Was ist Klickbetrug? Hier ist, was Sie tun können, um es zu verhindern

Seit die Mechanismen hinter der Werbetechnologie (und dem digitalen Marketing im Allgemeinen) effektiv genug geworden sind, um als zuverlässige Einnahmequelle angesehen zu werden, gab es ein Problem mit zwielichtigen Leuten, die sich mit böswilliger Absicht darauf einließen und versuchten, es umgekehrt zu nutzen .

Jedes Jahr verschlingen verschiedene Arten von Werbebetrug große Gewinne. Während der Widerstand gegen Werbebetrug zurückgeht, sind Betrüger bestrebt, das Spiel und den Einsatz zu erhöhen, und es scheint unwahrscheinlich, dass Werbebetrug jemals vollständig verschwinden wird. Aber es wird ein höllischer Kampf.

Eine Art von Anzeigenbetrug ist häufiger als die anderen: Klickbetrug. Und obwohl es viele Softwareoptionen für Klickbetrug gibt, die Schaden verhindern, ist es besser, sich über die Angelegenheit auf dem Laufenden zu halten.

Klickbetrug ist eine der grundlegendsten Arten von Anzeigenbetrug, die in verschiedenen Segmenten der Branche häufig verwendet wird. Unternehmen, die mehr als 10.000 US-Dollar pro Monat für Google Ads ausgeben, verlieren schätzungsweise 15.000 US-Dollar pro Jahr durch Klickbetrug.

Der Grund für Klickbetrug ist einfach – das Pay-per-Click-Modell ist in der Werbebranche weit verbreitet und relativ leicht zu manipulieren. Es hat sich gezeigt, dass bei bezahlten Suchkampagnen durchschnittlich 14 % der Klicks auf Klickbetrug zurückgeführt werden.

So funktioniert Klickbetrug

Bei einem Pay-per-Click-Modell bezahlen Werbetreibende Publisher für Klicks auf ihre Anzeigen. Das Cost-per-Click-Verhältnis (der Preis für einen Klick) hängt von der Gesamtleistung des Inhalts einer Anzeige auf einer bestimmten Werbefläche ab, die anhand einer Klickrate berechnet wird.

Insgesamt ist es eine hervorragende und einfache Möglichkeit, Einnahmen zu generieren. Werbetreibende finden Publisher über Werbenetzwerke wie Google, deren Plattformen für die Zielgruppen der Werbetreibenden relevant sind, und platzieren ihre Anzeigen dort, wobei sie die Reaktionen der Zielgruppen in Form von Klicks erwarten. Hier kommt der Klickbetrug ins Spiel. Der Schlüssel liegt im Modell selbst – es basiert auf einfach zu manipulierenden Metriken, die um Klicks herum aufgebaut sind.

Im Gegensatz zu Conversions oder anderen Aktionen auf der Website sind Klicks abstrakte Anzeichen für eine Aktion zu einem bestimmten Inhalt, die stattgefunden hat, und können zu weiteren Entwicklungen in Bezug auf Conversions führen oder auch nicht. Aus diesem Grund sind Klicks einfach zu simulieren.

Es ist erwähnenswert, dass Klickbetrug auf Mobilgeräten viel häufiger vorkommt als auf Desktop-Umgebungen.

Wer steckt hinter Klickbetrug?

Hinter Klickbetrug stehen in der Regel zwei Arten von Personen: Konkurrenten und Publisher/Affiliates.

Klickbetrug der Konkurrenz

Wettbewerber werden von dem Wunsch getrieben, Ad-Tech-Marketingkampagnen in den Abgrund zu treiben und so viel Geld wie möglich zu verlieren. Klickbetrug von Konkurrenten wurde speziell entwickelt, um Ihren Betrieb zum Scheitern zu bringen.

Üblicherweise ist Klickbetrug der Konkurrenz eher ein stumpfes Instrument als ein ausgeklügeltes System. Es kann eine Schleichsabotage oder eine donnernde Aussage sein. Wie auch immer, ihr Ziel ist es mehr, Schaden zuzufügen, als Geld aus dem Budget der Kampagne zu quetschen.

Publisher- und Affiliate-Klickbetrug

Publisher/Affiliate-Klickbetrug ist ein viel komplizierteres Unterfangen. In diesem Fall parasitieren die Betrüger das funktionierende System. Ihr Zweck ist es, so viel Geld wie möglich abzuschöpfen, ohne bemerkt und ausgeblendet zu werden.

