COVID-19: 7 Einkaufskanäle, die Einzelhändlern Rabatte anbieten

Veröffentlicht: 2022-09-01

einzelhandelsstatistiken-coronavirus

Wachstum der wöchentlichen Online-Bestellungen im Einzelhandel während der Coronavirus-Pandemie im Jahresvergleich in ausgewählten Ländern Europas im Jahr 2020 – Quelle: Statista

Inhaltsverzeichnis


Handelsplattformen passen sich an, um ihren Verkäufern zu helfen

Wie können Händler von den Änderungen betroffen sein?

Kanäle, die Einzelhändlern während der Pandemie helfen

Google Shopping - Weltweit

Facebook - Weltweit

Idealo - Deutschland

Real.de - Deutschland

Fruugo - Weltweit

Onbuy - Großbritannien

Arena.pl - Polen


Abschließende Gedanken


Handelsplattformen passen sich an, um ihren Verkäufern zu helfen

Viele Kanäle haben sich entschieden, Änderungen vorzunehmen, um sich selbst und ihren Verkäufern zu helfen. Die Änderungen sind aufgrund einer Reihe von Faktoren erforderlich, die durch Covid-19 verursacht werden. Sie bestehen hauptsächlich aus:

  • Angebots-/Nachfrageprobleme – Lieferketten waren während des Coronavirus eines der größten Probleme für alle Kanäle und Händler. Ob es sich um einen Lagerüberschuss handelt, der zusätzliche Lagergebühren kostet, oder um eine unzureichende Lagermenge, die zu Umsatzeinbußen führt. Angebots-/Nachfrageprobleme haben sowohl Verkäufer als auch Kanäle beträchtliche Geldbeträge gekostet.
  • Portoprobleme - Ein weiteres Problem war das Porto von Produkten. Aufgrund staatlicher Sperren wurden die Vorschriften verschärft. Dies verlangsamt die Lieferungen und verursacht weitere Probleme für die Lieferketten. Dies führte dazu, dass viele Unternehmen ihre Umsatzerwartungen nicht erreichten.

  • Personalmangel – Dies ist ein weiteres Problem, das auf staatliche Verfahren zurückzuführen ist. Um die Sicherheit der Arbeitnehmer zu gewährleisten, haben viele Regierungen von jedem, der Symptome zeigt, verlangt, sich selbst zu isolieren. Dies bedeutete, dass viele Arbeitnehmer eine erhöhte Menge an erzwungener Freizeit hatten. Marken hatten daher weniger Arbeiter für ihre Lager, es gab weniger Kuriere und weniger Lieferungen. Dies bedeutete, dass weniger Aufträge erfüllt wurden und den Unternehmen Umsätze entgingen.

Da Einzelhändler mit beispiellosen Umständen fertig werden mussten, haben viele finanziell gelitten. Diese Änderungen an den Kanälen sollen ihnen helfen, das Coronavirus zu überleben und vielleicht sogar zu gedeihen.

Handelsplattformen

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Wie können Händler von den Änderungen betroffen sein?

Die Kanäle nehmen eine Reihe von Änderungen vor, um ihren Verkäufern zu helfen. Allerdings helfen möglicherweise nicht alle Änderungen allen Händlern. Einige der Angebote sind nur für neue Händler. Dies könnte zu Problemen führen, da bestehende Verkäufer möglicherweise weiterhin Probleme aufgrund von Coronavirus haben.

Trotzdem gibt es für bestehende Unternehmen immer noch Möglichkeiten, sich an die möglichen Auswirkungen von Veränderungen anzupassen. Eine mögliche Anpassung, die vorgenommen werden könnte, besteht darin, die Art der Produkte zu ändern, die sie auf den verschiedenen Kanälen anbieten. Es ist nicht unbedingt erforderlich, das Produktsortiment im Geschäft zu ändern – Händler können ihr Produktportfolio mithilfe eines Feed-Tools wie DataFeedWatch ganz einfach für jeden Kanal anpassen. Dies würde es Verkäufern ermöglichen, die idealsten Produkte für das aktuelle Klima zu bewerben und gleichzeitig ihre Werbeausgaben zu senken. Alternativ könnten Händler die neuen Verkäuferangebote auch auf anderen Kanälen nutzen und woanders nach einem besseren Angebot suchen.

