Wie optimieren Sie die Zustellbarkeit Ihrer Kampagne mit La Growth Machine?
Veröffentlicht: 2023-10-16Inhaltsverzeichnis
- Die technischen Elemente hinter der Kampagnenzustellbarkeit:
- Copywriting-Elemente, die sich auf die Zustellbarkeit Ihrer Kampagne auswirken:
- III. Zum Senden und Aufwärmen verwendete Konten:
- Abschließende Gedanken:
Bei der Durchführung einer Prospecting-Kampagne besteht unsere größte Herausforderung, noch bevor wir die Rücklaufquote optimieren, darin, sicherzustellen, dass unsere potenziellen Kunden unsere E-Mails und Nachrichten erhalten.
Das ist es, was wir unter Zustellbarkeit verstehen, im Gegensatz zur Lieferung; Bei der Zustellrate geht es um die Absprungraten und alles andere, also darum , ob die E-Mail Ihren Empfänger überhaupt erreicht hat. Bei der Zustellbarkeit geht es hingegen darum, ob Ihr Empfänger Ihre Nachricht gesehen und/oder gelesen hat oder nicht.
Grundsätzlich gilt: Wenn es mir gelingt, meine Zustellrate zu steigern, führt das natürlich zu höheren Antwortraten, weil mehr Menschen Ihre Nachricht(en) gesehen haben!
Beispiel
Die Zustellrate hat erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Wenn Ihre Zustellrate nur 5 % oder 10 % beträgt oder Ihre Öffnungsrate nur 60 % beträgt, ist das alles andere als ideal.
Das sind 4 von 10 E-Mails, die ungeöffnet bleiben!
Wenn Ihnen jemand eine E-Mail schickt, wird erwartet, dass Sie sie zumindest öffnen, auch wenn Sie nicht antworten.
Das bedeutet, dass die Zustellbarkeit zumindest in der Vertriebsautomatisierung über 80 % liegen muss!
Alles unter 80 % bedeutet, dass meine E-Mail nicht an Sie zugestellt wurde. Sprechen wir also über die Optimierung dieser Zustellbarkeit!
In diesem Artikel befassen wir uns mit allem, was mit der Zustellbarkeit von E-Mails und der allgemeinen Zustellbarkeit von Kampagnen zu tun hat .
- Technische Elemente ; um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail ordnungsgemäß ankommt.
- Verfassen von Verkaufstexten ; Und wie Sie es anpassen, um die gefürchteten Spam- oder Werbeordner zu vermeiden.
- Die an und für sich verwendeten Messaging-Konten ; Damit Sie nicht vom ersten Tag an vom E-Mail-Anbieter blockiert werden!
Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie La Growth Machine die optimale Lösung ist, um die Zustellbarkeit Ihrer Kampagne zu umgehen und zu verbessern!
Die technischen Elemente hinter der Kampagnenzustellbarkeit:
Beginnen wir mit den technischen Elementen. Folgendes werden wir besprechen:
- Lichtschutzfaktor
- DKIM
- DMARC
- Benutzerdefinierten Domain
- Und noch etwas, worüber nicht genug gesprochen wird: Aufwärmen für E-Mails (und Konten).
1) SPF – DKIM – DMARC:
Beginnen wir mit dem Kompliziertesten, oder zumindest dem, was sich am kompliziertesten anhört.
SPF, DKIM und DMARC sind drei Möglichkeiten zur Authentifizierung gesendeter E-Mails.
Beispiel
Anhand eines Beispiels lässt es sich einfacher veranschaulichen:
Derzeit kann jeder im Namen von [email protected] eine E-Mail senden. Ich würde sogar sagen, dass es extrem einfach ist.
Allerdings erhält der Empfänger tatsächlich eine E-Mail von [email protected].