Da Publisher und Affiliates für Klicks auf eine Anzeige bezahlt werden, sind sie daran interessiert, die Anzahl der Klicks hoch zu halten. Dies wird erreicht, indem der tatsächliche Klickfluss mit dem simulierten gemischt wird.

Publisher-bezogener Klickbetrug operiert normalerweise in einer anderen Größenordnung – die aktionsmäßig kleiner, aber viel verlustreicher ist, da sie auf einen langfristigen Betrieb ausgerichtet ist.

Klickbetrug von Konkurrenten-Publisher

Der Unterschied zu den anderen Typen besteht darin, dass sich dieser Typ an Publisher richtet und darauf abzielt, ihre Plattformen zu diskreditieren. Der Endzweck des Klickbetrugs von Konkurrenten besteht darin, den Konkurrenten aufgrund von schlechtem Bot-Traffic aus dem Anzeigendienst zu werfen.

Arten von Klickbetrug

Insgesamt gibt es zwei große Kategorien von Klickbetrug: manuell und automatisiert.

Manueller Klickbetrug

Manueller Klickbetrug ist einfach. In der Regel stellt die betrügerische Partei echte Personen ein, um Klicks auf bestimmte Anzeigen auszuführen, um die Leistungszahlen aufzublähen und eine größere Umsatzkürzung zu erzielen. Es kann bestimmte Ergebnisse bringen, ist aber bei weitem nicht so effizient wie eine automatisierte Operation.

Die extreme Form des manuellen Klickbetrugs sind sogenannte Klickfarmen , bei denen eine große Anzahl von Personen den ganzen Tag auf Anzeigen klicken.

Diese Art von Klickbetrug könnte auch gut gemeint sein, da viele Publisher eine Taktik anwenden, die als „Unterstützen Sie unsere Website, indem Sie auf Anzeigen klicken“ bekannt ist. Diese Klicks sind jedoch für den Zweck einer Kampagne immer noch wirkungslos und müssen abgewiesen werden.

Eine andere Art des manuellen Klickbetrugs sind erzwungene Klicks, bei denen die Benutzer gezwungen werden, auf Anzeigen zu klicken, weil sie sonst auf der Website nicht fortfahren können.

Automatischer Klickbetrug

Automatischer Klickbetrug umfasst die Erstellung und Wartung von Netzwerken von Bots, die dazu bestimmt sind, bestimmte Abfolgen von Aktionen auszuführen, die dazu führen, dass Klicks von den Systemen als legitime Ereignisse registriert werden.

Was sind Bots?

Bots sind automatisierte Skripte, die als Benutzer agieren. Um eine legitime Präsenz und eine eindeutige IP-Adresse aufrechtzuerhalten, stammen Bot-Aktivitäten von Geräten, die mit Malware-Viren infiziert sind. Die Infektion entsteht durch das Einschleusen von bösartiger Software in Geräte durch Täuschung und Verschleierung unter dem Deckmantel legitimer Softwareanwendungen. In der Zwischenzeit wissen die Benutzer glücklicherweise nicht, was vor sich geht.

Der automatische Klickbetrug kann mit den folgenden Unterkategorien weiter spezifiziert werden:

• Bot-Traffic: Bots gehen auf gezielte Websites und erzeugen gefälschte Impressionen. Dieser automatisierte Anzeigenverkehr ermöglicht es Betrügern, Geld für nicht vorhandene Impressionen zu sammeln, als ob sie echt wären. Diese Art von Klickbetrug ist aufgrund eindeutiger IP-Adressen, die jeden Bot als zusammenhangslos erscheinen lassen, wirklich schwer zu erkennen. Ihre Aktivität kann jedoch später sichtbar sein, da es über diese nachgeahmten Eindrücke hinaus nichts gibt.
• Click Flooding: In diesem Fall gehen Bots auf eine bestimmte Anzeige und produzieren eine immense Anzahl von Klicks. Dies wiederum entgleist die Analyse und untergräbt ernsthaft die Leistungsergebnisse einer Kampagne. Heutzutage werden Überschwemmungen immer häufiger von Wettbewerbern genutzt, um ihre Ziele zu diskreditieren und ihren Ruf als tragfähige Partner zu beschädigen.
• Cookie Stuffing: Diese Taktik wird häufig in Affiliate-Marketing-Programmen verwendet. Beim Weiterleiten von Benutzern zu Affiliate-Links werden mehrere Cookies von Drittanbietern gesammelt, in der Hoffnung, die Ergebnisse aufzublähen. Gefälschte Cookies stammen von Hilfselementen von Websites (z. B. Skripts, Popups und eingebettete Elemente wie Bilder).
• Toolbar-Injektion: Benutzer installieren ein Browser-Plug-in, das ein legitimes Tool zu sein scheint. Tatsächlich handelt es sich jedoch um eine schleichende Malware. Diese Malware manipuliert den Seitencode und fügt verschiedene Werbeinhalte ein (normalerweise ein Popup, am häufigsten Popup-Videos). Dies vertreibt Klicks zu den verschiedenen Werbetreibenden.
• Install Hijacking/Click Injection: Diese Art von Klickbetrug zielt auf die Zuschreibung einer Anwendungsinstallation ab. Dies geschieht durch die schleichende Installation einer Betrugs-App, die als echte getarnt ist. Wenn die anderen Apps installiert sind, übernimmt die Betrugs-App Tracking-Codes und schreibt diese Installationen als eine Installation zu, die deswegen erfolgt ist.
• Zurücksetzen der Geräte-ID: Diese Technik wird in Gerätefarmen mit mehreren Geräten verwendet. Das Schema sieht so aus: Das Gerät lädt eine App herunter und klickt auf echte Anzeigen (per Skript). Danach wird das Gerät zurückgesetzt. Das geht immer wieder. Darüber hinaus sind auch IP-Adresswechsel beteiligt, um die Legitimität der Handlung zu erlangen.

