So erstellen Sie eine erfolgreiche Social-Media-Publishing-Strategie

Wie Sie Ihre Social-Media-Marketingstrategie verwalten, kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Online-Präsenz entscheiden. Wenn Sie es richtig machen, kann sich Ihre Marke in den digitalen Reihen durchsetzen und zu einem wichtigen Vordenker in Ihrer Branche werden. eine Autorität mit echter Wirkung bei relevanten Zielgruppen. Wenn Sie etwas falsch machen, könnte es sein, dass Sie ständig darum kämpfen müssen, Ihre sozialen Medien in Gang zu bringen – und den unglaublichen ROI zu realisieren, von dem diese Marketing-Verantwortlichen ständig reden …

Die Realität ist, dass Potenzial immer vorhanden ist, aber es muss freigesetzt werden. Um in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, geht es nicht darum, Glück zu haben. Ganz im Gegenteil geht es darum, die unvorhersehbaren Aspekte der sozialen Medien zu überwinden, um eine herausragende Social-Media-Publishing-Strategie zu entwickeln.

Wir müssen Ihnen nicht sagen, warum Sie der Vordenker sein wollen und nicht der Mitläufer in den sozialen Medien, aber wie kommen Sie dorthin? Von der Erstellung umwerfender Inhalte bis hin zur Zentralisierung aller Inhalte auf der richtigen Social-Media-Publishing-Plattform – hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

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• Master-Content-Erstellung
• Nutzen Sie Social Listening, um die Inhaltserstellung zu verbessern
• Setzen Sie auf Konsistenz
• Einbinden, dann erneut einbinden
• Halten Sie Ihre Strategie flexibel

Master-Content-Erstellung

Gute Inhalte sind die Grundlage aller guten B2B-Social-Media-Strategien , aber hier ist die Sache: Gute Inhalte sprudeln nicht aus Bergquellen. Klar, wir könnten stromaufwärts sitzen und New-York-Times-Bestseller ins Wasser werfen, aber das dürfte bei Ihren Followern kaum Aufsehen erregen (Wortspiel beabsichtigt).

Inhalte sind von grundlegender Bedeutung für Ihre Social-Media-Publishing-Strategie. Es ist genauso wichtig wie der Kanal selbst oder Ihre Fähigkeit, auf „Posten“ zu klicken. Es ist das, was Follower (und Nicht-Follower) anspricht, zu diesen unschätzbar wertvollen Conversions führt und den Status Ihrer Marke auf den relevanten sozialen Kanälen stärkt.

Wie sieht also eine gute Content-Erstellung aus?

• Gestapelt
  Das Arbeiten in Stapeln bietet zahlreiche Vorteile . Unabhängig davon, ob Sie Kekse backen oder hochwertige Inhalte erstellen, können Sie mit der Stapelverarbeitung Ihre Reserven stärken und die „Create-on-Demand“-Kultur vermeiden, die die Kreativität schwächt und einen Zeitplan für Social-Media-Posts schnell zum Scheitern bringt.
  Durch Batch-Arbeit vermeiden Sie, dass Sie hinter Ihrem eigenen Zeitplan zurückbleiben. Dies bedeutet, dass der Erstellungs- und Genehmigungsprozess reibungslos verläuft und Sie immer mit den richtigen Inhalten ausgestattet sind, wenn in den sozialen Medien ein Trend auftaucht.
• Kollaborativ
  Die Förderung der Zusammenarbeit hat viele Vorteile.Wir werden nicht ins Schwärmen geraten, wenn es um die Vorteile für die Bürokultur geht (für den Anfang), aber wir werden gerne über die Vorteile brüsten, die ein kollaborativer Ansatz bei der Erstellung von Inhalten für Ihre Social-Media-Strategie hat.
  Ihre Mitarbeiter haben einen genauen Einblick in die häufigsten Schwachstellen und Trendthemen Ihrer Branche.Schließlich leben sie es jeden Tag und zeigen Einfallsreichtum, Ausdauer, Kreativität, Weisheit und Einsicht, die Tausende von Social-Media-Nutzern bereit sind, interessant zu finden.
  Hier überschneiden sich die Vorteile der kollaborativen Inhaltserstellung mit den Vorteilen der Mitarbeitervertretung und der Ermutigung Ihrer Belegschaft, ihr Fachwissen wirklich hervorzuheben.
• Proaktiv
  Die Nutzung sozialer Medien erfordert ein gewisses Maß an Reaktionsfähigkeit. Durch Social Listening (dazu später mehr) und Monitoring müssen Sie Trends und relevante Gespräche in Echtzeit sehen und darauf reagieren, während sie stattfinden. Aber um das zu erreichen, müssen Sie proaktiv sein. Sie müssen diese Trends und Gespräche vorhersehen (durch die Erstellung von Inhalten), sonst haben Sie zu gegebener Zeit nichts parat, worauf Sie reagierenkönnen.
• Sparsam
  Wie oft nutzen Sie Inhalte für andere Zwecke? Seien Sie ehrlich zu sich selbst – wie viel haben Sie (oder Ihr Team) erstellt, gepostet, gespeichert und irgendwann irgendwann wiederverwendet?
  Die Neuverwendung von Inhalten ist nicht dasselbe wie Neuveröffentlichung oder Vervielfältigung. Es handelt sich um eine separate Vorgehensweise – eine, die dadurch funktioniert, dass sie starke Inhalte nimmt und sie in etwas Neues umwandelt.
  Nehmen wir an, Sie haben auf einer großen Branchenveranstaltung eine große Präsentation gehalten. Können Sie Ihre Rede in eine Reihe von zum Nachdenken anregenden Social-Media-Engagement-Beiträgen umwandeln ? Wahrscheinlich und ohne viel Zeit oder Mühe. Was ist mit all diesen Folien? Können sie zu einer aufmerksamkeitsstarken Infografik oder einem Instagram-Karussell zusammengefasst werden? Wir wetten, dass sie es könnten – und sie würden auch Ihr Publikum inspirieren.