Allerdings wird es rot markiert, denn wenn Gmail (oder der ESP des Empfängers) prüft, wer der Absender ist, wird es schnell herausfinden, dass es sich tatsächlich nicht um Emmanuel von Elisee.fr handelt, und es als Spam markieren.
E-Mails sind sehr veraltet, was das Fälschen von E-Mails sehr einfach macht. Diese SPF-, DKIM- und DMARC-Verfahren dienen also dazu, den Besitz der von Ihnen gesendeten E-Mail zu garantieren und zu bestätigen.
Einfacher ausgedrückt
Denk darüber so:
- SPF validiert die IP-Adresse des Absenders.
- DKIM validiert die Integrität der Domain und des E-Mail-Inhalts.
- DMARC überprüft, ob der Absender mit der über SPF oder DKIM authentifizierten Domäne übereinstimmt.
Das Gute an La Growth Machine ist, dass Sie damit SPF und DKIM konfigurieren können. So geht's:
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse mit LGM verknüpft haben, können Sie auf der Registerkarte „Identitäten“ DKIM, SPF und DMARC sehen, die noch nicht überprüft wurden. Sie können dies jedoch mit nur einem Klick tun. und wir kümmern uns um die komplette Konfiguration für Sie.
Jetzt sind Sie fertig!
Wenn Sie jedoch keine Gmail-Konfiguration haben und ein SMTP-System verwenden, können wir dies nicht automatisch für Sie erledigen. Daher bitten wir Sie, die Elemente manuell zu konfigurieren:
Sie fragen sich vielleicht: Ist das der Grund, warum manche E-Mails direkt im Spam-Ordner landen?
Die kurze Antwort lautet: Ja … Aber nicht nur. Es hat auch damit zu tun, dass E-Mails als Werbe-E-Mails kategorisiert werden.
Auch die Registerkarte „Werbeaktionen“ ist ein großer Feind.
Spam macht normalerweise keinen nennenswerten Teil Ihrer E-Mails aus, bestenfalls 5 %. Auf der Registerkarte „Werbeaktionen“ ist dies jedoch der Fall. Denken Sie daran, wie viele E-Mails dort ungelesen bleiben.
SPF, DKIM und DMARC sind also drei verschiedene Methoden für ESPs, um nicht nur den Besitz der E-Mail des Absenders, sondern auch deren Kategorie zu validieren.
2) Die benutzerdefinierte E-Mail-Domäne:
Es gibt noch ein viertes technisches Element: Lassen Sie uns über benutzerdefinierte Domänen sprechen.
Also, was ist meine Problemumgehung? Ich füge einen Link ein, der zu einer bestimmten Domain führt, nennen wir sie Domain X (nicht Twitter), die mir gehört.
Wie funktioniert es?
Wenn Sie (der Empfänger) auf diesen Link klicken, werden Sie nicht zur beabsichtigten URL (z. B. Google.com) weitergeleitet. Stattdessen werden Sie zu X weitergeleitet, einer Domain, die mir gehört, wo ich registrieren kann, dass auf den Link geklickt wurde, und dann leite ich Sie zum gewünschten Ziel weiter.
Dadurch kann ich erkennen, dass Sie auf diesen Link geklickt haben.
Allerdings habe ich dadurch auch einen Link in meine E-Mail zu mailtracker.com (der X-Domäne) eingefügt, während ich eine Menge E-Mails von [email protected] versende.
Google (oder jeder andere ESP) findet dies leicht heraus und wertet dies als Zeichen dafür, dass Sie Massen-E-Mails versenden , da Sie im Wesentlichen 100 E-Mails an einem Tag mit einem Link gesendet haben, der nicht Ihnen gehört.
Das ist das Äquivalent von E-Mail-Marketing und ermöglicht es Google, Ihre E-Mails im Tab „Werbung“ oder im Spam-Ordner abzulegen … Nein, nein!
Wir haben also bewiesen, dass Sie E-Mail-Links ohne benutzerdefinierte Domain wirklich nicht verfolgen sollten!