So verhindern Sie Klickbetrug

Die folgende Liste von Techniken kann bei der Identifizierung und Bekämpfung von Klickbetrug hilfreich sein.

Anzeigenüberprüfung

Die Anzeigenüberprüfung ist eines der wichtigsten Tools, um Anzeigenbetrug (insbesondere Klickbetrug) von vornherein fernzuhalten. In gewisser Weise ist es so etwas wie ein doppelt ausfallsicheres Werkzeug. Grundsätzlich hilft es, Risse in Ihrer Rüstung gegen Werbebetrug zu identifizieren.

Anbieter von Anzeigenüberprüfungen bieten Einblicke in die Leistung mit einer Vielzahl von Messwerten, z. B. Sichtbarkeit und ungültige Zugriffe. (Die Art der Metriken hängt von der Spezifikation der jeweiligen Kampagne ab.)

Mithilfe dieser Tools können Sie minderwertige Publisher und verdächtige Websites schließen und eine gründliche Kampagnenprüfung durchführen, die zur Optimierung einer Kampagne verwendet werden kann.

Verwenden Sie vertrauenswürdige Plattformen und prüfen Sie Hintergründe

Die andere Möglichkeit, der Gefahr zu entgehen, Opfer von Klickbetrugsangriffen zu werden, besteht in der Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Werbeplattformen, die eine gute Erfolgsbilanz dafür haben, dass sie im Ad-Tech-Betrieb nett und sauber sind.

Im Wesentlichen beschränkt dieser Ansatz den Betrieb auf große und etablierte Unternehmen wie Google, Facebook, Bing und DoubleClick. Es gibt jedoch mehr Gewissheit darüber, wohin Ihr Werbebudget fließt, und viel mehr Vertrauen in die Tatsache, dass die Ergebnisse Ihrer Werbekampagnen plausibel sind und reale Situationen darstellen.

Verwenden Sie Honigtöpfe

Honeypots sind eine der effektivsten Methoden, um Click-Bots zu kastrieren und die dahinter stehenden Netzwerke aufzudecken.

So funktionieren sie. Ad-Server verwenden spezielle Anzeigen, die eigentlich keine Anzeigen sind, sondern Bluffs, die nicht vom menschlichen Benutzer zu unterscheiden sind.

Wenn ein Bot auf sie trifft und Maßnahmen ergreift, bleibt der Honeypot dabei und tut sein Ding, indem er den Bot bloßstellt und dazu führt, dass seine IP blockiert wird.

Führen Sie eine schwarze Liste

Das Führen einer sortierten Sammlung von IP-Adressen auf der schwarzen Liste scheint eine natürliche Reaktion auf erkannte Klickbetrugsaktivitäten zu sein. Das Führen einer Blacklist ist eine der konsequentesten Methoden, um zur Bekämpfung von Klickbetrug beizutragen. Es funktioniert bei verdächtigen IP-Adressen, Geräte-IDs und entdeckten Bot-Signaturen.

Schwarze Listen können Websites, IPs und Geräte-IDs enthalten, die aufgrund verschiedener Arten von Betrug als diskreditiert gelten.

Obwohl diese Technik im Nachhinein funktioniert, hilft sie, weiteren Schaden durch die exponierten IPs und IDs zu verhindern.

