Geschäftsgespräche mit Modelabel Pokety
Veröffentlicht: 2022-09-08Wie und wann hat Pokety angefangen? Woher kommt die Idee, dass Tiere unter einer Tasche versteckt freche Gesten zeigen? Ein T-Shirt mit einer Katze, die aus einer Tasche lugt, von einer amerikanischen Marke namens Rip'n'Dip war die Inspiration, die die Idee unserer Marke auslöste. Ich beschloss, ein paar Freunde für den kleinen Kerl zu schaffen. So entstanden Veronica das Lama, Richard der Hase, Christopher der Fuchs und Stephen das Einhorn. Jeder der Charaktere hat eine individuelle Persönlichkeit, sodass Sie leicht Ihren Lieblingskomplizen finden können. Sie werden in unserem Geschäft keine Katze finden, das gibt es nur beim einzigen Rip'n'Dip. Warum haben Sie sich entschieden, Ihre eigene Marke zu gründen? Ich habe viele Leidenschaften und Träume, also ist es nur natürlich, ihnen zu folgen. Schon als Kind wusste ich, dass ich meinen eigenen Laden eröffnen wollte, aber ich habe mich in viele Dinge hineingesteigert, bevor ich dahin kam, wo ich jetzt bin. Mit 19 habe ich meine eigene Haarschmucklinie gegründet, dann habe ich ein Filmstudio geleitet. Danach eröffnete ich einen Second-Hand-Laden, bis ich schließlich meine erste T-Shirt-Linie für eine Band entwarf, der ich damals angehörte. Danach entwarf ich eine weitere T-Shirt-Linie, bis ich eines Tages anfing, diese auf der Tasche lauernden Kreaturen herzustellen. Ich glaube, das war so um 2015. Erfolg ist für mich ein Kollektiv kleiner Dinge, die einem die Kraft geben, morgens aufzuwachen und weiter hart zu arbeiten.
Erfolg ist für mich ein Kollektiv kleiner Dinge, die einem die Kraft geben, morgens aufzuwachen und weiter hart zu arbeiten.
Bitte erzählen Sie uns mehr über die Anfänge Ihrer Marke. Erinnerst du dich an deinen ersten Verkauf, was war das und wie hast du dich in diesem Moment gefühlt? Ich habe mein erstes T-Shirt verkauft, bevor ich es überhaupt hergestellt hatte. Ich entwarf das Design des Tieres und postete es auf meiner Facebook-Seite. Es hat sich sehr schnell durchgesetzt. Es ist ein tolles Gefühl, wenn du deine Freunde nicht um Likes anbetteln musst, sondern sie dir tatsächlich schreiben, um dir zu sagen, dass ihnen gefällt, was du tust. Für mich war das ein Zeichen, dass es gut wird. Im ersten Monat bereitete ich die erste Charge T-Shirts vor und ging mit Lucas (mein Freund) zu einer Modemesse (Grand Bazar, Dom Braci Jablkowskich in Warschau). Ich wusste nicht, wie ich den Ständer aufstellen sollte, also nahm ich die Malstaffelei meines Vaters (sie war voller Farbe) und wir benutzten sie, um Schilder mit der Aufschrift „Schau in die Tasche“ anzubringen. Ich nahm auch einen alten Ikea-Kleiderständer, der ein wenig schaukelte, sodass wir ihn ruhig halten mussten. Wir haben ein paar Kisten mit den T-Shirts reingeschleppt und kannst du glauben, dass wir die Hälfte davon verkauft haben? Ich konnte es nicht glauben. Es war einer dieser Momente, in denen Sie sich fühlen, als stünden Kate Winslet und Ihr Leonardo DiCaprio direkt hinter Ihnen und Sie segeln gemeinsam dem Horizont entgegen. Es war wirklich magisch.
