Casa M Spice Company: Aufbau einer Marke mit einem Design- und Entwicklungspartner von Shopify Plus
Veröffentlicht: 2019-01-12Um einen Traum Wirklichkeit werden zu lassen, braucht es viel Muskelkraft. Als Mike und Manny von der Casa M Spice Company zum ersten Mal 1Digital Agency kontaktierten, geschah dies, weil sie gerade dabei waren, Dinge auf den Weg zu bringen. Sie wussten, dass sie Expertenhilfe benötigen würden, und suchten nach einem Design- und Entwicklungspartner für Shopify Plus. Das Geschäft, das sie aufbauten, basierte auf Mikes persönlicher Gewürzmischung namens Chain Reaction, die er seit seiner Zeit als Vollzeit-Chemie-Doktorand perfektioniert hatte. Jahrelang konnten Mike und Manny Mikes Kreation nur mit Familie und Freunden teilen. Bis sie eines Tages endlich beschlossen, das zu tun, worüber sie lange gesprochen hatten, und ihr Lieblingsprojekt in ein vollwertiges Geschäft umzuwandeln. Das ist viel leichter gesagt als getan. Sie brauchen zusätzlich zu einem großartigen Produkt alle Arten von Infrastruktur, Mitarbeitern, Vertrieb und natürlich einem Schaufenster. Also wandten sie sich an uns bei 1Digital, nicht nur um ihren Online-Shop zu entwerfen und aufzubauen, sondern auch um ihn zu vermarkten und laufende Dienstleistungen anzubieten, während sich das Unternehmen an die sich ändernden Realitäten anpasste.
Auswahl einer E-Commerce-Plattform
Ein gutes Haus braucht ein starkes Fundament. Ganz gleich, was wir bei kundenspezifischem Design und Entwicklung tun können, wenn die E-Commerce-Plattform, auf der wir aufbauen, nicht richtig ist, wird die Website später immer Probleme haben. Zum Glück für uns waren Mike und Manny daran interessiert, ihre Website auf Shopify Plus aufzubauen. Shopify Plus ist erst vor kurzem als vollwertiger Konkurrent zu anderen SAAS-gehosteten E-Commerce-Plattformen für Unternehmen auf Unternehmensebene aufgetaucht. Da Shopify Plus in der Cloud gehostet wird, wussten wir, dass es mit dem Wachstum des Casa M-Geschäfts skalieren kann. Sie müssten sich nie um die Aufrüstung des Serverplatzes kümmern, da das Geschäft mehr Besucher bewältigen und mehr Bestellungen entgegennehmen musste. Da Shopify Plus garantierte Preise bietet, bleibt die monatliche Gebühr, die Mike und Manny bei ihrer Anmeldung vereinbart haben, gleich, egal wie groß das Geschäft wird.
Darüber hinaus sind wir ein vertrauenswürdiger Design- und Entwicklungspartner von Shopify Plus, seit es die Plattform gibt. Wir arbeiten eng mit dem Shopify-Team zusammen, damit wir immer wissen, was auf dieser Plattform möglich ist, wo ihre Stärken liegen und wo ihre Grenzen liegen. Wir waren zuversichtlich, dass die Shopify Plus-Plattform mit ein wenig benutzerdefiniertem Code verwendet werden kann, um alle Anforderungen von Casa M zu erfüllen.
