10 leistungsstarke Marketingstrategien zur Kundenakquise

Ideen für Ihre Kundengewinnungskampagnen

Was ist eine Kundengewinnungsstrategie?

Das Ziel jedes Unternehmens ist es, einen stetigen und konsistenten Kundenstrom zu haben. So werden Rechnungen bezahlt und Gewinne erzielt. Eine Kundenakquisitionsstrategie besteht aus einer Reihe von Techniken, die implementiert werden, um Kunden zu gewinnen.

Ohne eine solche Strategie würde sich ein Unternehmen für sein Überleben nur auf Glück verlassen. Kluge Unternehmer nehmen sich die Zeit, felsenfeste Pläne zu erstellen, die ihr langfristiges Wachstum und ihren Erfolg garantieren können.

Dieser Artikel geht auf 10 Kundenakquisitionsstrategien ein, die Ihnen helfen, die Kaufentscheidungen Ihrer Zielkunden zu beeinflussen und sie zum Kauf Ihrer Produkte zu verleiten. Aber bevor Sie direkt loslegen, ist der erste Schritt bei der Planung der Kundenakquise die Erstellung einer detaillierten Käuferpersönlichkeit.

Eine Buyer Persona ist einfach eine fiktive Darstellung Ihrer Zielkunden. Wenn Sie ein klares Bild davon haben, wer sie sind, können Sie Produkte entwerfen und Marketingbotschaften erstellen, die bei ihnen ankommen. Sie wissen auch, auf welchen Kanälen sie am ehesten zu finden sind.

Ohne die Anleitung einer Käuferpersönlichkeit verschwenden Sie wahrscheinlich so viel Zeit damit, den falschen Leuten auf den falschen Kanälen nachzujagen. Marketingpläne sind ohne eine klare Richtung nutzlos. Diese Richtung wird durch die Erstellung einer Käuferpersönlichkeit festgelegt.

10 Strategien und Techniken zur Kundengewinnung

1. Verteilen Sie Werbegeschenke

Das Verschenken von kostenlosen Dingen ist eine effektive Growth-Hacking-Strategie, die die Grundlage für den Erfolg vieler Unternehmen darstellt. Beispielsweise bietet Uber neuen Benutzern kostenlose Fahrten an, was dann dazu beiträgt, eventuelle Bedenken beim Herunterladen und Ausprobieren der App zu beseitigen. Die Kosten für die kostenlose Fahrt werden zurückerstattet, wenn der Erstfahrer zu einem Stammkunden wird, wie es häufig der Fall ist.

Sie können Freebies wie Geschenkgutscheine, Produktproben, T-Shirts, Rabattcoupons, kostenlose Testversionen usw. anbieten. Das Ziel ist es, Ihre Leads mit den Freebies zu locken, damit sie Ihnen die Möglichkeit geben, sie mit der Qualität Ihres Angebots zu beeindrucken Produkte. Anzeige

2. FOMO-Marketing

FOMO, kurz für „Angst vor dem Verpassen“, ist die Angst, die wir oft empfinden, wenn wir uns vorstellen, dass wir viel verpassen.

Angenommen, Sie möchten ein Paar Bluetooth-Kopfhörer kaufen und Ihr Budget beträgt 20 US-Dollar. Sie verbringen Stunden damit, auf Amazon und eBay zu stöbern, aber alle Kopfhörer, die Sie finden, sind viel teurer. Und gerade als Sie aufgeben wollen, stoßen Sie auf einen, der genau 20 US-Dollar kostet und Hunderte von 5-Sterne-Bewertungen hat – aber nur noch einer auf Lager ist. Was wirst du machen?

Die Chancen stehen gut, dass Sie plötzlich eine Dringlichkeit haben, die Bestellung abzuschließen, damit Sie sie nicht verpassen. Aber was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass der Verkäufer wahrscheinlich die Lagernummer manipuliert hat, um Sie zu zwingen, entschlossener zu werden.

FOMO-Marketing ist ein wirksames Mittel, um Maßnahmen voranzutreiben, da es unsere Natur nutzt, um impulsive Entscheidungen zu treffen, wann immer es einen wahrgenommenen Mangel an Angeboten für etwas gibt, das uns gefällt.

Die Funktionsweise von FOMO-Marketing ist einfach: Erstellen Sie ein exklusives Angebot, das eine strenge Frist hat oder nur einer kleinen Anzahl von Personen zur Verfügung steht, und bewerben Sie es dann aggressiv, während Sie den Exklusivitätsfaktor betonen.