Sie betreiben sowohl Online- als auch Einzelhandelsgeschäfte in Warschau, Krakau und Breslau. Ihre T-Shirts sind auf vielen Modemessen zu finden. Welches dieser Medien funktioniert am besten für Sie? Ich habe vieles ausprobiert. Einzelhandelsgeschäfte, Pop-up-Shops, Aufbau von Ständen auf Modemessen und Märkten usw. Dieses Jahr bin ich offiziell aus dem Einzelhandel ausgestiegen. Die T-Shirts sind ziemlich billig und es war nicht sehr rentabel. Ich entschied, dass es an der Zeit ist, den Mittelsmann auszuschalten. Pop-up-Shops sind definitiv die beste Lösung. Wir können das richtige Produkt der richtigen Person am richtigen Ort und zur richtigen Zeit präsentieren. Messen und Märkte sind in Ordnung, aber Sie müssen sie ausprobieren und sehen, welche Ihre Zielgruppe ansprechen. Ich glaube, dass Sie viele verschiedene Dinge ausprobieren müssen, um einen zuverlässigen Offline-Kalender zu erstellen. Ich bin mindestens einmal im Monat auf Modemessen unterwegs und kann dieses Medium auf jeden Fall empfehlen. Durch den direkten Kontakt mit den Kunden bekomme ich viel Feedback und ein wenig Inspiration. Der Kanal, der definitiv die meisten Einnahmen bringt, ist das Internet. Auch hier braucht man ein gutes Gespür dafür, wo und wie man sich zeigt. Wir investieren auch regelmäßig in bezahlte Werbeaktionen. Die größte Zufriedenheit schöpfe ich aus meinem Online-Shop pokety.eu und meinem DaWanda-Shop.
Der Pokety-Onlineshop ist mit dem klassischen 2.0-Template aufgebaut. Sehen Sie sich weitere Vorlagen an und erstellen Sie hier Ihren Online-Shop .
Möchten Sie lieber die vollständige Kontrolle haben und das Design Ihres Online-Shops von Grund auf neu erstellen? All das und mehr können Sie tun - sehen Sie, was mit einem Online-Shop mit Shoplo noch alles möglich ist (siehe jetzt). Wann haben Sie erkannt, dass die Marke tatsächlich Potenzial hat? Ich habe überhaupt keine kaufmännische Ausbildung, also habe ich keine Kalkulationen, Forecasts oder Budgets gemacht - was ich jetzt bedauere, denn das wäre sinnvoll gewesen. Ich bin einfach meiner Intuition gefolgt. Auf unserer ersten Modemesse fragten unsere Kunden: „Sehen wir uns nächsten Monat?“ und ohne darüber nachzudenken, sagte ich 'Ja!' Ich wusste, wenn die Leute mein Produkt wollten, musste ich es ihnen geben. Ich hatte auch dieses Gefühl in meinen Knochen, dass es sich gelohnt hat. Nach 3 Jahren, nein, ich bereue nichts, aber ich weiß, dass ich als Unternehmen erst am Anfang stehe. Ich lerne immer wieder von der Kreatur, die Pokety ist, und ich spüre, wie mich mein Wissen und meine Erfahrung leiten. Es ist ein tolles Gefühl der Zufriedenheit. Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Pokety derzeit? Wie viele am Anfang und wie viele jetzt?
Wir sind keine riesige Fabrik, sondern eine kleine Projektwerkstatt. Deshalb geht alles langsamer und jeder gibt viel. Im ersten Monat war ich mit etwas Hilfe von meinem Freund Lucas alleine. Ich habe die Designs gemacht, die T-Shirts zum Schneider gebracht, die Drucke auf die T-Shirts gebügelt (damals hatte ich noch keine professionelle Ausrüstung), die T-Shirts gebügelt und verpackt. Ich nahm die Bestellungen entgegen, sprach mit Kunden und kaufte bei der Post das Porto. Lucas und ich verbrachten vor Modemessen schlaflose Nächte damit, so viele T-Shirts wie möglich herzustellen. Auch mit dem Bügeleisen ging er geduldig um. Am Wochenende morgens packte er alle schweren Container, brachte sie zu den Messen, leistete mir Gesellschaft und half mir beim Packen. Seine Hilfe ist unbezahlbar! Als ich zu meiner alten Routine zurückkehrte und in meinem Zimmer im Erdgeschoss arbeitete, legte ich den ganzen Tag über die T-Shirts von meinem Bett auf das Klavier, auf das Bügelbrett und wieder zurück aufs Bett. Als in meinem Zimmer kein Platz mehr war, hat mich meine Mutter zu meinen Großeltern „geschmissen“, wo sie ein freies Zimmer hatten. Das war eine schöne Zeit in der Geschichte von Pokety, meine Großeltern haben mich offenherzig aufgenommen und dank dessen konnte ich mehr Zeit mit ihnen verbringen. Jetzt habe ich meine eigene, etwas größere Werkstatt. Ich habe ein paar vertrauenswürdige Unternehmen, die an dem Projekt beteiligt sind, sie unterstützen uns mit ihren Dienstleistungen und Produkten. Jeder weiß, was