Inhaltstipps: Strategien zum Betiteln einer E-Mail
Veröffentlicht: 2021-08-18Wissen Sie, wie man eine E-Mail betitelt? Es ist nuancierter, als Sie vielleicht denken.
Die Menge an Ratschlägen zu diesem Thema kann selbst erfahrene digitale Vermarkter verwirren. Wieso den? Einige der bekanntesten Taktiken zum Erstellen der besten E-Mail-Betreffzeilen können in Konflikt geraten.
Da E-Mail-Marketing eine Online-Branche ist, ändern sich die Best Practices ständig. Plattform-Updates und Geräte-Upgrades ändern die Anzeige oder Leistung einer E-Mail. Das Verhalten und die Vorlieben des Publikums können sich je nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht und bisheriger Kaufhistorie ändern.
Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie effektive E-Mail-Titel erstellen? Lassen Sie uns gemeinsam einige bewährte erfolgreiche Betreffzeilenstrategien durchgehen.
Warum sollten Sie lernen, eine E-Mail bestmöglich zu betiteln?
Unwiderstehliche E-Mail-Titel sind ein Muss, denn ohne eine E-Mail zu öffnen, bleibt der Inhalt ungelesen. Es werden keine weiteren Maßnahmen durchgeführt. Das bedeutet keine Verbindung mit potenziellen Kunden, keine Click-Throughs und keine Conversions. Huch.
Die gute Nachricht ist, dass es relativ einfach ist, sich selbst beizubringen, bessere Betreffzeilen zu schreiben. Die meisten Ratschläge zum Betiteln einer E-Mail sind mit allgemeinem E-Mail-Marketing oder Best Practices für das Online-Schreiben vergleichbar.
Das Schreiben großartiger E-Mail-Betreffzeilen ist so etwas wie ein Balanceakt. Sie haben Platz für eine begrenzte Anzahl von Wörtern, um die Leute dazu zu bringen, auf Ihre E-Mail zu klicken. Sie konkurrieren auch blind mit jeder anderen E-Mail im Posteingang eines Lesers. Ihr Titel muss kurz, aber unvergesslich zugleich sein.
Kein Druck.
Wie können Sie die besten E-Mail-Betreffzeilen für Ihre Marketingkampagnen schreiben?
Unten sind mehr als ein Dutzend Taktiken. Setzen Sie diese ein und lassen Sie diese empfindliche Balance von Kürze und Unterscheidung durch Ihre Titel leuchten.
1. Konzentrieren Sie sich darauf, die interessantesten E-Mail-Titel zu schreiben
Warum ist es wichtig, E-Mail-Titel unwiderstehlich und überzeugend zu gestalten?
Sie brauchen Betreffzeilen, um sich abzuheben, da 80 % der Menschen ihrem Posteingang nicht ihre volle Aufmerksamkeit schenken. Eine fette Überschrift und ein attraktives Bild können ein Abonnent aus einer Marketing-E-Mail in Erinnerung behalten – auch wenn die E-Mail selbst hervorragend geschrieben ist.
Hier sind einige konkrete Möglichkeiten, wie Sie interessante E-Mail-Betreffzeilen erstellen können:
Verleiten Sie die Leute dazu, ihre Neugier zu befriedigen: Gute "How-to"-Betreffzeilen fallen unter diese Taktik, aber am interessantesten wären die Zeilen, die komplett außerhalb des linken Feldes liegen. Der Titel der untenstehenden Gozengo-E-Mail lautet beispielsweise „NEU! Urlaub auf dem Mars.“
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Zeigen Sie Humor: Ein Witz kann Ihre E-Mail-Kampagne ausmachen oder zerstören. Lustige Betreffzeilen können schwierig auszuführen sein. Wenn Ihr Sinn für Humor jedoch bei Ihrem Publikum ankommt, können Sie den Jackpot knacken und einen metrischen Schub bekommen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Brechen Sie diese literarischen Geräte aus: Nutzen Sie diese Reim- oder Alliterationsfähigkeiten. Literarische Mittel machen Zeilen einprägsam und einzigartig. Der Titel der obigen E-Mail ist ein gutes Beispiel: „Kleine Schritte für eine sanftere Rasur“. Denken Sie daran, dem Drang zu widerstehen, daraus Poesie zu machen. Ziehen Sie A/B-Tests in Betracht, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihr Publikum reagieren wird.