Wenn Sie beispielsweise ein neues Restaurant eröffnen, können Sie den ersten 100 Personen einen kostenlosen Cocktail anbieten und das Angebot dann auf Ihren Social-Media-Seiten bewerben. Anzeige

Wenn Sie Ihre App-Downloads erhöhen möchten, können Sie ein Angebot erstellen, das nur für App-Benutzer verfügbar ist, und es dann über Ihre anderen Marketingkanäle bewerben. Wenn Sie die Anzahl der Online-Bestellungen erhöhen möchten, bieten Sie einen Rabatt nur Personen an, die online bestellen. Sie können bei der Strukturierung Ihrer exklusiven Deals kreativ sein.

Siehe auch: So steigern Sie Ihre Markenbekanntheit: 10 wirkungsvolle Strategien

3. Starten Sie ein Empfehlungsprogramm

Das Starten eines Empfehlungsprogramms ist eine effektive Möglichkeit, ein Unternehmen auszubauen, indem die sozialen Netzwerke anderer Menschen genutzt werden. Es ist eine sehr einfach umzusetzende Strategie mit minimalen Kosten und Risiken. Anzeige

Sie können ein Programm starten, bei dem jeder, der Ihnen Kunden vermittelt, mit einer kleinen Provision aus dem Verkauf belohnt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie attraktive Provisionssätze anbieten, um die Leute zu motivieren, hart für Sie zu werben.

HubSpot bietet seinen Partnern Hunderte von Dollar pro Verkauf. Und wie Sie sich vorstellen können, wird ein erheblicher Teil des Umsatzes von ihnen getrieben. Die Risiken sind minimal, da die Provision nur bei erfolgreichem Verkauf gezahlt wird.

4. Konzentrieren Sie sich auf SEO

Die meisten Verbraucher beginnen ihre Kaufreise bei Google. Der beste Weg, um direkt an diesem Punkt der Recherche vor ihre Augen zu kommen, ist SEO. Anzeige

Versuchen Sie, Ihre Website für alle Keywords, die sich auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen beziehen, auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse zu platzieren. Wenn Sie beispielsweise ein Grafikdesigner sind, der Kunden finden möchte, können Sie auf die folgenden Schlüsselwörter abzielen:

• „Grafikdesigner in meiner Nähe“
• „Wo bekommt man ein Firmenlogo“
• „beste Grafikdesign-Dienstleistungen“

Denken Sie an alle möglichen Suchanfragen, die eine Person suchen könnte, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen benötigt, und fügen Sie sie dann Ihrer Liste von Schlüsselwörtern hinzu, für die sie ranken möchten. Mit SEMrush können Sie eine umfassendere Keyword-Recherche durchführen.

Wenn Menschen Ihr Unternehmen organisch über eine Google-Suche finden können, müssen Sie möglicherweise kein Geld mehr für Anzeigen ausgeben. Viele kleine Unternehmen vernachlässigen SEO, weil es so herausfordernd sein kann. Wenn Sie nicht über das Fachwissen verfügen, um dies selbst zu tun, lagern Sie die Arbeit an freiberufliche Websites wie Upwork aus.

5. Integrieren Sie einen Verkaufstrichter auf Ihrer Website

Die meisten professionellen Websites werden ausschließlich zu dem Zweck erstellt, Informationen über ein Unternehmen anzuzeigen. Sie können Ihre Website auf die nächste Stufe heben, indem Sie einen Verkaufstrichter integrieren, um den Kaufprozess sofort anzukurbeln, sobald ein Besucher darauf landet.

Verkaufstrichter helfen dabei, potenzielle Käufer durch eine Reise zu führen, die damit beginnt, dass sie nicht viel über ein Produkt wissen, bis hin zum tatsächlichen Kauf. Sie sind das Äquivalent zu einem Verkäufer, der einen Kunden durch den Verkaufsprozess führt, während er alle seine Fragen beantwortet und ihm sogar andere Produkte verkauft.

ClickFunnels ist einer der beliebtesten Website- und Sales-Funnel-Builder. Sie können Ihre gesamte Website auf der Plattform erstellen und mit vorgefertigten Vorlagen ganz einfach leistungsstarke Trichter hinzufügen. Sie können sogar vereinfachte Trichter erstellen, die die Kontaktinformationen eines Besuchers erfassen, damit Sie später nachfassen können. Probieren Sie es hier kostenlos aus.

Verwandte Themen: ClickFunnels vs. SamCart: Welches ist die beste E-Commerce-Plattform?

6. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste

Viele Menschen verbringen genauso viel Zeit mit E-Mails wie mit Social Media. Das Problem beim Social-Media-Marketing ist, dass die meisten Plattformen die Reichweite für nicht gesponserte Posts stark einschränken, um Unternehmen zu zwingen, Geld für Anzeigen auszugeben.

