So integrieren Sie Magento und Sage

(Dieser Beitrag wurde zuletzt am 11. März 2015 veröffentlicht. Wir haben ihn aus Gründen der Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.)

Die Installation eines ERP wie Sage ist ein entscheidender Schritt für wachsende Online-Unternehmen. ERPs sind notwendige Werkzeuge, um das Inventar, den Einkauf und die Finanzberichterstattung zu verwalten. Auch wenn es notwendig ist, verkompliziert das Hinzufügen eines weiteren Systems zu Ihrem Technologie-Stack Ihre Geschäftsprozesse.

Anstatt nur mit Ihrem E-Commerce-System wie Magento zu arbeiten, müssen Sie sich jetzt darum kümmern, dieselben Daten von Magento an Sage und umgekehrt weiterzugeben. Dies erfordert oft, dass Sie Online-Bestellungen, Bestandszählungen und Versand-/Tracking-Daten zwischen den beiden manuell eingeben. Selbst zu normalen Verkaufszeiten kann die manuelle Dateneingabe Mitarbeiter täglich mehrere Stunden in Anspruch nehmen, Prozesse verlangsamen und fehleranfällig sein.

Bei der Erwägung, ein ERP wie Sage zu implementieren, ist es wichtig zu überlegen, wie es sich in Magento integrieren lässt. Durch die Integration entfällt die manuelle Dateneingabe, um die betriebliche Effizienz und Datenintegrität in Ihrem Unternehmen sicherzustellen. Dieser Artikel bietet einen schnellen Vergleich der verschiedenen Produkte von Sage und die beste Möglichkeit zur Integration mit Magento.

Sage ERP-Lösungen für Magento

Wissen Sie bereits, welche Version von Sage Sie verwenden? Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt zur Integration von Sage in Magento fort.

Der erste Schritt bei der Implementierung von Sage ist die Auswahl der richtigen Softwareversion für Ihr Unternehmen. Im Laufe der Jahre hat Sage verschiedene Softwareplattformen erworben und bietet verschiedene Angebote an. Hier ist ein kurzer Überblick über die beliebtesten Optionen.

(Nebenbemerkung: Sind Sie immer noch auf Magento 1? Sehen Sie sich hier wichtige End-of-Life-Termine von Magento 1 an.)

Für kleine Unternehmen:

Sage 50 ist eine mit der Cloud verbundene Desktop-Buchhaltungssoftware. Es deckt die wesentlichen Finanzen für Ihr Online-Geschäft ab – auch wenn Sie gerade erst anfangen. Sage 50 wäre vergleichbar mit einer Buchhaltungssoftware wie Quickbooks Online.

Für mittelständische Unternehmen:

Sage 100 Cloud: Sage 100 ist Ihr nächster Schritt über die einfache Buchhaltungssoftware hinaus. Es eignet sich hervorragend für Prozesse in der Fertigungs-, Vertriebs- und Dienstleistungsbranche. Sie erhalten Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Finanzen und genaue Berichte zu automatisieren, sogar über Ihre Lieferkette hinweg.

Sage 300 : Sage 300 ist eine Cloud-basierte Kontosoftware, die sich an Hersteller, Distributoren und Einzelhändler richtet. Es hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Buchhaltung, Ihres Inventars an mehreren Standorten, Ihres Betriebs und Ihrer Verteilung. Es unterstützt auch mehrere Unternehmen und Sprachen.

Für Unternehmen:

Sage Business Cloud Enterprise Management (ehemals X3): Die Business Cloud ist das globale Unternehmensangebot von Sage für Finanz-, Lieferketten- und Produktionsmanagement sowie Business-Intelligence-Funktionen.

Vorteile der Integration von E-Commerce- und ERP-Systemen

Die Integration dieser beiden entscheidenden Systeme zahlt sich sowohl für Ihre Produktivität als auch für das Kundenerlebnis aus.