Es sollte auch beachtet werden, dass viele dieser Änderungen an Kanälen nicht dauerhaft sein werden. Daher dürfen auch neue Verkäufer auf bestimmten Kanälen nicht priorisiert werden. Es lohnt sich, Kanäle im aktuellen Umfeld zu vergleichen. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Angebote neuen und bestehenden Händlern die besten Optionen bieten und in welchen Ländern die Angebote gelten. Darüber hinaus sollte auch berücksichtigt werden, dass einige Kanäle nur kleinen oder mittleren Unternehmen verbesserte Angebote anbieten werden, was bedeutet, dass nicht alle Verkäufer von den Änderungen betroffen sein werden.

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Kanäle, die Einzelhändlern während der Pandemie helfen

Google Shopping - Weltweit

Google Shopping hat wahrscheinlich die drastischste aller Kanaländerungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus vorgenommen – mit der Einführung kostenloser Einträge. Google hat die Prämisse kostenloser Einträge in den USA zunächst am 27. April aufgegeben. Ziel ist es, bis Ende des Jahres kostenlose Einträge für den Rest der Welt einzuführen.

Die Idee der kostenlosen Einträge wurde von Google schon seit einiger Zeit in Betracht gezogen. Der COVID-19-Ausbruch zwang das Unternehmen jedoch zur Hand und es wurde viel früher als erwartet eingeführt. Mit der jetzigen Einführung will Google eine kostenlose Exposition für alle Unternehmen schaffen, die vom Coronavirus betroffen sind. Ihre Hoffnung ist, dass die Zunahme des Online-Shoppings dazu beitragen kann, die Verluste für Händler in möglichst vielen Fällen auszugleichen.

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Wie fange ich mit kostenlosen Google Shopping-Einträgen an?


Derzeit können kostenlose Google Shopping-Einträge nur verwendet werden, wenn Ihr Zielland die USA ist.

Für Neulinge – ein eingerichtetes Google Merchant Center-Konto und ein Produkt-Feed sind alles, was Sie brauchen, um sich für die kostenlosen Shopping-Einträge zu qualifizieren.

Für bestehende Händler, die mit Google Shopping werben – wenn Sie sich für die „Oberflächen auf Google“ entscheiden, werden Ihre Produkte in die kostenlose Werbefläche des Google Shopping-Tabs gebracht.

In einem unserer vorherigen Artikel haben wir behandelt, was kostenlose Einkaufslisten bedeuten und wie man loslegt.

Facebook - Weltweit

Auch Facebook hat erhebliche Änderungen vorgenommen, um seinen Händlern zu helfen. Verkäufer werden nicht länger dafür bestraft, dass sie Leistungsstandards nicht erfüllen. Dazu gehören Leistungsstandards für Kundenservice, Versand und Stornierungen.

Neben dieser Hilfe für alle Händler werden kleine Unternehmen durch Facebook weiter unterstützt. Dies geschieht durch die Verwendung von Zuschüssen für kleine Unternehmen in Höhe von bis zu 100 US-Dollar in bar. Darüber hinaus hat Facebook Unternehmen Zugang zu Werbeguthaben gewährt und die Option zum Verkauf von Geschenkkarten angeboten. Für diese beiden Vorteile müssen die Unternehmen am Ende den gleichen Betrag aufwenden. Die Kosten werden jedoch verzögert.

Zu guter Letzt – Mark Zuckerbergs jüngste Ankündigung von Facebook-Shops hat in der E-Commerce-Welt für einiges Aufsehen gesorgt. Obwohl dieses neue Einkaufserlebnis noch nicht in FB-Apps eingeführt werden muss, gilt es bereits als das bisher wichtigste E-Commerce-Spiel von Facebook. Wir haben einen weiteren Artikel der Erörterung gewidmet, was Facebook Shops ist und welche Vorteile es für Online-Unternehmen bringen kann.