er tut. Meine Mutter spielt eine große Rolle, sie hat Pokety immer unterstützt und so viel geholfen, wie es physisch möglich war. Kann man also sagen, dass dies ein Familienunternehmen ist? Woher nehmen Sie die Ideen für neue Produkte, was inspiriert Sie? Die Marke wurde geschaffen, um Menschen Freude zu bereiten. Jeder der Charaktere ist ein Original. Die Projekte sind jedoch nicht perfekt, da ich denke, dass Perfektion nicht das ist, was unsere Kunden erwarten. Sie haben Spaß daran, mit Vojtek der Bulldogge und Veronica dem Lama herumzulaufen, wenn ihnen jemand auf die Nerven geht, können sie ihnen immer zeigen, was in der Tasche ist, und lachen. Ich bekomme viele Nachrichten, dass das Shirt den Tag versüßt oder dass ein Kind wirklich möchte, dass ein oder eine Gruppe von Teenagern die Shirts in passenden Farben mit einem anderen Taschentier haben muss. In Zeiten wie diesen habe ich wirklich das Gefühl, dass das, was ich tue, einen Sinn hat. Diese Nachrichten halten mich wirklich am Laufen! Die Inspiration für neue Charaktere kommt mir zufällig, ich gehe die Rolltreppe hinunter und es wird dir einfach in den Sinn kommen: „Ich werde einen Panda namens Margaret zeichnen“. Manchmal helfen mir meine Fans, einen Namen zu finden, sie lieben es, Teil des Entstehungsprozesses zu sein. Sie inspirieren mich auch, etwas Neues zu entwerfen. Ganz leise denke ich darüber nach, eine Schlange zu erschaffen. Wie sieht es mit den Händen aus? Keine Ahnung. Aber es wird auf jeden Fall barfuß sein.
Wo liegen die größten Kosten für Ihre Bekleidungsmarke? Ich denke, die größten Kosten sind die Werbung für die Marke, Anzeigen, AdWords-Kampagnen, die Arbeit mit Influencern und andere bezahlte Werbeaktionen. Jedes Mal, wenn wir auf eine Modemesse gehen, kostet uns das etwas. Der Aufsteller kostet einen hübschen Cent und die T-Shirts auch relativ günstig. Wir müssen viele davon verkaufen, um die Kosten zu decken und damit wir etwas verdienen. Wie haben Sie angefangen, Ihre Produkte im Ausland zu verkaufen? Wann und warum haben Sie diese Entscheidung getroffen? Welche Länder generieren die meisten Umsätze? Ich fange gerade erst an, ins Ausland zu verkaufen. Ich habe lange und intensiv darüber nachgedacht und darüber, wie ich im Ausland verkaufen kann. Hin und wieder hatte ich Kunden aus ganz Europa, die Bestellungen per E-Mail aufgaben. Einige Leute exportieren die T-Shirts in ihre Länder und bewerben sie beim jüngeren Publikum in dieser Region. Ich habe mich entschieden, mit Deutschland anzufangen und DaWanda hat mir dabei sehr geholfen. Ich habe meine ersten Aufträge und eine Portion Motivation bekommen. Ich habe auch einige deutsche Influencer erreicht, die Pokety ihren Fans gezeigt haben. Dies brachte mich auch dazu, diesen Markt zu erkunden. Welche Unterschiede sehen Sie zwischen der Führung Ihres Unternehmens auf dem polnischen Markt und auf dem deutschen Markt? Die Anzeigen sind in Deutschland definitiv teurer. Mehr Wettbewerbe bedeuten, dass die Preise weiter steigen. Ich sehe viel Potenzial im Vertrieb in Deutschland, die Leute nehmen die Idee gut auf und geben der Marke im Zweifelsfall Recht. Ich betrachte Polen immer noch als meinen Hauptverkaufsort und möchte die Marke lokal halten, also plane ich nicht, den Verkauf im Ausland weiter voranzutreiben. Wer ist die Zielgruppe von Pokety? Nach 3 Jahren habe ich sie ziemlich gut kennengelernt. Es sind hauptsächlich Mädchen im Alter zwischen 13 und 19 Jahren. Ein bisschen verrückt, positiv und am Puls der Zeit. Die T-Shirts, die ich habe, sind Unisex, also etwas übergroß. Sie passen zu vielen verschiedenen Looks, besonders urban, bequem und cool. Ich habe das Glück, dass meine Zielgruppe das Internet so intensiv nutzt. Aus diesem Grund hinterlassen sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Likes und Kommentare, die nicht an Emotionen sparen. Möglicherweise ist dies der Hauptgrund für die große Fangemeinde auf Facebook. Das sind tolle Kunden, sehr positiv, wir reden immer sehr informell. Ich mache das absichtlich, ich möchte, dass sie sich wie unsere Freunde fühlen. Ich tue alles, damit jeder unserer Kunden so viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit wie möglich erhält, deshalb beantworte ich alle unsere E-Mails selbst.