Maßgefertigtes Design
Die Casa M Spice Company kam mit einer Menge bereits geleisteter Branding-Arbeit zum Designprozess. Sie hatten ein Logo und eine Farbpalette für das Unternehmen ausgearbeitet. Unsere Aufgabe war es, diese Elemente als Ausgangspunkt zu nehmen, um ein ansprechendes E-Commerce-Design zu erstellen, das die Stärken und die Geschichte der Casa M Spice Company hervorhebt. Wir haben unseren Designprozess mit Mike und Manny durchlaufen, indem wir unser Fachwissen mit ihrer Vision für das Unternehmen kombiniert haben. Das Design, das wir erstellt haben, ist bildlastig, um die schöne Food-Fotografie zu zeigen, die Casa M bereitgestellt hat. Das Design bemüht sich auch, Produkte auf der Grundlage ihrer idealen Fleischpaarung vorzustellen, damit neue Kunden nicht allzu viel über die Marke wissen müssen, um das richtige Gewürz für ihr Rezept zu finden. Die Innenseiten sind so gestaltet, dass sie dem Besucher viele Informationen bieten. Wir haben den Shopify Plus-Blog gekapert und ihn in einen Rezeptbereich verwandelt, der nicht nur die Stärken der Produkte hervorhebt, sondern auch eine großartige Möglichkeit ist, Upselling-Kombinationen vorzustellen und neue Besucher auf die Website zu locken.
Um die Schaffung der Marke Casa M weiter zu unterstützen, hat unser Designer eine benutzerdefinierte Seite für das Markenmanifest erstellt. Unabhängig von den Inhalten „Über uns“ und „Unser Team“ sollte die Seite „Markenmanifest“ das Leitbild von Casa M Spice Co. kommunizieren Arbeit für das Web. Es ist wichtig, dieser Art von Seiten zusätzliche Designzeit zu geben, da sie oft eine Rolle dabei spielen, wie Ihre Kunden ihre Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufbauen. Für eine Lifestyle-Marke wie Casa M ist der Wert dieser Beziehung nicht zu unterschätzen.
Kundenspezifische Entwicklung
Obwohl Sie es nicht wissen würden, wenn Sie sich die Website ansehen, hat der Casa M-Store einiges an benutzerdefinierter Entwicklung auf das standardmäßige Shopify Plus-Framework gelegt. Wir bemühen uns sehr, sicherzustellen, dass alle benutzerdefinierten Entwicklungsfunktionen nahtlos in die gesamte Website integriert werden, damit die Benutzererfahrung jederzeit reibungslos verläuft. Beispielsweise enthält die Mitte der Homepage einen speziell entwickelten Abschnitt, in dem der Kunde eine Gewürzmischung auswählen kann, um weitere Informationen anzuzeigen, und im Abschnitt darüber erscheint ein Videolink.
Die Rezeptseiten enthalten auch einen nützlichen benutzerdefinierten Bereich. Wenn ein Kunde ein Rezept auscheckt, kann er auf „Rezept kaufen“ klicken. Bei jedem Casa M-Produkt, das im Rezept erwähnt wird, erscheint eine Popup-Funktion und eine Schaltfläche, mit der der Kunde diese Gewürze sofort in seinen Warenkorb legen kann. Die Idee einer guten benutzerdefinierten E-Commerce-Entwicklung besteht darin, Ihr Design wo immer möglich zu ergänzen und niemals davon abzulenken. Die besten E-Commerce-Funktionen helfen dem Kunden nur, den nächsten logischen Schritt zu tun, um weitere Informationen zu finden oder den Verkaufstrichter weiter zu verfolgen.
Wir haben auch die Gelegenheit genutzt, von Shopify genehmigte Plugins zu verwenden, um die Funktionen der Shopify Plus-Plattform nach Möglichkeit zu erweitern. Zum Beispiel wollten Mike und Manny, dass Kunden Empfehlungen von Produkten sehen, die oft zusammen gekauft wurden. Wir haben die Also Bought-App aus dem App-Ökosystem von Shopify verwendet und einige unserer eigenen benutzerdefinierten Entwicklungen eingesetzt, damit ihre Empfehlungen auf der Warenkorbseite der Website angezeigt werden. Dies gibt der Website eine letzte Chance für Upselling, da der Kunde seinen Einkaufswagen vor dem Bezahlen überprüft.