Wie ist der Prozess, um sich für die neuen Vorteile von Facebook zu qualifizieren?

Die Berechtigung für die Zuschüsse für kleine Unternehmen von Facebook hängt von dem Land ab, in dem Ihr Unternehmen seinen Sitz hat. Sie können die Berechtigung überprüfen und sich über die Facebook-Seite für Unternehmensförderungen bewerben. Geschenkgutscheine sind ebenfalls länderabhängig und können auf der Facebook-Geschenkgutschein-Aktionsseite gefunden werden.

Idealo - Deutschland

Die Preisvergleichsseite Idealo wurde im Jahr 2000 in Deutschland eröffnet und ermöglicht es Benutzern, Produkte in verschiedenen Geschäften zu vergleichen. Es leitet sie dann direkt zum Geschäft ihres ausgewählten Produkts weiter.

Idealo bietet allen seinen Händlern einen Rabatt von 20 % auf die Listungsgebühren. Dies geschah in der Hoffnung, Online-Händler von Problemen im Zusammenhang mit dem Coronavirus zu befreien. Es hat auch die CPO (Kosten pro Bestellung) für neue Händler auf 3,5 % gesenkt und sie ermutigt, auf der Plattform zu verkaufen. Dies gilt bis zum 30. Juni und kann dann je nach globaler Situation weiter verlängert werden.

Wie kann ich von den Rabatten profitieren?

Alle Vorteile für Ideal werden automatisch angewendet, wenn Sie sich anmelden oder ein Produkt einstellen.

Real.de - Deutschland

Real Digital ist eine deutsche Digitalagentur und Inhaber eines Marktplatzes (Real.de). Mit rund 21 Millionen Besuchern pro Monat ist Real.de einer der größten Marktplätze in Deutschland. Die Website real.de verbindet eine hohe Markenbekanntheit mit modernster Plattformtechnologie und ermöglicht ein gezieltes Multichannel-Marketing. Diese Kombination verhilft zu einer optimalen Reichweite Ihrer Angebote. Real Digital bietet DataFeedWatch-Kunden 3 Monate kostenlosen Zugang zu ihrem Basispaket für ihren Marktplatz. Real Digital wird alle üblichen Gebührenkosten selbst tragen, in der Hoffnung, dass Online-Unternehmen ihre Plattform während COVID-19 weiterhin nutzen werden.

Wie kann ich von den Rabatten profitieren?

Um vom Angebot von Real Digital zu profitieren, müssen Sie DataFeedWatch-Kunde sein und dürfen gleichzeitig kein bestehender Nutzer von Real.de sein. Um den Rabatt zu erhalten, registrieren Sie sich einfach hier. Das Sonderangebot ist nur gültig, wenn Sie sich vor dem 4. Juni 2020 anmelden .

Fruugo - Weltweit

Fruugo ist ein in Großbritannien ansässiger Marktplatz, der es Benutzern ermöglicht, bei verschiedenen Einzelhändlern auf der ganzen Welt mit einem einzigen Checkout einzukaufen. Das Unternehmen ist ideal für diejenigen, die grenzüberschreitend in ihrer eigenen Sprache und Währung einkaufen möchten.

Fruugo hat weltweit auf seine Verkäufer-Beitrittsgebühr von 995 Pfund verzichtet. Dies wurde getan, um während der Corona-Krise neue Verkäufer für den Markt zu gewinnen. Darüber hinaus hat Fruugo sowohl neuen als auch bestehenden Verkäufern kostenlosen Zugriff auf alle seine wichtigsten Marketing-Tools gewährt. Dadurch können Verkäufer von mehr potenziellen Käufern gesehen werden.

Wie kann ich von den Rabatten profitieren?

Um Fruugo kostenlos als Verkäufer beizutreten, erstellen Sie einfach ein Konto. Um die Marketing-Tools zu nutzen, besuchen Sie Ihr Verkäuferkonto. Dort können Sie sehen, welche Tools kostenlos sind.