Beispielsweise beträgt die organische Reichweite für Facebook-Posts gerade mal 5,2 %. Wenn Sie eine Seite mit 1.000 Followern haben, sehen nur etwa 52 Personen Ihre Beiträge. Mit E-Mail-Marketing können Sie Ihre Nachrichten ohne Einschränkung an fast alle Ihre Kontakte liefern lassen. Die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mail-Kampagnen beträgt 21,3 %.

Eine E-Mail-Liste gibt Ihnen uneingeschränkten und unbegrenzten Zugriff auf Ihre Zielkunden. Sie können mit dem Aufbau einer Liste beginnen, indem Sie ein Opt-in-Formular auf Ihrer Website integrieren und dann kostenlose Artikel wie Geschenkgutscheine oder E-Books anbieten, um die Leute dazu zu bringen, sich anzumelden. Studien zeigen, dass der ROI für E-Mail-Kampagnen bis zu 4.400 % beträgt. Es lohnt sich auf jeden Fall.

7. Veranstalten Sie kostenlose Webinare

Wussten Sie, dass 20 – 40 % der Webinar-Teilnehmer am Ende zu Leads werden? Das Hosten von Webinaren ist zweifellos eine der effektivsten Strategien zur Kundengewinnung.

Sie können sie jeden Monat oder jedes Quartal zu verschiedenen Themen hosten, die für Ihre Leads von Interesse sind. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise auf HR-Experten abzielt, können Sie ein Webinar zum Thema „Verbessern der Mitarbeiterproduktivität“ veranstalten – ein Thema, das ihre Aufmerksamkeit erregen würde. Stellen Sie sicher, dass Sie Wochen im Voraus dafür werben und betonen Sie, dass die Teilnahme völlig kostenlos ist.

8. Sprechen Sie Entscheidungsträger auf LinkedIn an

Es gibt keine bessere soziale Plattform, um Geschäftskontakte zu finden, als LinkedIn. Seine Benutzerbasis besteht größtenteils aus Geschäftsentscheidungsträgern mit der doppelten Kauffähigkeit des durchschnittlichen Internetbenutzers.

Sie können es verwenden, um B2B-Leads, Investoren, Partner, Mitarbeiter usw. zu finden. Es ist mehr als nur ein Kanal zur Kundenakquise.

Mit LinkedIn können Sie nach Personen anhand ihres Standorts, ihrer Berufsbezeichnung und sogar nach Unternehmen suchen, für die sie arbeiten.

Wenn Ihre Käuferpersönlichkeit beispielsweise ein Marketingleiter mit Sitz in New York ist, können Sie nach „Marketingleiter“ suchen und dann die Ergebnisse nach Standort filtern und „New York“ hinzufügen. Innerhalb von Sekunden haben Sie eine lange Liste von Leads, die Sie erreichen können. Dieser Artikel geht detaillierter darauf ein, wie man einen Cold Outreach auf LinkedIn durchführt.

9. Cross-Promotion

Cross-Promotion ist eine Strategie, bei der Sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, die in einer ähnlichen Nische wie Sie tätig sind, jedoch auf eine andere Kundschaft abzielen, und sich dann gegenseitig aktiv bewerben.

Wenn Sie beispielsweise ein Webentwickler sind, können Sie mit einer Agentur für digitales Marketing zusammenarbeiten, da Sie beide im digitalen Bereich tätig sind und vom Publikum des anderen profitieren könnten. Jetzt müssen Sie sich nur noch gegenseitig durch Social-Media-Beiträge, E-Mail, Blogs usw. bewerben.

Das Tolle an Cross-Promotion-Partnerschaften ist, dass sie recht unkompliziert sind. Du beförderst mich, ich befördere dich, wir gewinnen beide. Sie sind kaum mit Risiken oder Kosten verbunden.

10. Bezahlte Online-Anzeigen

Das Ausführen einer Anzeigenkampagne ist eine weitere großartige Möglichkeit, Leads online zu gewinnen, erfordert jedoch, dass Sie über ein angemessenes Marketingbudget verfügen. Die Aufrechterhaltung einer bezahlten Kampagne auf mittel- bis langfristiger Basis kann ziemlich teuer sein.

Die meisten Werbeplattformen, einschließlich Google Ads und Facebook Ads, verfügen über eine Vielzahl von Targeting-Optionen, mit denen Sie Ihre Käuferpersönlichkeit genau bestimmen und ihnen dann gezielt Anzeigen zeigen können. Sie können Nutzer basierend auf Alter, Standort, Branche, Geschlecht, Interessen und sogar Schlüsselwörtern ansprechen, nach denen sie bei Google suchen.

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