Influencer-Marketing ist tot: Es lebe Creator-Marketing

Es stellt sich heraus, dass das Publikum schlauer ist, als ihm oft zugetraut wird. Sie können erkennen, wenn es bei der Empfehlung eines Influencers mehr um den Gehaltsscheck als um das Produkt geht.

Authentizität ist zum Grundpfeiler des Verbrauchervertrauens geworden. Da sich das Publikum zunehmend nach echten Kontakten und transparenten Empfehlungen sehnt, reichen die alten Taktiken des Influencer-Marketings einfach nicht mehr aus.

Zuschauer sind nicht länger bereit, passive Konsumenten von Inhalten zu sein, die im Widerspruch zur etablierten Persönlichkeit oder Nische eines Influencers stehen. Wenn ein Gesundheitsguru plötzlich für Fast Food wirbt oder ein Reise-Vlogger den Schritt unternimmt, um Versicherungen zu verkaufen, löst die Inkongruenz nicht nur Augenrollen aus; es schürt Skepsis.

Der weiterentwickelte, authentischere Cousin des Influencer-Marketings ist das Creator-Marketing. Bei diesem Paradigmenwechsel geht es nicht nur um die Änderung von Titeln oder die Umbenennung; Es geht darum, die Art und Weise zu verändern, wie Marken online mit Persönlichkeiten interagieren. Aber was zeichnet es aus? Und warum sollten Unternehmen darauf achten?

Das Problem mit der kreativen Kontrolle

Da immer mehr Unternehmen in das Influencer-Marketing einstiegen, fühlten sich die Zielgruppen zunehmend abgeschreckt von den verschleierten Versuchen, natürliche Empfehlungen zu reproduzieren. Dies liegt daran, dass Zielgruppen erkennen können, ob Anzeigenplatzierungen unecht sind, unabhängig davon, wie vertraut sie mit einem Influencer und seinen Inhalten sind. Diese bezahlten Anzeigen sind offensichtlich, weil sie klobig und geskriptet wirken, ihnen aber auch die persönliche Note fehlt, die die Plattform des Influencers überhaupt erst etabliert hat.

Ein wesentlicher Faktor für den Niedergang des Influencer-Marketings ist die übermäßige Kontrolle der Marke über den kreativen Aspekt des Inhalts. Da Markenmanager die Botschaft, den Ton und sogar die Ästhetik diktieren, stechen Beiträge oft wie ein wunder Daumen vom üblichen Inhalt des Influencers ab. Es handelte sich um Werbung, die sich als authentische Empfehlung ausgab, und das Publikum, das zunehmend auf solche Taktiken eingestellt war, kaufte es weder im wörtlichen noch im übertragenen Sinne.

Was ist Creator-Marketing?

Beim Creator-Marketing geht es um die Entwicklung einer kollaborativen Umgebung, in der der Influencer – heute treffender als „Creator“ bezeichnet – aktiv zur Erzählung und Präsentation der Markenbotschaft beiträgt.

Warum ist dieser Ansatz so revolutionär?

Weil es perfekt zu dem passt, was sich das moderne Publikum wünscht: Authentizität. Beim Creator-Marketing wirken Markenbotschaften nicht wie Eingriffe; Sie wirken wie natürliche Erweiterungen der eigenen Inhalte des Erstellers.

Nehmen Sie zum Beispiel unsere Kampagne für die mobile App Cooking Fever, bei der wir mit einem YouTube-Ersteller zusammengearbeitet haben. Das Ergebnis? Unglaubliche 20 Millionen Aufrufe und ein paar Cent für die Kosten für die Kundenakquise.

In unserer digitalen Kampagne „Cooking Fever“ haben wir mit hochkarätigen Persönlichkeiten wie Khloe Kardashian und Rachel Levin zusammengearbeitet, die beide eine riesige, treue Fangemeinde haben. Anstatt nur ein weiteres Handyspiel mit Restaurantthema zu sein, wurde es zu einem Spiel mit Khloe Kardashian und Rachel Levin.

Das Wie ist wichtiger als das Wer

Während einige argumentieren, dass „Ersteller“ diejenigen sind, die sich ausschließlich der Erstellung von Inhalten widmen, bestreiten wir, dass es eher darum geht, wie eine Marke mit einer Person interagiert, als um deren berufliche Bezeichnung. Ein Schöpfer kann ein Koch, ein Modeblogger oder sogar ein Physiker sein – was zählt, ist die Synergie zwischen der authentischen Stimme des Schöpfers und der Botschaft der Marke.