Ständiges Metrik-Audit

Metriken sind knifflig. Um den Ist-Zustand abzubilden, müssen Sie die metrische Genauigkeit ständig überprüfen und die Ergebnisse mit mehreren Quellen vergleichen. Es ist nie eine schlechte Sache, doppelt zu überprüfen.

Wenn die Dinge relativiert werden, ist es einfacher zu erkennen, wo die Probleme beginnen, und Maßnahmen zu ergreifen, bevor dauerhafter Schaden entsteht.

Hier ist eine Liste häufiger verdächtiger Aktivitäten. Diese Muster sind eindeutige Anzeichen dafür, dass etwas nicht stimmt:

• Eine Kampagne verzeichnet unnatürlich hohe Klickraten.
• Die Verkehrsraten von PPC-fähigen Seiten sind im Vergleich zum Rest der Website drastisch höher.
• In der ausgewählten Region gibt es zu unnatürlichen Zeiten Aktivitätsspitzen und verdächtige Verkehrsschübe.
• Es gibt hohe Absprungraten, kurze Sitzungszeiten und eine Mindestzeit vor Ort.

Wechseln Sie zu effizienteren Modellen

Seien wir ehrlich – das Pay-per-Click- Modell ist nicht die effizienteste Art, digitale Werbung zu betreiben.

Obwohl es ein klar umrissenes Einnahmeschema bietet, ist dieses Modell sehr betrugsanfällig. Die Sache ist die, dass Klicks lediglich abstrakte Zeichen für eine bestimmte Art von Ereignis sind, das auf einem bestimmten Teil des Anzeigeninhalts stattfindet. An sich bedeuten sie nicht viel. Entscheidend ist, was nach dem Klick passiert – ob die Conversion erfolgt, das Produkt gekauft oder eine Anwendung heruntergeladen wird.

Aus diesem Grund ist es vernünftiger, anstatt ständig verschiedene Bedrohungen abzuwehren und tief in Statistiken einzutauchen, um die schlechten Dinge zu erkennen, von einem Pay-per-Click- zu einem greifbareren Modell zu wechseln.

Die praktikabelste Option ist Cost-per-Action . Dieses Modell geht noch einen Schritt weiter. Anstatt für Klicks zu zahlen, zahlen Werbetreibende für Aktionen, die nach dem Klick auf der Plattform eines Werbetreibenden stattfinden (dh sich registrieren, etwas herunterladen oder ein Formular ausfüllen).

Obwohl kein Modell betrugssicher ist, bietet C ost-per-Action konkretere Metriken, die betrügerische Aktivitäten aus der Gleichung heraushalten und nur für relevante Ergebnisse zahlen.

Passen Sie den Targeting-Betrieb an

Kommt es häufig zu Klickbetrugsfällen und gibt es klare Tendenzen, welche Elemente von Werbeinhalten betroffen sind, müssen Sie strategischer vorgehen. Sie müssen Ihr Targeting neu anpassen und den Fokus auf zuverlässigere Zielgruppensegmente verlagern.

Einer der Gründe, warum Klickbetrug aktiviert wird, ist unzureichendes Targeting, das verdächtige und unzuverlässige Zielgruppensegmente aus problematischen geografischen Regionen umfasst, in denen sich normalerweise Klickfarmen befinden.

Um sie aus der Gleichung herauszunehmen, nehmen Sie einige Änderungen in Ihren Kampagneneinstellungen vor und schließen Sie bestimmte Regionen und Sprachen von der Ausrichtung aus. Dies kann so weit gehen, dass bestimmte Städte und Postleitzahlen blockiert werden.

Die Ausrichtungsanpassung wird häufig mit der Pflege der zuvor abgedeckten IP-, ID- und Bot-Blacklists kombiniert.

Beste Klickbetrugssoftware

Wir wissen also, dass das Erkennen und Verhindern von Klickbetrug entscheidend ist, um Verluste zu reduzieren. Aber wie kennzeichnen wir Software als Klickbetrugssoftware?

Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Klickbetrug zu qualifizieren, muss ein Produkt:

• Sammeln Sie Daten aus verschiedenen Quellen, um Werbetreibende vor Klickbetrugsaktivitäten zu identifizieren und zu warnen
• Bieten Sie Dashboards und Kontrollen an, um PPC-Betrug zu überwachen.

* Unten sind die fünf führenden Softwarelösungen für Klickbetrug aus dem Grid-Bericht von G2 vom Herbst 2022 aufgeführt. Einige Bewertungen können aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet werden.