Aber was ist die benutzerdefinierte Domain?
Die benutzerdefinierten Domänen verbergen den E-Mail-Tracker grundsätzlich hinter Ihrer eigenen Domäne.
Sie müssen also bestimmte Parameter angeben, die Sie auf Ihrer Domain konfigurieren können, beispielsweise den Namen „T“ für „tracking.google.com“. Der Link führt dann zu T.google.com, das tatsächlich Ihnen gehört, wo Sie die Klickaktivität überwachen können, bevor Sie zum beabsichtigten Link weiterleiten.
Anstatt einen universellen E-Mail-Tracker zu verwenden, verwendet jeder Benutzer im Wesentlichen seine einzigartige Domain in Verbindung mit dem Tracker.
Durch die Aktivierung der benutzerdefinierten Domain können Sie Klicks verfolgen und gleichzeitig unauffällig bleiben. Mit anderen Worten: Es wird diese technische Komponente entfernt, die eine Gefahr für die Zustellbarkeit darstellt.
Und wie macht man das auf LGM?
Noch nie war es einfacher! Gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres LGM-Kontos und wählen Sie „Benutzerdefinierte Tracking-Domain“:
Dann:
- Schritt 1: Geben Sie an, ob Sie diese Domäne für alle Identitäten oder nur für eine verwenden möchten.
- Schritt 2: Geben Sie Ihre Domain-URL ein.
- Schritt 3: Generieren Sie Ihre benutzerdefinierte Domain.
Das ausführliche Tutorial zur Einrichtung finden Sie in diesem Artikel hier!
3) E-Mail-Aufwärmen:
Das Letzte, worüber wir in Bezug auf technische Elemente sprechen werden, ist die Sendefrequenz.
Beispiel
Stellen Sie sich Folgendes vor:
Was passiert, wenn Sie heute keine E-Mails versenden und morgen 5.000 ?
Sie signalisieren Ihrem ESP, dass Sie wahrscheinlich eine Werbe- oder Spam-Kampagne versenden.
(Nehmen wir an, dass es sich bei einem Spam in Wirklichkeit um eine Werbemail handelt, die fehlgeschlagen ist.)
Sie sagen Google also angeblich, dass Sie dieses E-Mail-Konto nur für Werbekampagnen verwenden, wodurch Sie effektiv auf die Registerkarte „Werbeaktionen“ gelangen … Nein, nein!
Anstatt also vom Senden von 0 auf 5000 zu wechseln, müssen Sie langsam vorgehen. 20… 40… 60… 80… 100 usw. und bauen Sie Ihr Konto schrittweise auf , sodass das Versenden dieser 5000 E-Mails auf lange Sicht kein Problem darstellt.
Sie müssen Sender- und Empfängerserver als wichtige Kommunikationsmittel an Ihre Domain gewöhnen. Dies wird als Aufwärmen Ihres E-Mail-Kontos bezeichnet.
Und hier kommt LGM ins Spiel! Sie sehen, wir begrenzen die Anzahl der E-Mails (und damit auch aller Nachrichten), die Sie pro Tag versenden, auf eine bestimmte Anzahl und regeln die maximale Anzahl der Versendungen selbst:
Nun können Sie dies jederzeit selbst regeln, allerdings auf eigenes Risiko.
4) Vertriebsautomatisierung vs. Marketingautomatisierung:
Ein letzter Punkt. Bedenken Sie, dass Sie bei der Arbeit an der Zustellbarkeit sicherstellen möchten, dass Ihre E-Mail niemals als Rundsendung oder Massen-E-Mail betrachtet wird.
Wie können Sie das sicherstellen, wenn Sie tatsächlich in großen Mengen versenden?
Nun, es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun:
Erstens: Versenden Sie nicht 5.000 E-Mails auf einmal. Wärmen Sie stattdessen Ihr E-Mail-Konto auf und senden Sie ein paar E-Mails. Dann warte. Dann senden Sie noch ein paar mehr. Dann warte. Und so weiter und so fort.