Bei einem neuen Unternehmen ist der Aufbau einer Marke so wichtig. Natürlich trägt Design viel dazu bei, Ihren Kunden die visuelle Sprache zu vermitteln, die sie mit Ihren Produkten assoziieren sollten, aber Marken werden im und außerhalb des Internets aufgebaut. Das Team von Casa M hat hervorragende Arbeit geleistet, um seinen Namen bekannt zu machen, und die benutzerdefinierten Funktionen auf der Website haben es ihnen ermöglicht, diese Arbeit zu verdoppeln und ihr Online-Publikum darauf aufmerksam zu machen.
Zum Beispiel haben wir einfache Shopify-Informationsseiten verwendet und sie angepasst, um Casa M ein Repository für ihre Videoarbeit zu geben. Sie hatten Auftritte im Food Network und WE tv gebucht. Auf dieser Seite können sie den Clip einfach einbetten und eine kurze Erklärung dessen geben, was sie in der Sendung besprochen haben. Dies ermöglicht ihnen nicht nur, ihre TV-Auftritte weiter zu bewerben, sondern hilft auch der Suchmaschinenoptimierung, indem sie Google signalisiert, dass die Website Rich-Media-Inhalte enthält.
Marketing
Casa M war ein brandneues Unternehmen, also wussten sie, dass Marketing ein großer Teil der Gleichung sein würde. Schließlich kann eine neue Marke erst dann konkurrenzfähig sein, wenn die Leute wissen, dass sie existiert. Wir entschieden uns für einen zweigleisigen Angriff mit SEO- und PPC-Marketing, was typisch für ein neues E-Commerce-Geschäft ist. PPC-Marketing fängt an. Da Sie Google für den Traffic bezahlen, den Sie erhalten, ermöglicht PPC einer neuen Domain, sofort mit ihren etablierteren Konkurrenten zu konkurrieren. Dies kostet jedoch einen guten Teil der Marge bei jeder auf diese Weise gekauften Conversion. Das bedeutet, dass es nicht der langfristige Plan für jede digitale Marketingkampagne im E-Commerce sein sollte, sich auf PPC-Traffic zu verlassen. Hier kommt der zweite Punkt ins Spiel. SEO-Marketing ist eine Übung, um das Vertrauen von Google in Ihre Website aufzubauen, bis sie es für angebracht halten, Sie höher einzustufen. Bei einer neuen Domain ist dies noch schwieriger. Google hat keine Geschichte mit Ihrer Website und keinen Grund, Ihnen zu vertrauen. Für Casa M haben wir sie auf einen extrem aggressiven SEO-Plan gesetzt, um ihre Domain-Autorität schnell aufzubauen und diesen Nachteil auszugleichen. Es kann Jahre dauern, eine Domain-Autorität für eine neue Domain angemessen aufzubauen. In dieser Zeit wird PPC daran arbeiten, Traffic und neue Kunden auf die Website zu bringen. Das Ziel ist, dass das Unternehmen immer weniger für PPC-Traffic ausgeben kann, wenn die organischen Rankings stärker werden und mehr organischer Traffic auf die Website kommt.
Viele Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Erfahrungsniveau rufen unser Büro an, weil sie endlich bereit sind, das Geschäft zu starten, an das sie gedacht haben. Doch nicht jedem, der anruft, ist bewusst, wie viel Arbeit es bedeutet, sich auf diesen Weg zu begeben. Die Casa M Spice Company begann diese Reise mit einem Plan im Hinterkopf, Ressourcen zum Einsatz und der Kraft, durch die lange Halle zu gehen. 1Digital Agency ist ein fantastischer Design- und Entwicklungspartner für Shopify Plus für jedes neue Unternehmen, das einen E-Commerce-Experten an seiner Seite benötigt. Wir können sowohl Anleitungen als auch eine fehlerfreie Ausführung für alles bieten, was mit Ihrem Online-Shop zu tun hat, sodass Sie Zeit haben, sich auf alle anderen Bereiche Ihres E-Commerce-Projekts zu konzentrieren. Rufen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Website, um sich noch heute mit unseren Shopify Plus-Experten in Verbindung zu setzen!