Seien Sie mutig, kurz und bündig: Wenn die meisten Ihrer Abonnenten Smartphone-Nutzer sind, sollten Sie E-Mail-Titel auf etwa 30 Zeichen beschränken. Tun Sie dies auch, wenn Sie nicht über genügend Kundendaten verfügen, um dies zu bestätigen. Untersuchungen haben ergeben, dass bis zu 60 % der E-Mail-Öffnungen auf mobilen Geräten erfolgen. Unten finden Sie eine Apple-E-Mail mit einer kurzen, aber aussagekräftigen Betreffzeile: "Lernen Sie den unglaublichen neuen iMac kennen."
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Denken Sie immer daran, dass Sie für ein Publikum mit einer kurzen Aufmerksamkeitsspanne schreiben, egal was die Zielgruppe Ihrer Marke für Käufer ist.
2. Stellen Sie eine persönliche Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Lesern her
Wussten Sie, dass Kampagnen mit segmentierten Listen zu einer Umsatzsteigerung von mehr als 750 % führen können? Personalisierte Betreffzeilen sorgen auch für erfolgreichere E-Mails, da die benutzerdefinierte Berührung die Wahrscheinlichkeit des Öffnens um über 25 % erhöht.
Die Verbindung mit Ihren Lesern auf persönlicher Ebene kann auf verschiedene Arten erfolgen. Hier sind drei der offensichtlichsten:
Fügen Sie aktive, befehlende oder emotionale Wörter hinzu: Wenn Sie bestimmte Marketingwörter verwenden, setzen Sie auf die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Leser eine starke oder extreme Reaktion zeigen.
Weisen Sie auf einen Vorteil oder Schmerzpunkt hin: Dies hängt mit der oben genannten Taktik zusammen. Zusammen mit einer langen Liste von Wörtern, einschließlich Beschreibungen oder Verweisen auf das, was für Ihre Leser nützlich oder schmerzhaft ist, kann dies zu mehr Öffnungen und mehr Klicks führen.
Personalisierung verwenden: Wir haben dies in der Statistik oben erwähnt. Schon das einfache Einfügen des Namens eines Abonnenten in eine Betreffzeile kann zu besseren Öffnungsraten führen. Im folgenden Beispiel lautet der Name des Teilnehmers Smiles Davis. Hier ist die Betreffzeile: "Smiles Davis' Reiseführer für San Francisco."
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Mit dem technologischen Fortschritt werden mehr Personalisierungen möglich sein. Die meisten dieser Funktionen, die beispielsweise durch dynamische Inhalte ermöglicht werden, werden jedoch umfassender für die Manipulation von E-Mail-Inhalten verwendet als für die Verbesserung von Betreffzeilen.
3. Versichern Sie den Lesern, dass Ihre E-Mail wertvoll ist
Der beste Weg, um den Lärm im Posteingang Ihrer Leser zu unterdrücken, besteht darin, einen echten Mehrwert zu bieten. Wenn Sie lernen, eine E-Mail zu betiteln, verwenden Sie diese Vorschläge, um ein Gefühl von großem Wert zu vermitteln:
Machen Sie ein Versprechen (das Sie im E-Mail-Inhalt einhalten): Dies ist eine zweiteilige Strategie. Wenn Sie Ihren Lesern in der Betreffzeile etwas versprechen, sollten Sie den gewünschten Inhalt innerhalb der E-Mail haben oder nach einem Durchklicken erreichbar sein. Ersteres kann die Öffnungsraten im Moment erhöhen, kann aber letztendlich zu Abmeldungen führen.
Lassen Sie Ihre E-Mail von einem unverkennbaren Gefühl der Dringlichkeit leiten: Der Titel der E-Mail unten – „50% Rabatt auf Ihre Lebensmittel heute“ – hebt einen großen Rabatt und eine begrenzte Zeit für die Inanspruchnahme des Angebots hervor. Betreffzeilen wie diese haben eine um mehr als 20 % höhere Öffnungsrate als solche, die nicht dringend erscheinen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Laden Sie die wichtigsten Details vorweg: Die Leser merken sich, was Sie zuerst erwähnen. Diese Strategie ist mit dem Schreiben von kurzen und knackigen Betreffzeilen für Mobilgeräte kompatibel. Wenn Sie die wesentlichen Informationen am Anfang behalten und sich an etwa 30 Zeichen halten, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre Nachricht mitten im Satz abgeschnitten wird.