Dies ist die Idee hinter Sales-Automation-Tools im Vergleich zu Marketing-Automation-Tools. Das ist der Unterschied zwischen La Growth Machine und MailChimp.
Beispiel
Mit MailChimp haben Sie zwar eine Öffnungsrate von 35 % , können aber mit einem Klick 5.000 E-Mails pro Tag versenden. Mit LGM haben Sie eine Öffnungsrate von 80 %, können aber nur 300 E-Mails pro Tag versenden.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, beim Versenden von Werbeaktionen oder beim Versenden von E-Mails häufig viele Bilder und HTML einzubinden. Wenn Sie Vertriebsautomatisierung betreiben, tun Sie das nicht. Sie fügen keine Bilder ein, Sie verwenden kein HTML.
Sie versenden E-Mails, die so aussehen, als würden Sie sie manuell schreiben. Wenn Sie sich Ihre E-Mail-Statistiken ansehen, sendet niemand in allen E-Mails Bilder. Sie können maximal 5-15 % davon einsenden, nie mehr!
Tools, die versprechen, personalisierte Bilder in Ihrer E-Mail zu erstellen, sind sehr gefährlich für Ihre Zustellbarkeit. Wir bei LGM haben uns bewusst dafür entschieden, das Hinzufügen von Bildern nicht zuzulassen, da dies Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen würde.
Es gibt viele andere Elemente im Zusammenhang mit technischen Aspekten, aber wir bleiben bei diesen stehen, die die wichtigsten sind. Kommen wir nun zu den Copywriting-Elementen.
Copywriting-Elemente, die sich auf die Zustellbarkeit Ihrer Kampagne auswirken:
Beim Texten konzentrieren wir uns auf zwei spezifische Punkte:
- Die Wortwahl in Ihrem Copywriting
- Und die Ähnlichkeit zwischen gesendeten Nachrichten.
Lass uns eintauchen!
1- Spam und Werbewörter:
Lassen Sie uns zunächst die von Ihnen gewählten Wörter in Angriff nehmen.
Sie können sich wahrscheinlich vorstellen, dass Wörter wie „Bombe“, „Pentagon“, „Viagra“, „Poker“ usw. und ähnliche Begriffe die Spamfilter von Gmail auslösen. Diese Wörter wecken Warnsignale und E-Mails, die sie enthalten, werden wahrscheinlich als Spam markiert.
Wenn Sie „Aktion“, „20 % Rabatt“, „Kostenlos“ oder „Sonderangebot“ verwenden, ist es in geringerem Maße dasselbe. Gmail spürt sie auf und erkennt, dass es sich um Werbeinhalte handelt.
Expertentipp
Denken Sie daran, dass das Ziel von Vertriebsautomatisierungstools wie LGM darin besteht, personalisierte, menschenähnliche E-Mail-Kommunikation zu simulieren und nicht darin, Werbeaktionen voranzutreiben. In solchen E-Mails verwenden wir keine Formulierungen wie „Aktion“, „20 % Rabatt“ oder „Rabatt“.
Stattdessen fördern wir Diskussionen und echte Gespräche.
Nun ist es völlig logisch, dass ein Mensch in einem Newsletter Werbeaktionen anbietet. Wir sagen nicht, dass Sie Spam verschicken. Worauf wir hinweisen, ist das Verhalten des ESP:
Gmail beispielsweise unterteilt E-Mails in verschiedene Tabs: „Primär“, „Werbung“ und „Soziale Netzwerke “. Diese Kategorisierungen erfolgen automatisch basierend auf dem Inhalt – sofern der Leser nichts anderes angibt.
Und wie gesagt, Bilder und HTML-lastige E-Mails finden sich normalerweise im Tab „Werbung“ wieder, was wiederum der Feind ist!