Wenn Sie alle diese Elemente der Inhaltserstellung beherrschen – und Ihre Kreativität mit umsetzbaren sozialen Erkenntnissen untermauern können (siehe unten) – dann kann Ihre Social-Publishing-Strategie in die Stratosphäre abheben, ohne die Arbeitskraft Ihres Marketingteams zu verbrauchen.

Nutzen Sie Social Listening, um die Inhaltserstellung zu verbessern

Wenn Sie gut im Social Listening sind, können Siewirklichgut darin sein, genau die Art von Inhalten zu erstellen, die Ihr Publikum möchte.

Im Gegensatz zum Social Monitoring, bei dem es sich um eine eher reaktive Vorgehensweise handelt, die sich darauf konzentriert, direkte Erwähnungen Ihrer Marke zu erkennen, können Sie beim Social Listening Trends und Gespräche zwischen Ihren Kunden oder Interessenten beobachten – Trends und Gespräche, die sich direkt oder indirekt auf Ihre Produkte/Dienstleistungen beziehen und, im weiteren Sinne Industrie.

Es geht darum, sich einzubinden und im Mittelpunkt des Geschehens zu halten, außer zu den Zeiten, in denen Sie auf „Posten“ klicken oder im Kommentarbereich mit Followern interagieren.

Aber warum tun? Weil es der beste Weg ist, Ihre Zielgruppe zu verstehen – was sie interessiert, worüber sie sprechen möchte, welche Probleme sie hat, bei denenSiehelfen können, und was sie derzeit von einem Ihrer Konkurrenten nicht bekommt (um nur einige zu nennen). nur ein paar).

Setzen Sie auf Konsistenz

Wir haben bereits erwähnt, wie wichtig Batch-Arbeiten für die Erstellung (und Bearbeitung) eines Zeitplans für die Veröffentlichung von Inhalten sind, aber warum ist ein Zeitplan überhaupt erforderlich?

Regelmäßiges und konsistentes Posten in sozialen Netzwerken schafft Vertrauen und Engagement; Es signalisiert Ihrem Publikum deutlich, dass Sie daran interessiert sind, qualitativ hochwertige Inhalte auf Ihren Kanälen zu veröffentlichen, und trägt konsequent zu Ihrem Ziel bei, eine Vordenkerrolle zu übernehmen.

Einfach ausgedrückt nutzen Marken, die spontan posten – ein paar hier und da, gefolgt von tage- oder wochenlangen Pausen, in denen der Kanal scheinbar verstummt – ihre Social-Media-Präsenz nicht ausreichend aus. Wir kennen den potenziellen ROI, der derzeit in Ihren sozialen Kanälen gespeichert ist, und es gibt keine Möglichkeit, ihn zu erschließen, ohne einen klaren Zeitplan für die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken zu haben.