Onbuy - Großbritannien

Onbuy ist ein in Großbritannien ansässiger Marktplatz, der stolz darauf ist, einer der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt zu sein. Es ist sehr transparent und behauptet, Käufer und Verkäufer immer an die erste Stelle zu setzen. Die jüngsten Entscheidungen von Onbuy bezüglich des Ausbruchs des Coronavirus bekräftigen diesen Punkt.

Im April beschloss Amazon, Drittanbieter daran zu hindern, nicht wesentliche Produkte an ihre Lager zu liefern. Dies war ein Problem für viele Verkäufer, da sie plötzlich ihre Hauptverkaufsstelle verloren hatten. Aufgrund dieser von Amazon vorgenommenen Änderung hat Onbuy beschlossen, betroffenen Verkäufern für 3 Monate auf die Standard-Abonnementgebühr zu verzichten.

Der CEO von Onbuy, Cas Paton, gab den folgenden Grund für die Beförderung an:

„Eine große Anzahl unabhängiger Verkäufer und kleiner Unternehmen sehen sich aufgrund des jüngsten Verbots von Amazon für den Lagervertrieb mit enormen finanziellen Verlusten konfrontiert. In diesen Fällen haben wir uns verpflichtet, auf Abonnementgebühren zu verzichten, damit sie weiterhin online tätig sein können. Dieses Coronavirus hat die einst unerwartet verärgert gleichen Spielfeld von Online-Marktplätzen, aber wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass alle, sowohl Käufer als auch Verkäufer, fair behandelt werden."

Der in Großbritannien ansässige Marktplatz ermutigte auch neue Verkäufer, sich der Plattform anzuschließen, indem er 3 Monate lang einen Rabatt von 100 % auf die Standard-Abonnementgebühren anbot. Um den Rabatt zu erhalten, müssen sich Unternehmen bis zum 01.05.2020 mit dem Code OB2020 anmelden. Onbuy förderte die Aktion, indem es hervorhob, dass jedem Verkäufer, der weniger als 500 Pfund pro Monat verdient, die Abonnementgebühr erlassen würde (nach Ablauf der 3-Monats-Frist).

Wie kann ich von den Rabatten profitieren?

Wenn Sie von der neuen Amazon-Richtlinie betroffen sind und ein neuer oder bestehender Onbuy-Händler sind, wenden Sie sich an Onbuy. Sie erlassen die Abonnementgebühr für Sie mit Nachweis des Problems.

Arena.pl - Polen

Arena.pl ist eine polnische E-Commerce-Website, die eine breite Palette von Produkten in mehreren Kategorien verkauft. Aufgrund von COVID-19 bietet Arena neu registrierten Verkäufern auf ihrer Plattform ein Angebot an. Wenn Sie sich bis zum 30. September registrieren, erhalten Sie 100 % Provisionsrückerstattung für bis zu 2 Monate. Arena hat diese Maßnahme in der Hoffnung eingeführt, langfristig neue Händler für die Plattform zu gewinnen, indem ihre kurzfristigen Bedürfnisse unterstützt werden.

Wie kann ich von den Rabatten profitieren?

Arena sendet Ihnen automatisch Ihre Provisionsrückerstattung für den angegebenen Zeitraum.

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Abschließende Gedanken

Da sich die Coronavirus-Pandemie weiter entwickelt, sind weitere Anpassungen an E-Commerce-Plattformen zu erwarten. Obwohl die Pandemie Online-Händlern viele Probleme bereitet, gibt es Grund zum Optimismus. Kanäle passen sich ständig den Bedürfnissen ihrer Käufer und Händler an und werden dies auch weiterhin tun. Es geht nur darum, den perfekten Kanal zu finden, um das Beste aus Ihrem Verkaufserlebnis herauszuholen.


Um Ihr Verkaufserlebnis zu verbessern und als Händler das Beste aus Ihrem Kanal herauszuholen, versuchen Sie es mit einer Feed-Lösung wie DataFeedWatch. Mit einer Feed-Lösung können Sie Ihren Feed verfeinern und optimieren, um sicherzustellen, dass Sie nur für die Werbung bezahlen, die Ihnen zugute kommt.

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