Hier ist der Clou. Die meisten Leute, mich eingeschlossen, ignorieren E-Mails im Tab „Werbeaktionen“. Man klickt sich schnell durch und schaut sie nie wieder an. Genau das verringert die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erheblich und senkt die Erfolgsquote von 80 % auf 35–45 %.
Haftungsausschluss ️
Jeder redet gerne über die großen bösen Spam-Wörter, aber wir erwähnen Werbewörter nie und denken auch nicht darüber nach. Diese können Ihre Zustellbarkeit ernsthaft beeinträchtigen.
2- Ähnlichkeit der gesendeten Nachrichten:
Lassen Sie uns auf den zweiten Aspekt eingehen, der sich aus der Sicht des Textens auf Ihre Zustellbarkeit auswirkt.
Hier ist die Sache: Wenn Sie immer wieder E-Mails mit demselben Text erhalten, wird sich Gmail schnell durchsetzen. Diese ESPs werden von Sekunde zu Sekunde intelligenter!
Es wird nicht lange dauern, bis ihm klar wird, dass ich ständig den gleichen Text verwende. Dadurch wird meine Zustellbarkeit leiden. Und es braucht keinen sofortigen Treffer! Nein, nein, Google ist schlau, es schneidet langsam ab und sinkt von 80 % auf 78 %, 76 %, 75 %, 74 % usw.
Um dies zu vermeiden, empfehlen wir bei LGM die Verwendung einer Technik namens SPIN.
Was ist SPIN, fragen Sie?
Es geht darum, Ihre Nachrichten so zu personalisieren, dass jede einzelne einzigartig ist. Mit einem Beispiel geht es einfacher:
Beispiel
In Ihren automatisierten Sequenzen geben Sie normalerweise eine einzelne Nachricht ein, die Sie an das gesamte Publikum senden. Davon raten wir ab!
Anstatt also nur „Hey Amine“ zu sagen, könnten Sie Folgendes tun:
- Hallo
- Hallo Amine
- Hallo Herr Ghorbel
Jede davon ist eine völlig andere Nachricht – soweit es Gmail betrifft.
PS: Fügen Sie unbedingt eine {{firstname}}-Variable hinzu, um noch mehr Personalisierung hinzuzufügen!
Diese Variationen mit dem, was wir Pipes (|) nennen und sie in Parameter ({…}) wie folgt einschließen:
Wenn Sie auf „Speichern und Vorschau anzeigen“ klicken, sehen Sie bei jeder Änderung der Nachricht Folgendes:
Sie können damit während Ihrer gesamten Nachricht herumspielen, Sie müssen SPIN nicht nur für Begrüßungen verwenden, Sie können es auch in Ihren Abschlusstexten verwenden: {Lassen Sie mich wissen, was Sie denken| Du weißt wo du mich findest! | Fühlen Sie sich frei!| Ich stehe für Gespräche zur Verfügung} usw.
III. Zum Senden und Aufwärmen verwendete Konten:
Der letzte Punkt betrifft die E-Mail-Konten selbst und allgemeiner LinkedIn-Konten. Grundsätzlich. jedes Konto, das Sie für Ihre Outreach-Strategie verwenden.
Der erste Aspekt, der wunderbar mit dem übereinstimmt, was wir zuvor gesagt haben, ist das Versenden Ihrer Nachrichten.
Beispiel
Wir haben unseren Sitz in Frankreich und für unsere Outreach-Kampagnen ist das Versenden von E-Mails rund um die Uhr überhaupt nicht selbstverständlich, das ist einfach seltsam.
Halten Sie sich wie die meisten Menschen an die normalen Arbeitszeiten
Wenn Sie erfahren möchten, zu welchen Zeiten Ihre E-Mails am besten versendet werden, klicken Sie hier!
Sie möchten außerdem die Anzahl der täglichen Versendungen begrenzen. Wir sind sogar noch weiter gegangen, haben die Kleinarbeit erledigt und klassifiziert, was auf der Plattform riskant, was schnell und was sicher ist:
Worauf basiert das?