Praktische Schritte für den Übergang zum Creator Marketing

Das Hinzufügen von Creator-Marketing zu Ihrer Strategie beginnt damit, dass Sie verstehen, was Creator Ihrer Marke bieten können, die Stärken der anderen nutzen und bei Bedarf etwaige Lücken schließen. Versuchen Sie, Zugang zu einem bestimmten Markt zu erhalten? Ist ein einzelner viraler Hit wichtiger als ein stabiler Rhythmus der Content-Verbreitung? Was erhofft sich der Influencer von dieser Partnerschaft?

Um Ihre B2B-Marketingziele zu erreichen, müssen Sie herausfinden, was den Influencer dazu bringt, sich mit seinem Publikum zu verbinden, und Wege finden, diese Fähigkeiten zu nutzen und gleichzeitig flexibel und offen für seine Ideen zu bleiben.

Bewerten Sie Ihre aktuelle Strategie

Wie gelingt der Übergang vom Influencer- zum Creator-Marketing effektiv? Der erste Schritt ist die Selbstbeobachtung. Überprüfen Sie Ihre bestehenden Influencer-Beziehungen und Kampagnen. Erzielen sie den ROI, den Sie erwartet haben? Beteiligt sich das Publikum auf sinnvolle Weise? Wenn die Antworten eher „Nein“ lauten, haben Sie viel Arbeit vor sich.

Pivot, nicht überholen

Betrachten Sie diesen Übergang nicht als eine komplette Überarbeitung, sondern eher als einen Wendepunkt. Sie haben bereits Beziehungen zu Influencern aufgebaut; Jetzt ist es an der Zeit, diese Beziehungen zu vertiefen, indem wir sie als Schöpfer befähigen. Geben Sie ihnen die kreative Freiheit, Ihre Marke auf eine Weise zu integrieren, die sich für ihr Publikum authentisch anfühlt. Das bedeutet nicht, dass Sie die vollständige Kontrolle aufgeben müssen. Sie möchten dennoch sicherstellen, dass die Botschaft und die Ziele Ihrer Marke im Mittelpunkt der Kampagne stehen. Legen Sie daher vor Beginn einige Grundregeln fest.

Teilen Sie den Erstellern mit, was Ihnen an ihren Inhalten gefällt, und bitten Sie sie, ihre kreative Freiheit zu nutzen, um diese Elemente hervorzuheben. Fördern Sie bei der Durcharbeitung der Kampagne eine häufige Kommunikation, legen Sie Richtlinien fest, lassen Sie Raum für Überarbeitungen und arbeiten Sie zusammen, um ein Endprodukt zu erzielen, das Sie beide gerne teilen. Denken Sie daran, dass die besten Markengeschichten gemeinsam verfasst und nicht diktiert werden.

Kennzahlen, die wichtig sind

Der Wechsel zu einem schöpferzentrierten Modell bedeutet nicht, dass Sie Ihre KPIs über Bord werfen. Es bedeutet, sie neu zu kalibrieren, um sie besser an die neuen Ziele anzupassen. Suchen Sie Engagement? Konzentrieren Sie sich auf Kennzahlen wie Shares, Kommentare und qualitatives Publikumsfeedback. Ist es Ihr Ziel, die Kosten für die Kundenakquise zu senken? Überwachen Sie dann genau die Wirksamkeit Ihrer Zusammenarbeit mit Kreativen bei der Gewinnung neuer Verbraucher zu einem niedrigeren Preis.

Wie jeder aufkommende Trend birgt auch das Creator-Marketing einige Risiken. Die größere kreative Freiheit für Kreative könnte möglicherweise dazu führen, dass Markenbotschaften ihr Ziel verfehlen. Aber die potenziellen Vorteile – höhere Engagement-Raten, niedrigere CAC und, was am wichtigsten ist, größeres Vertrauen zwischen Marken und Zielgruppen – überwiegen die Risiken bei weitem.

Ganz gleich, ob Sie ein Start-up sind, das für Furore sorgen möchte, oder ein etabliertes Unternehmen, das seine Engagement-Strategie auffrischen möchte, die Grundsätze gelten überall. Begrüßen Sie Ersteller als Erweiterung Ihres Teams mit ihren eigenen einzigartigen Fähigkeiten, anstatt sie als Mitwirkende Dritter abzutun. Dadurch wird ihr volles Potenzial freigesetzt und Sie können eine organische Partnerschaft aufbauen, die bei beiden Zielgruppen Anklang findet, um die Inhalte authentisch aufeinander abzustimmen, Markenvertrauen und -bekanntheit aufzubauen und Ihre Markenziele zu verbessern.