Fast 57.000 Fans auf Facebook, 20.000 Follower auf Instagram. Sagen Sie uns bitte, wie haben Sie es geschafft, so viele Fans in den sozialen Medien zu gewinnen? Haben Sie eine besondere Art, mit Ihren sozialen Medien umzugehen? Das ist eine ziemlich große Zahl und darüber bin ich sehr glücklich. In den ersten zwei Jahren habe ich mich hauptsächlich auf unsere Facebook-Seite konzentriert. Ich habe Facebook-Kampagnen erstellt, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Im Moment konzentriere ich mich jedoch mehr darauf, gut passende Anzeigen zu erstellen, als neue Fans zu gewinnen. Normale Posts erzeugen nicht annähernd so viel Traffic wie beworbene Posts. Die Einschränkungen von Facebook sind mir durchaus bewusst. Was meine Vorgehensweise betrifft, weiß ich, dass Social Media auch der Schlüssel zur Gewinnung und Pflege von Kundenbeziehungen ist.
Was meine Herangehensweise betrifft, weiß ich, dass Social Media der Schlüssel zur Gewinnung und Pflege von Kundenbeziehungen ist
Soziale Medien sind eine großartige Taktik, um Kunden anzuziehen, aber es gibt noch viel mehr. Entdecken Sie 49 weitere Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu steigern. Holen Sie sich Ihr Exemplar des kostenlosen E -Books „50 Möglichkeiten, Ihren ersten Verkauf zu tätigen“ (jetzt herunterladen).
Glauben Sie, dass eine gut geführte Social-Media-Seite einen Einfluss auf den Umsatz haben kann? Es hat Auswirkungen, nur nicht immer auf den Umsatz. Jeder gute Beitrag erzeugt positive Energie und was herumgeht, kommt herum. Wie ich bereits erwähnt habe, sind bezahlte Werbeaktionen der Schlüssel zum Erfolg in den sozialen Medien, daher lohnt es sich, sich über das Thema weiterzubilden. Online-Kurse über Facebook-Marketing waren sehr hilfreich und es gibt viele davon, sodass jeder das finden kann, das am besten zu ihm passt. Bildung hilft Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden und Ihr Geld für erfolglose Werbeaktionen zu verschwenden. Es hilft Ihnen auch, die Kosten zu senken und den ROI zu steigern. Ich empfehle dringend, sich über PPC-Werbung zu informieren.
Bildung hilft Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden und Ihr Geld für erfolglose Werbeaktionen zu verschwenden.
Bitten Sie Influencer um Hilfe?