Je mehr Sie zulassen, dass das Leben diesen Zeitplan durcheinander bringt, desto einfacher ist es, zuzulassen, dass diese Störungen weiterhin einen Keil zwischen Ihre Marke und Ihre Follower treiben. Sie sollten Social-Media-Beiträge wie jede andere Marketingkampagne planen.

Mit der richtigen Social-Media-Management-Plattform können Sie Ihre sozialen Inhalte lange im Voraus genehmigen und planen und so dem gesamten Team Einblick in kommende Beiträge geben. Durch die Planung von Inhalten kann Ihr Team etwaige Lücken leichter im Voraus erkennen und die Notwendigkeit der Erstellung oder Neuverwendung von Inhalten signalisieren,bevordie Frist abläuft.

Einbinden, dann erneut einbinden

Social-Media-Publishing ist offensichtlich der beste Weg, um Follower zu gewinnen. Jeder Beitrag, den Sie verfassen, liefert eine lange Liste von Erkenntnissen – Kennzahlen, die zeigen, wie effektiv dieser Beitrag bei der Ansprache, dem Sammeln von Interaktionen und der Umwandlung von Zuschauern in Kunden war.

Aber die Investition von Zeit und Energie in Ihre sozialen Kanäle sollte zwischen Social-Media-Beiträgen nicht zum Stillstand kommen. Nachdem dieser Beitrag erstellt wurde, geht es darum, Antworten und Reaktionen zu überwachen und Möglichkeiten zu finden, sich an der Konversation zu beteiligen und direkt mit Ihren Followern zu interagieren.

Dies ist natürlich ein unglaublich zeitaufwändiges Unterfangen – oder kann es sein, es sei denn, Sie nutzen die richtigen Tools zur Optimierung des Community-Managements.

Genau das bietet unsere Social-Media-Management-Plattform den Nutzern – einen zentralen Bereich für die Interaktion mit Followern auf Ihren sozialen Kanälen, sodass Sie den Überblick über Gespräche behalten, ohne zwischen Konten hin und her wechseln zu müssen. Es nimmt Ihnen die Arbeit bei der Community-Verwaltung ab und macht es zu einem zentralen Bestandteil Ihrer Social-Media-Publishing-Strategie, ohne einen großen Zeit- und Ressourcenaufwand zu verursachen.

Halten Sie Ihre Strategie flexibel

Die besten Strategien planen im Voraus, aber das bedeutet nicht, dass alle Pläne in Stein gemeißelt werden müssen. Soziale Medien stellen ihre eigenen, einzigartigen Ökosysteme dar, aber eine Sache, die all diese Kanäle eint, ist die Tatsache, dass sich Dinge im Handumdrehen ändern können (und werden). Trendzyklen werden mit jedem neuen Jahr immer schneller und das Publikum wird immer unbeständiger, wenn es darum geht, was es interessiert und woran es einfach vorbeiscrollt.

Die erfolgreichsten Marken-Social-Media-Konten sind diejenigen, die auf das Auf und Ab von Trends reagieren können, sobald diese auftreten. Es nützt nichts, eine wichtige Konversation zu identifizieren, die bei Ihrer Zielgruppe in den sozialen Medien stattfindet, relevante Inhalte zu erstellen und diese in Ihren Veröffentlichungsplan aufzunehmen, damit sie in sechs Wochen live gehen. Wenn diese Themen auftauchen, müssen Sie bereit (und in der Lage) sein, darauf zu reagieren.

Hier ist das Vorabschreiben und Vorabgenehmigen von Inhalten so wichtig. Es muss nicht direkt in Ihren Veröffentlichungsplan aufgenommen werden; Stattdessen kann es warten, bis der richtige Zeitpunkt gekommen ist, und Sie in den Vordergrund des Gesprächs drängen.

Regelmäßige und qualitativ hochwertige Veröffentlichungen in sozialen Medien sind der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen und sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. Je mehr Sie posten, desto mehr Erkenntnisse werden Ihre Kanäle generieren und desto besser werden Sie Ihr Publikum verstehen – und den greifbaren ROI, den Ihre Bemühungen in den sozialen Medien generieren.