Mit einem Wort: Erfahrung. Unser eigenes und das unserer Kunden.
Wir haben festgestellt, dass Sie gut aufgestellt sind, wenn Sie etwa 150 E-Mails speichern. Wenn man über 150 hinausgeht, ist das etwas voreilig . Bei über 300 bewegen Sie sich in riskantes Terrain.
Das gleiche Prinzip gilt für die Anzahl der gesendeten LinkedIn-Nachrichten.
Allerdings gibt es hier einen entscheidenden Vorbehalt zu berücksichtigen: das Alter des Kontos.
Bei legitimen Konten, die einige Jahre alt sind, können mehr E-Mails gesendet werden als bei einem Konto, das erst gestern erstellt wurde.
Dies gilt sowohl für E-Mails als auch für LinkedIn-Konten.
Das Dienstalter des Kontos hat erheblichen Einfluss auf die Sendehäufigkeit und -geschwindigkeit.
Bei brandneuen Konten müssen Sie besonders vorsichtig sein und grundsätzlich alle oben genannten Werte durch 10 dividieren.
Beispiel
Wenn wir eine E-Mail erstellen und vom ersten Tag an damit beginnen, 150 E-Mails pro Tag zu versenden, wird sie sofort blockiert. Schon am ersten Tag kann es sein, dass das Eintreffen von 40 E-Mails die E-Mail auslöst.
Für 15 bis 45 Tage (wir wissen es nicht genau) setzt Google Sie in eine sogenannte „Sandbox“, in der Ihre Aktivitäten genau überwacht werden.
Das gleiche Prinzip gilt für LinkedIn. Bei neu erstellten Konten prüft LinkedIn auch Ihre Aktionen, bis Sie etwa 500 Verbindungen haben. Es überwacht und schränkt ein, was Sie tun können.
Stattdessen beginnen wir mit dem Versenden von 15 E-Mails am Tag und steigern diese schrittweise wöchentlich auf 150.
Das nennen wir E-Mail-Aufwärmen. Im Wesentlichen besteht die Idee darin, Ihre E-Mails schrittweise aufzuwärmen und sie in zunehmender Anzahl zu versenden – 15, 30, 40, 50.
Sie können dies manuell tun. aber das würden wir natürlich nicht zulassen! Es gibt Aufwärmtools und wir empfehlen normalerweise die Verwendung von Mailreach.
Neuer Feature-Teaser
Bei LGM braut sich für LinkedIn etwas Großes zusammen!
Es soll im Januar offiziell vorgestellt werden. Halten Sie Ausschau nach weiteren Details!
Abschließende Gedanken:
Indem Sie die Elemente hinter der Zustellbarkeit definieren und verstehen, verstehen Sie, wie Sie dafür sorgen können, dass Ihre Nachrichten einen größeren Teil Ihres Publikums erreichen.
Denn wenn Sie ein tolles Produkt haben, aber niemand davon weiß, hilft es niemandem!
Aus diesem Grund hat die Zustellbarkeitsrate beispielsweise Vorrang vor etwas wie der Antwortrate. Es ist einfacher sicherzustellen, dass 100 % unserer E-Mails zugestellt werden, als unsere Antwortrate auf diese E-Mails deutlich zu erhöhen.
Allerdings müssen Sie sich bei LGM um keine technischen Elemente kümmern, denn wie wir in diesem Artikel dargelegt haben, haben wir alles durchdacht!
Wenn Sie unser Tool nutzen, werden Sie feststellen, dass wir alle technischen Elemente auf einen sicheren Standard voreingestellt haben, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Herstellung von Verbindungen mit Ihren Leads zu konzentrieren!
Also, worauf wartest Du? Melden Sie sich jetzt an und fangen Sie an, Schnäppchen zu machen!