1. AppsFlyer

AppsFlyer ist die am häufigsten gewählte Wahl für Fachleute, die einen innovativen Betrugsschutz zum Schutz der Privatsphäre suchen. Es zielt darauf ab, seinen Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten und gleichzeitig ihre Privatsphäre zu wahren.

Was Benutzer mögen:
„Der USP von Appsflyer ist, dass es für die Marketeers und Affiliates sehr benutzerfreundlich ist. Bezüglich der Daten sind die Berichte und Dispositionen sehr treffend und leicht verständlich. Ein weiterer Pluspunkt ist das Support-System von Appsflyer. Es ist sehr schnell und hilfreich."

- AppsFlyer-Rezension, Bharat M.

Was Benutzer nicht mögen:
„Sie berechnen normalerweise eine zusätzliche Gebühr für das Tracking von Webdaten, während GA sowohl für die App als auch für das Web kostenlos ist. Daher würde ich AppsFlyer empfehlen, dies nur in einem Paket zu verkaufen.“

- AppsFlyer-Rezension, Rakesh Loutan R.

2. CHEQ ClickCease

CHEQ ClickCease ist eine Software zur Erkennung, Prävention und zum Schutz von Klickbetrug. ClickCease bietet Echtzeit-Kampagnenüberwachung, um sicherzustellen, dass die bösen Bots nicht beißen.

Was Benutzer mögen:
„ Wir schätzen ClickCease als Tool für unsere Agenturkunden sehr. Besonders die Kunden, die mit sehr hohen CPCs und großer Konkurrenz konfrontiert sind, sparen viel Geld, indem sie Klicks aus irrelevanten Traffic-Quellen herausfiltern. Wir als Agentur schätzen auch die persönliche Betreuung und Betreuung von das ClickCease-Team"

- CHEQ ClickCease Review, Andreas B.

Was Benutzer nicht mögen:
"Ich würde gerne eine Option sehen, um Einstellungen auf das gesamte Konto sowie einzeln pro Kampagne anzuwenden. Außerdem würde es eine große Zeitersparnis bedeuten, wenn der durchschnittliche CPC automatisch aus Google Ads abgerufen werden könnte. Die Option zum Blockieren/ bestimmte Regionen/Landkreise sowie Länder zuzulassen, wäre fantastisch."

- CHEQ ClickCease Review, Mike C.

3. CHEQ-Paradom

CHEQ Paradome hilft Ihnen, gefälschten Traffic zu erkennen und zu bekämpfen und schützt Ihre CPCs davor, Ihr Budget zu sprengen. Paradome ist als Cybersicherheitsplattform speziell für Vermarkter konzipiert.

Was Benutzer mögen:
„Echtzeit-Klickbetrug und Spam-Blocker-Schutz. Großartig, wenn Sie viele bezahlte Kampagnen auf verschiedenen Plattformen wie Google Ads/Display/Bing durchführen. Es überwacht auch den organischen betrügerischen Datenverkehr.“

- CHEQ Paradome-Rezension, Teerawat T.

Was Benutzer nicht mögen:
" Es ist etwas schwierig, eine genaue Messung des ROI der Software zu erhalten, aber durch sorgfältige Planung können Sie ein solides Signal erhalten."

- CHEQ Paradome-Rezension, Tony M.

4. Lunaio

Mit Lunio können Sie Klickbetrug und Verkehrsaktivitäten in Echtzeit überwachen. Diese Software eignet sich hervorragend zum Herausfiltern von Klickbetrugsaktivitäten basierend auf den gesammelten Daten.

Was Benutzer mögen:
"Lunio hilft bei der Verwaltung von Klickbetrug für die Google Ads-Konten unserer Kunden und ist effektiv. Kunden lieben die zusätzlichen Vorteile, die unsere Agentur durch die Verwendung von Lunio bieten kann, und der Kundenservice ist erstklassig, da unsere Antworten schnell bearbeitet werden."

Klickbetrug ist eine der aufwändigeren Arten von Anzeigenbetrug, die es gibt. Es nutzt ahnungslose Benutzer aus und schafft es infolgedessen, Marketingkampagnen mit erheblichen Verlusten zu verwüsten.

Eines der wichtigsten Dinge, an die Sie sich beim Klickbetrug erinnern sollten, ist, dass er nicht verschwindet. Es ist eines dieser Dinge, die immer auf die eine oder andere Weise auftauchen werden, aber das bedeutet nicht, dass Sie davor niederknien müssen. Ganz im Gegenteil.

Wenn Sie eine Reihe der oben genannten Techniken anwenden, werden die Auswirkungen von Klickbetrug auf Sie erheblich verringert und in einigen Fällen sogar neutralisiert.

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