Nicht mehr so sehr, aber am Anfang haben sie mir sehr geholfen. Viele von ihnen sind sehr herzliche und engagierte Menschen, die ihren Job sehr professionell und mit viel Herzblut machen. Stylizacje, Olciiak, The Oleskaa, LittleMooonster96 und Banshee sind Teil unserer Geschichte und haben in vielerlei Hinsicht an mich geglaubt. Ich bin mir sicher, dass sie mit einer solchen Einstellung viel für sich und andere erreichen werden. Alle ihre Errungenschaften haben sie selbst erarbeitet, das bewundere ich. Wie hilft Ihnen Shoplo bei der täglichen Unternehmensführung? Ich kann nur großartige Dinge über Shoplo sagen. Von dem Moment an, als ich zum ersten Mal auf Ihre E-Commerce-Plattform stieß, war ich erstaunt über die einfache Zusammenarbeit und die Wachstumsmöglichkeiten. Am Anfang brauchte ich viel Hilfe und bekam viel. Der E-Mail-Support war fantastisch und jeder kann mit der von Ihnen angebotenen Unterstützung selbst die anspruchsvollsten Aufgaben bewältigen. Das durchsichtige Panel macht das Leben so viel einfacher und die Auftragsbearbeitungszeit viel schneller. Als sehr praktisch erwiesen sich die Add-Ons zur Generierung von Kurieretiketten und Rechnungen. Ich verwende auch eine App, um meinen Newsletter zu erstellen. Wenn ich mich aufheitern möchte, nutze ich eine App, um auf einer Karte zu sehen, woher meine Kunden kommen. Ich sehe nur sehr wenige weiße Flecken und das gibt mir wirklich ein besseres Gefühl. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit, mehr als eine Sprachversion auf dem Panel zu verwalten. Ich verwende sowohl eine polnische als auch eine englische Version meines Shops und beide funktionieren einwandfrei für mich. Es gibt so viele Add-Ons, ich bin mir sicher, dass jeder etwas für sich finden wird. Shoplo wächst und verbessert sich ständig und das ist mir wichtig. Wenn etwas nicht verfügbar ist, weiß ich, dass Sie daran arbeiten und es in Kürze verfügbar sein wird. Ich finde Multichannelto eine sehr interessante Idee, ich weiß, dass die Synchronisation mit Allegro und DaWanda mein Leben wirklich einfacher machen wird. Shoplo ist jeden Tag bei mir und ich warte auf den Tag, an dem ich die Zeit habe, meinen Shop auf meinem Handy zu verwalten. Ein paar meiner Freunde haben auch einen Shoplo-Laden, der auf meine Empfehlung zurückgeht. Ich mag das Gefühl, dass es dir genauso wichtig ist wie mir, deshalb bin ich bei Shoplo.
Ich mag das Gefühl, dass es dir genauso wichtig ist wie mir, deshalb bin ich bei Shoplo.
Was ist Ihrer Meinung nach der größte Erfolg Ihrer Marke? Ich denke jeder definiert Erfolg anders. Erfolg ist für mich eine Ansammlung der positiven, aber kleinen Dinge, die einen motivieren, morgens aufzustehen und etwas zu tun. Die Vorweihnachtszeit ist so stressig, aber es zeigt, wie viele Leute meine T-Shirts wollen und dass sie sie jetzt wollen! Es gibt immer jemanden, der auf ihre Lieferung wartet, und wenn sie endlich ankommt, machen sie ein Foto von den Shirt und teilen Sie es im Internet. Sie zeigen es stolz ihrem Freund und tragen es dann so lange, wie es getragen werden kann. Ein paar Mal habe ich jemanden gesehen, der mein T-Shirt auf der Straße trug. Ich fühle mich so glücklich, wenn meine Freunde mir Bilder schicken; 'Aussehen! Ein Rucksack mit deinem Einhorn in Warschau!' Ich bekomme viele Bilder von glücklichen Menschen in ihren T-Shirts. Neulich kaufte ein Mädchen mein T-Shirt für ihre Großeltern. Ich war sehr bewegt von diesem Bild, weil ich die Freude sah, die das ungewöhnliche Geschenk ihrer Enkelin in ihre Gesichter zauberte. Meine Fans und Kunden geben mir so viel Liebe. Manchmal, wenn der Strom ausfällt, verbinde ich mich mit der Notstromversorgung und wir machen weiter. Ich denke, es ist die Leidenschaft und die familiäre Atmosphäre, die wir schaffen, die Menschen wie uns macht. Wir sind nur eine große Clique von Freunden und das ist unser ultimativer Erfolg. Können Sie uns etwas über Ihre Zukunftspläne verraten? Pokety ist ein mit Leidenschaft gebautes Projekt, das ziemlich lokal gehalten wurde. Ich möchte mehr Markenbekanntheit aufbauen und sicherstellen, dass die Produkte von höchster Qualität sind. Es ist kein Geheimnis, dass ich viele Ideen im Kopf habe, also starte ich vielleicht eines Tages ein neues Projekt neben Pokety. Daumen drücken!
Vielen Dank für das Gespräch und jede Menge Motivation! Wir drücken Pokety die Daumen, dass es weitermacht, was es tut!
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