Stellen Sie die richtigen Fragen: Der Schlüssel hier ist die Auswahl einer Frage, auf die die Leser genau so antworten, wie Sie es möchten. Offen oder nicht, der Kern Ihrer Betreffzeile sollte die Antwort sein – unabhängig davon, ob sie unausgesprochen bleibt oder nicht. Der Titel der Casper-E-Mail unten buchstabiert es: „Bereit fürs Bett? Schalten Sie den Schlafkanal ein.“
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Ein letzter Gedanke zum Mehrwert für die Leser: 70 % der Menschen öffnen Marken-E-Mails, weil sie nach einem Rabatt oder einem Sonderangebot suchen.
4. Arbeiten Sie mit den richtigen Charakteren
Diese Untergruppe von Strategien ähnelt der Verwendung bestimmter literarischer Mittel, dem Hinzufügen von Marketingwörtern und dem Drücken auf persönliche Vorteile und Schmerzpunkte. Wenn Sie herausfinden, wie Sie eine E-Mail betiteln, denken Sie an Ihre vorab genehmigten und verpönten Elemente.
Drei Dinge, die Sie beachten sollten:
Überprüfen Sie Ihre Zeilen auf sensible Inhalte: Routinemäßige Updates sorgen dafür, dass E-Mail-Spam-Filter unvorhersehbar sind, aber die meisten digitalen Vermarkter sind sich einig, dass es gemeinsame Sätze und Wörter gibt, die es zu vermeiden gilt. Wenn Sie diese Gewohnheit befolgen, werden Ihre Kampagnennachrichten nicht zu den fast 60 Milliarden Junk-E-Mails hinzugefügt, die täglich weltweit versendet werden.
Fügen Sie eine Zahl in Ihren E-Mail-Titel ein: Die folgende E-Mail von IFTT hat die perfekte Betreffzeile, um dies zu veranschaulichen: "10 Instagram-Rezepte, die Sie für einen sozialen Sommer brauchen." Wenn es sich wie ein Listicle anhört, das Sie lesen möchten, wird es wahrscheinlich das Interesse anderer wecken und zu einer ansprechenden Schlagzeile werden.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Versuchen Sie, nicht zu schreien: Im Internet können übermäßige Großbuchstaben und Satzzeichen Aufregung und Vorfreude signalisieren. Wenn Sie jedoch beides übertreiben (auch nur ein wenig), kann der Ton ängstlich und unhöflich werden.
Ziehen Sie schließlich in Betracht, ein Emoji für ein erfrischendes Bild hinzuzufügen. Halten Sie sich an leicht erkennbare und häufig verwendete Emojis oder Symbole, wenn Sie entscheiden, wie eine E-Mail betitelt werden soll. Aber tun Sie dies nicht für alle Betreffzeilen. Im modernen E-Mail-Marketing haben nur etwa 9% der E-Mails Emojis im Titel. In der E-Mail unten macht Dunkin' Donuts es richtig: "Heute KOSTENLOS!"
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Strategien mit der Verwendung von Zeichen und Symbolen gehören zu den schwierigsten in der Praxis. Sie können gegen eine oder mehrere dieser Ideen vorgehen und trotzdem eine erfolgreiche Betreffzeile finden.
Denken Sie daran: Ihr Wissen über Ihre Zielgruppe und Kundendaten übertrumpft immer jede Regel, die Ihrem Bauchgefühl widerspricht.
Einpacken
Zu lernen, wie man eine E-Mail betitelt, ist ein Muss für digitale Vermarkter. Die besten E-Mail-Betreffzeilen erreichen mehr Leser und nützen Marketingkampagnen erheblich.
Wir haben oben mehr als ein Dutzend effektiver Taktiken zum Schreiben von E-Mail-Titeln besprochen. Hier sind einige allgemeine Hinweise, die Sie bei der Erstellung der besten E-Mail-Betreffzeilen beachten sollten:
Konzentrieren Sie sich darauf, die interessantesten Titel zu schreiben
Stellen Sie eine persönliche Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Lesern her
Versichern Sie den Lesern, dass Ihre E-Mail wertvoll ist
Arbeite mit den richtigen Charakteren
Benötigen Sie weitere Ratschläge, wie Sie das Betiteln einer E-Mail meistern? Sehen Sie sich die 10 besten E-Mail-Betreffzeilen an, die entwickelt wurden, um die Öffnungsraten zu steigern.