Wie B2B-Unternehmen von Social-Media-Marketing-Trends profitieren können

Ihr Unternehmen muss im heutigen wettbewerbsintensiven Markt immer einen Schritt voraus sein. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Social-Media-Marketingtrends zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.

Angesichts der sich ständig verändernden Landschaft des B2B-Social-Media-Marketings kann es schwierig sein, mit den neuesten Trends Schritt zu halten. Anstatt also eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu geben, wie man aus den neuesten Trends Kapital schlagen kann, möchten wir diskutieren, wie B2Bs ständig wechselnde Trends erforschen, bewerten und nutzen können.

TikTok ist die Plattform der Stunde.

TikTok ist die neueste Social-Media-Plattform, die abhebt, aber welche Plattform „an der Spitze“ ist, ist immer im Fluss. Plattformen entwickeln sich ständig weiter, und es ist wichtig zu beachten, dass etwas, nur weil es beliebt ist, nicht bedeutet, dass es für Ihre Marke sinnvoll ist. Der Schlüssel ist, eine Präsenz dort zu schaffen, wo Ihr Publikum ist, damit Sie von Menschen bemerkt werden, die sich für das interessieren, was Ihre Marke ihnen zu bieten hat. Wenn Sie dies richtig machen, werden dieselben Menschen dazu neigen, ihre positiven Erfahrungen über Dark Social mit Gleichaltrigen zu teilen.

Aber zurück zu TikTok – viele B2Bs müssen diese Plattform noch übernehmen, und das aus einem relativ guten Grund: B2B-Käufer sind auf TikTok noch nicht besonders aktiv. Auch wenn Sie versucht sind zu glauben, dass Ihre Branche gegen das nächste große Ding immun ist, lassen Sie sich nicht von dieser Denkweise einfangen! Letztendlich geht es beim Marketing darum, neue Dinge auszuprobieren, zu testen und die Daten zu analysieren, und Vermarkter stellen fest, dass TikTok einen Wert hat. Während nur 3 % der Vermarkter TikTok für das Erreichen von Marketingzielen im Jahr 2021 als wertvoll erachteten, ist diese Zahl bis 2022 auf 24 % gestiegen – eine Steigerung von 700 %. Es gibt immer eine neue Plattform, die auf Sie und Ihr Unternehmen wartet – und wenn es darauf ankommt, gibt es wirklich keinen Grund, sie nicht alle auszuprobieren und zu sehen, was am besten zu Ihrer Marke passt.

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Der beste Weg, dies zu tun? Durch frühzeitige und häufige Übernahme: Warten Sie nicht, bis Ihnen jemand anderes sagt, was am besten funktioniert; Seien Sie ein Vorreiter und Marktführer in der Branche, indem Sie selbst herausfinden, was am besten funktioniert! Wenn eine Strategie für Ihr Publikum oder Ihre Branche nicht funktioniert, finden Sie eine andere, die funktioniert (und stellen Sie sicher, dass Sie diese Taktiken testen).

Haben Sie keine Angst, neue Dinge auszuprobieren; Welche Plattform auch immer als nächstes explodiert, wird wahrscheinlich für jeden etwas Wertvolles haben – sogar für B2Bs.

Keine Angst vor Memen. Es ist nur eine andere Sprache.

Seien wir ehrlich: Meme sind ein bisschen komisch. Sie sind wie ein Dialekt oder eine Geheimsprache und schwer zu verstehen, wenn man nicht Teil dieser Kultur ist. Aber keine Sorge! Wenn Sie Ihre negativen Vorurteile gegenüber Memen überwinden können, können Sie sie mit großer Wirkung in Ihrer B2B-Marketingstrategie einsetzen.

Memes sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, das Engagement zu steigern und die Leute dazu zu bringen, über Ihre Marke zu sprechen. Tatsächlich senden 74 % der Millennials Memes, um Menschen zum Lächeln zu bringen. Warum also nicht diese Gelegenheit nutzen?

Für B2B-Unternehmen (und Vermarkter), die mit ihrem Unternehmen in der heutigen Social-Media-Landschaft erfolgreich sein wollen, ist es von entscheidender Bedeutung, die beliebten digitalen Dialekte der Zeit zu lernen. Stellen Sie sich Meme als eine andere Form der Sprache und Kommunikation vor. Ein Konzept namens Code-Switching (Wechsel zwischen Sprachen oder Dialekten je nach Publikum) hilft, diesen Punkt zu demonstrieren. Wie der neueste Slang, Emoji-Doppeldeutigkeiten und aktualisierter Jargon sind Memes nur eine weitere Form der Kommunikation, die sich ändern und weiterentwickeln kann – und ersetzt werden kann. Das führt uns zu unserem nächsten Punkt…

Lernen Sie neue (junge) Wörter.

Wie Memes tauchen regelmäßig neue Wörter auf. Selfie, Bitcoin, Twerk, Emoji, Internet der Dinge … all diese Begriffe wurden 2013 in die Oxford Dictionaries Online aufgenommen. Aber wenn Sie Slang und Jargon in Ihre digitalen Marketingkampagnen integrieren, stellen Sie sicher, dass sie relevant sind und die Stimme Ihrer Marke unterstützen. Stellen Sie sich das so vor: Wenn Ihre Marke eine Person ist, würde diese Person diese Wörter verwenden?

Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen sind, das hochwertige Lebensmittel und Getränke in New York City verkauft (und daher als „kosmopolitisch“ bezeichnet werden kann), dann ist die Verwendung des Slang „Glizzy“ möglicherweise nicht die beste Wahl. Wenn Ihr Unternehmen andererseits Bio-Lebensmittel von lokalen Farmen in Kalifornien verkauft (und daher als „Hippie“ bezeichnet werden kann), dann könnte „Superfood“ für Sie funktionieren.

B2B-Unternehmen ahmen schnell B2C-Marketingstrategien nach, indem sie verständlichere Sprache und Praktiken übernehmen. Während sich also die Bedingungen ändern können, wird sich der Trend einfach weiterentwickeln. Zu wissen, wie und wann Sie den neuesten Slang und Branchenjargon in Ihre Botschaften einbauen müssen, ist der Unterschied zwischen zuordenbar und relevant oder lächerlich und riskant.

Identifizieren Sie die neuen Wörter für ein altes Konzept.

Sie haben wahrscheinlich schon von „Bekanntmachungen von Prominenten“ gehört – Anzeigen, in denen Prominente darüber sprechen, wie sehr sie ein Produkt oder eine Dienstleistung lieben. Die Idee ist, dass Sie, wenn Sie jemanden sehen, den Sie mögen und dem Sie vertrauen, der eine Marke unterstützt, diese auch kaufen möchten.

Bevor es soziale Medien gab, waren Prominente die bekanntesten Menschen der Welt. Sie waren auf Werbetafeln, Titelseiten von Zeitschriften, Fernsehwerbung und mehr zu sehen. Da sie überall waren, war es für Marken sinnvoll, sie als Sprecher zu nutzen – sie hatten bereits eine riesige Fangemeinde, die sich für die von ihnen unterstützte Marke interessieren würde.

Aber mit dem Aufkommen der sozialen Medien wurden neue Wege zum Ruhm für jeden mit einem Smartphone und etwas sozialem Geschick geöffnet. Social-Media-Influencer sind die neuesten Empfehlungen von Prominenten. Sie erstellen Inhalte mit den Produkten und Dienstleistungen ihrer Lieblingsmarken, geben Empfehlungen und beeinflussen ihre Follower.

B2B-Influencer sind ein weiterer Trend, der sich bis zum Ende der Zeit auf unterschiedliche Weise manifestieren wird. Menschen suchen immer nach jemandem, zu dem sie aufschauen können, Unterhaltung, wenn sie sich langweilen, und vertrauenswürdigen Kollegen, die Ratschläge und Meinungen geben.

Sei relevant, nicht lächerlich.

Am Ende sollten Sie für die Zielgruppe relevant sein, die Sie erreichen möchten. Sie können Ihr Logo nicht einfach auf irgendetwas klatschen und erwarten, dass es funktioniert. Das bedeutet aber nicht, dass Sie langweilig sein müssen. Ein wichtiger und oft vergessener Teil des B2B-Marketings ist Kreativität. Während Memes und alberner Slang für Ihre Marke zu abwegig erscheinen mögen, ist es buchstäblich Teil Ihres Jobs, die Punkte einer stoischen und seriösen Marke mit einem nachvollziehbaren und unterhaltsamen Kommunikationsstil zu verbinden – der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zu finden. Es ist wichtig, dass sich Inhalte, die Ihre Marke repräsentieren, natürlich anfühlen – die Worte sollten vom Unternehmen kommen. Das bedeutet, Branding-Elemente wie Logos und Farben sowie Sprache und Identifikatoren im Text selbst zu verwenden.

Für B2B-Marken bedeutet dies, niemals zu vergessen, dass Ihr Publikum aus Fachleuten besteht, die mehr als in der Lage sind, bei Bedarf ein trockenes Verkaufsgespräch oder eine Finanzanalyse zu lesen. Aber sie wollen kein trockenes Verkaufsgespräch oder eine Finanzanalyse lesen – vor allem, wenn Sie versuchen, sie für Ihr Produkt zu begeistern!

Weiterführende Literatur: Was ist „relevanter Content“ im B2B-Content-Marketing?

Letztendlich sind wir auch im B2B-Bereich Menschen, die an Menschen verkaufen – und wir alle wollen auf ansprechende, interessante und über den Status quo hinausgehende Weise kommuniziert werden.

Beim Social-Media-Marketing geht es darum, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Vertrauen aufzubauen. Solange Sie Ihrer Marke treu bleiben und auf persönlicher Ebene mit Menschen in Kontakt treten, werden soziale Medien weiterhin eine der effektivsten Möglichkeiten für B2B-Unternehmen sein, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Es ist schwierig, die Grenze zwischen modern und lustigen und abgedroschenen Oldtimern zu gehen, die versuchen, sich anzupassen. Aber mit dem richtigen Team hinter Ihren Botschaften ist es ein todsicherer Weg, ansprechende, relevante und markenkonforme Botschaften zu erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Hilfe benötigen? Greifen Sie zu. Wir bleiben über die neuesten Trends auf dem Laufenden, damit Sie es nicht müssen.