6 kosteneffektive Marketingstrategien, um Ihre Marke rezessionssicher zu machen
Veröffentlicht: 2022-08-25Marketing ist ein entscheidender Teil jedes Unternehmens. So bringen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen zu den Menschen, die sie brauchen. Aber wenn Sie mit einem begrenzten Budget arbeiten, kann es schwierig sein, in Marketingtaktiken zu investieren, die die Ergebnisse steigern. Und bei einer drohenden Rezession sind die Marketing- und PR-Budgets meist die ersten, die aufgeben.
Die guten Nachrichten? Es gibt viele kostengünstige Möglichkeiten, Ihre Marke zu vermarkten und den Umsatz in jedem Wirtschaftszyklus zu steigern. Hier sind sechs kostengünstige Marketingstrategien, die Ihnen helfen, Ihre Marke rezessionssicher zu machen:
Erstellen Sie regelmäßig ansprechende Inhalte.
B2B-Käufer haben 70 % ihrer Reise durch den Käufer hinter sich, bevor sie sich überhaupt die Mühe machen, mit einem Verkäufer zu interagieren. Was machen sie also bis zu diesem Zeitpunkt?
Erkundung von Unternehmen, Produkten und Lösungen, die ihren Anforderungen entsprechen könnten, und Bewertung dieser gegeneinander, um ihre „Spitzenreiter“ zu finden.
Um ein Spitzenreiter zu werden, müssen Ihre Inhalte ansprechend, informativ und aktuell sein. Andernfalls wird Ihr Produkt für einen stärker inhaltsorientierten Konkurrenten beiseite geworfen.
Sie müssen nicht auf B2B-Content-Marketing setzen, aber wenn es richtig implementiert wird, kann es Ihrer Marke helfen, in wirtschaftlich schwierigen Zeiten relevant zu bleiben und Vertrauen bei Kunden aufzubauen. Erstellen Sie dazu regelmäßig – ein- oder zweimal pro Woche – ansprechende Inhalte, die die Leute dazu bringen, für mehr zurückzukommen. Unbedingt einbeziehen:
- Eine Mischung aus kurzen und langen Inhalten
- Optisch ansprechende Inhalte – das heißt, Inhalte, die durch Unterüberschriften, Aufzählungszeichen und Bilder aufgeschlüsselt sind, sodass Sie nicht nur eine Textwand haben.
- Links in jedem Artikel, um sie zurück zu wichtigen Seiten Ihrer Website zu leiten (wenn Ihr Artikel beispielsweise ein bestimmtes Produkt erwähnt, verlinken Sie auf diese Seite. Wenn Sie Inhalte an einer anderen Stelle als Ihrer eigenen Website veröffentlichen, z. B. durch eine PR-Platzierung oder in den sozialen Medien, vergewissern Sie sich, dass jedes Stück auf Ihre Website zurückverlinkt.)
- Ein multimedialer Ansatz mit Text-, Video- und Audioinhalten
- Eine Vielzahl von Inhalten mit hohem Engagement – Live-Demos, Vordenker, Interviews, Umfragen/Umfragen/Quiz und mehr
Während einer Rezession suchen die Verbraucher nach Wert und möchten wissen, dass sie eine fundierte Entscheidung treffen, wenn sie bei Ihnen oder einem anderen Unternehmen kaufen – selbst wenn dieser Kauf eine Weile lang nicht erfolgt. Helfen Sie ihnen, die richtige Wahl zu treffen, indem Sie interessante und informative Inhalte über Ihr Unternehmen bereitstellen.
Inhalte wiederverwenden und verstärken.
Die Umnutzung von Inhalten bedeutet einfach, ein vorhandenes Werk zu nehmen und es in einem anderen Format oder Medium zu verwenden. Sie können diesen alten Blog-Beitrag in eine Reihe von Social-Media-Beiträgen umwandeln oder Ihre Instagram-Fotos für eine Werbekampagne verwenden. Diese Strategie funktioniert besonders gut, wenn Sie neue Zielgruppen erreichen möchten, die möglicherweise nicht mit all Ihren vorhandenen Inhalten vertraut sind.