Integration verbessert Ihre betriebliche Effizienz und Produktivität:

• Beseitigt die manuelle Dateneingabe durch Datenverarbeitung in Echtzeit
• Reduziert kostspielige Datenfehler, die durch manuelle Dateneingabe verursacht werden, wie z. B. das Vertippen von Lieferadressen oder SKUs
• Gewährleistet die Datenintegrität im gesamten Unternehmen
• Spart Zeit, da sich die Auftragsabwicklung von mehreren Minuten pro Auftrag auf wenige Sekunden verbessern kann
• Bringen Sie Ihre Mitarbeiter von der manuellen Dateneingabe zu wichtigeren Aufgaben, wie z. B. dem Versand von mehr Produkten

Mit genauen Daten und Datenverarbeitung in Echtzeit können Händler ein besseres Kundenerlebnis im Frontend bieten:

• Bearbeiten Sie Bestellungen präzise ohne Kundenbeschwerden
• Bieten und erfüllen Sie kürzere Lieferzeiten für Online-Bestellungen
• Bieten Sie mehrere Fulfillment-Optionen an, z. B. online kaufen, im Geschäft abholen
• Zeigen Sie genaue Lagerbestände online an und vermeiden Sie Überverkäufe
• Führen Sie Flash-Verkäufe effektiv durch
• Zeigen Sie genaue Produktlisten an und aktualisieren Sie schnell Preise und Werbeaktionen

Angesichts solcher Vorteile erkennen die meisten Händler, wie wichtig es ist, in eine Integrationslösung zwischen Sage und Magento zu investieren.

Best Practices für die Integration von Magento und Sage

Magento- und ERP-Integrationsprojekte können ein großes Unterfangen sein. Die Auswahl des richtigen Ansatzes und Partners für die Zusammenarbeit ist entscheidend für den Erfolg des Projekts. Schlecht verwaltete Projekte können Zeit und Geld verschwenden, ohne ein Ergebnis zu erzielen, das nur für Ihr Unternehmen funktioniert.

Es gibt zwei Hauptansätze für die Integration von Magento und Sage: Erstellen einer benutzerdefinierten Lösung und Verwenden einer Standardlösung.

So vergleichen sie:

Benutzerdefinierte Magento-zu-Sage-Integration

Die meisten Händler wenden sich als erste Option der benutzerdefinierten Integration zu. Diese Lösungen werden normalerweise intern oder von einem Anbieter wie Ihrer Webagentur oder Ihrem ERP-Implementierer entwickelt. Wir betrachten benutzerdefinierte Integrationen als fest programmierte, einmalige Lösungen, die Magento direkt mit Sage verbinden.

Bei einer robusten Open-Source-Plattform wie Magento sind benutzerdefinierte Integrationen aufgrund der großen Anzahl von Anpassungen, die Sie möglicherweise in Ihre Plattform integriert haben, attraktiv. Möglicherweise denken Sie, dass Sie eine selbst entwickelte Integrationslösung benötigen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Selbst wenn umfangreiche Anpassungen erforderlich sind, sollten Sie bei der Bewertung dieses Ansatzes vorsichtig vorgehen. Benutzerdefinierte Integration ist kostspielig (sprich: Tausende) zu erstellen und zu warten, und Sie sollten diesen Ansatz nur wählen, wenn Sie unkonventionelle Anforderungen oder proprietäre Gründe dafür haben.

Vorteile:

• Hochflexibel
• Arbeiten Sie weiterhin mit Anbietern zusammen, die Sie gut kennen
• Behalten Sie die vollständige Kontrolle über Software und Funktionen

Nachteile:

• Benutzerdefinierte Integration ist im Voraus teuer zu implementieren und im Laufe der Zeit zu warten
• Das gesamte Risiko liegt bei Ihnen (und Ihrem Implementierungspartner)
• Kein Support, es sei denn, Ihr Implementierer bietet ihn an
• Sie müssen sich mit jedem Upgrade auf Sage und Magento auseinandersetzen
• Überstunden sind schwer zu skalieren, da das Hinzufügen oder Entfernen von Systemen erfordern kann, dass die Integration von Grund auf neu gestartet werden muss

Schließlich ist es wichtig, darauf hinzuweisen, dass Integrationsprojekte erfordern, dass Anbieter SOWOHL Magento als auch Sage gut kennen. Wie Magento Daten liest und akzeptiert, ist völlig anders als bei Sage. Beispielsweise verwendet ein ERP Produktdaten grundlegend anders als Magento.

Stellen Sie bei der Bewertung Ihres Anbieters sicher, dass Sie dessen Wissen über Ihre beiden Endpunktsysteme testen und verstehen. Es ist eine ernsthafte Lernkurve, um zu verstehen, wie diese beiden Systeme funktionieren. Es ist nicht etwas, das Ihr Anbieter während Ihres Projekts spontan lernen soll. Das Ergebnis wird eine fehlerhafte Lösung sein, die Sie routinemäßig finden, reparieren und bezahlen müssen.

