da diese Plattformen über interne Analysetools verfügen.

YouTube Analytics identifiziert ganz einfach Ihre Zielgruppe, deren Standort, Alter und Geschlecht. Sie können die Daten nutzen, um die Vorlieben Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. In vielen Fällen werden Verbraucher- und Marktforschung synonym verwendet. Allerdings unterscheidet sich das eine vom anderen. Indem Sie kurz definieren, was Marktforschung ist, und die beiden unterscheiden, können Sie erkennen, was Sie am besten für Ihr Unternehmen nutzen können. Einige fragen sich jedoch möglicherweise: Wie unterscheidet sich Marktforschung von der Analyse von Verbrauchereinblicken? Lassen Sie uns in den nächsten beiden Abschnitten näher auf diese Frage eingehen.

Was ist Marktforschung?

Unter Marktforschung versteht man die Untersuchung des Zielmarkts, um Ihnen wichtige Informationen über die Geschäftslandschaft zu liefern. Im Vergleich zur Verbraucheranalyse ist die Marktforschung viel umfassender. Marktforschung wird durchgeführt, um die Marktfähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung zu ermitteln. Dies deutet darauf hin, dass die Praxis durchgeführt wird, bevor das Produkt auf den Markt kommt . Es hilft Geschäftsinhabern einfach dabei, einen Machbarkeitsbericht für ein Produkt zu erstellen. Wie unterscheidet es sich also von der Verbraucheranalyse? Beachten Sie jedoch, dass die Verbraucheranalyse in manchen Fällen auch als Kundenanalyse bezeichnet wird.

Consumer Insights-Analyse und Marktforschung – die Unterschiede

Viele Menschen sind verwirrt, weil Verbraucher und Marktforschung das gleiche Ziel haben. Sagen wir einfach, dass diese beiden Begriffe zwei Zweige desselben Baumes sind. Während in der Marktforschung der Markt im Detail besprochen wird, etwa was Kunden wollen und wie sie es wollen, vermittelt Ihnen die Consumer Insights-Analyse ein tieferes Verständnis dafür, warum Kunden ein Produkt wollen. Es ist einfacher zu verstehen, wenn Sie den „Wann“-Faktor einbeziehen. Marktforschung wird durchgeführt, bevor ein Produkt auf den Markt kommt, während Verbraucheranalysen durchgeführt werden, nachdem der Kunde mit dem Produkt oder der Dienstleistung interagiert .

Die zentralen Thesen

Heutzutage ist das Wachstum und der Erhalt Ihres Unternehmens so schwierig wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Sie sind umgeben von unzähligen Wettbewerbern und Kunden, die sich mit Produkten verbinden, die eine starke emotionale Bindung haben. Wir haben hier eine ganze Menge Informationen abgedeckt. Um es auf verdauliche Punkte herunterzubrechen. Hier sind drei wichtige Erkenntnisse, die Sie beachten müssen:

• Analysieren Sie Kundeneinblicke und -daten – gewinnen Sie ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und ihrer Gefühle, indem Sie datengesteuerte Forschung durchführen.
• Identifizieren Sie die Art der zu sammelnden Daten und wie Sie sie sammeln . Wenn Sie diese kennen, wird die Datenerfassung und -analyse von Anfang an viel einfacher und kann auch eine Richtung für Ihre Forschung vorgeben.
• Denken Sie daran, was Sie mit diesem Unterfangen erreichen möchten – sobald Sie sich über diese Elemente im Klaren sind, können Sie die Daten genau analysieren und so die Vorgehensweise ermitteln, die Ihnen das bestmögliche Endergebnis bringt.

Wissen Sie, welche Art von Daten erfasst werden müssen und wie diese erfasst werden. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie datengesteuerte Erkenntnisse nutzen können? Kontaktieren Sie uns bei Propelrr und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele mit datengesteuerten Marketinginitiativen zu erreichen.

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