Um seine Effektivität zu maximieren, verwenden Sie Inhalte aus verschiedenen Quellen (Ihrer Website und anderen) neu und verstärken Sie sie über mehrere Kanäle. Zum Beispiel: Facebook-Anzeigen nehmen; PPC-Kampagnen; organische Social-Media-Shares; E-Mails, die über eine B2B-E-Mail-Marketing-Plattform versendet werden – und messen Sie dann, was den Traffic auf Ihre Website/Landingpages/etc. zurückführt, damit Sie wissen, welche Arten von Inhalten bei jedem Zielgruppensegment (dh Millennials vs. Boomer) am besten ankommen. Verwenden Sie Kommentare oder Feedback, um Ihre zukünftige Inhaltserstellung und Marketingkampagnen zu leiten.
Die Umnutzung und Erweiterung von Inhalten ist tatsächlich ein Kernbestandteil unserer Strategie hier bei Zen. Wir nennen es SAM. Sie werden feststellen, dass die Verstärkung Ihrer Inhalte den Lebenszeitwert erhöht, den Umsatz ankurbelt und das Endergebnis Ihres Unternehmens beeinflusst.
Verwandte Lektüre: Reduzieren, wiederverwenden, wiederverwenden und recyceln Sie Ihre Inhalte
Investiere Zeit in den Aufbau von Beziehungen.
Wenn Sie sich in einer Rezession befinden, werden Ihre Verkaufszyklen länger. Ihre Kunden werden zögerlicher beim Kauf und brauchen mehr Zeit, um ihre Optionen zu prüfen. Das ist eigentlich eine gute Sache, denn es gibt Ihnen mehr Zeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen – was ein Schlüsselfaktor ist, um ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob sie bei Ihnen kaufen oder nicht.
Der Aufbau von Beziehungen zu Kunden wird während einer Rezession noch wichtiger, da sie ihnen dabei helfen, sich in ihrer Entscheidung sicher zu fühlen, was bei knappen Budgets von entscheidender Bedeutung ist. Die Menschen werden sich genau darüber im Klaren sein, wie viel Geld sie ausgeben. Wenn Sie also Zeit und Mühe in den Aufbau starker Beziehungen zu ihnen investieren, wird dies dazu beitragen, ihre Loyalität während des Abschwungs sicherzustellen.
Die Daten von Forrester zeigen, dass 76 % der Verbraucher weiterhin mit einer Marke Geschäfte machen, mit der sie sich verbunden fühlen.
Pro-Tipp: Kommen Sie nicht nach dem Verkauf vorbei. Bauen Sie Ihre Beziehung zu Ihren Kunden (Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft) weiter aus, indem Sie Dankbarkeit ausdrücken und Ihre Wertschätzung zeigen. Siehe Abschnitt „Gute Taten“ weiter unten.
Verstehe die Macht von Dark Social.
Dies mag zwar nicht nach einer Strategie klingen, aber vertrauen Sie uns, es ist eine.
Sie können Dark Social nicht so „nutzen“, wie Sie es mit anderen Medien tun können, aber es ist entscheidend, es und seinen Wert zu verstehen. Dark Social ist für Suchmaschinen nicht sichtbar und nicht messbar. Die Wahrheit ist, es ist ziemlich chaotisch. (Ich meine, es wird aus einem bestimmten Grund die chaotische Mitte genannt.)
Um Dark Social besser zu erklären, stellen Sie sich vor, dass sich Social Media in zwei Teile geteilt hat (psst: es hat):
- Medien (die Dinge, an die Sie gewöhnt sind): Hier gehen die Leute hin, um Inhalte zu konsumieren – oft Dinge, die von Fremden erstellt wurden. Sie können Google Analytics oder andere Tracking-Tools verwenden, um zu sehen, was die Leute auf diesen Plattformen tun, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte.
- (Dark) Social (das Zeug, über das niemand spricht): Das sind die Slack-Channels, die Sie mit Kollegen teilen, die WhatsApp-Chats mit Ihren College-Kumpels, Facebook-Nachrichten an Oma, private Gruppen und Nischen-Messageboards – wirklich, es ist irgendwie so Sie kommunizieren und interagieren mit sozialen Medien, die für die Öffentlichkeit nicht nachverfolgbar sind. Dark Social wird nicht von Social-Media-Analysetools wie Google Analytics verfolgt, wo heute die meisten Inhalte geteilt werden.