Trotz erheblicher Nachteile einer benutzerdefinierten Integration kann dieser Ansatz dennoch für einige sinnvoll sein, die besondere Anforderungen haben und die Möglichkeit haben, eine benutzerdefinierte Integration intern zu unterstützen. Wollen Sie sich letztendlich jedoch darauf konzentrieren, Software zu entwickeln und zu warten oder Produkte zu verkaufen und das Kundenerlebnis zu verbessern?

Eine benutzerdefinierte Integration wird Ihrerseits sicherlich mehr Zeit und Mühe in Anspruch nehmen.

SaaS-Magento-Integrationsanwendungen

Auf der anderen Seite des Ganges gibt es SaaS (Software as a Service)-Middleware-Integrationslösungen. Diese handelsüblichen Integrationstools verbinden Ihre Systeme mithilfe vorgefertigter Konnektoren, um Daten zu synchronisieren und Prozesse zwischen Magento und Sage zu automatisieren. Sie werden oft als Hub-Spoke-Modelle oder Middleware-Plattformen bezeichnet, da es einen operativen „Hub“ gibt, der sich zwischen Ihren Endpunktsystemen befindet.

Standardlösungen nutzen vorgefertigte Integrationsvorlagen, um Magento und Sage zu verbinden. Sie erhalten sofort einsatzbereite Funktionen sowie die Möglichkeit, Workflows oder Geschäftslogik nach Ihren Bedürfnissen zu konfigurieren.

Vorteile:

• Integrierte Praxis rund um die Integration von Endpoint-Systemen im Einzelhandel
• Nutzen Sie die vorgefertigte Integration für Magento und Sage
• Schneller umzusetzen
• Verantwortung von Drittanbietern für das Hosten, Warten und Aktualisieren von Integrationen
• Flexibilität zum Hinzufügen oder Entfernen von Systemen nach Bedarf
• Niedrigere Vorlaufkosten und langfristig (abonnementbasiertes Modell)

Nachteile:

• Abhängig von der Lösung eingeschränkte Funktionen oder sofort einsatzbereite Funktionen
• Verlieren Sie die Kontrolle über die verfügbaren Funktionen
• Einbeziehung eines anderen Dritten in Ihr Projekt

Für SaaS-Anwendungen zahlen Sie eine monatliche Abonnementgebühr, die in der Regel zwischen 100 und 1.000 US-Dollar liegt, je nach Robustheit der Lösung und Komplexität Ihrer Anforderungen. Der monatliche Abonnementpreis gilt für den Drittanbieter, um Ihre Verbindungen auf seiner Cloud-basierten Plattform zu hosten, zu warten und zu aktualisieren. In den meisten Fällen zahlen Sie auch eine einmalige Gebühr für die Implementierung Ihrer Lösung, die zwischen 2.500 und 10.000 US-Dollar betragen kann.

Händler haben heute alle möglichen Integrationslösungen zur Auswahl. Sie können mit einem Anbieter zusammenarbeiten, um eine vollständig benutzerdefinierte Verbindung aufzubauen, aber Sie sind dafür verantwortlich, sie im Laufe der Zeit zu warten und zu unterstützen. Oder Händler können Standardlösungen von Unternehmen evaluieren, die eine Praxis rund um die E-Commerce-Integration aufgebaut haben. Selbst bei benutzerdefinierten und einzigartigen Anforderungen können Händler SaaS-Integrationsplattformen nutzen, um ihre Anforderungen für beliebte Systeme wie Magento und Sage zu erfüllen.

Die Auswahl der Wettlösung erfordert, dass Sie die Angebote auf der Grundlage des Budgets, der Komplexität des Betriebs, der Pläne für zukünftiges Wachstum und der verfügbaren Ressourcen prüfen. In vielen Fällen kann Ihre E-Commerce-Agentur oder Ihr Softwareberater möglicherweise einen externen Integrationsanbieter empfehlen.

Wenn Sie mehr über SaaS-Integrationsanwendungen erfahren möchten, sehen Sie sich nChannel und unsere Lösungen für die Magento-zu-Sage-Integration an.

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