Verwandte Lektüre: Social und Media teilen sich auf: Folgendes bedeutet das für Marketer
Sie können Dark Social zwar nicht kontrollieren oder verfolgen, aber Sie können die Unterhaltungen beeinflussen, die auf Dark Social stattfinden. Wie? Indem Sie Ihre Marke in den Mittelpunkt ihrer Gespräche stellen.
Dazu müssen Sie die Markenbekanntheit und eine Online-Präsenz pflegen. Je mehr Ihr Publikum Ihre Marke sieht und von Ihrer Marke hört, desto wahrscheinlicher wird es in Gesprächen auf Dark Social auftauchen – dies gilt umso mehr, wenn Ihre Botschaft kreativ ist oder sich darauf konzentriert, was Sie von der Masse unterscheidet.
Je mehr Menschen Ihre Marke in den sozialen Medien und in der Presse sehen, desto wahrscheinlicher werden sie sich auf Dark Social darüber unterhalten und desto wahrscheinlicher werden sie Ihre Inhalte über Dark Social mit ihren Kollegen teilen.
Wenn Sie also nicht so viel Engagement in organischen und bezahlten sozialen Medien sehen, wie Sie möchten, aber dennoch qualifizierte Leads erhalten, sprechen Ihre potenziellen Kunden Sie wahrscheinlich in Dark Social an. Aber es gibt nur einen Weg, das herauszufinden, und das führt uns zu unserer nächsten Frage …
Verwandte Lektüre: 5 Gründe, warum Sie während einer Rezession in digitales Marketing und PR investieren sollten
Stellen Sie Ihren Verbrauchern Fragen.
Oft übersehen, ist das größte Kapital Ihres Marketing-Arsenals das Verständnis der Erfahrungen Ihrer Kunden.
Wenn Sie wissen wollen, wie sie Sie gefunden haben: Fragen Sie. So einfach ist das.
Wenn wir unsere Klienten und Kunden fragen, wie sie von uns erfahren haben, hilft uns das zu verstehen, wie sie sich mit unserer Marke verbinden – und welche Kanäle am effektivsten sind, um sie und Interessenten wie sie zu erreichen.
Verwenden Sie die gleiche Methode, wenn Sie feststellen, wie Sie Ihre Angebote verbessern können – fragen Sie einfach.
Führen Sie eine Prüfung der guten Taten durch.
Während der Pandemie skizzierte Fords Kampagne „Built to Lend a Hand“ Initiativen wie Zahlungserleichterungen und Kreditunterstützung. Wie Ford überwies Budweiser 5 Millionen Dollar, die normalerweise für Sport- und Unterhaltungsmarketing ausgegeben werden, an das Amerikanische Rote Kreuz. Das Unternehmen stoppt auch regelmäßig die Bierproduktion, um sich für die Herstellung von sauberem, sicherem Trinkwasser für die Katastrophenhilfe einzusetzen. Und Unternehmen wie Apple haben Technologie im Wert von mehreren Millionen Dollar für Schulsysteme gespendet, die durch Budgetkürzungen in einigen Bundesstaaten obsolet geworden sind.
Wie geht Ihre Marke über den Verkauf hinaus, um Menschen zu helfen?
Vielleicht kann Ihr SaaS kleinen Unternehmen helfen, indem es ihnen in Zeiten wirtschaftlicher Not ermäßigte Preise oder verlängerte Testversionen bietet. Vielleicht kann Ihre Anwaltskanzlei Unternehmen mit philanthropischen Zielen kostenlos unterstützen. Sie werden ihnen jetzt helfen, und wenn wir wieder in einen Bullenmarkt eintreten, werden sie Ihnen treu sein. Ihr Service ist bereits Teil ihrer Routine geworden – so sehr, dass sie nicht mehr zurückkehren möchten. Und zusätzlich zu ihrer Loyalität werden sie Gleichaltrigen, Freunden und in dunklen sozialen Netzwerken Gutes über dich zu sagen haben.
Wenn Sie also das nächste Mal das Wort Rezession hören, schrecken Sie nicht zurück – und kürzen Sie nicht Ihre Marketingbemühungen. Du schaffst das! Und wenn Sie eine helfende Hand brauchen, greifen Sie zu.
Als Full-Service-Marketing- und PR-Agentur können wir klein anfangen – mit einem oder zwei einzelnen Services – und wir passen einen Plan an, der zum Wachstum Ihrer Marke beiträgt, Conversions fördert und letztendlich den ROI beeinflusst.